آبل مقابل. ألعاب ملحمية: يستمر عام 2020

من المؤكد أن عام 2020 سيُسجل في التاريخ باعتباره أحد أسوأ سنوات القرن.

أصيب العالم بفيروس كورونا ، مما أدى إلى تدمير الأرواح في جميع أنحاء العالم ، والبلدان في جميع أنحاء العالم تعاني من اضطرابات مدنية وطبيعية كوارث ، الساحل الغربي يشهد حرائق غابات متعددة حطمت الأرقام القياسية والساحل الجنوبي يستعد لإعصار مزدوج ، الثاني أكثر الانتخابات المخيبة للآمال في تاريخ الولايات المتحدة هي على بعد ثلاثة أشهر فقط ، وكما لو أن كل هذا لم يكن كافيًا ، فقد تم حظر Fortnite من التطبيق متجر.

حسنًا ، ربما لا يكون حظر Fortnite متوافقًا تمامًا مع المآسي الأخرى التي ابتليت بها هذا العام ، لكنها بالتأكيد ليست جيدة إذا كنت تتطلع إلى المنافسة في الموسم الرابع على iOS. من ناحية أخرى ، إذا كنت من محبي المعارك القانونية الدرامية بين الشركات التي تبلغ قيمتها مليارات الدولارات ، فقد تكون هذه هي ذروة عامك.

يا ولد.

آبل مقابل. Epic Games: ما الذي يحدث؟

إذا كنت متصلاً بالتكنولوجيا والألعاب عن بُعد ، فأنت على الأقل قد سمعت عن اللحمة بين Epic Games و Apple ، حتى لو لم تكن متأكدًا تمامًا مما يحدث. بينما كانت هذه المعركة في طور التكوين منذ عدة سنوات حتى الآن ، قامت Fortnite أخيرًا بدس الدب على شكل الفاكهة في 13 أغسطس.

اللاعبين

ألعاب ملحمية هي الشركة التي تنتج لعبة Fortnite احدى أشهر ألعاب الفيديو على الإطلاق. إنها لعبة مجانية يقاتل فيها 100 لاعب ليكونوا الناجين الوحيد ، وعلى الرغم من تكرار الإشارة إليها على أنها "لعبة أطفال" ، ثلث لاعبي Fortnite فوق سن الرابعة والعشرين.

تفاح، كما تعلم بلا شك ، هي واحدة من أكبر الشركات في العالم ، وهي مسؤولة عن المنتجات الشهيرة مثل iPhone و iPad. لتنزيل التطبيقات على هذه الأجهزة ، يجب عليك استخدام متجر التطبيقات ؛ لا يوجد بديل لـ App Store لمستخدمي iOS (أكرر هذا لأنه مهم).

وانشاء

نظرًا لأن كل من App Store و Fortnite مجانيان للمستخدمين لاستخدامهما ، يستخدم كل منهما طرقًا غير مباشرة إلى حد ما لجمع الأموال. بالنسبة إلى Fortnite ، يأتي دخلها من عمليات الشراء داخل اللعبة (على سبيل المثال ، يمكنك اللعب مجانًا ، ولكن منح شخصيتك زيًا جديدًا يكلفك المال). يمكنك تقنيًا أن تلعب Fortnite لبقية حياتك ولا تنفق سنتًا مطلقًا ، لكنك ستفقد الأحداث الخاصة وأزياء الشخصيات ، وهي الطريقة التي تجني بها ألعاب مثل Fortnite الأموال.

من ناحية أخرى ، يجني App Store الأموال من الرسوم التي تدفعها التطبيقات الموجودة على App Store. على سبيل المثال ، عندما يشتري شخص ما زيًا جديدًا في Fortnite على iPhone الخاص به ، تحصل Apple على 30٪ من هذا المال. ينطبق هذا على كل تطبيق في App Store يبيع سلعًا رقمية (التطبيقات التي تبيع سلعًا مادية ، مثل Amazon أو Etsy ، لا تدفع رسومًا بنسبة 30٪).

سنتطرق إلى أخلاقيات هذا الأمر بعد قليل ، ولكن كل ما تحتاج إلى معرفته الآن هو ذلك لا ترى Epic Games سوى 70٪ من الإيرادات التي تجنيها من المبيعات على iOS.

تداعيات

كما قد تتخيل ، لم تكن Epic شديدة الانبهار بشأن كل الإيرادات التي كانت تشاركها مع Apple. لذلك ، في 13 أغسطس ، أضافت Epic Games ميزة تسمى "Epic Direct" ، وهي نظام دفع داخل تطبيق Fortnite يسمح للمستخدمين بإجراء عمليات شراء مباشرة من Epic ، متجاوزًا نسبة 30٪ من Apple مصاريف. يتعارض هذا مع شروط خدمة Apple للمطورين ، وقد تمت إزالة تطبيق Fortnite بسرعة من متجر التطبيقات.

مشابهه ل الطائر المرفرف فضيحة عام 2014 ، لا تزال أجهزة iPhone التي تم تثبيت Fortnite عليها قبل حظرها تمتلك تطبيق Fortnite. ومع ذلك ، لم يعد بإمكانهم تلقي تحديثات التطبيق ، وإذا قاموا بحذفه ، فلن يتمكنوا من إعادة تنزيله.

هل هذا يعني أن Fortnite ، مثل Flappy Bird ، محكوم عليها بالفشل؟ على الاغلب لا. في الواقع ، قد يكون لـ Fortnite مستقبل على iOS حتى الآن.

تسعة عشر وثمانون فورنيت: الإعلان والهاشتاغ والدعوى

في نفس اليوم الذي تم فيه حظر Fortnite من App Store ، كشفت Epic Games عن "تسعة عشر وثمانون فورنيت"، محاكاة ساخرة لـ"1984إعلان Super Bowl ، الذي أعلن عن إطلاق جهاز Macintosh الأصلي في عام 1984. في الإعلان الأصلي ، كانت شركة Apple تصور نفسها على أنها المستضعف ، مع قدوم Macintosh لإسقاط الشركات التي لا روح لها مثل IBM.

الهدف من إعلان Fortnite ، الذي تم إقرانه بـ "#FreeFortnite" ، هو رسم Apple على أنها نفس النوع من الشركات الخالية من الروح التي اعتادوا الوقوف أمامها. الفكرة هي أن رسوم متجر تطبيقات Apple احتكارية وغير عادلة للشركات الصغيرة (خاصة الألعاب للمطورين) وأن Fortnite هي المستضعف الجديد هنا لإحداث ثورة في App Store وتحقيق السلام والوئام في جميع الأنحاء المجرة.

بالطبع ، يعرف معظمنا أن هذا يتعلق في المقام الأول بالمال. تريد Apple نسبة 30٪ ، كما تريد Epic Games ، ولا ترغب أي منهما في التزحزح. في نفس اليوم الذي تم فيه حظر Fortnite وإصدار محاكاة ساخرة Nineteen Eighty-Fortnite ، رفعت شركة Epic دعوى قضائية ضد شركة Apple، بدعوى أن شركة التكنولوجيا تستخدم ممارسات مناهضة للمنافسة في متجر التطبيقات.

تبدأ الأوراق بفتحة سهلة القراءة ، من الواضح أنها تهدف إلى حشد الدعم الشعبي. منذ الإيداع ، أصدرت Apple بعض البيانات التي ترقى إلى حد ما ، "نحن لا نتفق مع Epic Games وسنحظر أي شخص يخالف شروط الخدمة الخاصة بنا".

Epic Games و Apple: ما تؤمن به كل شركة

مثل أي قصة جيدة ، كل شخصية في هذا الموقف تعتبر نفسها البطل. لذلك دعونا نتوقف لحظة للنظر في حصة كل شركة في هذه الدعوى القضائية.

بالنسبة إلى Epic Games ، هناك بعض الأهداف. لا يدعي المطور أن رسوم Apple خاطئة بطبيعتها ، فقط لأنها مرتفعة للغاية ولا مفر منها. إنهم يعتقدون أن Apple يجب أن تسمح لمتاجر التطبيقات الأخرى على iOS. سيسمح ذلك للمطورين بتجنب رسوم (ومزايا) App Store ، مما يوفر مزيدًا من الحرية على النظام الأساسي. تدعي شركة Epic أنه من خلال قصر كل مطور iOS على متجر التطبيقات ، تفرض Apple رسومها وقواعدها على أي شخص يريد إطلاق سراحه على iPhone و iPad.

هذا ليس غير صحيح تماما.

من ناحية أخرى ، تعتقد شركة Apple أن App Store هو خدمة قيمة لكل من المستهلكين والمطورين. يمكن للمستهلكين تنزيل التطبيقات دون القلق بشأن عمليات الاحتيال أو البرامج الضارة. التطبيقات مقيدة بالقواعد ، ولكن بالنسبة للجزء الأكبر ، فإن هذه القواعد تفيد المستخدمين بشكل كبير.

بالإضافة إلى ذلك ، تقدم Apple أدوات تطوير للمبرمجين ، ومنصة توزيع ضخمة ، وترويج روتيني. تشعر Apple أن كل هذا ، بالإضافة إلى تكاليف صيانة App Store ، تستحق عمولة بنسبة 30٪ تفرضها على المطورين.

هذا أيضًا ليس غير صحيح تمامًا.

إذن... من على حق؟

آه ، سؤال المليارات من الدولارات. في الوقت الحالي ، الأمر متروك لك لاتخاذ قرار ، وخلال الأشهر المقبلة ، سيكون الأمر متروكًا للمحاكم أيضًا. العديد من هذه الأسئلة ليس لها إجابات واضحة ، وكلا الجانبين اتخذ قرارات مشكوك فيها خلال هذه العملية ، وخاصة Epic Games ، التي قررت تحويل الدعوى إلى عامة مشهد.

ومع ذلك ، لا يزال بإمكاننا إلقاء نظرة على بعض هذه النقاط واستكشافها بمزيد من التفصيل.

هل "ضريبة Apple" غير عادلة؟

لا أعتقد أن أي شخص يعتقد أن على Apple التوقف عن فرض رسوم على المطورين تمامًا. على الرغم من أن Apple تجني أطنانًا حقيقية من النقود من App Store ، إلا أنها تنفق أطنانًا من النقود عليها أيضًا. مثل YouTube أو Facebook أو Amazon ، يستضيف App Store ملايين البرامج ويوفر إعلانات وقد أنشأ نظامًا بيئيًا كاملاً للمستهلكين والمطورين على حدٍ سواء. لذا فهو بالتأكيد يستحق شيئًا ما.

ولكن هل تساوي 30٪ من كل عملية بيع رقمي؟ هذا هو السؤال الحقيقي هنا ، وهو سؤال تم طرحه في الماضي. من الصعب أن تعرف من الخارج ما إذا كانت نسبة 30٪ عادلة أم لا. من الآمن أن نقول إن الشركات بأكملها لن تكون موجودة بدون متجر التطبيقات ، وهل يمكنك حقًا تحديد سعر لذلك؟ هذا شيء تأمل Epic و Apple في الإجابة عليه بنهاية الدعوى.

هل متجر التطبيقات احتكار؟

هناك سؤال آخر تم تداوله وهو ما إذا كان متجر التطبيقات احتكارًا أم لا. يحدث الاحتكار عندما يكون للشركة سيطرة حصرية على سلعة أو خدمة معينة. الادعاء هنا هو أنه نظرًا لأن App Store هو الطريقة الوحيدة لتنزيل التطبيقات على iPhone ، فإن Apple تحتكر توزيع تطبيقات iOS.

من الصعب تحديد هذا الأمر لأنه ، للوهلة الأولى ، يبدو وكأنه احتكار. ولكن بعد ذلك ، هل هو احتكار حقًا إذا كان في سوق تمتلكه Apple؟ على سبيل المثال ، هل يحتكر Walmart شركة Walmart لأنهم يقررون المنتجات التي يتم بيعها في متاجرهم؟ من المؤكد أن متاجر Apple تقوم بتسويق منتجات Apple أكثر من المنتجات الأخرى التي تقدمها - هل هذا احتكار؟

بمعنى آخر ، متجر التطبيقات عبارة عن خدمة متداخلة داخل المنتج ، وهو نوع جديد تمامًا من نموذج الأعمال الذي لا يتناسب بوضوح مع التعريف السابق للاحتكار.

تكمن المشكلة في أن نظام iOS هو النظام الأساسي للهاتف المحمول المهيمن إلى حد بعيد ، إن لم يكن بالأرقام فمن المؤكد أنه مؤثر. سيكون أي مطور مجنونًا بعدم محاولة الحصول على تطبيقه على iPhone ، والعديد منهم يطورون حصريًا لـ iPhone ، ولا يكلفون أنفسهم عناء وضع تطبيقهم على Android. مع سيطرة Apple على الكثير من سوق تطبيقات الأجهزة المحمولة و من خلال التحكم فيه بشكل أكبر من خلال App Store ، الذي لا بديل له على iOS ، يمكن أن يكون App Store نوعًا جديدًا من الاحتكار ، وهو موجود فقط في القطاعات الرقمية.

آبل مقابل. xCloud

كان هناك جزء آخر من نقاش App Store ، والذي طغت عليه حيلة Epic Games بسرعة ، وهو منع Apple xCloud من الوصول إلى iOS. xCloud هو مشروع ألعاب من Microsoft يقدم دفقًا لألعاب الفيديو. فكر في الأمر على أنه Netflix لألعاب الفيديو.

سيتم إطلاق xCloud على نظام Android في 15 سبتمبر ، لكنه لن يتم تشغيله على نظام iOS. هذا لأن Apple رفضت تطبيق xCloud ، قائلة إنه يكسر ToS لمتجر التطبيقات. لقد تراجعت Microsoft و Apple عن هذا الأمر ذهابًا وإيابًا لفترة من الوقت ، و في وقت سابق من هذا أغسطس قررت Microsoft إنهاء جميع اختبارات xCloud على نظام التشغيل iOS ، قائلة: "ليس لدينا مسار لتحقيق رؤيتنا للألعاب السحابية باستخدام Xbox Game Pass Ultimate للاعبين على iOS."

بعبارة أخرى ، نظرًا لأن Apple لن تتزحزح ، رفعت Microsoft أيديها مجازيًا ، تاركة الكرة في ملعب Apple (ومستخدمي iOS).

لماذا Apple صارمة للغاية عندما يتعلق الأمر بالألعاب

في هذه المرحلة ، نكون قد غطينا العديد من الأمثلة والدراما المحيطة بسياسات متجر التطبيقات من Apple واستكشفنا الحجج المختلفة من زوايا متعددة. ومع ذلك ، ما زلنا لم نقم بتغطية السؤال الأساسي ، الشيء الذي يريد معجبو آبل وكرهوه معرفته: لماذا تهتم شركة آبل بالتشدد الشديد في المقام الأول؟

لا تظهر هذه الأنواع من المشكلات على الأنظمة الأساسية الأخرى بنفس معدل ظهورها على أجهزة Apple. لا يزال كل من xCloud و Fortnite متاحين على Android (تم حظر Fortnite من متجر Play في نفس اليوم تم حظره في App Store ، لكن Android يسمح بتحميل التطبيقات بشكل جانبي ، لذا فهي لا تزال متاحة على برنامج). ناهيك عن أن شركة Apple تاريخياً غير ودية تجاه الألعاب ، في حين أن أجهزة كمبيوتر Microsoft هي الخيار الافتراضي للاعبين.

هناك الكثير لتفريغه هنا أكثر مما لدينا الوقت لمناقشته ، ولكن باختصار ، يعود الأمر إلى السيطرة. إن تسمية "التحكم" كجزء لا يتجزأ من هوية Apple سيكون بخسًا. من بعض النواحي ، يعد هذا الهوس مفيدًا ، لأنه يسمح لشركة Apple بالحفاظ على مستويات عالية من الجودة والأمان مرادفة للعلامة التجارية.

من ناحية أخرى ، نرى في حالات مثل ألعاب الفيديو ، وهي تطبيقات معقدة وطويلة وغالبًا ما يتحكم فيها المستخدم ، أن Apple تفضل تجنبها تمامًا بدلاً من العمل على قبولها. Apple صارمة مع الألعاب تمامًا كما هي مع أي شيء آخر ، لكن هذه السياسات الصارمة لا تتناسب مع صناعة الألعاب ، وبالتالي يقع الاثنان في حالة عائق دائم.

كيف ستنتهي معركة Apple و Epic Games؟

على الرغم من أنه من السابق لأوانه التأكد تمامًا ، فمن المحتمل أن تفوز Apple بدعوى Fortnite. لدى Apple إرشادات واضحة مفادها أن Epic Games كسرت عن قصد وعن قصد ، مما يجعل من الصعب تخيل نتيجة لا تفوز فيها Apple بالدعوى.

ومع ذلك ، فإن الفوز في المعركة لا يعني دائمًا الفوز في الحرب. في حين أن الحيلة نفسها كانت موضع تساؤل ، فقد قامت Epic بعمل ممتاز في تحويل نظرة الجمهور لشركة Apple إلى أبعد من ذلك نحو حارس البوابة الاحتكاري الذي يتنمر على الشركات الصغيرة. حتى لو فازت Apple بهذه الدعوى ، فلن أتفاجأ إذا بدأنا في رؤية تغييرات جدية تأتي في متجر التطبيقات خلال السنوات القليلة المقبلة.