خدمات Apple: منارة جديدة للنمو لشركة Cupertino

أعلنت شركة Apple رسميًا عن تقرير أرباحها للربع الثاني من 2018 هذا الأسبوع في بيان صحفي وأثناء مكالمة أرباح مع المستثمرين.

وعلى الرغم من أن النتائج المالية تبشر بالخير لمبيعات iPhone والأجهزة القابلة للارتداء ، إلا أنها تعزز أيضًا أعمال خدمات الشركة كمحرك رئيسي للنمو في السنوات القادمة.

أعمال خدمات Apple

كان ربع شهر مارس من عام 2018 بمثابة سجل قياسي لشركة Apple ، وقد ظهر اتجاه النمو هذا في نتائج خدماتها أيضًا.

بشكل عام ، قال الرئيس التنفيذي تيم كوك إن الخدمات تعمل "بشكل جيد للغاية".

نمت عائدات Apple لهذا القطاع بنسبة 31 بالمائة على أساس سنوي. ووصل إلى 9.19 مليار دولار ، وهو أفضل قليلاً من هدف 8.38 مليار دولار الذي توقعه بعض المحللين.

أعلنت الشركة أيضًا أنها لا تزال على وشك مضاعفة إيراداتها من الخدمات لعام 2016 بحلول عام 2020.

الاشتراكات المدفوعة

أكد كوك على نمو الخدمات من خلال الإشارة إلى عدد الاشتراكات المشتراة من خلال متجر التطبيقات.

وفقًا لشركة Apple ، قفزت الاشتراكات المدفوعة بأكثر من 100 مليون قبل عام سابق. وذكرت الشركة أن إجمالي عدد الاشتراكات المدفوعة يبلغ الآن 270 مليونًا.

بالطبع ، من المهم ملاحظة أن هذا الرقم يشمل أيضًا الاشتراكات المدفوعة لخدمات الجهات الخارجية التي يتم إجراؤها من خلال متجر Apple.

قد تتضمن بعض الأمثلة YouTube Red أو HBO Now أو الأنظمة الأساسية الأخرى القائمة على الاشتراك.

خدمات أخرى

للأسف ، لا تقسم Apple إيرادات خدماتها إلى فئات فردية لـ Apple Music و iCloud وما إلى ذلك.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، إليك ما يمكننا استخلاصه من مكالمة الأرباح.

• Apple Pay يستمر في النمو. تضاعفت المعاملات أو تضاعفت ثلاث مرات على أساس سنوي ، اعتمادًا على المنطقة المحددة. كما أنه يتوسع ليشمل مناطق جديدة.
• ال متجر التطبيقات حقق رقمًا قياسيًا جديدًا للإيرادات لشركة Apple.
• موسيقى آبل كما تعمل قاعدة المشتركين البالغة 40 مليون مشترك على تحقيق إيرادات قياسية للشركة. بشكل عام ، يرتبط نموها بمنافسين مثل Spotify.
• الإيرادات من أبل كير نمت الاشتراكات بأسرع معدل لها في خمسة أرباع حتى الربع الثاني من عام 2018.

وأشار كوك أيضًا إلى أنها لم تكن منطقة واحدة أو خدمة فردية هي التي دفعت النمو المتسارع للأعمال. حطمت جميع الخدمات الأرقام القياسية وكان الحد الأدنى للنمو لكل منطقة فردية لا يزال 25 بالمائة.

المستقبل

أكد تيم كوك أن القاعدة المثبتة النشطة تضم الآن 1.3 مليار مستخدم. وهذا يمثل فرصة هائلة لخدمات Apple لمواصلة النمو.

الخدمات جاهزة للنمو

لا يقتصر الأمل على مستقبل الخدمات في شركة Apple فقط. محللو الطرف الثالث يؤيدون رؤية الشركة للقطاع سريع النمو.

كما قالت محللة مورجان ستانلي كاتي ل. أشار Huberty في مذكرة بحثية في مارس ، إلى أن أعمال خدمات Apple جاهزة للنمو.

وذلك لأن عدد المستخدمين المشتركين النشطين في إحدى خدمات Apple لا يزال منخفضًا.

بعبارة أخرى ، تمتلك Apple قاعدة مستخدمين ضخمة - لكن نسبة صغيرة فقط من هذه القاعدة تدفع مقابل الخدمات فعليًا. وفقًا لمورجان ستانلي ، يبلغ هذا الرقم حوالي 18 بالمائة.

في حين أن ما يقرب من 60 في المائة من النمو يُعزى الآن إلى الأعمال التجارية ، تتوقع Huberty إلى حد كبير أن تتفوق الخدمات على iPhone باعتبارها المحرك الأساسي لنمو الشركة خلال السنوات الخمس المقبلة.

خدمات آبل الأخرى

لكن نشاط خدمات Apple لا يقتصر على Apple Music أو iCloud. كانت الشركة تتوسع في مجالات أخرى أيضًا.

في الشهر الماضي ، توصلت شركة Apple إلى صفقة للحصول على خدمة الاشتراك في المجلات نسيج - منصة تعمل نوعًا ما مثل "Netflix" للمطبوعات أو المنشورات الرقمية.

يلمح ذلك إلى تجديد تطبيق الأخبار ، ربما باستخدام نظام أساسي للاشتراك من الطرف الأول يتيح للمستخدمين الدفع مقابل خدمات الأخبار.

ومؤخرا فقط ، أطلقت شركة Cupertino a عرض جديد للأمن السيبراني إلى جانب Cisco و Aon و Allianz التي تستهدف قطاع المؤسسات.

وفي مارس أيضًا ، أضافت الشركة سلاحًا سريًا جديدًا إلى ترسانتها: قدرات التعلم الآلي لـ Watson إلى مجموعة تطبيقات الأعمال Apple Core ML.

بينما تستهدف الخدمتان الأخيرتان بشكل أساسي مستخدمي الأعمال ، إلا أنهما تلمحان إلى طموحات الشركة الأكبر في هذا القطاع.

استنتاج

من السهل معرفة مدى أهمية الخدمات في المستقبل. على الرغم من أن شركة Apple كانت منذ فترة طويلة شركة أجهزة ، فقد تكون تلك الأيام معدودة.

لكي نكون واضحين ، لا تزال المنتجات هي اللعبة الأساسية لشركة Apple. وتشير نتائج الأرباح الجيدة المدهشة لجهاز iPhone X إلى أن هذه الأجهزة لا تعمل في أي مكان. لكن هذا لا يعني أن الخدمات ليست على المسار الصحيح لتصبح ذات أهمية كبيرة لشركة Apple.

هذه أيضًا خطوة مهمة أخرى في زيادة تقييم شركة Apple من مثابرة المستثمر. عادةً ما تكون الهوامش المتعلقة بالخدمات في نطاق 90٪ على عكس هوامش التشغيل المتعلقة بمنتجات الأجهزة. إذا تمكنت Apple من مضاعفة أعمالها في مجال الخدمات في العامين المقبلين ، فستجذب تقييمًا أعلى بكثير من الأرباح 18-20 مرة التي يتداولها السهم اليوم.

إذا توصلت Apple إلى طريقة لحث المستخدمين الحاليين على الاشتراك في خدمات جديدة ، فقد يؤدي ذلك إلى زيادة الإيرادات والنمو الهائل. خاصة إذا كان يقنع مشتركي الخدمة الحاليين.

الخدمات هي حدود غير مستكشفة إلى حد كبير بالنسبة لكوبرتينو. وإذا اكتشفت شركة Apple كيفية الاستفادة منها ، فقد يكون لذلك تأثير كبير على مستقبلها المالي.