IOS 9 iCloud backup لا يعمل ، الإصلاح

لدي iPhone 6S مع iOS 9.0.2 والإعدادات> عام> التخزين واستخدام iCloud> إدارة التخزين تدور منذ يناير... لن يتعرف iTunes حتى على iPhone الخاص بي بعد الآن. لا يمكنني تحديث أي شيء ، فكل تطبيق تقريبًا قديم ويتطلب تحديثًا ولكن لا يمكن إجراء أي شيء. التنزيلات لا تنتهي أبدًا ، وتملأ الدائرة (فقط في App Store ، ولا تتغير الرموز على الشاشة الرئيسية). لا يمكن تثبيتها. إذا حاولت حذف أي تطبيق في وضع الاهتزاز ، فإنهم يعودون عند إعادة تشغيل الهاتف ولا يمكن إيقاف تشغيل الهاتف أو التنفس بعد محاولة حذف أحد التطبيقات. سيتجمد فقط إذا حاولت حتى يتم الضغط على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة مع الاستمرار أو تموت البطارية ، وبعد ذلك تعود التطبيقات المحذوفة إلى الشاشة الرئيسية مرة أخرى. أصبح جهاز iPhone الخاص بي أقل فائدة كل يوم حيث تتطلب المزيد والمزيد من التطبيقات تحديثًا.

منذ أوائل يوليو 2016 ، واجهت هذه المشكلة على جهاز iPhone 6 و iPadAir 1.0.
كان كل شيء على ما يرام قبل ذلك الحين ولم يتم إصدار أي تحديث لبرنامج iOS Apple يسبب ذلك.
حاولت مجموعة الاقتراحات أعلاه دون جدوى. تم تصعيده إلى كبار التقنيين في Apple وادعوا عدم علمهم بهذه المشكلة ، على الرغم من التعليقات القديمة أعلاه.

لقد أصبت بالمرض في هذه المرحلة لأنني أشعر أنني فقدت كل شيء من هاتفي Iphone 6. لقد قمت بتبادل الضمان على هاتفي ، لذلك عندما وصل الهاتف الجديد ، أكملت نسختين احتياطيتين. واحد في Icloud وواحد في Itunes. خمن ماذا ، لا يمكنني الحصول على أي منهما لاستعادة جهاز iPhone 6 البديل. من الواضح أن ملفات النسخ الاحتياطي موجودة ولكن من Icloud لا يتعرف هاتفي حتى على وجود ملف نسخ احتياطي متاح وملف itunes الذي يقول إنه تالف. لذلك ، أنا الآن عالق في إعادة إدخال كل شيء يدويًا وتنزيل جميع التطبيقات يدويًا مرة أخرى. هذا حقًا ينتن من وقت كبير ، خاصةً صوري ، بعضها ذهب للتو لأنني لم أحصل عليه في أي مكان آخر. لحسن الحظ ، قمت بالفعل بتحويل الكثير منهم إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي. لا يزال ينتن حقًا لأنني لم أواجه هذه المشكلة مطلقًا عندما كان لدي هاتف android على الإطلاق. كان متجر الجوّال دائمًا قادرًا على نقل ملفاتي من أجلي. أنا محبط للغاية من هذا الهاتف في هذه المرحلة وأنا أفكر بجدية في العودة إلى جهاز Android الخاص بي. Apple ليس كل ما في وسعها أن تكون.

إنها تعمل!!!
لا أعرف عن نظام التشغيل iOS 9.2 ولكنه يعمل في الإصدار 9.3 (تجريبي)
بالأمس في 9.3 كان لدي نفس المشكلة ولكن اليوم ، فجأة كل شيء على ما يرام. حتى تتمكن من تجربة نسخة احتياطية في نظام التشغيل iOS 9.2 أولاً... إذا لم تنجح بعد ، فانتظر الإصدار الرسمي لنظام التشغيل iOS 9.3 أو يمكنك استخدام الإصدار التجريبي كما فعلت.
بيتا جيد لكنني أقترح انتظار الإصدار الرسمي ، فلا داعي للاندفاع.

إنه خلل في معرف Apple ولسبب غبي لا توجد طريقة لإصلاحه دون تغييره. سمحت لي إعادة تعيين إعداد الشبكة عدة مرات بتشغيل النسخ الاحتياطي على iCloud ولكنه حدث أخطاء عند محاولة إجراء نسخة احتياطية. دخلت وقمت بتغيير معرف Apple وهو يعمل بشكل مثالي. يحتوي هاتفي الآخر على أحدث البرامج ويعمل بشكل جيد. يبدو أنه بمجرد حدوث ذلك يكاد يكون من المستحيل إصلاحه.

تكمن هذه المشكلة رسميًا في كل معرف تفاحة. هذا هو السبب في أن عدد المستخدمين المتأثرين بهذا لم يتم حله لأنه لا يحدث على نطاق واسع. لقد اختبرت للتو وأنشأت معرف Apple آخر وتمكنت من عمل نسخة احتياطية بشكل جيد على كلا الجهازين المعطلين الآن.

قضيت ساعات في محاولة كل ما سبق ، لا شيء يعمل ، فلماذا تقدم Apple تحديثات iOS ثم تتركنا نشعر بالجفاف عندما تسوء الأمور. حان الوقت لفرز Apple مشكلة النسخ الاحتياطي إلى iCloud.

لا يمكن نسخ iPhone احتياطيًا إلى icloud عبر itunes. لم أتلق أي رسائل خطأ. لذلك ، قم بتوصيل الهاتف بشبكة wi-fi وقم بتوصيله بالكمبيوتر المحمول. ثم انتقل من الهاتف إلى الإعدادات -> icloud -> النسخ الاحتياطي. تشغيل النسخ الاحتياطي وعمل نسخة احتياطية للهاتف. تم القيام به في غضون دقائق

هل هناك أي تحديث آخر من أي شخص على هذا؟

لدي نفس المشكلة وجربت كل ما سبق وتحدثت إلى كبار الفنيين في Apple ولا أشعر بالسعادة.

أنا أستخدم بياناتي في العمل أيضًا ، لذا فإن البيانات مهمة بالنسبة لي.

لدي 6 زائد Iso 9.2

لا أفهم لماذا تفعل Apple مثل هذا النوع من الأشياء الغبية... حتى بالنسبة لي أيضًا بعد القيام بكل هذه الخطوات ، لا يمكنني التراجع عن ظهري في iCloud... منذ 3 أشهر الماضية ، أحاول الحصول على أفضل ما لدي من أجل النسخ الاحتياطي ولكن بدون حظ... كان هاتفي يعمل تمامًا قبل 9.2

نعم ، هناك مجموعة من الهراء الغبي الذي يحدث هنا…. يضيع اليوم كله يفعل كل شيء موصى به... لكن لا نجاح!!! يضيع يوم كامل على نسخة احتياطية على iCloud ؟؟؟ لن يتم إقران جهاز iPad Pro الجديد الخاص بي مع iTunes على جهاز MacBook Pro 17 بوصة الخاص بي... إنه يقول أن iTunes قديم على الرغم من أنه الإصدار 11.4 الأحدث…. لذا فإن الحصول على نسخة احتياطية حالية على iCloud هو خياري الآخر الوحيد ولكن هذا كله موجود... 1000 دولار للشراء من Apple على جهاز iPad ولا يمكنني حتى إعداده. شكرا أبل العمل العظيم!

أنا لا أفهم ما يجري. تشير رسالة iCloud الخاصة بي إلى وجود خطأ في تمكين النسخ الاحتياطي على iCloud. تم إيقاف النسخ الاحتياطي والآن انتهيت من المحاولة. كان يعمل بشكل جيد قبل أن أقوم بتحديث هاتفي إلى 9.2. يظهر أيضًا على جهاز الكمبيوتر أن iCloud الخاص بي يحتوي على "مستندات" تحتوي على 7.57 جيجابايت من icloud. ليس لدي أي فكرة من أين أتوا ولا يمكنني رؤية هذه الوثائق. لا تظهر في أي مكان في مساحة التخزين الخاصة بي ولا يمكنني رؤيتها وحذفها.
يرجى اقتراح ما إذا كان أي شخص يعرف الحل.
ثانكس

هذا عديم الفائدة. حاولت كل شيء وكل شيء. مع عدم وجود نسخ احتياطية سابقة في icloud ، يحدث هذا الخطأ أيضًا. لذلك لا تتعلق المشكلة بالنسخ الاحتياطية السابقة وأيضًا لا تتعلق بالأجهزة المتعددة لأن لدي جهاز iPad واحد فقط (لحسن الحظ).

اقتراح إجراء نسخ احتياطي قبل إعادة ضبط الجهاز عديم الفائدة تمامًا حيث لا يمكن إكمال النسخ الاحتياطي ، وهي المشكلة التي تحاول حلها باستخدام هذا الحل. ذكي جدا.

حسنًا ، لقد واجهت هذه المشكلة منذ فترة الآن.. اتصلت بدعم Apple بالأمس وذكروا أنه سيكون هناك fiz = x في التحديث التالي ولكن تم نصحي بذلك قم باستعادة هاتفي إلى حيث يعيد تنزيل iOS 9.2 ثم ​​بعد ذلك يكتمل لاستخدام الاستعادة من النسخة الاحتياطية الخاصة بك على اي تيونز. لا داعي للقول إنه نجح معي بالطبع للتأكد من عمل نسخة احتياطية على iTunes قبل استخدام ميزة الاستعادة وبمجرد استعادتها ، قم بتشغيل النسخ الاحتياطي لبضع دقائق ثم أعد تشغيله بعد ذلك حاول نسخها احتياطيًا في المحاولة الأولى التي قالت فيها شركة Apple إنها كانت مشكلة في البرنامج ، كما أتمنى أن يساعد ذلك... لقد مرت 10 أسابيع منذ أن قام هاتفي بالنسخ الاحتياطي وهو يعمل الآن بدون عيب حظا سعيدا

سمرت ماريان الإصلاح لهذا الغرض. لدي فقط 5 غيغابايت من مساحة التخزين على حساب iCloud الخاص بي. تبلغ مساحة مكتبة الصور الخاصة بي حاليًا 15 غيغابايت. أقوم بنسخ جميع صوري احتياطيًا إلى صندوق الإسقاط حتى لا تكون هناك حاجة لحفظها في iCloud. إذا حاولت نسخ صورك احتياطيًا وتجاوزت صورك مساحة تخزين iCloud الخاصة بك ، فلن يقوم هاتفك بالنسخ الاحتياطي مطلقًا. إنه لأمر سيء جدًا من جانب Apple عدم إخبارك بأن تخزين الصور هو الذي سيمنع هاتفك من النسخ الاحتياطي.

انتقل إلى الإعدادات> عام> التخزين واستخدام iCloud> iCloud - إدارة التخزين> iPhone - هذا iPhone وتحت خيارات النسخ الاحتياطي ، قم بإلغاء تحديد مكتبة الصور. بعد القيام بذلك ، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات> iCloud> النسخ الاحتياطي ثم تحديد النسخ الاحتياطي الآن.

تم الإصلاح بطريقة جديدة - iTunes!

في النهاية ، نجحت في استخدام iCloud Backup اليوم. لقد جربت جميع الخطوات المذكورة أعلاه عدة مرات منذ سبتمبر الماضي مع تحديث iOS 9 ولكن لم أنجح. في كل مرة حاولت مرة أخرى عند ترقية iOS بما في ذلك iOS 9.2 بالأمس ، لكن لم يتغير شيء.

آمل أن يتمكن الكثير منكم من حل هذه المشكلة بهذه الطريقة أدناه.

1. قم بتوصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح iTunes.
2. احتفظ بنسخة احتياطية من جهازك يدويًا على iTunes: [النسخ الاحتياطي والاستعادة كثيرًا]> [النسخ الاحتياطي الآن]. قد يستغرق الأمر بضع دقائق.
3. بعد الانتهاء ، اختر [استعادة النسخة الاحتياطية ...] ثم سيتم إعادة تشغيل جهازك واستعادته من النسخ الاحتياطية الخاصة بك في الخطوة 1 أعلاه. قد يستغرق الأمر عشرات الدقائق.
4. ارجع إلى جهازك ، وأزل نسخ iCloud الاحتياطية السابقة إن وجدت: انتقل إلى الإعدادات> iCloud> التخزين> إدارة التخزين> حدد جهازك الذي لا يمكنك نسخه احتياطيًا وانتظر بضع ثوانٍ. (هام: يجب تحميل خيارات النسخ الاحتياطي بالكامل قبل المتابعة - بدون عجلة دوارة).
5. جرب النسخ الاحتياطي اليدوي على iCloud على جهازك: انتقل إلى الإعدادات> iCloud> التخزين والنسخ الاحتياطي> النسخ الاحتياطي الآن.

حظا طيبا وفقك الله!

آيفون 6 بلس. توقف النسخ الاحتياطي عن العمل مع ترقية 9.1 ("تعذر إكمال النسخ الاحتياطي الأخير"). 9.2 لم يتم إصلاح التحديث ، لا تغيير. لقد جربت جميع الاقتراحات أعلاه ، ولم أصلح ، ولا تغيير. الآن ما أبل؟ مساعدة... أي شخص!

لدي iOS 9.2 و iPhone 5S. لم يعمل التحديث منذ iOS 8. حاولت جميع الخطوات المذكورة أعلاه عدة مرات ، عشر مرات على الأقل. ما زلت أتلقى رسالة تفيد بأن لدي 3.4 جرام متبقية على iCloud ولكن عندما أذهب إلى iCloud ، هناك 0 بايت مستخدمة. لقد قمت بعمل نسخ احتياطي يدويًا طوال الليل ، تلقائيًا بين عشية وضحاها. الكل في غير المتوفر !!!

بعد المرور بالكثير من BS ، تمكنت من نسخ هاتفي احتياطيًا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي. في iTunes ، أسفل النسخ الاحتياطي ، و "النسخ الاحتياطي التلقائي" حدد "هذا الكمبيوتر".

الآن ، انتقل إلى Run (Windows + R) ، واكتب “٪ ProgramData٪” (بدون علامات الاقتباس). سيؤدي هذا إلى فتح مجلد ProgramData.

افتح الآن مجلد "Apple" ويجب أن يكون بداخله مجلد يسمى "Lockdown". احذف مجلد "Lockdown" بأكمله. أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وقم بإيقاف تشغيل النسخ الاحتياطي على iCloud على هاتفك وأعد تشغيله أيضًا.

ابدأ الآن تشغيل الكمبيوتر والهاتف مرة أخرى وحاول نسخه احتياطيًا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدلاً من iCloud. على الأرجح يجب أن يكون قادرًا على المضي قدمًا ، ولكن بالنظر إلى مدى دعم Apple السيئ لهذا الموقف ، فقد يكون هناك الكثير من المصادر المختلفة للمشكلة.

حل آخر ، مع iPhone نفسه:
إذا رأيت في إدارة التخزين مساحة كبيرة من نسخة احتياطية ، وتم عرض آخر نسخة احتياطية مع تاريخ ، فهناك نسخة احتياطية ، ويمكنك تجربة زر "Deletebackup" في الجزء السفلي - لم ينجح ذلك بالنسبة لي ، لذا ارجع إلى icloud ، وقم بالتمرير لأسفل إلى النسخ الاحتياطي وقم بإيقاف تشغيله وانتظر قليلاً الدقائق.
ثم قم بتشغيله مرة أخرى (يجب أن تكون متصلاً بشبكة wifi أثناء القيام بذلك). وارجع إلى التخزين - إدارة التخزين.
دعها تظهر لك جميع التطبيقات للنسخ الاحتياطي ، وتأكد من إلغاء تنشيط جميع تطبيقات GB الكبيرة التي تستهلك مساحة. عادةً ما تكون الصور ، والبودكاست ، وبعض تطبيقات التنزيل ، وربما حتى whatsapp والمراسلين الآخرين أيضًا. (نظرًا لأنه يتم عرض 0 بايت لجميع التطبيقات ، إلا أنه لا يتم تحديثه بشكل صحيح). كلما قل عدد التطبيقات التي تختارها ، كان ذلك أفضل. اذهب من خلال القائمة بأكملها.
بعد ذلك ، ربما يتم تحديث الحجم المطلوب بالفعل ، إذا عدت مرة واحدة للخلف ثم مرة أخرى في ManageStorage + انتظر 30 ثانية.
الخطوة التالية ، تأكد من الاتصال بشبكة wifi ، وانتقل إلى icloud - النسخ الاحتياطي مرة أخرى ، وخطط للحصول على ساعة واحدة مع اتصال إنترنت سريع ، وإلا فمن الأفضل 2-4 ساعات ، واختر النسخ الاحتياطي الآن.
إذا تحرك شريط ما قبل الضغط قليلاً وأظهر الوقت المتبقي ، فهذا يعني أنه ناجح. ربما تذهب إلى عام - القفل الآلي وتغييره إلى أبدًا.
بعد عمل النسخ الاحتياطي ، يمكنك الانتقال مرة أخرى إلى icloud - التخزين - إدارة التخزين وتشغيل بعض التطبيقات الأخرى للنسخ الاحتياطي. كما ذكرنا من قبل ، انتقل إلى مستوى واحد للخلف ومرة ​​أخرى داخل إدارة التخزين للحصول على تحديث حول الإضافة المطلوبة بالميجابايت للتحديث التالي.
20-30 ميغا بايت قد تكون بسبب بعض البيانات المتفاوتة ، لذلك لا تقلق بشأن ذلك.

الآن كل شيء يعمل بشكل صحيح مرة أخرى بالنسبة لي.
المشكلة الوحيدة هي أن النسخ الاحتياطي الملغى قد يؤدي إلى نوع كبير من ملفات النسخ الاحتياطي المتوقفة ، أو يمكن حذفه عن طريق تعطيل النسخ الاحتياطي بشكل عام ، أو يمكن استخدامه من أجل تحديث آخر (إذا لم يختف عند إلغاء تنشيط النسخ الاحتياطي) ، ولكن تأكد دائمًا من اختيار التطبيقات التي تحتوي على كميات صغيرة جدًا من البيانات للنسخ الاحتياطي عند النسخ الاحتياطي الأول محاولة. بعد أن يعمل يمكنك إضافة المزيد والمزيد.

ولا تقلق بشأن إلغاء تنشيط التطبيقات للنسخ الاحتياطي. يسأل فقط عما إذا كنت تريد حقًا حذف البيانات التي تم نسخها احتياطيًا ، لكن النسخ الاحتياطي لا يعمل حتى الآن ، هذه البيانات إما تالفة (قديمة / غير قابلة للقراءة / غير قابلة للتحديث) ، أو ببساطة لا يوجد نسخة احتياطية البيانات.
ستبقى بياناتك المحلية.

أتمنى أن يساعد هذا 🙂

لقد وجدت حلاً بسيطًا وسهلاً بعد تجربة كل شيء تمامًا:

1. الحصول على icloud للنوافذ
2. اذهب إلى التخزين
3. حدد واحذف النسخة الاحتياطية للجهاز الذي لا يعمل
4. النسخ الاحتياطي مرة أخرى على iOS.

عملت على أكمل وجه.

حاولت كل شيء أعلاه ولكن دون جدوى. لا يزال لا يوجد نسخ احتياطي على iCloud ممكن (لمدة 4 أسابيع) مع جهاز iPhone6 ​​الخاص بي الذي يعمل بنظام iOS 9.1 (و iTunes 12.3.1.23). لا يزال المنبثق يقول "تخزين غير كافٍ" ، أحدث نسخة احتياطية "أبدًا". لدي 5 غيغابايت من 5 غيغابايت متوفرة في iCloud - لا توجد أجهزة أخرى تدعم iCloud ، وتمكنت من حذف نسخة iPhone الاحتياطية القديمة. (ملاحظة: لقد تمكنت من إجراء نسخ احتياطي يدويًا إلى iTunes على جهاز MacBookPro الخاص بي بدون مشكلة.) تتضمن الخطوات التي قمت بها: حذف iPhone النسخ الاحتياطي ، قام ببعض عمليات إعادة تعيين iPhone (sleep / wake + home) ، وأعد تثبيت iTunes ، وأوقف / تشغيل النسخ الاحتياطي على iCloud (عدة مرات) ، وأعد تعيين iCloud (و فقدت ApplePay ، لذلك سيتم إخراج 1 دولار لإعادة تفعيلها ، كما أشار شخص واحد أعلاه) ، أوقف تشغيل جميع النسخ الاحتياطية للتطبيق ، وأوقف تشغيل الهاتف الخلوي ، إلخ إلخ. لم ينجح شيء. (سوف نتحقق مرة أخرى هنا ، أو نتصل في النهاية بشركة Apple ...)

استغرق هذا الكثير من الصبر. لقد نجحت بشكل أساسي بعد إعادة تشغيل iMac وحذف النسخ الاحتياطية القديمة في إعدادات iCloud. ثم أثناء توصيل الأجهزة المحمولة بـ iTunes / iMac ، قمت بإيقاف تشغيل النسخ الاحتياطي على iCloud وعلى الأجهزة واخترت يدويًا النسخ الاحتياطي الآن. لقد نجحت أخيرًا. لقد كان محبطًا بشكل لا يصدق وجربت جميع الاقتراحات الأخرى بما في ذلك هذا الاقتراح لبضعة أيام متقطعة. بمجرد إعادة تشغيل iMac... لقد نجحت. آمل أن يساعد هذا شخص آخر.

لن يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جهاز iPhone 6 يدويًا أو تلقائيًا ، ولم يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منه منذ أيلول (سبتمبر). لقد كنت أتعامل مع Apple منذ شهرين وقضيت ساعات لا حصر لها على الهاتف معهم. الآن يريد "المهندسون" أن أقوم بإعادة الضبط ثم الاستعادة من iTunes. ولكن مما أقرأه لم ينجح. بالإضافة إلى أن الشخص الذي أتحدث إليه في Apple لديه لكنة ثقيلة جدًا ولا يمكنني فهم سوى كل كلمة خامسة تقولها. هذا فقط يضيف إلى مستوى شعوري بالإحباط.

منذ التحديث الجديد لجهاز iPhone 6+ الخاص بي في سبتمبر 2015 ، لم أتمكن من إعادة iPhone إلى iCloud
يدرك دعم Apple ما إذا كان هذا غير قادر على حل هذه المشكلة. تحول بعض أصدقائي بالفعل إلى Android
هذا تأثير سلبي على شركة آبل

كيف لم يتم إصلاح هذا بعد؟ 4 موديلات مختلفة للايفون في منزلي و 4 حسابات مختلفة على icloud. لم يتمكن أي منهم من النسخ الاحتياطي منذ أن قمت بتحديثهم إلى iOS9. لقد جربت كل شيء. لا يمكن حتى النسخ الاحتياطي في iTunes ...

هاتف ابنتي لم يتم دعمه منذ 9/17. الآن عملت في النهاية. لقد قمت بإيقاف تشغيل النسخ الاحتياطي على iCloud ثم تشغيله مرة أخرى. لقد تحولت أيضًا إلى نقطة وصول wifi أخرى. عندما راجعت هذا الصباح ، تم نسخ الهاتف احتياطيًا.. أخيرًا. يمكن أن تكون مصادفة لكني سعيد لأن الكابوس انتهى.

هذا ليس إصلاحًا لكنني تمكنت من الحصول على هاتف iphone 5s ios9.1 للنسخ الاحتياطي بعد إعادة التعيين الثابت. تم نسخه احتياطيًا مرة واحدة ، ولكن لن يتم نسخه احتياطيًا مرة أخرى. لا بد لي من إجراء إعادة تعيين الثابت في كل مرة. هيا تفاحة هذا غير مقبول!!! قبل الترقية كان يعمل بشكل مثالي كل يوم بمفرده.

أعتقد أنني اكتشفت مشكلات النسخ الاحتياطي لجهاز iPhone 6 و ipad منذ 7 سبتمبر 2015 والترقية إلى IOS 9. في حالتي ، يتم الآن نسخ كلا الجهازين احتياطيًا يدويًا إلى icloud فقط إذا قمت بإيقاف تشغيل VPN الخاص بي أثناء عملية النسخ الاحتياطي. آمل أن يساعد هذا شخص ما.

لدي نفس المشكلة (iPhone 6 مع iOS 9.1). عندما قمت بالترقية ، عملت لمدة يومين أو 3 أيام ، لكن الآن لدي نفس المشكلة. شيء واحد: إنه يعمل فقط مع خط DSL بسرعة تحميل عالية جدًا (أكملت النسخ الاحتياطي ثلاث مرات بعد ظهر اليوم باستخدام خط FTTC DSL - سرعة تحميل تبلغ 3 ميجابت في الثانية). الآن ، في المنزل ، مع خط ADSL بطيء (سرعة تحميل 0،8 ميغابت في الثانية) ، لا يعمل مرة أخرى! هل لاحظ أحدهم نفس الشيء؟

كل ما سبق ، وما زلنا لا نُجري نسخًا احتياطيًا ، grrrrrr !!!
أي اقتراحات؟

كان لدي حوالي 3 غيغابايت من الصور وجهات الاتصال والملاحظات التي قمت بنسخها احتياطيًا على icloud قبل relases الجديدة.

اعتبارًا من التحديث ، لا يمكنني العثور على ملفات النسخ الاحتياطي الخاصة بي. يجب أن تختبر Apple هذه الوظائف الهامة قبل إصدار أي إصدار لأن الناس يعتمدون على الظهر ويستعيدون.

الآن الملفات التي أبحث عنها ليست على الهاتف ولا على iCloud. هو موضع تقدير أي مساعدة. لقد جربت بعض الأشياء المقترحة في هذا المنتدى ولكنها لم تنجح.

لم يعمل من أجلي على جهاز iPhone 5 الذي يعمل بنظام iOS 9.1. لقد كان يطحن لمدة 18 ساعة ، ويقول 3 ساعات أخرى. لكن هذا حدث عدة مرات من قبل ، عندما تقول أخيرًا "فشل النسخ الاحتياطي".

أبل بحاجة إلى الإصلاح.

لقد كنت أتابع هذا المنشور مع مشكلتي الإضافية المتمثلة في إظهار iCloud لمساحة المستخدم الخاطئة. لم يساعد أي من عناصر إعادة تعيين إعدادات الشبكات هذه ولم يساعد في تسجيل الدخول والخروج من حساب iCloud. هذا هو ما عملت بالنسبة لي.

مشاكل:
1. تظهر iCloud ممتلئة تقريبًا ببيانات نسخ احتياطي غير معروفة بحجم 3.51 غيغابايت لا يمكن العثور عليها على iPad و iPhone و iCloud.com. كان من المستحيل تقريبًا الحذف.

2. أظهر جهاز iPad الخاص بي حجم نسخ احتياطي يبلغ 0 كيلو بايت. عندما حاولت حذف هذه النسخة الاحتياطية وتشغيلها مرة أخرى ، ظل حجم 0 كيلو بايت ثابتًا ولكن حجم النسخة الاحتياطية التالية كان 3.3 جيجا بايت. لقد أظهر لي ببساطة أنني خارج الفضاء. لم يكن لدي مساحة خالية تقل عن 2.5 جيجا بايت.

3. لم أتمكن من حذف هذه التطبيقات من تفضيلات النسخ الاحتياطي على iCloud والتي تظهر خطأ "تعذر حذف النسخة الاحتياطية الآن". كنت عالقا جدا.

أعتقد أن معظم الناس لديهم مشاكل كما ذكر أعلاه. أود أن أطلب منكم جميعًا تجربة ذلك قبل استعادة هاتفك والإعدادات أو ترقيته إلى iOS 9.1. هذا حتى أكثر صعوبة ، لذلك.

حل:
1. كان جهاز iPad يعرض نسخة احتياطية تبلغ 3.3 جيجابايت مع "لا توجد بيانات" معروضة في جميع التطبيقات. لقد حذفت النسخة الاحتياطية أولاً وأوقفت النسخ الاحتياطي على iCloud.

2. كنت أعرف التطبيقات التي كانت تحتوي على الكثير من البيانات سابقًا. قمت بتشغيل نسخة احتياطية كاملة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي وحذفت جميع تطبيقات استغلال المساحة. جعلهم هذا يختفون من خيارات النسخ الاحتياطي لتطبيقات iCloud.

3. حاولت نسخ جهاز iPad احتياطيًا مع جميع التطبيقات المتبقية (لا يوجد طرف ثالث بخلاف GMail و Facebook و WhatsApp) أو قل تطبيقات iOS الأصلية. كنت أشك في أنه سيتوقف بعد فترة ولكن فويلا! اكتمل.

نصيحتي (من تجربتي) هي:

1. احصل على نسخة احتياطية كاملة من تطبيقات ومستندات الطرف الثالث على جهاز الكمبيوتر عبر iTunes. يمكنك النقر فوق علامة التبويب التطبيقات ، وتحديد تطبيقات الطرف الثالث بشكل فردي والنسخ الاحتياطي. يمكنك إعادة تثبيت جميع تطبيقات الطرف الثالث لاحقًا ، بمجرد اكتمال النسخ الاحتياطي على iCloud بنجاح. تذكر أن هناك خيارًا لإجراء نسخ احتياطي لجميع بيانات هذه التطبيقات عبر جهاز الكمبيوتر / جهاز Mac iTunes ولن تفقد أيًا منها بالتأكيد. تفعل ذلك لأول مرة!

2. قم بإجراء نسخ احتياطي على iCloud بدون أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية (يمكنك السماح للتطبيقات التي لا تتطلب مساحة بالبقاء في تفضيل iCloud) مثبتة على جهاز iPad أو iPhone. دعها تعمل بالكامل. ستكون فقط تطبيقات iOS أصلية مع عدد قليل من التطبيقات مثل Facebook و GMail و WhatsApp فقط. يؤدي هذا بطريقة ما إلى الكتابة فوق أو حذف أو القيام بشيء جيد لتلك النسخة الاحتياطية غير المعروفة التي تحتوي على عربات التي تجرها الدواب.

كان الاتصال بالإنترنت بطيئًا للغاية ، لكنني أعتقد أنه سيعمل بشكل جيد للمستخدمين في البلدان الأخرى.

آمل أن يساعد هذا كل الأشخاص المعنيين. يرجى إعلامي إذا نجحت. شكرا!

iPhone 6 iOS 9.0.2 - "تعذر إكمال النسخ الاحتياطي الأخير" iPad 2 iOS 8.3 - النسخ الاحتياطي جيد
تخزين iCloud: 5 جيجا بايت متاح: 3.6 جيجا بايت
إعادة تعيين إعدادات الشبكة وإعادة ضبط المصنع — لم يساعد أي منهما…
شكرًا ، Cloudnine (10/8/15)... نجح ما يلي
النسخ الاحتياطي لـ iPhone 6 iOS 9.0.2 إلى iMac> الإعدادات> iCloud> التخزين> إدارة التخزين> جهازك> خيارات النسخ الاحتياطي> إلغاء تحديد جميع النسخ الاحتياطية للتطبيق> حذف النسخة الاحتياطية القديمة>
التبديل بين إيقاف / تشغيل النسخ الاحتياطي على iCloud> النسخ الاحتياطي الآن - لقد نجح الأمر !!!
نسخة iTunes iMac الاحتياطية - التحديث إلى 9.1 مؤجل
لم تتم استشارة APPLE CARE - يجب تخفيف حدة انتقاد شركة Apple
بسبب زيادة تعقيد نظام التشغيل والتنوع والحجم منذ عام 2005 ؛ أصبح الدعم الفني إشكاليًا وأصبحت تجربة المستخدم القصصية لا تقدر بثمن >>>

لدي جهاز iPad من الجيل الثالث. لن يتم نسخه احتياطيًا بعد الترقية إلى iOS 9.1. لقد قمت بإيقاف تشغيل خيارات النسخ الاحتياطي لمعظم التطبيقات التي لا أستخدمها. هذا الصبي كان مضيعة للوقت. سيبدأ النسخ الاحتياطي ثم يفشل. ثم سيتم إعادة تشغيل جميع خيارات النسخ الاحتياطي مرة أخرى تلقائيًا. Apple ، أعتقد أن أحد المتدربين لديك يحتاج إلى بعض المساعدة في الترميز.

مبروك لجميع الناس الذين عملت هذه الطريقة. ما زلت عالقًا وقد جربت هذه الطريقة خمس مرات على الأقل على جهاز iPad و iPhone. ميؤوس منه كما يبدو.

لقد جربت كل شيء مدرج في هذه الصفحة وما زلت أتلقى الرسالة "تعذر إكمال النسخ الاحتياطي الأخير". لقد قمت بحذف آخر نسخة احتياطية بنجاح ، وكل ما تبقى منها ولكن لم ينجح شيء. لدي 179 غيغابايت من مساحة التخزين على iCloud والتي أفلتت منها. متى ذهبت أبل إلى القمامة؟

قامت ابنتي للتو بتحديث هاتفها إلى 9.1 وتمنيت لو أنني بحثت في هذا الأمر قبل أن تفعل ذلك لأنها لم تعد قادرة على نسخ هاتفها احتياطيًا يدويًا أو تلقائيًا. هذه مشكلة كبيرة لأنها بعيدة في الكلية ولم نتمكن من تجربة كل هذه الإصلاحات حتى تعود إلى المنزل لعيد الميلاد... هل يعرف أي شخص طريقة مؤكدة لإصلاحها؟ لقد قمت بالاطلاع على جميع المنتديات وبعض الأعمال لبعض الأشخاص ولا يوجد شيء يعمل مع الآخرين. آمل حقًا أن يكون لدى شخص ما إصلاح حتى يتمكن من إصلاح الخطأ في التحديث القادم (على الرغم من أنني لست متفائلًا بالنظر إلى استمرار هذه المشكلة منذ شهور).

قمت بتحديث كل من iPad و iPhone إلى iOS 9.1 اليوم. تحديثات Ipad لـ Icloud بدون مشكلة ، لم أواجه أي مشكلة. واجه iPhone ، وهو 5s ، مشاكل في الأسابيع الثلاثة الماضية. فعلت كما اقترحنا جميعًا أعلاه ، لكنني ما زلت غير قادر على النسخ الاحتياطي إلى icloud لـ iPhone. لا أقوم بإنشاء حسابين ، لأن لدي مساحة تخزين كبيرة متاحة لي ، تزيد عن 20 جيجا! لقد قمت بعمل نسخة احتياطية باستخدام iTunes في الوقت الحالي ، ولكن Apple ، تحتاج إلى إصلاح هذا الأمر وإصلاحه بسرعة! بخلاف ذلك ، لماذا أدفع مقابل مساحة التخزين الإضافية؟ أو للتخزين على الإطلاق؟

شكرا لك! الاقتراح الأخير (حذف نسخة iCloud الاحتياطية على جهاز iPhone 6s Plus) يعمل معي.

ملاحظة. كنت سأقوم بتسجيل الخروج من iCloud وإعادة تسجيل الدخول لأن هذا غالبًا ما يحل مشاكل أخرى مع iCloud. لكنني أردت تجنب ذلك. لماذا ا؟ عند تسجيل الخروج من iCloud ، يتم تسجيل خروجك أيضًا من Apple Pay. تتقاضى شركة American Express (أو Apple… غير متأكد من) رسومًا قدرها 1.00 دولار لإعادة تسجيل الدخول إلى Apple Pay. مضرب جميل.

شكرا جزيلا. دعم Apple بجانب عديم الفائدة. لقد اتصلت بهم بخصوص هذه المشكلة وتم تصعيدها للمهندسين ولكن بعد أسبوعين ما زلت أنتظر معاودة الاتصال.

فعلت ما تم اقتراحه أعلاه.
يقوم Icloud بإدارة التخزين وحذف جميع النسخ الاحتياطية للتطبيقات الفردية
ثم اضغط على حذف النسخة الاحتياطية واستمر في الضغط على "حاول مرة أخرى" حوالي 20 مرة.
في النهاية بدأت في النسخ الاحتياطي.
إنها تقول حاليًا 21 دقيقة متبقية ولكنها في الواقع يتم نسخها احتياطيًا.

استنتاجي... هذه الصفحة تعرف المزيد عن التفاح أكثر من التفاح!

لقد حاولت كل شيء:
حذف النسخ الاحتياطية السابقة
تسجيل الخروج من icloud وتسجيل الدخول مرة أخرى بعد إعادة التعيين الثابت
إعادة ضبط الشبكة الخلوية
نسيان جميع الشبكات وإعادة الاتصال
لقد زرت متجر Apple
لقد اتصلت عبر الإنترنت مع Apple من خلال تصعدين -
لن يعمل أي شيء على حل هذه المشكلة ، وعندما أحاول تعطيل التطبيقات لإجراء نسخ احتياطي ، فلن يسمح بتعطيل التطبيقات
لدي 50 غيغابايت من السعة التخزينية ، لذا ليست هذه هي المشكلة أيضًا.
تحتاج Apple إلى خطوة وإصلاح المشكلة ، وتعتبر المعرفات المنفصلة لكل جهاز حلاً رائعًا - يتعارض تمامًا مع قيمته.

عمل. تم تشغيل جميع النسخ الاحتياطية لبيانات التطبيق ، وحذف جميع النسخ الاحتياطية القديمة ، وإعادة تعيين إعدادات الشبكة ، وإيقاف تشغيل النسخ الاحتياطية ، ثم إعادة تشغيلها. أخيرًا كان قادرًا على إكمال النسخ الاحتياطي اليدوي. سيتعين علينا الانتظار ومعرفة ما إذا كان النسخ الاحتياطي التلقائي سيبدأ في العمل ولكني أظن أنه سيفعل ذلك.

لقد حذفت النسخة الاحتياطية القديمة. كان حجمه حوالي 1.1 جيجا بايت فقط. يتم نسخ جميع صوري احتياطيًا بطريقة مختلفة على أي حال. كانت القائمة تعرض العديد من التطبيقات التي تم نسخها احتياطيًا إلى iCloud. لم أتطرق إليهم ولكني متأكد من حذفهم عندما حذفت النسخة الاحتياطية للهاتف. أدى حذف النسخة الاحتياطية أيضًا إلى تعطيل النسخ الاحتياطي على iCloud. الآن بعد أن انتهيت من هذه الخطوة ، أحصل على شريط تقدم متحرك (بدلاً من توقفه) ويقول (آخر مرة نظرت فيها) 7 دقائق متبقية.

حسنًا ، كان لدي نفس مشكلة هاتفي التي لم يتم نسخها احتياطيًا واستلام الرسالة ، "تعذر إكمال آخر نسخة احتياطية. لقد تحدثت إلى اثنين من فنيي Apple "المستوى 2" المختلفين ولم يتمكنوا من مساعدتي أيضًا. لكن بعد أسبوعين من تجربة العديد من الأشياء المختلفة ، نجحت أخيرًا في العمل بالأمس. لقد قمت بحذف جميع النسخ الاحتياطية الخاصة بي ، بما في ذلك أحدث نسخة وفعلت ذلك!

أخيرًا ، قم بتشغيله ، فأنت بحاجة إلى إيقاف تشغيل جميع التطبيقات من النسخ الاحتياطي ثم حذف النسخة الاحتياطية القديمة ثم محاولة النسخ الاحتياطي - ما هي ضياع تقنية Apple حيث أهدرت مكالمتين أكثر من ساعة دون مساعدة ، حذف كل صوري من الهاتف لأنهم قالوا إن هذه مشكلة والآن كان بإمكاني الاحتفاظ بها - حسنًا على الأقل النسخ الاحتياطية للهاتف الآن غيم! كنت سأقول تفاحة ولكن عندما تلقيت مكالمة للحصول على الدعم كانوا مشغولين وقالوا اتركوا صوتًا البريد - برغي هذه التحديثات لا يتم تحديث الهاتف مرة أخرى... يا له من تفاحة متألمة - دعنا نحصل عليه بشكل صحيح أولاً زمن

تكمن المشكلة في أنه تم نسخ كل من iPhone و iPad احتياطيًا إلى حساب iCloud نفسه. الآن بعد أن أصبح iOS9 كبيرًا ، نلاحظ جميعًا ؛ أثناء العودة في أيام iOS8 الأصغر ، كانت كلتا النسختين الاحتياطيتين صغيرتين بما يكفي لتلائم حد iCloud البالغ 5 ميجابايت.

يبدو أن الحل البديل هو إنشاء معرفي Apple وربطهما بحسابين على iCloud ، واحد لكل جهاز. هذه مشكلة نوعًا ما لأننا جميعًا نريد مشاركة الأشياء مع أنفسنا. شعوري هو أنه لأنني دفعت لشركة Apple أموالاً جيدة مقابل جهازين ، يجب أن يضاعفوا سعة تخزين iCloud الأساسية التي أحصل عليها منهم مجانًا. من الواضح أنهم لا يرون الأشياء بهذه الطريقة ، لذلك يشجعونني عن غير قصد على تقسيم هوية التفاح الخاصة بي إلى النصف. من خلال القيام بذلك ، أقوم بتقليل تجربة مستخدم Apple التي دفعت مقابلها إضافية. ساخر.

مرحبًا ، تمكنت من حل المشكلة مع نسخة iCloud الاحتياطية الخاصة بي IOS 9.1 Public Beta 5 والتي كانت مشابهة لما هو مدرج في هذه الصفحة.

كان الحل كما يلي:

1. أحدث إصدار من iTunes (على نظام Windows في حالتي)
2. قم بتوصيل الكابل بجهاز الكمبيوتر الشخصي وجهاز iPhone
2. اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وقم بتشغيل / إيقاف تشغيل أثناء إعادة تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد - استمر حتى يوضح iTunes أنه يمكنك إعادة تثبيت أحدث إصدار عام من IOS
3. انتظر حتى انتهاء التثبيت
4. الآن في أحدث إصدار عام من IOS ، يمكنك فرض بدء النسخ الاحتياطي على iCloud - وقد نجح ذلك على هاتفي

آمل أن تعمل من أجلك أيضًا

شكرا على كل مساعدة شركته تنوي. لقد نجح حذف النسخة الاحتياطية الحالية باستخدام جهاز Mac الخاص بي ، بالنسبة لي ، iPhone 5s ، Mac Mini> iCloud> إدارة> Bacjups> حذف.

فقط حاول حذف آخر نسخة احتياطية من iCloud ليس من iPhone ، ولكن من Mac.
انتقل إلى تفضيلات النظام - iCloud - iCloudDrive - الخيارات
بعد الحذف حاول عمل نسخة احتياطية في iPhone.
عملت مع بلدي iPhone 6 9.0.2

تحقق من اسم الهاتف في الإعدادات. لم تنجح أي من هذه الاقتراحات بالنسبة لي ، ثم لاحظت أن التحديث أعاد اسم الهاتف إلى iPhone. تم تغيير الاسم ليطابق اسم هاتف النسخ الاحتياطي الموجود ، وعمل.

بعد iOS 9.0.2 ، لا يمكن لكل من iPhone 6 و iPad عمل نسخ احتياطية على iCloud. تشير الأجهزة إلى أن آخر نسخ احتياطي لم يكن مطلقًا. لن يقوم iPhone 6 حتى بتمكين النسخ الاحتياطي على iCloud. هذه فوضى. لا تفيد أي من الإصلاحات المسماة. أعتقد أنني سأذهب إلى متجر Apple في هذه المرحلة.

لم يعمل بالنسبة لي لمدة 5 ثوانٍ على iOS 9.0.2 حتى أنه لا توجد أي نسخ احتياطية مدرجة بعد أن تركت العجلة تدور لحذفها. نفذت جميع الخطوات الأخرى وما زلت تقول "فشل النسخ الاحتياطي على iCloud" لم يكن لدي أي مشاكل في النسخ الاحتياطي على iCloud على أجهزتي الأخرى ، فقط جهاز iPhone 5s هذا. لديّ أيضًا جهاز ipad mini و 6+ ولا توجد مشاكل هناك. أشعر أن لدينا تحديثًا جديدًا لإصلاح الأخطاء يوميًا لنظام iOS9 منذ الإصدار الأولي. آمل أن تكتشف شركة آبل هذا….

هذا الإصلاح لم ينجح. تحتاج Apple إلى إصلاح هذا ، حيث يوجد آلاف العملاء الذين يواجهون هذه المشكلة.

كان هذا إصلاحًا جزئيًا بالنسبة لي. بعد إعادة تعيين الشبكة وإعادة ضبط المصنع ، سمح لي ذلك بحذف نسخة iCloud الاحتياطية. مع وجود مساحة خالية ، فإنها تخبرني أنها ممتلئة ولا يمكنها نسخ الصور احتياطيًا وما شابه.
iPhone 5 iOS 9.0.2

لا يسمح لي بالنسخ الاحتياطي أيضًا ، سأحاول النسخ الاحتياطي على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ثم أقوم بإعادة ضبط المصنع على هاتفي واستعادة النسخة الاحتياطية بمجرد أن تبدأ مرة أخرى.

لقد نجحت بالنسبة لي باتباع الاقتراح الأخير لحذف جميع النسخ الاحتياطية. اشكرك.
iPhone 5S ، iOS 9.0.2

ما ورد أعلاه لا يعمل بالنسبة لي. يواجه رئيسي هذه المشكلة منذ الترقية إلى 6s. 6 على ios 9 كان لا يزال جيدًا حتى التبديل. i on the underhand تم نسخه احتياطيًا فقط إلى iTunes واستعادته من iTunes دون أي مشكلة. منذ إصداره ، قمت بالترقية إلى 50 غيغابايت وكنت أحاول النسخ الاحتياطي إلى iCloud لبضعة أيام دون أي حظ. الليلة الماضية بعد 9 ساعات 6+ انتهى أخيرًا (حوالي 8 جيجا بايت أغلق كل شيء). أرى الآن إحباطاته.

لا يعمل ، حتى بعد التحديث الأحدث ، اتبعت الخطوات على النحو الوارد أعلاه ولكن لا يمكن إجراء آخر واحد لأنه لا يوجد "حذف نسخة احتياطية" لأنه يشير إلى أن جهاز iPhone الخاص بك يتم نسخه احتياطيًا حاليًا.
فرز هذا تفاحة ...