استمرار MacBook Pro (منتصف 2010) كرات الشاطئ / التجمد ؛ استبدال أبل ، وحدات الاختبار

لا يزال مستخدمو MacBook Pro في منتصف عام 2010 يواجهون حالات توقف / توقف متكررة ، مصحوبة بمؤشر تقدم كرة الشاطئ الدوارة ، في ظل ظروف مختلفة (سبق ذكره هنا). يبدو أن المشكلة متعلقة بالقرص الصلب ، وتحدث بشكل متكرر مع محرك الأقراص القياسي 320 جيجا بايت 5400 لفة في الدقيقة ، ولكنها تحدث أيضًا مع محركات الأقراص 5400500 جيجا بايت و 7200500 جيجا بايت.

عند حدوث هذه المشكلة ، يصبح محرك الأقراص الثابتة غير مستجيب لمدة تصل إلى 30 ثانية. أثناء التوقف ، ستتوقف جميع التطبيقات أو تتوقف عن العمل بشكل صحيح ، ولكن لا يزال من الممكن تحريك مؤشر الماوس. لا يرتفع استخدام وحدة المعالجة المركزية.

أشارت التقارير الأولية إلى تورط محركات الأقراص الثابتة Seagate باعتبارها الجناة في هذه المشكلة ، على الرغم من أن هذا لم يعد كذلك الحالة ، نظرًا لأن محركات الأقراص الصلبة من هيتاشي تعرض المشكلة أيضًا ، والعديد من الأنظمة التي تستخدم محركات الأقراص الثابتة Seagate هي كذلك ليس.

كما ورد سابقًا ، الإصلاحات التقليدية ، بما في ذلك إعادة تثبيت نظام التشغيل Mac OS X ، وإعادة تعيين PRAM ، وتحويل وضع السكون على القرص الصلب وقد أثبتت التشخيصات عبر اختبار أجهزة Apple و / أو أدوات فحص القرص مثل TechTool Deluxe غير ناجح.

التمهيد من القرص الصلب الخارجي. أبلغ العديد من المستخدمين أنهم تمكنوا من التخلص من عمليات التجميد / التعطل المستمر عن طريق التمهيد من محركات أقراص USB الخارجية أو محركات FireWire الصلبة. على الرغم من أنه ليس حلاً مثاليًا ، إلا أنه يمكن أن يوفر تدبيرًا مؤقتًا حتى يتوفر حل دائم.

اختبار / استبدال الوحدات من Apple. وفي الوقت نفسه ، أفاد بعض المستخدمين أن Apple تستبدل وحدات محددة ، وفي بعض الحالات تبحث عن مالكي آلات تعمل بشكل غير صحيح وتستعيد وحداتهم للاختبار والاستبدال. كتب Redwoodtree ، ملصق مناقشات Apple:

"طلبت شركة Apple فحص جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي. سأعيد الكمبيوتر المحمول الخاص بي ليقوموا بفحصه. من المحزن أن تكون بدون جهاز كمبيوتر ، ولكن من الجيد أن تكون قادرًا على مساعدة المهندسين على إصلاحه وهم يبنون و شحن الجهاز الجديد بمجرد فحص الجهاز القديم الخاص بي بواسطة Fed Ex. [...] تلقيت جهاز كمبيوتر جديدًا من Apple أخيرًا أسبوع. شعرت بخيبة أمل لرؤية أنه يحتوي على محرك Seagate وأنه كان يتفاوض عند 1.5 (500 جيجابايت ، 7200 دورة في الدقيقة). ومع ذلك ، لم يتم تجميده مرة واحدة ، إنه يعمل بشكل رائع ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة ".