لم تقم بإسقاط الكمبيوتر المحمول أو رش السوائل عن طريق الخطأ على لوحة المفاتيح ، ولكن عند تشغيله ، يستغرق التحميل وقتًا طويلاً. لكنها كانت تعمل بشكل جيد بالأمس فقط! إذا كان هذا هو حالتك الآن ، فلا داعي للذعر. أنت تواجه شيئًا شائعًا جدًا بين مستخدمي Mac ، وهو ليس قاتلًا. يمكنك حل هذه المشكلة بنفسك.
أولاً وقبل كل شيء ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإيقاف تشغيله مرة أخرى. تأكد من فصل أي أجهزة خارجية متصلة بجهاز الكمبيوتر المحمول قبل إعادة التشغيل. عادة ، هذا الحل الأساسي سيفي بالغرض. إذا لم يحدث ذلك ، فحاول تحري الخلل وإصلاحه باستخدام الطرق أدناه.
محتويات
- قم بإلغاء تثبيت أحدث التحديثات
- قم بإزالة البطارية
- برامج غير متوافقة
- إعادة تعيين ذاكرة الوصول العشوائي RAM أو PRAM الخاصة بـ Mac
- مجموعة الإسعافات الأولية لنظام التشغيل Mac
-
تغليف
- المنشورات ذات الصلة:
قم بإلغاء تثبيت أحدث التحديثات
السبب الأكثر شيوعًا وراء شاشة بدء التشغيل المجمدة هو تحديث البرنامج الأخير. قد لا يكون البرنامج الذي قمت بتحديثه متوافقًا مع الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، أو قد يكون إصدارًا تجريبيًا أو إصدارًا تجريبيًا. معظم الإصدارات التجريبية مليئة بالأخطاء التي يمكن أن تؤثر على عملية تسجيل الدخول. يمكنك تصحيح ذلك بسهولة عن طريق إلغاء تثبيت التحديث الأخير. نظرًا لأنه لا يمكنك تجاوز شاشة تسجيل الدخول الخاصة بك ، فسيتعين عليك الدخول إلى جهاز Mac بطريقة أخرى.
إذا كنت تقوم بتشغيل macOS High Sierra أو إصدار أحدث ، فسيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحفظ إصدار سابق من برنامجك. لإلغاء تثبيت جميع التحديثات الأخيرة ، ابدأ تشغيل Mac في وضع الاسترداد.
- قم بتشغيل جهاز Mac الخاص بك واضغط مع الاستمرار على كل من الأمر ومفتاح R. ستقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع الاسترداد.
- حدد "استعادة من نسخة Time Machine الاحتياطية" واضغط على Enter.
- انقر فوق محرك الأقراص الذي تريد التمهيد منه واللقطة المحلية باستخدام التاريخ كمرجع. ستحتاج إلى اختيار التاريخ الذي تم تأريخه قبل آخر تحديث. سيؤدي هذا إلى إلغاء تثبيت جميع التحديثات الأخيرة الخاصة بك.
قم بإزالة البطارية
إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يحتوي على بطارية خارجية (غير مدمجة) ، فقم بإزالة البطارية واستبدالها بعد بضع دقائق. ما يفعله هذا هو إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحديث عملية إعادة التشغيل.
إذا كانت البطارية مدمجة ، فقم بإيقاف تشغيل النظام وانقر مع الاستمرار على مفتاح Shift و Control و Alt على لوحة المفاتيح لمدة عشر ثوانٍ. نأمل أن يساعدك هذا في تجاوز شاشة تسجيل الدخول. إذا لم يعمل ، فانتقل إلى النصيحة التالية.
برامج غير متوافقة
هل سبق لك تشغيل الكمبيوتر المحمول ولاحظت أن أول شيء يتم تشغيله هو تطبيق ، مثل جدار الحماية ، على سبيل المثال؟ قد يكون هذا التطبيق أيضًا هو سبب توقف شاشة تسجيل الدخول. يمكنك التخلص منه عن طريق تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن. لن يقوم جهاز Mac الخاص بك بتشغيل أي برامج في الوضع الآمن.
- قم بإيقاف تشغيل النظام الخاص بك واضغط على مفتاح Shift.
- اضغط على مفتاح التشغيل لتشغيل الكمبيوتر المحمول. استمر في الضغط على زر Shift حتى تظهر شاشة التحميل.
- حدد التمهيد في مزاج آمن واضغط على متابعة
- إذا تم تشغيل Mac بنجاح ، فيمكنك التأكد من أن التطبيق يتسبب في تجميد الشاشة.
- تحقق من التطبيق وقم بإزالته في الوضع المطول.
- قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع المطول بالضغط مع الاستمرار على Command + V أثناء التشغيل. تحقق من التقرير المباشر لتحديد التطبيق الذي يقوم الكمبيوتر بتشغيله عند بدء التشغيل وإزالته في الوضع الآمن.
إعادة تعيين ذاكرة الوصول العشوائي RAM أو PRAM الخاصة بـ Mac
NVRAM تعني ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة. PRAM لتقف على المعامل RAM. من المرجح أن تؤدي إعادة تعيين أيٍّ من هذين الأمرين إلى إصلاح شاشة بدء التشغيل المجمدة. العملية لكليهما هي نفسها ومباشرة أيضًا.
إذا كنت تستخدم كلمة مرور للبرنامج الثابت ، فقد تحتاج إلى تخطي هذه الخطوة لأن نظامك لن يسمح لك بإعادة تعيين NVRAM حتى تقوم بإيقاف تشغيله. لإعادة تعيين NVRAM ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على المفاتيح التالية لمدة 20 ثانية أثناء بدء التشغيل: Option و Command و "P" و "R." سيؤدي ذلك إلى إعادة ضبط NVRAM وإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول.
مجموعة الإسعافات الأولية لنظام التشغيل Mac
تأتي أجهزة الكمبيوتر المحمولة من AllMac مزودة بمجموعة أدوات إسعافات أولية (أداة إصلاح القرص) تساعد المستخدمين على فحص وإصلاح الأخطاء الشائعة على محرك الأقراص الثابتة الداخلي لنظام التشغيل Mac. إذا كانت شاشتك المجمدة ناتجة عن خطأ داخلي في محرك الأقراص الثابتة ، فهناك احتمال كبير أن تكون مجموعة أدوات ait الأولى قادرة على تحديد الأخطاء وتصحيحها.
- التمهيد في وضع الاسترداد.
- حدد Disk Utility مع قسم القرص إذا كان محرك الأقراص الداخلي الخاص بك مقسمًا.
- اضغط على الإسعافات الأولية واتبع المعالج لإكمال عملية الإصلاح
تغليف
قد تكون شاشة بدء التشغيل المجمدة محبطة ، لكنها ليست نهاية العالم. إن تحديد السبب الدقيق للشاشة المجمدة هو الجزء "الصعب" الوحيد لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. ولكن إذا كنت ستواجه مشكلة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهذا أحد أسهل الأشياء لإصلاحها.
إذا لم تؤدِ نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة في هذه المقالة إلى حل مشكلتك ، فيمكنك ذلك انقر هنا لمزيد من المعلومات أو اتصل بدعم Apple.