سوزان نيلسونيقول
لقد كنت مستهلكًا (ومدافعًا) مخلصًا لشركة Apple منذ عام 1990 وهذا ليس دعم العملاء الذي جئت أتوقعه ويمكنني أن أضيف ما تستحقه. إن مسح جهاز iPad الخاص بي في "محاولة" لحل مشكلة برنامجك ليس حلاً بل إهانة. لقد رأيت هذه الشكوى منذ عام 2013 ولا شك أنها أبعد من ذلك. كم من الوقت يستغرق بعض أذكى الأشخاص في نفس الغرفة لإصلاح خلل بسيط ولكنه شديد الخطورة؟ كما سمعت ، "هذا ليس علم الصواريخ". أنا لست مقدم شكوى ولا أستمتع بفعل ذلك الآن ، لكنني أعتقد أن هذه المشكلة المتعطلة أكثر أهمية من تقديم إضافات رموز تعبيرية جديدة لك. لقد قمت في الواقع بمسح جهاز iPad الخاص بي ولا تزال مشكلة التعطل قائمة. أكثر من 10 مرات في كل جلسة كان لدي الصبر لمتابعة ذلك طوال تلك الفترة الزمنية. من فضلك ، دعنا نصلح المشكلة لأن جهاز iPad الخاص بي لا قيمة له إذا لم أتمكن من الاتصال بالإنترنت.
شكرا لك على وقتك.
سوزان نيلسون
[بريد إلكتروني محمي]
ديفيديقول
حاولت هذا ولكن رحلات السفاري تقول إنها غير متصلة بالإنترنت. أي باد لأن الكروم بخير؟
إريك بيرمانيقول
مفيد جدًا في تصحيح مشكلة البرامج الضارة الخادعة في Safari على جهاز iPad Air 2
أنيل أ. ديساييقول
في كل مرة أحاول استخدام هذا الموقع ، يتعطل جهاز iPad بشاشة سوداء وشعار Apple. ،! أي إصلاح يمكنك أن ترسل لي ؟؟ شكرا... أنيل أ. ديساي.