يعد FaceTime طريقة رائعة للبقاء على اتصال بأحبائك ، خاصةً أنه يمكنك استخدامه عبر أي جهاز Apple. ولكن بالنسبة للعديد من المستخدمين ، يستمر FaceTime في إيقاف مكالمات الفيديو بشكل غير متوقع من أجهزة iPhone أو iPad أو Mac الخاصة بهم.
قمنا بتجميع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها القصير هذا لنوضح لك سبب حدوث ذلك وكيفية إصلاحه.
محتويات
- متعلق ب:
- لا يؤدي إيقاف الفيديو مؤقتًا إلى إنهاء المكالمة
-
إيقاف المكالمات مؤقتًا على iPhone أو iPad
- كيف يمكنني إيقاف FaceTime عن إيقاف الفيديو مؤقتًا على iPhone أو iPad أو iPod touch؟
-
إيقاف المكالمات مؤقتًا على جهاز Mac
- كيف يمكنني منع FaceTime من إيقاف الفيديو مؤقتًا في macOS
- المنشورات ذات الصلة:
متعلق ب:
- لماذا لا يعمل FaceTime في iOS 12 أو iOS 13 و iPadOS؟ كيف تصلحها
- فيما يلي أكبر التغييرات التي تم إجراؤها على الرسائل و FaceTime في نظام التشغيل iOS 12+
- كيفية إجراء مكالمات FaceTime الصوتية لأجهزة iPhone و iPad و Watch و Macs
لا يؤدي إيقاف الفيديو مؤقتًا إلى إنهاء المكالمة
بشكل عام ، عندما يقوم FaceTime بإيقاف الفيديو مؤقتًا أثناء مكالماتك ، لا يزال بإمكانك مواصلة الدردشة عبر الصوت. الأمر يتعلق فقط بمن تدردش معه لن يتمكن من رؤيتك بعد الآن - فهم يرون شاشة إيقاف مؤقت بدلاً من ذلك.
إيقاف المكالمات مؤقتًا على iPhone أو iPad
هناك بعض المواقف المصممة لإيقاف الفيديو مؤقتًا لمكالمات FaceTime على جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch.
أولها إذا غادرت تطبيق FaceTime للقيام بشيء آخر على جهازك. قد ترغب في تصفح الويب أو قراءة رسالة أو البحث في الصور أثناء الدردشة على FaceTime. ولكن بمجرد التبديل إلى تطبيق مختلف ، يصبح فيديو FaceTime الخاص بك مفترض للتوقف.
الموقف الثاني هو عندما تبدأ في تلقي مكالمة ثانية من شخص آخر. عندما يحدث هذا ، يمنحك iPhone أو iPad أو iPod touch ثلاثة خيارات لكيفية إدارة المكالمة الجديدة:
- إنهاء وقبول
- عقد وقبول
- أو أرسل إلى البريد الصوتي.
أثناء تحديد ما ستفعله بالمكالمة الواردة ، يتوقف فيديو FaceTime مؤقتًا للمكالمة الحالية.
كيف يمكنني إيقاف FaceTime عن إيقاف الفيديو مؤقتًا على iPhone أو iPad أو iPod touch؟
إذا استمر FaceTime في إيقاف الفيديو مؤقتًا عندما لا يُفترض به ذلك ، فيمكنك إصلاحه بالانتقال إلى App Switcher ، ثم العودة إلى FaceTime.
اسحب لأعلى من أسفل الشاشة وتوقف مؤقتًا في المنتصف - أو انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الصفحة الرئيسية إذا كان لديك زر - للانتقال إلى App Switcher. ثم اضغط على تطبيق FaceTime للعودة إلى FaceTime.
إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الشاشة الرئيسية - عن طريق التمرير لأعلى أو النقر على زر الصفحة الرئيسية - وانقر على الفقاعة الخضراء أعلى اليسار. يجب أن يعيدك هذا مباشرة إلى FaceTime.
يجب أن يؤدي كلا الخيارين إلى إلغاء الإيقاف المؤقت للفيديو الخاص بك. إذا لم يفعلوا ذلك ، اتصل بشركة Apple مباشرة للحصول على دعم فردي.
إيقاف المكالمات مؤقتًا على جهاز Mac
على جهاز Mac ، يتوقف مقطع الفيديو الخاص بمكالمة FaceTime مؤقتًا عند النقر فوق زر التصغير الأصفر لإخفاء نافذة FaceTime. يمكنك إلغاء الإيقاف المؤقت للفيديو من خلال النقر على أيقونة FaceTime في قفص الاتهام لتكبير النافذة مرة أخرى.
الاستثناء الوحيد لذلك هو أن تصغير نافذة FaceTime لا يؤدي إلى إيقاف الفيديو مؤقتًا إذا كنت تجري مكالمة جماعية. على الرغم من عدم وضوح سبب إجراء هذا التمييز.
كيف يمكنني منع FaceTime من إيقاف الفيديو مؤقتًا في macOS
بالنسبة لبعض المستخدمين ، يستمر جهاز Mac في إيقاف مكالمات الفيديو عبر FaceTime مؤقتًا حتى في حالة عدم تصغير النافذة. تمكن الكثير منهم من حل هذه المشكلة عن طريق تبديل إعداد FaceTime معين وتشغيله: Always on Top.
افتح FaceTime على جهاز Mac الخاص بك. من شريط القائمة ، انتقل إلى الفيديو> دائمًا في المقدمة. أوقف تشغيل الإعداد ، ثم أعد تشغيل FaceTime وشغّله مرة أخرى.
إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلات الإيقاف المؤقت لـ FaceTime ، انقر هنا للاتصال بـ Apple مباشرة.
نأمل أن تكون هذه النصائح قد حلت مشاكلك مع FaceTime. أخبرنا في التعليقات إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مزيد من المساعدة. أو راجع هذه المقالة لمعرفة كيفية تحقيق أقصى استفادة من أحدث ميزات FaceTime.
يكتب دان البرامج التعليمية وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدة الأشخاص على تحقيق أقصى استفادة من التكنولوجيا الخاصة بهم. قبل أن يصبح كاتبًا ، حصل على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا الصوت ، وأشرف على الإصلاحات في متجر Apple ، ودرّس اللغة الإنجليزية في الصين.