إذا كنت تتلقى مكالمات باستخدام علامات معرف المتصل مثل "مخاطر الاحتيال" أو "الرسائل غير المرغوب فيها" أو "الاحتيال المحتمل" ، فلا داعي للقلق. هذه هي الطريقة الوحيدة لمشغل شبكة الجوال لحمايتك من المكالمات الآلية.
محتويات
- متعلق ب:
-
علامات معرف المتصل و iPhone
- ملاحظة حول التصيد
-
كيف تحدد شركات النقل هذا؟
- ملاحظة حول الدقة
-
ما هي الخيارات الأخرى هناك؟
- المنشورات ذات الصلة:
متعلق ب:
- كيفية إيقاف المكالمات الآلية على جهاز iPhone الخاص بك الآن
- يمكن أن يساعدك iOS 13 في الحد من البريد العشوائي والمكالمات الآلية تلقائيًا
- طريقة براءات الاختراع من Apple للمساعدة في وقف مشكلة تفاقم المكالمات الآلية غير المرغوب فيها
مع ما يقال ، لا يزال هناك عدد من المستخدمين مرتبكين أو قلقين بشأن أنظمة تصفية المكالمات الجديدة المضمنة في الهواتف الذكية الخاصة بك.
للمساعدة في إراحة عقلك ، إليك كل ما يجب أن تعرفه عن الأنظمة.
علامات معرف المتصل و iPhone
تقريبًا كل شركات النقل الرئيسية في الولايات المتحدة في خضم تنفيذ تدابير مكافحة انتحال المكالمات.
يبدو أن هذه الإجراءات يتم طرحها ببطء إلى حد ما في جميع أنحاء الولايات المتحدة وعلى الرغم من النشرات الإخبارية والتغطية الإعلامية ، لا يزال العديد من عملاء شركات النقل غير مدركين لها.
وبسبب ذلك ، يبدو أن هناك بعض الالتباس. يأخذ هذا المشنور، على سبيل المثال.
أخذ مستخدم واحد على الأقل تنبيه AT&T: علامة مخاطر الاحتيال كمكالمة شرعية من AT&T يحذرهم ظاهريًا من الاحتيال. اتصل المستخدم بالرقم مرة أخرى.
ولكن يمكنك بسهولة تجنب أي أخطاء في مكالمات البريد العشوائي المحددة. إذا تلقيت أي مكالمة تنص على "مخاطر البريد العشوائي" أو "مخاطر الاحتيال" أو "احتيال محتمل" أو غيرها من المتغيرات في علامة معرف المتصل ، فإننا نوصي بشدة بالسماح لها بالانتقال إلى البريد الصوتي.
عادةً ما يترك المتصلون الشرعيون الذين لديهم سبب وجيه ومهم للاتصال بك بريدًا صوتيًا. لذا تحقق من رسائل البريد الصوتي الخاصة بك لمعرفة ما إذا كانت قد فعلت ذلك. (سيترك بعض المحتالين رسائل بريد صوتي ، لكننا سنصل إلى ذلك بعد قليل).
إذا لم يترك المتصل بريدًا صوتيًا ، فمن الأفضل تركه على الأرجح. من المحتمل أن تكون المكالمة مكالمة آلية أو مرسلي رسائل غير مرغوب فيها ، أو الأسوأ من ذلك ، أن شخصًا ما يحاول التصيد الاحتيالي لمعلوماتك عبر انتحال الرقم.
لا يجب عليك معاودة الاتصال بهم أو الرد على أي مكالمات إضافية من نفس الرقم.
ملاحظة حول التصيد
تجدر الإشارة إلى أن بعض المكالمات غير المرغوب فيها أو الاحتيالية ستترك أيضًا بريدًا صوتيًا. لا يعني ترك بريد صوتي أنها مكالمة مشروعة.
ما إذا كانت المكالمة مشروعة أم لا ، الأمر متروك لك حقًا لتقرر ذلك. لكننا نوصي بشدة باتخاذ بعض الخطوات لتجنب عمليات الخداع أو التصيد الاحتيالي.
- لا تعطِ أبدًا أي معلومات حساسة أو شخصية لشخص ما عبر الهاتف. يتضمن ذلك المعلومات المالية أو الاسم أو العنوان أو أي شيء آخر لا تريد أن ينتهي بك الأمر في الأيدي الخطأ.
- لا تنخدع بأساليب التخويف. ستعتمد معظم محاولات التصيد الاحتيالي على الشعور بالإلحاح - مثل تعرض حسابك للخطر أو دفعة كبيرة "مدين بها".
- إذا فشل كل شيء آخر ، فإن أفضل سيناريو هو تجاهل أي رسائل بريد صوتي من مصدر لا يمكنك التحقق منه. إذا قال المتصل إنهم من Apple أو IRS أو البنك الذي تتعامل معه ، فاتصل بهذه المؤسسات مباشرةً باستخدام رقم تم التحقق منه موجود على مواقعهم على الويب. لا تتصل فقط بالرقم الذي تلقيته على هاتفك.
كيف تحدد شركات النقل هذا؟
تحدد شركات الاتصالات مكالمات مخاطر البريد العشوائي والاحتيال هذه باستخدام حماية على مستوى الشبكة تسمى بطريقة مسلية SHAKEN / STIR.
تعتبر المعالجة القائمة على التوقيع للمعلومات المؤكدة باستخدام toKENs (SHAKEN) وإعادة النظر في هوية الهاتف الآمن (STIR) بروتوكولات مترابطة تقوم بمصادقة ما إذا كانت المكالمة يتم انتحالها أم لا.
لا يحظر نظام SHAKEN / STIR المكالمات - إنه يحدد فقط أنها صادرة بالفعل من الرقم الذي يزعمون أنه موجود.
يساعد ذلك في التخفيف من مخاطر انتحال الأرقام ، مثل المكالمات الواردة من رقم في رمز منطقتك. يمكن أن يساعد أيضًا في تقليل الأرقام المخادعة لتبدو وكأنها قادمة من كيان شرعي ، مثل Apple أو شركة تقنية أخرى.
ملاحظة حول الدقة
بالطبع ، طريقة SHAKEN / STIR ليست مثالية. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى مكالمات ذات علامات غير دقيقة على جهازك.
قد يعني ذلك أنه يتم الإبلاغ عن المكالمات المشروعة ، ولكنه قد يعني أيضًا أن المكالمات الاحتيالية تصل إليك بالفعل.
في أي حال ، نوصي بإعلام شركة الاتصالات الخاصة بك بالمكالمات التي تم تحديدها بشكل غير صحيح. ستختلف الطريقة الدقيقة باختلاف شركة الاتصالات ، لذا ابحث عن التوجيهات المحددة التي تنطبق على شبكتك.
ما هي الخيارات الأخرى هناك؟
طريقة مصادقة المكالمات للتخفيف من مكالمات الاحتيال والبريد العشوائي جيدة. لكنها ليست الطريقة الوحيدة للتعامل مع أولئك الذين يزعجونهم.
تقدم معظم شركات الاتصالات أيضًا تطبيقات فعلية لحظر المكالمات ، مثل AT & T's Call Protect ، ومعرف اسم المتصل من Verizon و معرف الخداع المدمج في T-Mobile وخيارات منع الخداع. هناك أيضًا خيارات متاحة لحظر مكالمات الجهات الخارجية ، مثل نوموروبو أو التحكم في المكالمات.
الأهم من ذلك ، أن معظم هذه الخيارات تقدم في الواقع نوعًا من إجراءات حظر المكالمات. أي شيء يعتمد على بروتوكول SHAKEN / STIR سيحدد المكالمات غير المرغوب فيها ، لكنه لن يحظرها تلقائيًا.
بالطبع ، معظم تطبيقات حظر المكالمات القوية ليست مجانية. سيتعين عليك إما دفع علاوة على فاتورة مشغل شبكة الجوال أو شراء اشتراك داخل التطبيق للوصول إلى معظم ميزات حظر المكالمات.
يمكنك أيضًا تمكين ميزة خاصة في iOS 13 والتي سترسل جميع المتصلين غير المعروفين إلى البريد الصوتي. يمكنك تمكينه بالانتقال إلى الإعدادات -> الهاتف -> حظر المتصلين غير المعروفين.
نأمل أن تكون قد وجدت هذه المعلومات مفيدة. يرجى إعلامنا إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات.
مايك صحفي مستقل من سان دييغو ، كاليفورنيا.
بينما يغطي في المقام الأول شركة Apple وتكنولوجيا المستهلك ، لديه خبرة سابقة في الكتابة عن السلامة العامة والحكومة المحلية والتعليم لمجموعة متنوعة من المنشورات.
يرتدي عددًا غير قليل من القبعات في مجال الصحافة ، بما في ذلك الكاتب والمحرر ومصمم الأخبار.