يظهر رمز الخطأ 30010-4 عادةً على الشاشة عندما تحاول تثبيت Office أو بعد فترة وجيزة من تحديث إصدار Office. لا تؤدي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر دائمًا إلى حل هذه المشكلة. لذلك ، إذا قمت بذلك بالفعل ولكن الخطأ استمر ، فتابع عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام الحلول أدناه.
كيف يمكنني إصلاح خطأ Microsoft Office 30010-4؟
مكتب تصليح
إذا كنت تتلقى هذا الخطأ بعد تثبيت آخر التحديثات ، فقم بإصلاح حزمة Office.
- اذهب إلى لوحة التحكم، تحديد البرامج، وتذهب إلى برامج و مميزات.
- ثم حدد Office وانقر فوق يتغيرون زر.
- أولاً ، قم بتشغيل إصلاح سريع أداة.
- إذا لم يختفي الخطأ ، فقم بتشغيل الإصلاح عبر الإنترنت أداة كذلك وتحقق مما إذا كان هذا الحل هو الحيلة بالنسبة لك.
قم بإلغاء تثبيت آخر التحديثات
إذا لم ينجح إصلاح Office ، فقم بإلغاء تثبيت التحديثات الأخيرة وتحقق مما إذا كان هذا الحل قد أدى إلى حل المشكلة. في بعض الأحيان ، تجلب تحديثات Office و Windows العديد من الأخطاء التي ظلت غير مكتشفة أثناء مرحلة الاختبار.
اذهب إلى لوحة التحكم، تحديد الغاء تنصيب برنامج، ثم انتقل إلى انظر الي التحديثات التي تم تثبيتها. قم بإزالة التحديثات المثبتة مؤخرًا ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل تطبيقات Office مرة أخرى.
تفحص القرص الخاص بك
إذا تعرضت ملفات النظام للتلف ، فقد يواجه نظام التشغيل مشكلة في تثبيت برامج جديدة. استخدم مدقق ملفات النظام لمسح محرك الأقراص وملفات النظام وإصلاحها.
قم بتشغيل موجه الأوامر بحقوق إدارية ، وأدخل ملف sfc / scannow أمر. اضغط على Enter ، وانتظر حتى تنتهي العملية ، وأعد تشغيل جهازك ، ثم قم بتشغيل Office مرة أخرى.
قم بإنهاء البرامج الأخرى وإعادة تثبيت Office
إذا كان الخطأ 30010-4 يمنعك من تثبيت Office على جهازك ، فقم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية و VPN وجميع البرامج الأخرى التي تعمل في الخلفية. الغرض الأساسي من ذلك هو التأكد من أن البرامج الأخرى التي تعمل على جهازك لا تتداخل مع Office.
بعد ذلك ، استخدم ملف أداة دعم إلغاء تثبيت Office لإزالة جميع ملفات Office الخاصة بك تمامًا. قد تمنعك بقايا البرامج من تثبيت نسخة حديثة من Office. قم بتشغيل الأداة وأعد تشغيل الكمبيوتر. ثم قم بتنزيل Office Suite مرة أخرى وتحقق من النتائج.
استنتاج
قد يمنعك الخطأ 30010-4 أحيانًا من تثبيت تطبيقات Office أو تشغيلها. لإصلاح المشكلة ، قم بإصلاح حزمة تثبيت Office الخاصة بك ، وقم بإلغاء تثبيت التحديثات المثبتة مؤخرًا ، وفحص ملفات النظام ، ثم أعد تثبيت Office. هل تمكنت من التخلص من رمز الخطأ 30010-4؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.