قم بتحديث iPhone و iPad إلى iOS 13.1.3 و iPadOS 13.1.3 لإصلاح الأخطاء

click fraud protection

مهووس بالتكنولوجيا منذ الوصول المبكر لـ A / UX على Apple ، Sudz (SK) هو المسؤول عن التوجيه التحريري لـ AppleToolBox. يقيم في لوس أنجلوس ، كاليفورنيا.

Sudz متخصص في تغطية كل ما يتعلق بـ macOS ، بعد مراجعة العشرات من تطورات OS X و macOS على مر السنين.

في حياته السابقة ، عمل Sudz في مساعدة شركات Fortune 100 مع تطلعاتها في مجال التكنولوجيا وتحويل الأعمال.

مرحبا تريش ،

حاول إغلاق جميع التطبيقات المفتوحة وإعادة التشغيل.

أغلق أحد التطبيقات
1. على iPhone أو iPad بدون زر الصفحة الرئيسية من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى من أسفل الشاشة وتوقف قليلاً في منتصف الشاشة
2. على iDevice مع زر الصفحة الرئيسية ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الصفحة الرئيسية واسحب لليمين أو اليسار للعثور على التطبيق الذي تريد إغلاقه
3. اسحب لليمين أو اليسار لتحديد التطبيق الذي تريد إغلاقه
4. مرر سريعًا لأعلى في معاينة التطبيق لإغلاقه
5. كرر لجميع التطبيقات المفتوحة حتى يتم فتح شاشتك الرئيسية فقط
6. ثم أعد التشغيل

مرحبا والتر ،

ما التطبيقات التي تريد إرفاق الصور أو الملفات أيضًا؟ الرسائل أو البريد أو أي شيء آخر؟

بالنسبة إلى الرسائل ، انقر على تطبيق الصور في درج التطبيق الذي يظهر أسفل مربعات إدخال الرسائل النصية - إذا لم تشاهد درج التطبيق ، فانقر على رمز متجر التطبيقات مرة واحدة.

بالنسبة إلى البريد ، اضغط لفترة طويلة داخل رسالتك لإحضار لافتة صغيرة على الشاشة مع خيارات مثل تحديد ، تحديد الكل ، مستوى الاقتباس - انقر فوق السهم واختر إدراج صورة أو فيديو أو إضافة مستند.

لدي نفس المشكلة وكنت على الهاتف لساعات مع دعم Apple دون جدوى. لقد حصلت للتو على جهاز iphone 11Pro الخاص بي مع تثبيت البرنامج قبل ثلاثة أيام. iMessage هو حقا مشدود... في بعض الأحيان تنبهني إلى نص ، وأحيانًا لا تنبهني. يعرض أحيانًا نصًا كرقم على التطبيق... أحيانًا لا. محبط جدا !!!

مرحبا بوريس ،

نعم ، لا تعمل التنبيهات المتكررة في iOS 13 - تعمل Apple على إصلاح لكنها لا تزال تعمل حتى الآن في الإصدارات التجريبية لنظام iOS 13.2. لذلك قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل إصلاح هذا الخطأ المحدد!

مرحبًا جين ،

تتوفر وظيفة الطباعة عند الضغط على زر الرد - ثم قم بالتمرير لأسفل في القائمة لتحديد موقع الطباعة.

نعم ، ليست سهلة الاستخدام أو بديهية على الإطلاق!

Phill ، جرب إعادة تعيين جميع الإعدادات. قم بتدوين بيانات اعتماد Wi-Fi الخاصة بك قبل إعادة التعيين. لم نر عددًا كبيرًا جدًا من التقارير عن التطبيقات التي لا تعمل نتيجة iOS 13.1.3. ما هو الجهاز الذي تستخدمه؟

مرحبا ستيفن ،

هل تستخدم تطبيق Outlook؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتحديث هذا التطبيق ومعرفة ما إذا كان ذلك يحدث فرقًا. أرى أن Microsoft أصدرت تحديثًا بالأمس ، لذا فمن المحتمل تمامًا أن تحتاج إلى التحديث أولاً.

ومن الجيد دائمًا إعادة التشغيل بعد تحديث التطبيقات أيضًا!

مرحبا سيندي ،

هل تشارك معرف Apple مع ابنتك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فمن الأفضل التقسيم بحيث يكون لكلٍ منكما معرف Apple فريد.

إذا كان لديك بالفعل معرّفات Apple منفصلة ، فتحقق من قائمتك المحظورة ومعرفة ما إذا كان رقمها انتهى هناك بطريقة ما. اذهب إلى الإعدادات> الرسائل> جهات الاتصال المحظورة.

إذا لم يكن رقمها موجودًا في قائمتك المحظورة ، فتحقق من رسالة سابقة من ابنتك وانقر على اسمها في الأعلى واختر الزر "i". يتحققون من عدم تفعيل إخفاء التنبيهات.

إذا لم يكن أي من هذه المواقف صحيحًا ، فحاول حذف بطاقة جهة اتصال ابنتك ثم إضافتها مرة أخرى عبر تطبيق جهات الاتصال.

مرحبا فاليري ،

جرب استخدام Siri واطلب منها فتح إعدادات Zoom الخاصة بك - لمعرفة ما إذا كنت ترى زر التبديل وقم بإيقاف تشغيله ، إن أمكن. اعتمادًا على كيفية إعداد جهاز iPad ، يمكنك أيضًا تجربة النقر المزدوج على الشاشة بثلاثة أصابع للخروج من التكبير / التصغير.

مرة أخرى ، بناءً على كيفية إعداد جهاز iPad ، جرب النقر ثلاث مرات على زر الصفحة الرئيسية. قد يكون لديك اختصار لتشغيل الميزات وإيقافها.

مرحبًا Flemming ،

حاول وضعه على الشاحن لبضع ساعات واتركه. ثم حاول تشغيله. إذا لم يفلح ذلك ، فاضغط على زري الصفحة الرئيسية والطاقة في نفس الوقت واستمر في الضغط حتى يظهر شعار Apple على الشاشة - قد تحتاج إلى القيام بذلك عدة مرات حتى يعمل.

إذا لم يفلح ذلك وكان iPad لا يزال مشمولاً بالضمان ، حدد موعدًا مع متجر Apple Store Genius حيث يمكنهم إجراء بعض الاختبارات التشخيصية - يمكنك أيضًا إجراء ذلك حتى إذا لم يكن جهازك مشمولاً بخدمة Apple Care. المواعيد العبقرية دائمًا بدون تكلفة عليك.

أخيرًا ، إذا كنت لا ترغب في تحديد موعد ، فحاول تجشؤ جهاز iPad - راجع هذه المقالة للحصول على مزيد من التفاصيل: لن يتم تشغيل جهاز iPad الخاص بي: كيفية إصلاح جهاز ميت

مرحبا داريل ،

هل تحققت مما إذا كان هناك تحديث لتطبيق مساعد السمع ReSound FT862-DRW لتطبيق ReSound Smart 3D ™؟ أرى أنه كان هناك تحديث للتطبيق قبل أسبوع فقط لنظام iOS 13.

جرب ذلك.

وتذكر إعادة التشغيل بعد التحديث.

إذا استمرت المشاكل ، أخبرنا

مرحبا نيل ،

هل يمكنك النقر فوق رمز علامة التعجب الحمراء هذا ، ثم اختيار إرسال كرسالة نصية؟ هل تعمل أم لا؟

إذا كان مشغل شبكة الجوال يوفر خدمة مكالمات Wi-Fi ، فحاول تشغيل ذلك ومعرفة ما إذا كان يمكنك إرسال رسائل SMS عبر WiFi.

مرحبا تيم،

يجب أن يحافظ iOS 13.1.3 على ميزات البطارية هذه. لقد ألقينا نظرة على أجهزة iPhone (XR و 11 Pro Max و iPhone 7) وظهرت صحة البطارية وشحن البطارية المحسّن عليها جميعًا.

إذا كنت لا ترى هذه الخيارات ، فأعد التشغيل أولاً وتحقق مرة أخرى. إذا استمر عدم ظهوره ، فاتصل بدعم Apple.

مرحبا ريتشارد ،

نعم ، Apple على علم بهذه المشكلة حيث لا تعمل التنبيهات المتكررة. من المتوقع أن يتم إصلاحه من خلال تحديث ثانوي قادم لنظام التشغيل iOS ، ونأمل أن يكون في نظام التشغيل iOS 13.2 (حاليًا قيد الاختبار التجريبي).

ومع ذلك ، في اختبارنا الخاص لإصدار iOS التجريبي الحالي لـ 13.2 ، يستمر تكرار التنبيهات في عدم العمل.

في الوقت الحالي ، نقترح تغيير إعدادات إشعارات الرسائل إلى دائمة بدلاً من مؤقتة.