هل ترى رسالة "تم تغيير الرقم إلى أساسي" على iPhone 11 أو XS أو XR؟

هل ترى رسالة تفيد بأن "الرقم تغير إلى أساسي" على طراز iPhone 11 أو XS / XS Max أو XR عند إرسال رسائل نصية باستخدام تطبيق الرسائل؟ أتساءل ماذا يعني ذلك؟

تعتبر رؤية هذه الرسالة ميزة جديدة في طرز iPhone هذه التي تحتوي على إمكانيات SIM المزدوجة ، بما في ذلك المادية و eSIM. إنه أمر طبيعي تمامًا نظرًا لوظيفة SIM المزدوجة / eSIM المتوفرة في طرز iPhone 11 و XR و XS / XS Max.

محتويات

  • نصائح سريعة 
    • مقالات ذات صلة
  • هل تستخدم و XS / XR مع iOS 12.0 (الإصدار الأول)؟
  • ما هي شريحة eSIM؟
  • ألا تستخدم eSIM أو Dual-SIM ولكن ما زلت ترى أن رقم الرسالة قد تغير إلى الأساسي؟
  • قم بإعداد بطاقتي SIM الأساسية والثانوية على جهاز iPhone 11 أو XS أو XR
    • قم بتسمية بطاقة SIM و eSiM 
    • رؤية تعيين شاشة الخط الافتراضي؟
    • لتغيير أي خط يستخدم iMessage & FaceTime iOS 12
    • تغيير الخط الصوتي الافتراضي الخاص بك
    • تغيير رقم البيانات الخلوية الخاصة بك
  • حذف موضوع الرسالة مع المشكلة
  • أعد تعيين iMessage
  • امسح كل الاعدادت
  • نصائح للقارئ 
    • المنشورات ذات الصلة:

نصائح سريعة 

اتبع هذه النصائح السريعة للتخلص من الرقم الذي تم تغييره إلى الرسالة الأساسية في تطبيق الرسائل

  • إذا لم يكن لديك eSIM أو Dual-SIM على هاتفك ، فحاول إزالة بطاقة SIM وإعادة تثبيتها
  • قم بإيقاف تشغيل iMessage ، وانتظر من 20 إلى 30 ثانية ، ثم قم بالتبديل مرة أخرى لتحديث الاتصال بخوادم Apple
  • قم بإعداد الأرقام الأساسية والثانوية لدعم بطاقة SIM و eSIM ، عند استخدام إمكانات بطاقة SIM المزدوجة
  • اضبط خيارات الخط الافتراضية
  • قم بتغيير الرقم في إعداد خط iMessage و FaceTime (لنظام iOS 12)
  • تحقق من أرقام هاتفك كما هي مدرجة في تطبيق الهاتف. إذا تمت إضافة رمز البلد إليه ، فحاول إزالته ثم أرسل رسالة نصية إلى صديق أو أحد أفراد العائلة. إرسال بعض النصوص ذهابًا وإيابًا ومعرفة ما إذا كانت المشكلة ستختفي.
    • وجد بعض الأشخاص أن إضافة رمز البلد إلى أرقام هواتفهم يساعد أيضًا ، لذا إذا لم تشاهد رمز البلد ، فحاول إضافته إلى أرقامك ومعرفة ما إذا كان يُحدث فرقًا
  • احذف محادثات الرسائل التي تظهر هذا الخطأ ، ثم أعد تشغيل جهازك.
  • قم بإزالة رقم الهاتف في iMessage ثم قم بإضافته مرة أخرى عبر تسجيل الخروج والعودة إلى معرف Apple الخاص بك
  • امسح كل الاعدادت

يرجى ملاحظة أن بعض هذه الخيارات غير متوفرة في إصدار iOS 12.0 الأول

مقالات ذات صلة

  • كيفية استخدام بطاقتي SIM و eSIM على iPhone 11 و XR و XS
  • كيفية نقل eSIM من iPhone القديم إلى iPhone الجديد
  • iMessage لا يعمل؟ إصلاح مشاكل تطبيق الرسائل
  • كيف تتحقق من نسبة البطارية على iPhone 11 / XS / XR / X
  • هل بطارية iPhone 11 / XS / XR / X تشحن؟

هل تستخدم و XS / XR مع iOS 12.0 (الإصدار الأول)؟

إذا رأيت هذه الرسالة على جهاز iPhone XS أو XS Max أو XR الجديد وكان يستخدم iOS 12.0 –فقم بالتحديث إلى iOS 12.1 (إذا كان متاحًا أو كنت أحد مختبري الإصدار التجريبي) أو انتظر التحديث التالي للحصول على ميزات وإعدادات بطاقة SIM المزدوجة المدعومة على هاتف.

للتحقق من إصدار iOS الخاص بك ، انتقل إلى الإعدادات> عام> حول وانتقل لأسفل إلى الإصدار.

ما هي شريحة eSIM؟

eSIM هي بطاقة SIM رقمية تتيح لك تنشيط خطة خلوية من شركة اتصالات دون الحاجة إلى استخدام بطاقة SIM فعلية. يتم تخزين eSIMs رقميًا على جهاز iPhone الخاص بك - لا توجد بطاقة فعلية لإدخالها.

هذا يعني أنه يمكنك الحصول على رقمي هاتف مختلف (أو خطط بيانات) على جهاز iPhone XS أو XR! مثل واحد للمنزل والآخر للعمل. أو واحد للمكالمات المحلية والآخر للمكالمات الدولية أثناء السفر أو بعيدًا عن العمل.

هاتف iPhone xs ثنائي الشريحة ومركز تحكم لشريحتين

هل تستخدم شركات جوال مختلفة؟

لاستخدام شركتين مختلفتين ، يجب إلغاء قفل iPhone الخاص بك. إذا تم قفله ، فيجب أن تكون بطاقة SIM الفعلية و eSIM من نفس شركة الاتصالات.

ومع ذلك ، إذا قدم مشغل CDMA بطاقة SIM الأولى ، فلن تدعم بطاقة SIM الثانية CDMA.

نظرًا لأن كلا رقمي الهاتف الخاص بك يمكنه إجراء واستقبال المكالمات الصوتية والنصوص ، فأنت بحاجة إلى تحديد أرقامك الأساسية والثانوية على جهاز iPhone الخاص بك.

ألا تستخدم eSIM أو Dual-SIM ولكن ما زلت ترى أن رقم الرسالة قد تغير إلى الأساسي؟

حتى الأشخاص الذين ليس لديهم أجهزة iPhone تدعم eSIM أو Dual-SIM يرون هذه الرسالة أحيانًا ، بالإضافة إلى الأشخاص الذين لديهم الإمكانية ولكن لا يستخدمونها.

إذا كنت أنت من هؤلاء ، فقم بإزالة بطاقة SIM الفعلية ثم أعد تثبيتها. هذا عادة ما يفعل الحيلة!

قم بإعداد بطاقتي SIM الأساسية والثانوية على جهاز iPhone 11 أو XS أو XR

بمجرد تنشيط بطاقة SIM أو eSIM ثانية ، يجب عليك تسمية خططك واختيار أيهما هو الأساسي.

  • بالنسبة لنظام التشغيل iOS 13+ ، تدعم الرسائل و FaceTime رقمي هاتف ويمكنك بدء رسالة نصية أو مكالمة FaceTime من أي رقم.
  • بالنسبة لنظام التشغيل iOS 12 ، يستخدم iMessage و FaceTime الخط الافتراضي للاتصال وإرسال الرسائل.

في حالة استخدام iOS 12.0 (الإعدادات> عام> حول> الإصدار) ، فلن ترى هذه الخيارات! قم بالتحديث إلى iOS 12.1 أو أعلى

قم بتسمية بطاقة SIM و eSiM قم بتسمية خطوط بطاقة SIM المزدوجة eSIM على iPhone

  • اذهب إلى الإعدادات> الخلوية واضغط على الرقم لتسميته
  • مقبض تسمية الخطة الخلوية
  • حدد تسمية مملوءة مسبقًا أو قم بإنشاء تسمية مخصصة

رؤية تعيين شاشة الخط الافتراضي؟ حدد الخط الافتراضي على أجهزة iPhone التي تحتوي على رسالة بطاقتي SIM

  • بالنسبة لنظام التشغيل iOS 12 ، يطلب منك iMessage و FaceTime إعداد رقمك الافتراضي (يتيح لك نظام iOS 13+ استخدام كلا الرقمين للرسائل و FaceTime)
  • اختر خياراتك.
    • قم بتعيين أساسي كافتراضي - يستخدم الصوت والرسائل القصيرة والبيانات و iMessage و FaceTime رقمك الأساسي
    • استخدم الثانوية - الصوت ، والرسائل القصيرة ، والبيانات ، و iMessage ، و FaceTime ، استخدم الرقم الثانوي الخاص بك
    • تعيين ثانوي للبيانات فقط - يحتفظ بشكل أساسي بالصوت والرسائل القصيرة و iMessage و FaceTime ولكن البيانات تستخدم رقمك الثانوي

لتغيير أي خط يستخدم iMessage & FaceTime iOS 12

  1. اذهب إلى الإعدادات> الرسائل.
  2. اضغط على iMessage & FaceTime Line
  3. حدد رقم الهاتف الذي تريد استخدامه لهذه الخدمات

تغيير الخط الصوتي الافتراضي الخاص بك

  1. مقبض الإعدادات> الهاتف الخلوي> الخط الصوتي الافتراضي حدد الخط الصوتي الافتراضي لأجهزة iPhone eSim المزدوجة
  2. انقر للتغيير

تغيير رقم البيانات الخلوية الخاصة بك

  1. اذهب إلى الإعدادات> الخلوية 
  2. انقر فوق البيانات الخلوية
  3. حدد رقم الهاتف الذي تريد استخدامه لبياناتك بطاقة SIM المزدوجة eSIM اختيار البيانات الخلوية للأرقام

حذف موضوع الرسالة مع المشكلة

إذا ظهرت هذه المشكلة على عدد قليل من الرسائل أو رسالة واحدة ، فحاول حذف تلك المحادثة أو المحادثات بأكملها حيث ترى الخطأ "تم تغيير الرقم إلى الأساسي".

رسالة نصية محادثة iMessage تحذف الرسالة من جميع الأجهزة

ثم أعد تشغيل جهازك.

إذا كنت تستخدم الرسائل في iCloud ، فإن حذف سلسلة الرسائل يزيلها من جميع الأجهزة التي تم تسجيل الدخول إليها باستخدام نفس معرف Apple. لا يمكنك استعادة هذه الرسائل المحذوفة.

أعد تعيين iMessage

إذا قمت بإعداد جميع معلومات بطاقة SIM و eSIM وما زلت ترى هذه الرسالة ، فحاول إعادة تعيين iMessage (أو FaceTime)

  1. اذهب إلى الإعدادات> الرسائل أو الإعدادات> FaceTime كيفية استخدام معرف Apple مختلف لـ iMessage على iPhone iOS 12
  2. تبديل "إيقاف" ، انتظر 20-30 ثانية ، ثم قم بالتبديل مرة أخرى

إذا لم يفلح ذلك

  • قم بإزالة رقم هاتفك من iMessages
  • على جهاز iPhone الخاص بك ، انتقل إلى الإعدادات> الرسائل> إرسال واستقبال iMessage يعرض رقم الهاتف الخطأ ، الإصلاح
  • حدد معرف Apple الخاص بك وانقر فوق تسجيل الخروج
  • ثم اذهب الى الإعدادات> FaceTime، حدد معرف Apple الخاص بك وانقر فوق تسجيل الخروج
  • قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى FaceTime ثم iMessage باستخدام معرف Apple الخاص بك

امسح كل الاعدادت

  • عادة ما يكون هذا هو الملاذ الأخير لأنه يعيد تعيين جميع ميزاتك الشخصية إلى إعدادات المصنع الافتراضية
  • اذهب إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين الكل
    إعادة تعيين جميع الإعدادات في iOS على iPhone XS
    اختر إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone أو iPad.
  • يؤدي هذا إلى إعادة التعيين إلى كل شيء افتراضيًا في الإعدادات ، بما في ذلك الإشعارات والتنبيهات والسطوع وإعدادات الساعة مثل تنبيهات الاستيقاظ.
    إعادة تعيين نافذة التنبيه المنبثقة لجميع الإعدادات في إعدادات iPad
    لا تؤدي إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى حذف أي محتوى.
  • تؤدي إعادة تعيين جميع الإعدادات أيضًا إلى إعادة جميع ميزاتك الشخصية والمخصصة مثل الخلفيات وإعدادات إمكانية الوصول إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
  • لا يؤثر تنفيذ هذا الإجراء على أي من بيانات جهازك الشخصي ، بما في ذلك الصور والنصوص والمستندات والملفات الأخرى
  • تحتاج إلى إعادة تكوين هذه الإعدادات بمجرد إعادة تشغيل جهاز iPhone أو iDevice

نصائح للقارئ 

  • ما عليك سوى حذف سلاسل الرسائل من جهات الاتصال التي تقول "تم تغيير الرقم إلى أساسي". تختفي هذه الرسالة ولم تعد من أجلي!
  • اذهب إلى الإعدادات> الهاتف> رقمي. كان لدي "+1" (رمز البلد للولايات المتحدة الأمريكية) قبل رمز المنطقة. لقد أزلت رمز البلد هذا ، لذا يظهر رقمي الآن كرقم مكون من تسعة أرقام فقط. لقد قمت للتو بإرسال رسالة نصية إلى زوجتي ؛ عندما فعلت ذلك ، لا يزال الرد الذي أرسلته يظهر "تم تغيير الرقم إلى أساسي" ، لكن ردها وكل رد يتم إرساله ذهابًا وإيابًا منذ ذلك الحين لم يعد متوفرًا بعد الآن. لذا حاول إزالة رمز البلد الخاص بك من جميع أرقام الهواتف الخاصة بك!
  • حاول إعادة تعيين جميع الإعدادات. لم أرغب في حذف أي رسائل ، لذلك حاولت هذه المحاولة. وبالنسبة لي ، لقد نجحت! عليك قضاء بعض الوقت وإعادة ضبط جميع إعداداتك الشخصية مثل إدخال رموز مرور WiFi ونغمات الرنين وأي ميزات إمكانية الوصول والإنذارات والإشعارات وما إلى ذلك. لكن هذه الحيلة بالنسبة لي!
  • حاول حذف محادثة الرسائل مع هذه المشكلة من الشخص الذي تراه "تم تغيير الرقم إلى الأساسي" ، ثم أعد تشغيل الهاتف - وهذا هو الشيء الوحيد الذي نجح معي
سودز - تفاح
SK( مدير التحرير )

مهووس بالتكنولوجيا منذ الوصول المبكر لـ A / UX على Apple ، Sudz (SK) هو المسؤول عن التوجيه التحريري لـ AppleToolBox. يقيم في لوس أنجلوس ، كاليفورنيا.

Sudz متخصص في تغطية كل ما يتعلق بـ macOS ، بعد مراجعة العشرات من تطورات OS X و macOS على مر السنين.

في حياته السابقة ، عمل Sudz في مساعدة شركات Fortune 100 مع تطلعاتها في مجال التكنولوجيا وتحويل الأعمال.