ما يجب معرفته قبل أخذ جهاز Apple إلى ورشة إصلاح تابعة لجهة خارجية

إصلاحات الطرف الثالث هي مصدر خلاف في مجتمع Apple. على الرغم من تنامي حركة الحق في الإصلاح ، لا تزال Apple لا تشجع أو لا تشجع على ذلك السماح إصلاحات الطرف الثالث.

ما إذا كان يجب على Apple جعل أجهزتها أكثر قابلية للإصلاح أم لا ، فهذه حجة لن ندخلها هنا. السؤال نحن إرادة الإجابة هي ما إذا كان يجب على المستخدمين إصلاح منتجات Apple الخاصة بهم في متجر تابع لجهة خارجية أم لا.

مقالات ذات صلة:

• كن حذرًا عند استبدال شاشة iPhone 8 من جهات خارجية
• ماذا تفعل بشاشة iPhone مكسورة؟
• تتمتع AppleCare + الآن بحماية اختيارية ضد الفقد والسرقة

على الرغم مما قد تعتقده ، فإن الإجابة هي: هذا يعتمد.

نصيحة الإصلاح المعتادة للطرف الثالث

قبل أن نذهب إلى أبعد من ذلك ، ربما يكون هذا هو الوقت المناسب لتذكير الجميع بأن النصيحة المعتادة هي تجنب إصلاحات الجهات الخارجية. هناك عدة أسباب رئيسية لذلك.

أولاً ، هناك العديد من أنواع إصلاحات الجهات الخارجية التي ستبطل الضمان على جهاز iPhone الخاص بك. ينطبق ذلك على كل من الضمان القياسي لمدة عام وأي تغطية ممتدة تشتريها كجزء من خطة AppleCare. في بعض الحالات ، قد يؤدي وجود مكون تابع لجهة خارجية إلى جعل جهاز Apple الخاص بك غير مؤهل أي الإصلاحات المعتمدة من Apple - سواء كنت تدفع مقابلها أم لا.

وتجدر الإشارة إلى أنه في السنوات الأخيرة ، لقد خففت Apple من هذا التقييد بعض الشيء. الحصول على محل إصلاح تابع لجهة خارجية لإصلاح شاشة متصدعة أو استبدال البطارية لا يبطل الضمان الخاص بك بعد الآن. (على الرغم من أن المكونات الأخرى ستظل تقضي على الضمان الخاص بك.)

بالطبع ، إذا انتهت صلاحية الضمان الخاص بك أو إذا كنت لا تخطط لنقل جهازك إلى Apple في حالة تعطله ، فهذا لا يهم كثيرًا. لكن هذا يثير نقطة أخرى.

ستستخدم متاجر Apple Stores ومقدمو الخدمة المعتمدون من Apple (AASP) دائمًا قطع غيار أصلية وتقنيات إصلاح معتمدة. هذا ليس هو الحال بالنسبة لمحلات الإصلاح التابعة لجهات خارجية.

في متجر تابع لجهة خارجية ، قد تحصل على بطارية مزيفة رديئة الجودة تكون أكثر عرضة للسخونة الزائدة أو الاشتعال. في حالة إصلاحات الشاشة ، أبلغ بعض المستخدمين أنهم واجهوا مشاكل في استجابة شاشة اللمس أو كسر زجاج الشاشة بسهولة أكبر.

إذا كانت هذه مخاطرة أنت على استعداد لتحملها ، فلا بأس بذلك. لكن يجب على الغالبية العظمى من مستخدمي iPhone غير الرسميين إصلاح أجهزتهم في متجر Apple أو AASP. يمكن أن يوفر لهم الكثير من الصداع على الطريق.

طباعة جيدة"

تعتبر النصيحة القياسية أعلاه قاعدة جيدة يجب الالتزام بها لمالكي أجهزة Apple. ولكن ، كما هو الحال مع أي قاعدة ، هناك دائمًا استثناءات.

على سبيل المثال ، أجهزة iPhone التي تعرضت للتلف بسبب المياه. بشكل عام ، هذه إصلاحات لن تلمسها Apple. في الواقع ، تدعي شركة Apple أن iPhone الذي تم إسقاطه في الماء قد مات تمامًا - وهناك فرصة بنسبة صفر بالمائة لاستعادة أي بيانات منه.

هذا ليس صحيحًا تمامًا. يثبت ذلك تقرير مصور حديث من هيئة الإذاعة الكندية (سي بي سي). في التقرير ، يشكك صاحب متجر إصلاح تابع لجهة خارجية في الموقف الرسمي لشركة Apple بشأن استعادة البيانات عندما يتعلق الأمر بالأجهزة التالفة بسبب المياه.

كان صاحب محل الإصلاح هذا ، في الواقع ، قادرًا على إصلاح جهاز iPhone الذي تعرض للتلف بسبب المياه إلى نقطة حيث كان قابلاً للتمهيد ويمكن استعادة البيانات الموجودة عليه. هذا مهم ، لأن مالكي الجهاز لم يحتفظوا بنسخة احتياطية من عدد كبير من الصور عليه.

بالحديث عن هؤلاء المالكين ، عندما ذهبوا إلى Apple مع iPhone الخاص بهم قبل نقله إلى متجر تابع لجهة خارجية ، قالت الشركة إن استعادة البيانات غير ممكنة. في مثل هذه الحالات ، قد لا يصبح إصلاح الجهة الخارجية مبررًا فحسب - فقد يصبح الخيار الوحيد المتاح للمستخدمين.

كيف يتم إجراء إصلاحات من طرف ثالث

إذا وجدت نفسك في موقف مشابه ، فقد يكون الذهاب إلى ورشة إصلاح مستقلة فكرة جيدة بالفعل. إذا كان هذا خيارًا تفكر فيه ، فهناك بعض أفضل الممارسات التي يجب وضعها في الاعتبار.

قبل أن تفعل أي شيء ، يجب عليك التحقق من الضمان الخاص بك. إذا كنت قد اشتريت جهازك مؤخرًا ، فقد يكون من المفيد تأجيل إصلاحات الجهات الخارجية. إذا كان منتجًا قديمًا من Apple أو كان الضمان على وشك الانتهاء ، فيجب أن تكون جيدًا.

متي للذهاب إلى ورشة إصلاح مستقلة

دعنا نبدأ هذا بالقول إنه ربما يجب أن تأخذ جهازك إلى Apple أولاً.

حدد موعدًا في متجر Apple Store Genius Bar المحلي. إذا كان أقرب متجر Apple بعيدًا جدًا عنك ، فاتصل بدعم Apple عبر الإنترنت. قد تتمكن من إرسال جهازك بالبريد.

هذه نصيحة وثيقة الصلة بشكل خاص إذا كان منتج Apple الخاص بك لا يزال تحت الضمان. يمكنك إصلاح الجهاز دون أي تكاليف إضافية إذا كان الأمر كذلك.

ولكن إذا قالت Apple إن جهازك غير قابل للإصلاح أو أنه لا يمكن استعادة بياناتك ، فقد يكون الوقت قد حان لبدء البحث في ورش إصلاح تابعة لجهات خارجية.

عملية الفحص والإصلاح

بمجرد ترتيب كل شيء ، حان الوقت للعثور على محل إصلاح محلي بالقرب منك. كما غطينا ، ستحتاج إلى فني إصلاح يعرف ما يفعله ويستخدم قطع غيار عالية الجودة.

فيما يلي بعض النصائح المتعلقة بفحص محلات الإصلاح المحلية.

• بحث عن الاستعراضات. في حين أنها قد لا تكون أفضل مؤشر على جودة الأعمال التجارية ، فمن الأفضل لك الذهاب إلى متجر به الكثير من العملاء الحاليين السعداء.
• تحقق من المجتمعات الخاصة بـ Apple. إذا كان ذلك ممكنًا ، فراجع مجتمع مستخدمي Apple المحلي - سواء شخصيًا أو في المنتديات عبر الإنترنت. تعرف على ما يوصي به مستخدمو Apple الآخرون.
• استفسر عن الأجزاء. قبل أن تأخذ جهازك ، اسأل ورشة الإصلاح عن جودة الأجزاء التي يستخدمها. ربما لن يتمكنوا من الوصول إلى المكونات المعتمدة من Apple ، ولكنك ستريد منهم استخدام مكونات عالية الجودة مع ذلك.
• ابحث عن الضمانات. نظرًا لأنك قد تلغي ضمان Apple الخاص بك ، فسيتعين عليك التأكد من أن محل الإصلاح لديه نوع من ضمان استرداد الأموال أو ضمان على المكونات التي يقوم بتثبيتها.
• النظر في شركة استعادة البيانات. إذا لم تكن بحاجة بالضرورة إلى إصلاح جهاز iPhone ، فما عليك سوى استعادة البيانات منه ، فابحث عن شركة لاستعادة البيانات. قد تتمتع هذه الأنواع من الشركات بخبرة أكبر في سحب البيانات من الأجهزة المقفلة أو المعطلة.

مرة أخرى ، من المهم أن تضع في اعتبارك أن الاستعانة بمتجر إصلاح تابع لجهة خارجية لاستبدال شاشتك أو البطارية لن يؤدي إلى إلغاء الضمان. ولكن تأكد من أن الشاشة أو البطارية المعنية عالية الجودة.