إصلاح: Slack لا يمكنه إرسال هذه الرسالة على Mac

يتعامل Slack مع ملايين الرسائل كل يوم مما يسمح لك بتبادل المعلومات والأفكار مع زملائك في الفريق والمتعاونين في الوقت الفعلي. لكن الخدمة قد تفشل أحيانًا في إرسال رسائلك. إليك ما يمكنك فعله لإصلاح المشكلة على جهاز Mac.

إصلاح Slack عدم إرسال الرسائل على نظام Mac

⇒ نصيحة سريعة: عندما تتلقى تنبيهًا بأن Slack فشل في إرسال رسالتك ، انسخ الرسالة الإشكالية على الفور إلى الحافظة الخاصة بك. أعد تحميل التطبيق والصق الرسالة في نافذة الدردشة ولا داعي لكتابة نفس الرسالة مرتين.

تحقق من حالة الخدمة

من وقت لآخر ، قد يفشل خادم Slack في العمل على النحو المنشود. يشير الخطأ "تعذر على Slack إرسال هذه الرسالة" إلى تأثر الخدمة بالتأخيرات الرئيسية عند نقل البيانات. إذا كنت تواجه مشكلات متقطعة في إرسال الرسائل أو لا يمكنك إرسال أية رسائل ، تحقق من حالة خدمة Slack. إذا اعترف Slack بالفعل بمشكلات المراسلة ، فانتظر حتى تقوم الشركة بإصلاح المشكلة وحاول مرة أخرى.

تحقق من اتصالك

إذا كان Slack يعمل ، فربما تكون المشكلة من جانبك. تأكد اتصالك مستقر وأنت لا تواجه أي مشاكل في النطاق الترددي. افصل سلك الطاقة بجهاز التوجيه وانتظر دقيقتين.

في غضون ذلك ، أعد تشغيل أجهزة Mac و iOS. افصل الأجهزة الأخرى التي تستخدم نفس الشبكة. ثم أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، وانتظر حتى تعود أجهزة Mac و iOS الخاصة بك إلى الاتصال بالإنترنت وتشغيل Slack مرة أخرى. تحقق مما إذا كانت مشكلة المراسلة قد اختفت. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاتصال بتطبيق Slack على الويب ومعرفة ما إذا كان يمكنك إرسال رسائل إلى جهات الاتصال الخاصة بك عبر متصفح الويب الخاص بك.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت

قد تتداخل ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق مع جلسة Slack الحالية. احذف ذاكرة التخزين المؤقت وتحقق من استمرار المشكلة. الخروج من Slack ، انقر فوق يذهب القائمة وحدد انتقل إلى المجلد. يدخل ~ / مكتبة / دعم التطبيق وانتقل لأسفل إلى Slack. احذف مجلدات ذاكرة التخزين المؤقت وتخزين Blob والتخزين و GPUCache.

قم بتشغيل Slack مرة أخرى ، حاول إرسال رسالة جديدة وتحقق مما إذا كانت تعمل.

قم بتحديث كل شيء وأعد تثبيت Slack

تأكد من تشغيل أحدث إصدار من تطبيق Slack على جهاز Mac. قم بتشغيل التطبيق ، انقر فوق قائمة سلاك واختر تحقق من وجود تحديثات. ثم انقر فوق ملف قائمة Apple، تحديد تفضيلات النظام، اذهب إلى تحديث النظام وتحقق من وجود تحديثات. تحقق مما إذا كان بإمكان Slack إرسال رسائلك الآن.

إذا استمرت المشكلة ، فقم بتشغيل مكتشف، اذهب إلى التطبيقات و إزالة سلاك. أعد تشغيل Mac وقم بتنزيل نسخة حديثة من التطبيق من App Store. تحقق مما إذا كانت إعادة تثبيت التطبيق تعمل.

استنتاج

إذا لم يرسل Slack رسائلك ، فتحقق من حالة الخدمة وأعد تشغيل التطبيق وأعد تشغيل جهاز Mac وأعد تشغيل جهاز التوجيه. ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، وقم بتثبيت آخر تحديثات Slack و macOS. كحل أخير ، قم بإلغاء تثبيت Slack وتثبيت نسخة جديدة من التطبيق من متجر التطبيقات. هل وجدت طرقًا أخرى لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها؟ شارك بأفكارك في التعليقات أدناه.