تذكر أنك جربت واختبرت قانون مورفي الذي يقول "أي شيء يمكن أن تذهب الخطأ، وسوف تذهب الخطأ“? هل لاحظت أن بعض الأخطاء غير المتوقعة تنبثق دائمًا على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تكون في أمس الحاجة إليه؟
إذا كنت في عجلة من أمرك وتحتاج إلى الانضمام إلى اجتماع Skype مهم ، فإن آخر شيء تريد القيام به هو استكشاف أخطاء الكاميرا وإصلاحها. لا داعي للذعر ، فهذا هو المكان الذي تتدخل فيه TechniPages. دعونا نرى كيف يمكنك الحصول على Skype بسرعة للتعرف على الكاميرا الخاصة بك.
إصلاح Skype لا يكتشف الكاميرا على نظام التشغيل Windows 10
⇒ الإصلاح السريع: إذا كنت تستخدم كاميرا خارجية ، فتأكد من توصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر بشكل صحيح. اضغط برفق على حواف الكاميرا والكابل للتأكد من توصيلها بشكل صحيح. وغني عن القول ، تأكد من تشغيل الكاميرا.
أيضا ، لا تنسى تحقق من حالة خدمة Skype. ربما تكون مشكلة الكاميرا التي تواجهها بسبب مشكلة عامة تعلم Microsoft بها.
دع Skype يستخدم الكاميرا الخاصة بك
سكايب يتكيف مع إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا قمت بتعديل إعدادات الخصوصية لمنع التطبيقات من استخدام الكاميرا ، فلن يتمكن Skype من الوصول إليها.
- اذهب إلى إعدادات واختر خصوصية.
- تحت أذونات التطبيق (الجزء الأيسر) ، انقر فوق الة تصوير.
- قم بتمكين الخيار الذي يقول اسمح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا.
- تأكد من السماح لـ Skype بالوصول إلى الكاميرا.
قم بتحديث برامج تشغيل الكاميرا
قد يفشل Skype في اكتشاف الكاميرا إذا كنت تستخدم برامج تشغيل قديمة أو تالفة للكاميرا. قم بتحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك لحل المشكلة.
- قم بتشغيل ملف مدير الجهاز وانقر فوق الكاميرات.
- ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الكاميرا وحدد تحديث السائق. تحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.
- إذا لم يكن كذلك ، فأعد تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا. انقر بزر الماوس الأيمن على الكاميرا مرة أخرى وحدد جهاز إزالة هذا الوقت.
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتثبيت أحدث برامج تشغيل الكاميرا تلقائيًا.
قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
- نوع كمد في شريط Windows Search ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وقم بتشغيله كمسؤول.
- ثم أدخل وتشغيل msdt.exe معرّف الجهاز التشخيص أمر.
- حدد وقم بتشغيل ملف مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة.
- أعد تشغيل جهازك. تحقق مما إذا كان بإمكان Skype اكتشاف الكاميرا الآن.
أغلق التطبيقات الأخرى باستخدام الكاميرا
تأكد من إغلاق جميع التطبيقات والبرامج الأخرى التي قد تستخدم كاميرا الويب الخاصة بك. ربما وصلت التطبيقات الأخرى إلى الكاميرا الخاصة بك وتستغلها بشكل كامل مما يمنع Skype من الظهور على الساحة.
على سبيل المثال ، إذا كانت Teams أو Zoom تعمل في الخلفية ، فأغلقها وتحقق مما إذا كان هذا قد أدى إلى حل المشكلة.
لإغلاق برامج الخلفية ، قم بتشغيل ملف مدير المهام وانقر على العمليات التبويب. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق البرامج التي تريد إنهاءها وحددها إنهاء المهمة.
قم بتحديث سكايب وويندوز 10
إذا مرت فترة منذ آخر تحديث لإصداري Skype و Windows 10 ، فتحقق من وجود تحديثات. يمكن أن يؤدي تثبيت آخر التحديثات إلى إصلاح العديد من الثغرات بسرعة ، بما في ذلك مشكلات كاميرا Skype الخاصة بك.
لتحديث سكايب ، انقر فوق المزيد من الخيارات، تحديد إعدادات، وتذهب إلى مساعدة وردود الفعل. سيخبرك التطبيق إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا.
على أي حال ، سوف يخطرك Skype متى توفر إصدار جديد للتطبيق. فقط اضغط على تحديث زر.
لتحديث إصدار نظام التشغيل الخاص بك ، انتقل إلى إعدادات → التحديث والأمان → تحديث ويندوز وانقر على تحقق من وجود تحديثات زر.
إذا لم ينجح شيء ، فقم بتشغيل المستعرض الخاص بك وانتقل مؤقتًا إلى سكايب ويب. وفي الوقت نفسه ، يمكنك إلغاء تثبيت تطبيق Skype المستقل وإعادة تثبيته. يجب أن يؤدي تثبيت نسخة جديدة من التطبيق إلى إصلاح مشكلة كاميرا Skype الخاصة بك.
استنتاج
غالبًا ما تمنع إعدادات الخصوصية الصارمة وبرامج تشغيل الكاميرا القديمة Skype من اكتشاف كاميرا الويب الخاصة بك. يجب أن يؤدي تعديل خيارات الخصوصية وتحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة.
نأمل أن يساعدك هذا الدليل في استكشاف مشكلة كاميرا Skype وإصلاحها. اضغط على التعليقات أدناه وأخبرنا بالحل الذي يناسبك.