كيفية إصلاح حسابات المستخدمين الفاسدة في macOS

أحيانًا تتصرف أجهزة Mac الخاصة بنا بطرق غريبة. نحن نفكر في أجهزة كمبيوتر Apple الخاصة بنا ونستخدمها كما لو كانت مستقرة ومثالية حتى تفشل. ثم ينهار كل شيء. ما الذي يمكننا فعله لإعادة هذه الآلة إلى وضعها الطبيعي الجميل؟

مؤخرًا ، واجهت بعض المشكلات الرئيسية مع جهاز Mac الخاص بي. على الرغم من أنه يمكنني تسجيل الدخول ، لن يتم تشغيل أي من تطبيقاتي. علاوة على ذلك ، فإن الكمبيوتر بطيء وغير صالح للاستخدام. في بعض الأحيان ، أحصل على كرة الشاطئ الدوارة لما يبدو مدى الحياة. هل تتصل؟

عندما تحدث مشكلة ، غالبًا ما تكون إعدادات حساب المستخدم هي سبب المشكلة. في حالتي ، اتضح أن مشاكلي مرتبطة بالفعل بحساب المستخدم الخاص بي. بطريقة ما تعرضت للتلف. ولا ، لم أفعل أي شيء - في الحقيقة ، لم أفعل.

إن أوقات الأزمات هذه هي حقيقة واقعة. لا شيء ، حتى منتجات Apple مثالية طوال الوقت.

لذا ، إذا حدث شيء ما ، فلا داعي للذعر. هناك بعض الأشياء التي يمكننا القيام بها لإصلاح المشكلة. جربهم وأخبرنا إذا كان هناك شيء يعمل أو إذا كانت لديك أفكار أخرى. نرحب دائمًا بالمساعدة هنا في Apple ToolBox.

بحيث يتيح الحصول عليه!

مقالات ذات صلة

• كيفية إظهار مكتبة المستخدم الخاصة بك في macOS Mojave و High Sierra و Sierra
• يحتاج macOS High Sierra إلى إصلاح مكتبتك ، وكيفية إصلاح هذا الخطأ
• لا يمكن إغلاق مكتبة الصور؟ عالق في إغلاق رسالة المكتبة؟ إصلاحات
• قم بتمكين المراقبة الأبوية على حسابات مستخدمي Mac
• 10 أشياء يجب أن يعرفها كل مالك Mac

كلمة عن حسابات المستخدمين

اعتبر حساب مستخدم Mac الخاص بك قلب معلوماتك ، المكان الذي تعود إليه بياناتك دائمًا. يخزن HOME FOLDER لحساب المستخدم الخاص بك معظم كل شيء ، بما في ذلك التغييرات التي تجريها على إعدادات التطبيق وأيضًا مجموعة كبيرة من الأشياء الأخرى:

• الملفات الموجودة على سطح المكتب
• تفضيل صورة سطح المكتب الخاص بك
• Safari ذاكرات التخزين المؤقت والتاريخ وبيانات الموقع
• بريدك الإلكتروني وجهات الاتصال ومواعيد التقويم
• موسيقى ومقاطع فيديو iTunes وصور من الصور و Photo Booth والتطبيقات الأخرى
• إعدادات مخصصة تم إنشاؤها لتطبيقات مثل البريد ، و Safari ، والرسائل ، و Facetime ، والملاحظات ، وجهات الاتصال ، والتقويم ، و Finder ، بالإضافة إلى إعدادات تطبيقات الطرف الثالث
• الملفات الموجودة في مجلدات "المستندات" و "التنزيلات" و "الأفلام" و "الموسيقى" و "الصور" و "العامة" و "المواقع" الموجودة في مجلد "الصفحة الرئيسية"

هل قمت بتغيير أذونات العناصر الموجودة في المجلد الرئيسي الخاص بك؟

كن مستعدًا مع حساب مسؤول آخر

حسنًا ، هذا شيء كان يجب أن أفعله لكني لم أفعله. الدرس المستفاد. لذلك ، بالنسبة إلى جميع مستخدمي iFolks الرائعين ، فهذا من أجلك.

قبل حدوث أي شيء ، قم بإنشاء حساب آخر له حق وصول المسؤول. كن مستعدًا بطريقة أخرى للدخول إلى جهاز Mac الخاص بك لا تتضمن إعادة تهيئة محرك الأقراص الثابتة وفقدان كل شيء.

باستخدام حساب المسؤول الآخر هذا ، يمكنك إعادة تعيين كلمات المرور وحذف الحسابات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. لذلك يمكنك إصلاح المشكلات دون الحاجة إلى اتخاذ إجراءات جذرية ، مثل مسح محرك الأقراص نظيفًا.

إذا لم تحدث مشكلتك (مشكلاتك) في حساب مستخدم مختلف ، فمن المحتمل أن يعمل كل من macOS والتطبيقات المثبتة بشكل صحيح.

لذلك عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم المعتاد الخاص بكتعرض التطبيقات سلوكًا (سلوكيات) غير متوقع مثل عدم بدء تشغيله أو تنفيذ الأوامر بشكل غير صحيح أو إرجاع أخطاء أو إنهاء بشكل غير متوقع.

ولكن ، عند تسجيل الدخول إلى ملف حساب مستخدم مختلف، ترى أن هذه المشكلات لا تحدث.

الحكم: وبالتالي ، تتعلق المشكلة (المشكلات) بإعدادات أو ملفات المستخدم المحددة الخاصة بك. لذلك حان الوقت لإجراء بعض التجارب والخطأ لمعرفة ما يحدث مع حساب المستخدم الخاص بك.

إذن لإعادة التعيين

ربما كل ما نحتاجه هو إصلاح بعض أذونات ملف المستخدم (تقاطع الأصابع) ، فلنحاول إصلاح ذلك أولاً. سنحتاج إلى إعادة التشغيل في وضع الاسترداد

ليوسمايت وأدناه

1. قم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك
2. اضغط على Command + R.
3. اضغط على زر الطاقة
4. استمر في الضغط على Command + R حتى تسمع رنين بدء التشغيل أو ترى شعار Apple وشريط التقدم
5. حدد أداة القرص
6. حدد أذونات التحقق من القرص
7. بعد التحقق ، اختر Repair Disk Permission

بدءًا من El Capitan ، تمت إزالة Apple من أزرار أذونات التحقق من Disk Utility وإصلاحها.

تدعي Apple أن جميع أذونات ملفات النظام محمية الآن تلقائيًا ويتم تحديثها أثناء تحديث البرنامج. لكن بالطبع ، هناك دائمًا وسيلة لتحقيق غاية.

من أجل إل كابيتان

1. قم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك
2. اضغط على Command + R.
3. اضغط على زر الطاقة
4. استمر في الضغط على Command + R حتى تسمع رنين بدء التشغيل أو ترى شعار Apple وشريط التقدم
5. حدد قائمة الأدوات المساعدة في الجزء العلوي من الشاشة
6. حدد المحطة الطرفية 
7. في نافذة Terminal ، اكتب resetpassword
8. اضغط على رجوع
9. تفتح نافذة إعادة تعيين كلمة المرور.
   1. لن نعيد تعيين كلمة المرور
10. حدد قرص بدء التشغيل (Macintosh HD إذا لم تتم إعادة تسميته)
11. حدد حساب المستخدم الخاص بك
12. ضمن إعادة تعيين أذونات الدليل الرئيسي وقوائم التحكم في الوصول ، انقر فوق إعادة تعيين
13. حدد إعادة التشغيل من شريط القائمة

لأنظمة macOS Sierra و High Sierra و Mojave و Catalina

لسوء الحظ ، لم يعد الحل لإصلاح أذونات القرص وقوائم التحكم في الوصول (ACL) يعمل في macOS Sierra والإصدارات الأحدث.

وفقًا لشركة Apple ، لم يعد الإصلاح اليدوي لإذن القرص ضروريًا بعد الآن. إصلاح أذونات ملفات macOS Catalina و Mojave و High Sierra و Sierra (و Mac OS X El Capitan) تلقائيًا أثناء تحديثات البرامج.

يبدو أن تكامل الملفات المحسن بدءًا من El Capitan والتوسع في macOS Sierra يجعل أذونات القرص اليدوية عفا عليها الزمن.

إذا كنت تعتقد أن مشكلات حساب المستخدم تنبع بالفعل من مشكلات أذونات القرص ، فإن الخيار الأفضل المتوفر حاليًا لنظام التشغيل macOS Mojave أو High Sierra أو Sierra هو تحديث نظام التشغيل الخاص بك إذا كانت الترقية متوفرة متوفرة.

إذا لم يتوفر تحديث ، فجرّب النصائح المدرجة أدناه.

إعادة تعيين أذونات المجلد الرئيسي

إذا بدأت المشكلة بعد تغيير أذونات العناصر الموجودة في المجلد الرئيسي ، فأعد تعيين الأذونات:

1. من شريط قائمة Finder ، انقر فوق انتقال> الصفحة الرئيسية (أو Shift + Command + H)
2. اختر ملف> الحصول على معلومات (أو Command + I)
3. افتح منطقة المشاركة والأذونات (انقر على المثلث المجاور لها إذا كنت لا ترى أي معلومات)
4. تحقق من أن أذونات المجلد الرئيسي الخاص بك غير مؤمنة (انظر إلى أسفل يمين أيقونة القفل)
   1. إذا رأيت قفلًا مغلقًا ، فانقر فوق القفل مرة واحدة وأدخل اسم المسؤول وكلمة المرور لإلغاء القفل
5. بمجرد إلغاء القفل ، حدد قائمة الإجراء في الركن الأيسر السفلي من النافذة واختر تطبيق على العناصر المغلقة.
   1. حدد "موافق" لتأكيد هذا الإجراء
   2. سترى شريط تقدم أعلى النافذة عند اكتمال الإجراء
6. بمجرد انتهاء شريط التقدم ، افتح Terminal من مجلد Utilities في مجلد Applications (أو اضغط على CMD + Space لفتح بحث في دائرة الضوء ، واكتب Terminal واضغط على رجوع)
7. الصق هذا الأمر أو اكتبه في Terminal ، ثم اضغط على Return: diskutil resetUserPermissions / `id -u`
   1. بالنسبة للوحات المفاتيح الأمريكية ، يكون الحرف `أعلى مفتاح Tab مباشرة
   2. بعد إدخال الأمر diskutil ، إذا قالت Terminal أن إعادة تعيين الأذونات على الدليل الرئيسي للمستخدم قد فشلت (الخطأ -69841) ، أدخل chflags -R nouchg ~ ، ثم أدخل الأمر diskutil مرة أخرى:  إعادة تعيين diskutilUserPermissions / `id -u`
8. بمجرد الانتهاء ، قم بإنهاء Terminal

بالنسبة لنظام macOS ، هذا هو الأمر الطرفي الذي يعمل على إصلاح أذونات المستخدم كما هو موضح في هذه ملاحظات دعم Apple حول كيفية حل المشكلات الناتجة عن تغيير أذونات العناصر الموجودة في المجلد الرئيسي الخاص بك.

أوامر المحطة الطرفية لا تعمل في macOS Mojave +؟ رؤية العملية غير مسموح بها؟

إذا لم تقبل Terminal أوامرك عند العمل مع macOS Mojave أو Catalina أو أعلى ، فمن المحتمل أن تحتاج إلى منح Terminal Full Disk Access.

منح الوحدة الطرفية الوصول الكامل إلى القرص

افتح تفضيلات النظام> الأمان والخصوصية> علامة التبويب الخصوصية

1. حدد Full Disk Access من الشريط الجانبي الأيسر.
   1. إذا لم تتمكن من إجراء التغييرات ، فافتح القرص وأدخل كلمة مرور المسؤول إذا لزم الأمر
2. اضغط على الرمز +
3. أضف Terminal إلى تطبيقاتك المعتمدة مع الوصول الكامل 
4. أعد تشغيل Terminal ومعرفة ما إذا كانت تقبل أوامرك الآن

اضغط على المزيد في الوحدة الطرفية

إذا كنت تشعر بالراحة ، فحاول استخدام سطر أوامر في Terminal. أفاد بعض القراء أن هذا يناسبهم - خاصة بالنسبة للأشخاص الذين ما زالوا يستخدمون نظام التشغيل Mac OS X.

افتح نافذة طرفية

1. في موجه الأوامر ، أدخل هذا بما في ذلك المساحات بالضبط
   1. sudo / usr / libexec / repair_packages -repair -standard-pkgs /
2. في موجه أدخل كلمة مرور المسؤول الخاصة بك.
   1. انتظر دقيقة أو دقيقتين
3. في حالة وجود أي أخطاء ، يتم عرضها ويقوم نظامك بإصلاحها ، إن أمكن
4. إذا لم تكن هناك أخطاء ، فلن يعرض أي شيء

قم بالتمهيد إلى قسم الاسترداد

• اضغط مع الاستمرار القيادة + R. حتى ترى شعار Apple.
  • إذا لم يتم تشغيل Mac ، فاضغط مع الاستمرار على ملف مفتاح الخيار أثناء التمهيد لعرض مدير بدء التشغيل المدمج واختيار قسم الاسترداد
  • أو ابدأ يدويًا من استرداد macOS عبر الإنترنت ، واضغط باستمرار الاختيار-الأوامر- R أو العالي-الاختيار-الأوامر- R في البداية
• افتح Terminal واكتب إصلاح المنازل
  • بالنسبة لنظام التشغيل macOS ، جرب إعادة تعيين diskutilUserPermissions / `id -u`

يفتح هذا الأمر نافذة مشابهة لإعادة تعيين الأذونات على حسابات المستخدمين.

التمهيد حتى الوضع الآمن

إذا لم يكن لديك حساب مشرف احتياطي ، فلنحاول إعادة تشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن. سنزيل بعد ذلك بعض ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التي قد تكون مصدر المشكلة.

للتمهيد في الوضع الآمن ، قم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك

1. اضغط على زر الطاقة
2. بعد سماع نغمة بدء التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift
3. حرر عندما ترى رمز Apple الرمادي وشريط التقدم
4. بمجرد تحميل الوضع الآمن ، افتح نافذة Finder
5. اضغط على Cmd-Shift-G.
6. اكتب في ~ / مكتبة / مخابئ للذهاب إلى مجلد ذاكرات التخزين المؤقت

لا يوصى بإزالة ذاكرة التخزين المؤقت تمامًا ، لذا احفظ نسخة احتياطية لجميع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت قبل حذفها. إذا حدث شيء ما ، يمكنك استعادة الملفات القديمة باستخدام النسخة الاحتياطية.

قم بإنشاء مجلد في Shared وضع ذاكرة التخزين المؤقت احتياطيًا هناك

1. بمجرد الحصول على نسخة احتياطية ، امض قدمًا واحذف ذاكرة التخزين المؤقت
2. إعادة تشغيل الكمبيوتر
3. تحقق الآن ومعرفة ما إذا كان هذا قد أدى إلى حل مشاكل حساب المستخدم الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، فتابع إلى الخطوات التالية

إخفاء والبحث: البحث عن ملف التفضيلات السيئة

هذا الجهاز ممل للغاية ويستغرق وقتًا طويلاً ، لكنه لا يزال خيارًا أفضل من امتلاك جهاز كمبيوتر لا يعمل. غالبًا ما يكون ملف (ملفات) التفضيل الفاسد هو سبب السلوك غير المعتاد على جهاز Mac الخاص بك ، خاصةً إذا كان التطبيق لا يفتح أو يتعطل بشكل متكرر.

تخزن ملفات التفضيلات جميع أنواع المعلومات الخاصة بالتطبيق ، وكل شيء من الصفحة الرئيسية لمتصفحك إلى إعدادات الخط ، وحتى أشياء مثل الاختصارات التي تحتفظ بها في الشريط الجانبي لـ Finder. دعونا نبدأ التشغيل في الوضع الآمن. تذكر في هذه الحالة أن الصبر هو حليفك الأكبر (والفضيلة).

إعادة التشغيل في الوضع الآمن

1. افتح نافذة Finder واضغط على Cmd-Shift-G
2. اكتب في ~ / المكتبة / التفضيلات

انقل ملفات التفضيل واحدة تلو الأخرى في مكان آخر ، ويفضل أن يكون ذلك في مجلد مميز بعلامة OLD Preferences. أعد تشغيل الكمبيوتر في كل مرة وتحقق مما إذا كان حساب المستخدم قد تم إصلاحه. نعم ، لقد حذرتك من الجزء المميت من هذا الحل.

يوجد تطبيق لهذا!

نعم ، بالطبع ، هناك تطبيق لكل شيء تقريبًا بما في ذلك إصلاح الأذونات. يقدم InsanelyMac تطبيق RepairPermission وتطبيق Disk Utility الذي يقوم بالعمل نيابة عنك. توفر Kext Utility لنظام التشغيل Mac خدمات مماثلة ، بما في ذلك إصلاح الأذونات لجميع مجلدات النظام وإعادة بناء ذاكرة التخزين المؤقت للنظام.

ومع ذلك ، تحتاج إلى التمهيد مع تعطيل SIP (حماية تكامل النظام) أو تكوين CSR مسموح به. للتشغيل ، يجب عليك السماح للتطبيقات من أي مكان ضمن تفضيلات النظام -> الأمان والخصوصية. لتمكين هذه الخيارات للتنفيذ في Terminal: sudo spctl - تعطيل الرئيسي

تم تقديم حماية تكامل النظام (SIP) في El Capitan ويسمى الوضع بدون جذر. يوفر المزيد من الأمان لجهاز Mac الخاص بك ويمنع البرامج الضارة من تعديل ملفات النظام والأدلة.

لتعطيل SIP الخاص بجهاز Mac (حماية تكامل النظام)

1. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك
2. التمهيد في قسم الاسترداد.
   1. اضغط باستمرار على Command-R حتى ترى أيقونة Apple وشريط التقدم
3. من قائمة الأدوات المساعدة ، حدد Terminal
4. في نوع موجه الأوامر هذا بالضبط تعطيل csrutil 
5. اضغط على رجوع
6. يعرض الجهاز رسالة تفيد بأن SIP معطل
7. أعد التشغيل من قائمة Apple (أعلى اليسار)

أعد تمكين SIP باستخدام نفس الخطوات بما في ذلك إعادة التشغيل والكتابة هذا بالضبط csrutil تمكين

زيارة مع AppleCare

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال خاضعًا لاتفاقية AppleCare الخاصة بك ، فقد حان الوقت للاتصال أو اصطحاب الكمبيوتر إلى متاجر Apple Store. دع العباقرة يلقون نظرة عليها. لقد دفعت مقابل هذا بعد كل شيء!

إنهم يعرفون عادة ما يفعلونه ويجب عليهم إصلاح المشكلة في وقت أقل بكثير منك. إنهم بالتأكيد يرون الكثير من الأسئلة أكثر مما نواجهه (لحسن الحظ).

حتى إذا كان جهاز Mac الخاص بك خارج الضمان ، فقد تظل قادرًا على إصلاحه بأقل مما تعتقد. جرب هذا أولاً قبل الدفع:

إذا دفعت ببطاقة ائتمان ، فقد تقوم شركة البطاقة بتغطيتها. تحقق من قواعد بطاقة الائتمان الخاصة بك لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على الحماية.

نقطة اللاعودة

بالنسبة لأسوأ السيناريوهات لديك ، فإننا لا نتوقف. سوف نستخدم قسم الاسترداد. فقط تأكد من اتصالك بالإنترنت عبر شبكة WiFi أو كابل إيثرنت.

استخدم وضع الاسترداد الخاص بجهاز Mac لإعادة تثبيت macOS أو OS X

1. أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط باستمرار على Cmd-R أثناء تشغيله
2. حدد إعادة تثبيت macOS أو OS X واتبع التعليمات.

ملخص

الدروس المستفادة - احتفظ دائمًا بخطة احتياطية. لذا كن مستعدًا من خلال امتلاك حسابين إداريين على الأقل ، نعم ، حسابين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ونظرًا لأن Apple ToolBox يوصي بإجراء نسخ احتياطي لملفاتك بانتظام ، ويفضل اتباع ملفات قاعدة 2X2 (سحابتان ، اثنان من السكان المحليين).