الدليل الكامل لخصوصية Siri

تُعرف Apple على نطاق واسع بأنها شركة تقنية تحترم خصوصية مستخدميها. لكن قصة حديثة تتعلق بخصوصية Siri ربما أضرت بسمعة Apple لكونها طليعة بيانات المستخدم. توقفت شركة آبل برنامج تقدير استجابة Siri هذا الأسبوع في محاولة للنظر في عملياته وتحديد كيفية تعزيز الخصوصية. لكي نكون منصفين ، تراجع Apple فقط أقل من 1٪ من إجمالي طلبات Siri!

متعلق ب:

• 7 نصائح وحيل لخصوصية iOS لا تعرفها
• تم الإعلان عن تحسينات iOS 13 للخصوصية والأمان في WWDC
• كيف يمكنني مسح سجل البحث الخاص بي على جهاز iPhone الخاص بي وحماية خصوصيتي
• الدليل الكامل لبوابة خصوصية البيانات الجديدة من Apple

لكي نكون منصفين ، هذه ليست فضيحة غير عادية. ولكن بالنسبة للأشخاص الأكثر وعيًا بالخصوصية بيننا ، فقد شعرت أن Apple ربما خذلتنا قليلاً.

إليك ما يجب أن تعرفه - وكيفية جعل Siri أكثر خصوصية للمضي قدمًا.

القصة

لدى Apple متعاقدون بشريون يراجعون تفاعلات Siri يدويًا للتأكد من دقتها ، وفقًا للعديد من المقاولين الذين تقدموا بصفتهم مخبرين إلى The Guardian.

يقع هؤلاء المقاولون في جميع أنحاء العالم ويستمعون إلى بيانات Siri الصوتية التي تم جمعها من العملاء إلى قم بتحسين Siri حتى يتمكن المساعد الرقمي من فهم الأوامر والأسئلة الواردة بشكل أفضل في ملف مستقبل.

ولكن ، كما هو الحال مع أي بيانات صوتية تمت مراجعتها يدويًا ، هناك دائمًا احتمال تسرب المعلومات الحساسة. قال المقاول إنه يسمع أحيانًا مناقشات بين الأطباء وبراءات الاختراع واللقاءات الجنسية والصفقات التجارية.

وحتى إذا كان ملف صوتي معين غير مرتبط بمستخدم معين (ليس في حالة Apple) ، هناك دائمًا احتمال أن يحتوي التسجيل الصوتي على الاسم الأول والأخير للمستخدم أو عنوان.

بشكل مثير للقلق ، قال المقاول أيضًا لصحيفة الغارديان إن هناك انتشارًا للمحفزات العرضية. بينما تشجع Apple المتعاقدين على الإبلاغ عن المشغلات العرضية ، فمن الواضح أنه لا توجد سياسة معمول بها للتعامل مع المحتوى الحساس.

استجابة أبل

في بيان لصحيفة The Guardian ، قالت شركة آبل إنها تراجع يدويًا فقط ملف "جزء صغير" - أقل من 1 في المائة - من طلبات Siri. يقوم مقاولو Apple أيضًا بمراجعتها في منشآت آمنة ومطلوب منهم الالتزام بمتطلبات الخصوصية الصارمة لشركة Apple.

تجدر الإشارة إلى أن شركة Apple قد كشفت منذ فترة طويلة عن هذه المعلومات من خلال المستند التقني للأمان. لم تحاول الشركة أبدًا إخفاء حقيقة أن البشر يراجعون البيانات الصوتية.

ولكن وفقًا للمبلغ عن المخالفات ، فإن بعض المتعاقدين مع شركة Apple قلقون بشأن "عدم الإفصاح". بمعنى آخر ، حقيقة أن مستخدم Apple العادي ليس على علم بهذه السياسة.

سياسة خصوصية Siri

على الرغم من أن منتجات Apple يتم إنشاؤها عادةً مع مراعاة الخصوصية ، فمن المفيد معرفة بعض تفاصيل سياسات الخصوصية المتعلقة بـ Siri للشركة.

إليك عرض سريع.

• يتم إرسال بعض البيانات المستخدمة لتحسين Siri ، مثل الموسيقى التي تستمع إليها وعمليات البحث ، إلى خوادم Apple.
• جميع البيانات المرسلة إلى Apple مشفرة ومجهولة المصدر وغير مرتبطة بمعرف Apple الخاص بك.
• ومع ذلك ، فإن هذه البيانات مرتبطة بمعرف جهاز فريد.
• إذا تم تمكين خدمات الموقع ، فقد يتم إرسال الموقع الدقيق لجهازك إلى Apple لتحسين نتائج Siri.
• على الرغم من أنه ليس معروفًا جيدًا ، فقد قالت Apple دائمًا أنه ستتم مراجعة جزء معين من تفاعلات Siri يدويًا.

هذا هو الجزء الأخير الذي سلطت عليه آبل الأضواء بالطبع.

على الرغم من أن شركة Apple لم تضلل الجمهور مطلقًا بشأن خصوصية Siri ، إلا أن هناك حجة يجب طرحها على ذلك كان من الممكن أن يكون أكثر شفافية حول حقيقة أن المتعاقدين البشريين يستمعون إلى Siri الطلبات.

ونظرًا لاحتمال قيام المستخدم بإيقاظ Siri أو تشغيله عن طريق الخطأ ، فهناك دائمًا خطر على الخصوصية عندما يستفيد المستخدمون من المساعد الرقمي.

في ملاحظة إضافية ، تحفظ Apple بيانات صوت المستخدم لمدة ستة أشهر لتحسين التعرف على صوت Siri. بعد ذلك ، تحفظ Apple بعض التسجيلات بدون أي جهاز أو معرّف مستخدم. تقول الشركة إنها تحتفظ بعدد صغير من التسجيلات مجهولة المصدر تمامًا دائمًا لتحسين Siri المستمر.

كيفية تشديد سيري

لا تستثمر Apple بياناتك وتذهب إلى أبعد من ذلك قليلاً نحو احترام خصوصيتك مقارنة بشركات التكنولوجيا الأخرى.

من ناحية أخرى ، قد لا يزال الأفراد المهتمون بالخصوصية أو الأمان يرغبون في تعزيز خصوصية Siri. تتيح لك Apple القيام بذلك. إليك الطريقة.

أعد تعيين معرف جهازك

على الرغم من أن تسجيلات Siri غير مرتبطة باسمك أو معرّف Apple ID ، إلا أنها مرتبطة بجهازك.

تقول Apple إن هذا المعرف العشوائي يتم تدويره بانتظام ، ولكن يمكن للمستخدمين أيضًا إعادة تعيينه يدويًا في أي وقت. إليك الطريقة.

• اذهب للاعدادات.
• اضغط على Siri & Search.
• انقر على مفاتيح التبديل بجانب الاستماع إلى "يا Siri" واضغط على (زر) لـ Siri.
• الآن ، عد إلى الإعدادات وانتقل إلى عام -> لوحة المفاتيح.
• انقر على زر التبديل بجوار "تمكين الإملاء" حتى يتم إيقافه.

بمجرد القيام بهذين الأمرين ، تقول Apple إنها تحذف معرّف الجهاز و "تعيد تعيين" علاقة جهازك بـ Siri. كما أنه يحذف بيانات المستخدم وإدخال البيانات الصوتية الحديثة.

لاحظ أن هذا قد يؤثر على كيفية عمل Siri على جهازك المحدد. قد يكون أقل "ذكاءً" وليس جيدًا في التنبؤ والإجابة على الإجراءات أو الطلبات.

تقييد وصول Siri إلى الخدمات.

بالإضافة إلى معرّف الجهاز ، هناك أيضًا مجموعة من البيانات الأخرى التي يتم إرسالها أحيانًا إلى خوادم Apple.

يمكن أن يشمل ذلك موقع جهازك. هذا يعني أنه يجوز لشركة Apple جمع موقع جهازك ، اعتمادًا على كيفية استخدامك لـ Siri.

قد تشارك Apple أيضًا بعض البيانات حول استخدامك لتطبيقات الطرف الثالث إذا سمحت لهذه التطبيقات بالوصول إلى Siri. أخيرًا ، سيقوم حساب iCloud الخاص بك بمزامنة تخصيصات Siri عبر أجهزتك المختلفة عن طريق إرسالها إلى خادم.

يمكنك ، لحسن الحظ ، التحكم في كل هذا السلوك.

• تقييد خدمات الموقع لـ Siri. انتقل إلى الإعدادات -> الخصوصية -> خدمات الموقع. اضغط على Siri & Dictation وحدد مطلقًا من الخيارات.
• تقييد Siri لتطبيقات الطرف الثالث. انتقل إلى الإعدادات -> سيري والبحث. قم بالتمرير لأسفل وقم بتعطيل Siri لبعض التطبيقات التي تظهر في القائمة أسفل الخيارات الأصلية.
• تعطيل مزامنة iCloud Siri. افتح تطبيق الإعدادات واضغط على بطاقة Apple iCloud في الجزء العلوي (يجب أن تذكر اسمك). اضغط على iCloud. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق التبديل بجوار Siri لتعطيل مزامنة التخصيص عبر أجهزتك المتصلة بـ iCloud.

منع Apple من تسجيل طلبات Siri على خوادمها

إذا كنت ترغب في الذهاب إلى أبعد من الطرق السابقة وإيقاف إرسال بيانات Siri إلى خوادم Apple تمامًا ، فيمكنك القيام بذلك.

ومع ذلك ، فهذه عملية إضافية إلى حد ما. يتضمن إنشاء ملف تعريف تكوين الهاتف المحمول لجهاز iPhone أو iPad. ويتطلب منك امتلاك جهاز Mac أو الوصول إليه.

• قم بتنزيل تطبيق Configurator من Apple من Mac App Store.
• افتح المُكوِّن.
• في شريط القائمة العلوي ، انقر فوق ملف ثم ملف تعريف جديد.
• سيرشدك التطبيق الآن إلى بعض نصائح الإعداد العامة. اتبعهم.
• عندما تستطيع ، انقر فوق القيود في الشريط الجانبي.
• ابحث عن علامة الاختيار بجوار السماح بالتسجيل من جانب الخادم لأوامر Siri. تأكد من إلغاء تحديده.
• يمكنك الآن حفظ ملف التعريف كملف .mobileconfig بالنقر فوق ملف -> حفظ.

لتثبيت ملف تعريف تكوين الهاتف المحمول ، فقط أرسله كمرفق في رسالة بريد إلكتروني إلى نفسك. افتح البريد الإلكتروني على جهاز iOS الخاص بك واضغط عليه لتثبيته.

إذا لم يكن لديك جهاز Mac أو كنت لا ترغب في بذل الجهد ، فقد أنشأ الباحث الأمني ​​Jan Kaiser ملف mobileconfig الذي يقوم بنفس الشيء تمامًا. في العادة ، لا نوصي بتثبيت تنسيقات موبايلات عشوائية ، ولكن Kaiser هو خبير محترف في الأمن السيبراني. بمعنى آخر ، ربما يمكنك الوثوق به.

يمكنك تنزيل ملف mobileconfig الخاص بـ Kaiser على هذا رابط جيثب.