يعد Google Meet أحد أشهر تطبيقات اجتماعات الفيديو في العالم. واجهة سهلة الاستخدام تجعله سهل الاستخدام للغاية. تعتبر حقيقة أنه يمكنك استخدام Meet في متصفحك دون تنزيل أي شيء ميزة إضافية.
لكن تطبيق الويب قد لا يعمل دائمًا كما هو متوقع. تحدث مشكلات الكاميرا والميكروفون بشكل متكرر لتسمية بعض المشكلات الأكثر شيوعًا. الشيء المضحك هو أن هذه المشكلات تحدث عادةً على Chrome. إذا كنت تبحث عن حل لإصلاح مشكلات Google Meet على جهاز Mac ، فاتبع نصائح تحري الخلل وإصلاحه أدناه.
محتويات
-
ماذا تفعل إذا كان Google Meet لا يعمل على MacBook
- تعطيل تسريع الأجهزة
- تحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت
- قم بإزالة USB-C إلى Ethernet Dongle
- الرجوع إلى إصدار أقدم من Chrome
- استنتاج
- المنشورات ذات الصلة:
ماذا تفعل إذا كان Google Meet لا يعمل على MacBook
تعطيل تسريع الأجهزة
إذا كنت تستخدم Chrome ، فافتح علامة تبويب جديدة وادخل الكروم: // إعدادات / نظام. ثم قم بتعطيل تسريع الأجهزة ، وأعد تشغيل المتصفح وتحقق مما إذا كان Google Meet يعمل على النحو المنشود.
![chrome-تعطيل-تسريع المتصفح](/f/dab6dac4c41233d75aece1f556702214.png)
تحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك
تأكد من أن متصفحك يمكنه الوصول إلى الكاميرا والميكروفون. إذا كان تسجيل الشاشة لا يعمل ، فتأكد من تمكين المستعرض الخاص بك لتسجيل الشاشة.
انقر فوق الخاص بك قائمة Apple، اذهب إلى التفضيلات، واختر الأمن والخصوصية. انقر فوق القفل لفتح امتيازات المسؤول والسماح لـ Chrome بالوصول إلى الكاميرا والميكروفون والشاشة. أعد تشغيل المتصفح وتحقق من النتائج.
![إعدادات الأمان والخصوصية كروم ماك بوك](/f/1013e75c7d59c0955abf3aaa105ae6aa.png)
امسح ذاكرة التخزين المؤقت
قد تتداخل ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك مع البرامج النصية لبرنامج Google Meet. في Chrome ، انقر فوق المزيد من الخيارات، تحديد تاريخ مرتين ، واذهب إلى محو بيانات التصفح. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من الأسابيع الأربعة الماضية.
بعد ذلك ، امسح تمامًا كل ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Meet.
- ثم اذهب الى إعدادات، ثم قم بالتمرير لأسفل إلى الخصوصية والأمن.
- انقر فوق ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى.
- انتقل لأسفل مرة أخرى إلى جميع ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع.
- يدخل "جوجل ميت"في حقل البحث واضغط على Enter.
- ثم انقر فوق إزالة كل ما هو مبين.
- أعد تشغيل المتصفح وتحقق مما إذا كان Google Meet يعمل بشكل صحيح الآن.
قم بإزالة USB-C إلى Ethernet Dongle
إذا كنت تستخدم دونجل USB-C إلى Ethernet ، فقم بإزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من اختفاء مشكلات Google Meet. أكد العديد من المستخدمين أن إزالة الدونجل أدى إلى حل المشكلة.
في واقع الأمر ، إذا فتحت وحدة التحكم وبدأت اجتماعًا جديدًا ، فقد ترى شيئًا مشابهًا لهذا الخطأ: "com.apple. WebKit. فشل شبكة LibWebRTCSocketClient:: sendTo بسبب الخطأ 38“. تحدث هذه الأخطاء عادةً بسبب كبل Ethernet. يجب أن يعمل بدء الاجتماع على شبكة Wi-Fi.
من ناحية أخرى ، قال عدد من المستخدمين إنهم أصلحوا المشكلة عن طريق ضبط محول Ethernet لاستخدام IPv6 محليًا فقط. اختبر كلا الحلين المحتملين وتحقق من أيهما يناسبك.
الرجوع إلى إصدار أقدم من Chrome
إذا بدأت مشكلات Google Meet في الظهور بعد تثبيت أحدث إصدار من Chrome على جهاز Mac ، فقم بالرجوع إلى إصدار أقدم من المتصفح. ولكن قبل القيام بذلك ، لا تنس الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك في حالة حدوث أي خطأ. للحصول على إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية الرجوع إلى إصدار Chrome السابق ، تحقق من هذا دليل مفيد.
إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى Safari وتحقق مما إذا لاحظت أي تحسينات.
استنتاج
Google Meet هي خدمة اجتماعات عبر الإنترنت يمكن الاعتماد عليها ولكن هذا لا يعني أنها نظام أساسي مقاوم للأخطاء. إذا كان Google Meet لا يعمل على جهاز Mac ، فتحقق من إعدادات الخصوصية وأزل دونجل USB-C إلى Ethernet. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم Chrome ، فقم بتعطيل تسريع الأجهزة وامسح ذاكرة التخزين المؤقت. اضغط على التعليقات أدناه وأخبرنا بأي من هذه الحلول ساعدك في حل المشكلة.