10 طرق لإصلاح عدم عمل Bluetooth على جهاز iPhone أو iPad

إنه أمر محبط للغاية عندما لا يتصل iPhone أو iPad بملحق بلوتوث. سواء كانت مجموعة من سماعات الرأس اللاسلكية ، أو مكبر صوت ذكي ، أو جهاز استريو سيارتك ، فإننا نتوقع أن تعمل ملحقات Bluetooth الخاصة بنا بسلاسة ، ولكن هذا ليس ما يحدث دائمًا.

في هذه المقالة ، سنتحدث معك حول أفضل الطرق لإصلاح مشكلات Bluetooth على جهاز iPhone أو iPad. في معظم الأحيان ، تكون هذه المشكلات نتيجة لمشكلة في البرنامج ، مما يعني أنه يمكنك عادةً إصلاحها بنفسك مجانًا.

إليك كل ما تحتاج إلى معرفته.

متعلق ب:

• البحث عن iPhone أو عدم وجود خدمة ، كيفية الإصلاح
• هل يتصل iPhone الخاص بك بشبكة Wi-Fi ولكن لا يوجد إنترنت؟ كيفية الإصلاح
• هذه التغييرات في iOS 13 تجعل البلوتوث والواي فاي أسهل وأكثر خصوصية

1. قم بالتبديل بين إيقاف تشغيل Bluetooth وتشغيله

أسهل طريقة لإصلاح معظم مشكلات Bluetooth على جهاز iPhone أو iPad هي إيقاف تشغيل Bluetooth وإيقاف تشغيلها مرة أخرى. هذا فعال بشكل خاص إذا كان جهازك يكافح للإقران بملحق Bluetooth. سيساعدك أيضًا إذا عطلت عن طريق الخطأ البلوتوث على جهازك.

اتبع هذه الخطوات لتبديل البلوتوث:

1. اسحب لأسفل من الزاوية العلوية اليمنى للشاشة لفتحها مركز التحكم. إذا كان جهازك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاسحب لأعلى من أسفل الشاشة بدلاً من ذلك.
2. أعثر على بلوتوث في الجزء العلوي الأيسر من مركز التحكم ، ثم انقر فوق هذا الرمز لإيقاف تشغيل Bluetooth. يتحول لون الرمز إلى اللون الأبيض عند إيقاف تشغيل Bluetooth.
3. انتظر 30 ثانية ، ثم اضغط على بلوتوث رمز لتمكينه مرة أخرى. يتحول الرمز إلى اللون الأزرق عند تشغيل Bluetooth.

2. قم بإقرانها مع ملحق Bluetooth الخاص بك مرة أخرى

عندما يعمل ، عادةً ما يقترن جهاز iPhone أو iPad بملحقات البلوتوث تلقائيًا بمجرد اكتشافها. ولكن يمكن أن يساعد في إقران أجهزتك يدويًا معًا باستخدام تطبيق الإعدادات.

إليك بالضبط ما عليك القيام به:

1. تأكد من شحن ملحق Bluetooth وتشغيله بالكامل (ضع في اعتبارك استبدال البطاريات إذا كان يستخدم أيًا منها).
2. اتبع التعليمات الخاصة بملحق Bluetooth الخاص بك لوضعه في وضع الاقتران. يمكنك القيام بذلك غالبًا عن طريق الضغط باستمرار على زر Bluetooth على الجهاز.
3. على جهاز iPhone أو iPad ، انتقل إلى الإعدادات> بلوتوث.
4. انتظر حتى يظهر ملحق Bluetooth الخاص بك في قائمة الأجهزة ، ثم انقر فوق اسمه للاقتران به. إذا لم يظهر الملحق ، فحاول تحريكه بجوار iPhone أو iPad أثناء وجوده في وضع الإقران.
5. يجب أن يقول تطبيق الإعدادات متصل بجوار ملحق Bluetooth عند اكتمال الاقتران.

3. قم بتمكين Bluetooth لتطبيقات الطرف الثالث

إذا كان بإمكانك الإقران بملحق Bluetooth ، ولكن لا يزال يتعذر عليك استخدامه مع أي تطبيقات على iPhone أو iPad ، فقد تحتاج إلى تغيير إعدادات الخصوصية في Bluetooth.

على جهاز iPhone أو iPad ، انتقل إلى الإعدادات> الخصوصية> Bluetooth. انقر على زر التبديل لتمكين البلوتوث لأي تطبيقات تحاول استخدام الملحق معها.

ملحوظة: يمكن للمطورين استخدام وصول Bluetooth لجمع معلومات عنك ، لذلك يجب عليك تمكينها فقط للتطبيقات التي تثق بها.

4. أعد تشغيل جهاز iPhone و iPad وجهاز Bluetooth

من أكثر تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تمت تجربتها واختبارها إعادة تشغيل جهازك. إذا كان جهاز iPhone أو iPad لا يعمل مع ملحق بلوتوث ، فأعد تشغيل جهاز Apple والملحق قبل تجربتهما مرة أخرى.

لإعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad ، اضغط مع الاستمرار على الجانب زر مع أي منهما الصوت زر ، إذن اسحب لايقاف التشغيل. إذا كان جهازك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فأنت بحاجة فقط إلى الضغط باستمرار على الجانب زر.

بمجرد إيقاف تشغيل جهاز iPhone أو iPad ، انتظر 30 ثانية قبل الضغط على الجانب زر مرة أخرى لإعادة تشغيله.

اتبع تعليمات المستخدم لإعادة تشغيل ملحق Bluetooth الخاص بك.

5. انسَ ملحق البلوتوث الخاص بك وقم بإقرانه مرة أخرى

حتى إذا كان جهاز iPhone أو iPad الخاص بك لا يتصل بملحق Bluetooth في الوقت الحالي ، فإنه لا يزال يتذكر المعلومات حول الملحق منذ آخر مرة تم توصيله فيها. في بعض الأحيان ، تحتاج إلى حذف هذه البيانات لإصلاح مشكلات Bluetooth الخاصة بك.

يمكنك القيام بذلك عن طريق إخبار جهاز iPhone أو iPad بذلك ننسى جهاز. إليك الطريقة:

1. على جهاز iPhone أو iPad ، انتقل إلى الإعدادات> بلوتوث.
2. اضغط على أنا بجانب أحد ملحقات Bluetooth للكشف عن المزيد من البيانات حوله.
3. قم بالتمرير إلى أسفل واضغط على ننسى هذا الجهاز، ثم أكد أنك تريد ذلك نسيت الجهاز.

بعد إخبار جهاز iPhone الخاص بك بنسيان أحد ملحقات Bluetooth ، اتبع الإرشادات أعلاه لإقرانهما مرة أخرى ، كما فعلت في المرة الأولى التي استخدمته فيها.

6. قم بتثبيت آخر تحديث لـ iOS أو iPadOS

من المحتمل أن البلوتوث لا يعمل على جهاز iPhone أو iPad بسبب خطأ في iOS أو iPadOS. في هذه الحالة ، كل ما عليك فعله هو تثبيت آخر تحديث لـ iOS أو iPadOS لإصلاحه - بشرط أن تكون Apple قد أصدرت تصحيحًا لهذا الخطأ بالفعل.

على جهاز iPhone أو iPad ، انتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج للتحقق من وجود تحديثات جديدة. قم بتنزيل وتثبيت أي ما هو متاح.

7. إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone أو iPad

حتى الآن ، لم يكن من المفترض أن يؤدي أي من الحلول التي اقترحناها إلى فقد أي بيانات من جهاز iPhone أو iPad. ولكن إذا استمر تعطل البلوتوث ، فقد حان الوقت لبدء مسح بعض الإعدادات.

عندما انت إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone أو iPad ، سينسى جميع أجهزة البلوتوث التي اتصلت بها ، وجميع شبكات Wi-Fi التي حفظتها ، وجميع شبكات VPN التي قد تكون أعددتها.

بقدر ما يذهب فقدان البيانات ، هذا بسيط جدًا. ولكن عليك التأكد من حصولك على كلمة مرور Wi-Fi الخاصة بك حتى تتمكن من الاتصال بالإنترنت مرة أخرى في أقرب وقت ممكن.

لإعادة ضبط إعدادات الشبكة:

1. على جهاز iPhone أو iPad ، انتقل إلى الإعدادات> عام.
2. قم بالتمرير إلى أسفل وحدد إعادة ضبط.
3. اختار إعادة تعيين إعدادات الشبكة، ثم أدخل رمز المرور الخاص بك وأكد رغبتك في ذلك إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

8. أعد ضبط ملحق Bluetooth على إعدادات المصنع

في بعض الأحيان لا يتم تشغيل جهاز iPhone أو iPad ، بل إنه ملحق Bluetooth. قد يكون هذا هو الحال بالنسبة لكل شيء بدءًا من استريو السيارة إلى مجموعة Apple AirPods.

إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بملحق البلوتوث - أو إذا لم يعمل بشكل صحيح عند توصيله - فاتبع إرشادات المستخدم لإعادة ضبط الجهاز إلى إعدادات المصنع.

بالنسبة لمعظم أجهزة Bluetooth ، كل ما عليك فعله هو فصلها عن Bluetooth وإعادة تشغيلها. ولكن بالنسبة للأجهزة الأخرى ، قد تحتاج إلى الضغط على مجموعة معينة من الأزرار أو الانتقال إلى الإعدادات. تحقق مع الشركة المصنعة لمعرفة بالضبط ما عليك القيام به.

تحقق من دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشامل الخاص بنا للتعلم كيفية إعادة ضبط AirPods و AirPods Pro.

9. محو وإعادة تعيين جهاز iPhone أو iPad

حان وقت المدافع الكبيرة. إذا كان البلوتوث لا يزال لا يعمل ، فأنت بحاجة إلى محو وإعادة تعيين جهاز iPhone أو iPad تمامًا لاستبعاد أي مشاكل أساسية في البرنامج.

من المهم للغاية إجراء نسخ احتياطي لجهازك أولاً ، وإلا ستفقد جميع البيانات منه.

للحصول على أفضل النتائج ، نوصيك إعادة تعيين جهاز iPhone أو iPad باستخدام وضع DFU. يؤدي هذا أيضًا إلى إعادة تعيين البرامج الثابتة ، مما قد يؤثر على تقنية Bluetooth.

ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك جهاز كمبيوتر لاستخدامه ، فستحتاج إلى مسح البرنامج من إعدادات iPhone أو iPad بدلاً من ذلك. لا يزال هذا يمسح جميع البيانات من جهازك ويعيد تعيين البرنامج ، ولكن ليس له أي تأثير على البرامج الثابتة ، لذا فهو ليس دقيقًا تمامًا مثل استخدام وضع DFU.

لمسح جهاز iPhone أو iPad وإعادة تعيين البرنامج:

1. اذهب إلى الإعدادات> عام.
2. قم بالتمرير لأسفل وحدد إعادة ضبط.
3. اختار محو كل المحتويات والإعدادات. اختار النسخ الاحتياطي ومحو لعمل نسخة احتياطية جديدة.
4. أدخل رمز المرور الخاص بك ، ثم أكد أنك تريد ذلك محو الجهاز.

لا تقم باستعادة نسخة احتياطية حتى الآن!

بعد محو جهاز iPhone أو iPad ، نقترح عليك اختيار إعداده على أنه جديد ، دون استعادة نسخة احتياطية. بهذه الطريقة ، يمكنك اختبار Bluetooth مرة أخرى دون القلق من أن شيئًا ما في نسختك الاحتياطية قد يسبب المشكلة.

إذا كان البلوتوث لا يزال لا يعمل ، على الرغم من أنك لم تستعد نسخة احتياطية ، فيمكنك حينئذٍ أن تكون على يقين من أنك تبحث عن مشكلة في الجهاز.

إذا كان Bluetooth يعمل الآن ، فقم بمسح جهازك مرة أخرى واستعد نسختك الاحتياطية. الآن ، اختبر Bluetooth مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في النسخ الاحتياطي تتسبب في حدوث مشكلات Bluetooth. إذا كان البلوتوث لا يزال لا يعمل ، فقم بمسح جهازك مرة أخرى وحاول استعادة نسخة احتياطية مختلفة ، أو قم بإعداده على أنه جديد وحاول أن تنسى جميع بياناتك المفقودة.

10. احصل على إصلاح للأجهزة

لسوء الحظ ، إذا اتبعت جميع النصائح المذكورة أعلاه ولكن ما زالت البلوتوث لا تعمل على جهاز iPhone أو iPad ، فهذا يعني أنك تبحث عن مشكلة في الجهاز. من المرجح أن تكون هذه مشكلة في الهوائي في جهازك ، مما قد يؤثر أيضًا على اتصال Wi-Fi.

على الرغم من أنه من الممكن تعلم كيفية إصلاح iPhone بنفسك باستخدام مواقع مثل iFixit، بالنسبة لمعظم الأشخاص ، نقترح عليك الاتصال بشركة Apple مباشرة. إذا كان جهاز iPhone أو iPad الخاص بك لا يزال مشمولاً بضمان الشركة المصنعة المحدود أو قانون المستهلك ، فيجب على Apple إصلاح جهازك أو استبداله مجانًا.

يزور getupport.apple.com للتواصل مع مستشاري Apple الفنيين ، الذين يجب أن يكونوا قادرين على جدولة الإصلاح بالبريد أو حجز موعد لك في أقرب مزود خدمة معتمد.

لسوء الحظ ، إذا كان جهاز iPhone أو iPad الخاص بك غير مشمول بالضمان أو قانون المستهلك ، فسيلزمك دفع ثمن ذلك بنفسك. ولكن مع ذلك ، ستتمكن على الأقل من الاتصال بملحقات البلوتوث بعد القيام بذلك.

كيف أصلحت البلوتوث على جهازك؟

هناك عدد لا يحصى من الطرق المختلفة التي يمكن أن تتوقف بها تقنية Bluetooth عن العمل مع جهاز iPhone أو iPad وعدد لا يحصى من الأسباب المحتملة لتلك المشكلات. لهذا السبب ، يصعب علينا إخبارك بالضبط بالخطوة التي تحتاج إلى اتباعها لإصلاح البلوتوث على جهازك.

ومع ذلك ، فقد حاولنا سرد حلولنا بالترتيب من الحل الأبسط والأكثر ترجيحًا إلى الحل الأكثر تشددًا والأقل احتمالًا.

أخبرنا في التعليقات كيف قمت بإصلاح Bluetooth على جهازك! أو ، إذا لم تتمكن بعد من إصلاحه حتى الآن ، فما الطرق التي جربتها ، وهل لدى Apple أي شيء مثير للاهتمام لتقوله عنها؟