لا يوجد بريد صوتي مرئي بعد تحديث iOS 4.0 ؛ إصلاحات

أبلغ بعض المستخدمين عن فقدان البريد الصوتي المرئي بعد التحديث إلى iOS 4.0.x. في هذه الحالات ، إما عدم وجود رسائل بريد صوتي مرئي جديدة تظهر ، أو يؤدي النقر على رمز البريد الصوتي في تطبيق الهاتف إلى مجرد طلب رقم المستخدم الخاص (للوصول يدويًا إلى البريد الصوتي).

إصلاحات

اتصل بالبريد الصوتي (جرب هذا أولاً). في بعض الحالات ، يمكن حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق الاتصال برقمك الخاص للوصول يدويًا إلى البريد الصوتي ، وعند هذه النقطة قد تتم مطالبتك بكلمة مرور بريدك الصوتي. بعد إدخال كلمة المرور الخاصة بك ، قد تظهر رسائل البريد الصوتي المرئية.

إعادة تعيين كلمة المرور على موقع AT&T (جرب هذا بعد ذلك). قم بتسجيل الدخول إلى ملف حسابي اللاسلكي وحدد خدماتي. ثم اختر رابط إعادة تعيين كلمة مرور البريد الصوتي من العمود الأيمن ضمن دعم الهاتف / الجهاز. بعد إعادة تعيين كلمة مرورك ، ستتلقى رسالة نصية بكلمة مرور جديدة. يجب أن ترى بعد ذلك رسالة تشير إلى أن كلمة المرور الخاصة بك خاطئة ، وفي هذه المرحلة يجب عليك إدخال كلمة المرور الجديدة. بخلاف ذلك ، انقر فوق البريد الصوتي وأدخل كلمة المرور الجديدة.

استعادة ، ولكن ليس من النسخة الاحتياطية (جرب هذا أخيرًا).

يبدو أن بيانات الاحتفاظ السيئة من النسخ الاحتياطية لـ iPhone (خاصة تلك التي تم إنشاؤها لطرازات iPhone السابقة) يمكن أن تسبب هذه المشكلة. ستؤدي الاستعادة كهاتف جديد إلى حذف جهات الاتصال والبيانات الأخرى ، ولكنها قد تحل المشكلة. للقيام بذلك ، قم بتوصيل جهاز iPhone أو iPod touch بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وانقر على "استعادة" في iTunes ، ثم اختر "إعداد كهاتف جديد".

قد تتطلب بعض حالات هذه المشكلة أ استعادة DFU.