بغض النظر عما إذا كان لديك جهاز MacBook أو Mac المكتبي ، فهذه بعض من أفضل أجهزة الكمبيوتر التي يمكن شراؤها بالمال. ومع ذلك ، فقد انحرفت Apple عن المسار في السنوات الأخيرة بإصدارات برامج مشكوك فيها يبدو أنها تقدم أخطاء ومشكلات أكثر من الحلول والعلاجات.
محتويات
- القراءة ذات الصلة
-
كيفية تسريع مزامنة Apple Music أو الصور
- تحقق من الشبكة المنزلية الخاصة بك
- هل يحتاج جهاز Mac الخاص بك إلى تحديث؟
- التمهيد في الوضع الآمن
- تأكد من عدم وجود تطبيق مارق عند بدء التشغيل
- قم بإنشاء حساب مستخدم "اختباري"
- المنشورات ذات الصلة:
القراءة ذات الصلة
- كيفية العثور على قوائم التشغيل العامة في Apple Music التي أنشأها الآخرون
- كيفية معرفة عدد الأغاني الموجودة في مكتبة Apple Music أو Spotify الخاصة بك
- الموسيقى المشتراة مفقودة من iTunes أو Apple Music؟ جرب هذه الإعدادات
- كيفية البحث عن Apple Music Replay ومشاهدته
- كيفية إصلاح تقسيم الألبوم في Apple Music
كاتالينا هي واحدة من أكثر المخالفين شهرة في هذا الأمر ، حيث اضطرت شركة Apple إلى إصدار إصدارات منتظمة من "النقاط" في محاولة لتصحيح الأمور. تأتي إحدى المشكلات مع تطبيق Apple Music and Photos الجديد ، الذي أعيد تصميمه باستخدام أطر عمل "Catalyst". ذكر بعض المستخدمين أنهم شاهدوا مشكلات في المزامنة لدرجة أنه لا يتم تنزيل الصور أو لا يمكنك تشغيل أغنية واحدة في Apple Music.
كيفية تسريع مزامنة Apple Music أو الصور
يجلب macOS Catalina الكثير من الميزات الجديدة إلى عالم Mac ، ولكن هذا الإصدار كان أقل ما يقال. لا تعمل التطبيقات والنظام نفسه كما هو متوقع ، وكانت إحدى المشكلات البارزة هي سرعة مزامنة التطبيقات مثل Apple Music و Photos.
ذكر بعض المستخدمين أن هناك مشكلات عند محاولة تحميل أغنية واحدة ببساطة من السحابة ، بينما لا يمكن للآخرين الوصول إلى مكتبتهم على الإطلاق. هناك عدة طرق مختلفة يمكنك تجربتها في محاولة لإعادة المزامنة إلى وضعها الطبيعي.
تحقق من الشبكة المنزلية الخاصة بك
لاستبعاد أي مشاكل في شبكتك ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. إذا كان جهاز Mac الخاص بك متصلاً عبر شبكة Wi-Fi ، فإننا نوصي بالتبديل إلى شبكة سلكية عبر Ethernet. يؤدي هذا إلى توصيل جهاز Mac الخاص بك مباشرة بجهاز التوجيه ويتيح لك معرفة ما إذا كان هناك شيء ما في اتصال WiFi الخاص بك.
إذا استمرت المشكلة بعد التبديل بين WiFi و Ethernet ، فانتقل إلى الأمام وأعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك مباشرة. على الرغم من عدم وجود طريقة واحدة للقيام بذلك ، فعادة ما يكون هناك ملف إعادة ضبط زر على الجزء الخلفي أو السفلي من جهاز التوجيه. استمر في ذلك لمدة تصل إلى 15 إلى 20 ثانية ، ثم حررها. سيتم فصل جميع أجهزتك مؤقتًا ، ولكن يمكن أن تحل أي مشكلات.
بالنسبة لأولئك الذين يستمرون في رؤية المشكلات ، أو يعزلون المشكلة إلى جهاز Mac الخاص بك ، فتابع الحلول الممكنة التالية.
هل يحتاج جهاز Mac الخاص بك إلى تحديث؟
السؤال التالي الأكثر شيوعًا لحل مشكلات الكمبيوتر هو التحقق من تحديث البرنامج. أولها دائمًا تقريبًا "أوقف تشغيله ثم أعد تشغيله". ولكن إليك ما يمكنك فعله للتحقق من تحديث البرنامج:
- انقر فوق رمز () في شريط القوائم.
- يختار تفضيلات النظام.
- في قائمة التفضيلات ، انقر فوق تحديث النظام.
- إذا كان هناك تحديث متاح ، فانقر فوق تحديث الان الزر والسماح لجهاز Mac الخاص بك بعمل سحره.
بينما يمكنك الاستمرار في استخدام جهاز Mac بشكل طبيعي أثناء تنزيل التحديث ، سيُطلب منك تثبيت التحديث بعد تنزيله. أثناء هذه العملية ، لا تقم بفصل أو إيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك ، واتركه "يقوم بأمره".
التمهيد في الوضع الآمن
الوضع الآمن هو أداة مفيدة للغاية عند متابعة عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. عندما تقوم بالتمهيد في الوضع الآمن ، يقوم النظام بإجراء فحص أساسي لقرص بدء التشغيل ، ويحذف بعض ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، بينما يحد من البرامج التي يتم تحميلها تلقائيًا. إليك كيفية التمهيد في الوضع الآمن:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك تمامًا.
- اضغط على زر التشغيل على جهاز Mac الخاص بك ، ثم اضغط مع الاستمرار على تحول مفتاح عند بدء تشغيله.
- أطلق ال تحول مفتاح بمجرد ظهور نافذة تسجيل الدخول.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
بعد تسجيل الدخول ، ستحتاج إلى الانتقال من خلال تطبيق الموسيقى أو الصور لاختبار ما إذا كانت المشكلات لا تزال قائمة. إذا كان الأمر كذلك ، فاتبع الطريقة التالية المحتملة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
تأكد من عدم وجود تطبيق مارق عند بدء التشغيل
من الممتع دائمًا اختبار التطبيقات الجديدة وتجربتها على جهاز Mac ، خاصةً إذا كان شيئًا اكتشفته للتو أو إصدارًا جديدًا. ومع ذلك ، هناك بعض التطبيقات "المارقة" ويمكن أن تسبب مشاكل على جهاز Mac الخاص بك. هذا صحيح بشكل مضاعف بالنسبة لتلك التطبيقات التي تم تخصيصها للفتح تلقائيًا. لإدارة التطبيقات المتاحة عند تسجيل الدخول ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق رمز () في شريط القوائم.
- يختار تفضيلات النظام.
- انقر فوق المستخدمون والمجموعات.
- قم بتمييز ملف تعريف المستخدم الخاص بك ، وانقر فوق عناصر تسجيل الدخول في لوحة التفضيلات الرئيسية.
- قم بإلغاء تحديد المربع الخاص بأي عناصر مخصصة للفتح تلقائيًا عند بدء التشغيل.
- أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
في حالة وجود تطبيقات لا تريد فتحها تلقائيًا ، يمكنك الرجوع إلى لوحة عناصر تسجيل الدخول وإزالتها. ما عليك سوى تحديد التطبيق الذي تريد إزالته ، ثم النقر فوق الرمز (-) في أسفل اللوحة. للتذكير ، نوصي بإعادة التشغيل بعد إجراء أي من هذه التغييرات لضمان عدم استمرار ظهور التطبيق. في هذا الحدث ، سترغب في إلغاء تثبيته من جهاز Mac الخاص بك.
قم بإنشاء حساب مستخدم "اختباري"
إحدى الطرق غير المستخدمة نسبيًا لاختبار ما إذا كان هناك شيء ما يحدث مع حساب iCloud نفسه هو إنشاء "مستخدم اختبار" ثانوي على جهاز Mac الخاص بك. سيمنحك هذا القدرة على البدء من نقطة الصفر بشكل أساسي على حساب مستخدم مختلف ، حيث سيتم حفظ الملفات وكل شيء في دليل جديد.
- انقر فوق رمز () في شريط القوائم.
- يختار تفضيلات النظام.
- انقر فوق المستخدمون والمجموعات.
- في الجزء السفلي من الشريط الجانبي ، انقر فوق + أيقونة.
- أكمل الحقول لإنشاء حساب المستخدم الجديد
الآن بعد أن تم إنشاء حساب المستخدم ، ستحتاج إلى التبديل إليه. ولكن قبل القيام بذلك ، ستحتاج إلى تسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك على حساب المستخدم الحالي. إليك كيف تفعل ذلك:
- انقر فوق رمز () في شريط القوائم.
- يختار تفضيلات النظام.
- انقر على التفاح معرف زر في القسم العلوي.
- مقبض ملخص في الشريط الجانبي.
- في الجزء السفلي من المربع الرئيسي ، انقر فوق خروج…
- اختر أي أجزاء من بيانات iCloud ترغب في الاحتفاظ بنسخة منها على جهاز Mac الخاص بك.
- نوصي بعدم الاحتفاظ بنسخة من هذه إذا كنت قد قمت بالفعل بنسخ كل شيء احتياطيًا. يمنحك هذا أفضل فرصة للتأكد من عدم وجود ملفات مارقة تعيث فسادًا.
- انقر على يكمل زر.
- إذا كان لديك Apple Pay ، فانقر فوق تسجيل الخروج وإزالة البطاقات زر.
الآن بعد أن قمت بتسجيل الخروج من iCloud على هذا الحساب ، ارجع إلى أيقونة () في شريط القوائم ، وحدد تسجيل خروج من القائمة المنسدلة. بعد تسجيل الخروج ، قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الذي تم إنشاؤه حديثًا.
بعد تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الجديد ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب iCloud الخاص بك على هذا المستخدم الجديد. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:
- افتح تفضيلات النظام.
- انقر تسجيل الدخول في رأس الصفحة.
- أدخل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك على iCloud.
باستخدام هذا الحساب الجديد ، حاول إعادة إنتاج المشكلات التي كنت تواجهها. إذا استمرت المشكلة ، فسترغب في التواصل مع دعم Apple لمعرفة ما إذا كان هناك شيء ما على الخوادم يتسبب في قطع الاتصال.
أندرو كاتب مستقل مقيم في الساحل الشرقي للولايات المتحدة.
لقد كتب لمجموعة متنوعة من المواقع على مر السنين ، بما في ذلك iMore و Android Central و Phandroid وعدد قليل من المواقع الأخرى. الآن ، يقضي أيامه في العمل في شركة HVAC ، بينما يعمل ككاتب مستقل ليلاً.