مهووس بالتكنولوجيا منذ الوصول المبكر لـ A / UX على Apple ، Sudz (SK) هو المسؤول عن التوجيه التحريري لـ AppleToolBox. يقيم في لوس أنجلوس ، كاليفورنيا.
Sudz متخصص في تغطية كل ما يتعلق بـ macOS ، بعد مراجعة العشرات من تطورات OS X و macOS على مر السنين.
في حياته السابقة ، عمل Sudz في مساعدة شركات Fortune 100 مع تطلعاتها في مجال التكنولوجيا وتحويل الأعمال.
مرحبا روث ،
جرب هذه النصائح الإضافية - ابدأ بالأولى واعمل من خلال القائمة إذا لزم الأمر
1) أعد تشغيل جهازك. إذا لم تساعد إعادة التشغيل العادية ، فاضغط مع الاستمرار على هذه الأزرار في نفس الوقت لمدة عشر ثوانٍ على الأقل ، حتى يظهر شعار Apple: زر Sleep / Wake وزر خفض مستوى الصوت (iPhone 7 و iPhone 7 Plus) أو ب) زر Sleep / Wake وزر Home (كل الآخرين عارضات ازياء)
2) إعادة تعيين إعدادات الشبكة: الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة. أعد الانضمام إلى الشبكة مرة أخرى.
3) إعادة تشغيل جهاز التوجيه / المودم: افصله عن مصدر الطاقة لمدة دقيقتين وأعد توصيله. تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه (راجع موقع دعم الشركة المصنعة للحصول على FW أحدث). جرب أيضًا نطاقات مختلفة (2.4 جيجاهرتز و 5 جيجاهرتز) وعرض نطاق مختلف (20 ميجاهرتز موصى به للنطاق 2.4). يوصى باستخدام القنوات 1 أو 6 أو 11 للنطاق 2.4.
4) التغيير إلى DNS الخاص بـ Google: الإعدادات> Wi-Fi> انقر فوق الشبكة ، واحذف جميع الأرقام الموجودة ضمن DNS وأدخل 8.8.8.8 أو بدلاً من ذلك 8.8.4.4
5) قم بتعطيل أولوية الجهاز على جهاز التوجيه إذا كانت هذه الميزة متاحة. أيضًا ، قم بتعطيل أي تطبيقات VPN واختبر شبكة Wi-Fi مرة أخرى.
6) تحديد ما إذا كانت أجهزة WiFi الأخرى على الشبكة تعمل بشكل جيد (أجهزة iOS الأخرى ، وأجهزة Mac ، وأجهزة الكمبيوتر).
7) جرب الجهاز في شبكة أخرى ، مثل الجيران والمقاهي العامة وما إلى ذلك.
8) النسخ الاحتياطي واستعادة الجهاز باستخدام iTunes. حاول الاستعادة كالجديد أولاً واختباره. إذا كان الأمر جيدًا ، فحاول استعادة النسخة الاحتياطية (قد تتلف النسخة الاحتياطية).
9) انتقل إلى متجر Apple لتقييم الأجهزة. قد تكون شريحة WiFi أو الهوائي معيبًا.