إذا كنت تستخدم Outlook لنظام التشغيل iOS ، فقد تتلقى أحيانًا رسالة الخطأ التالية عند إرسال بريد إلكتروني: "حدث خطأ أثناء تسليم هذه الرسالة“. أو قد تتلقى إشعارًا يؤكد إرسال بريدك الإلكتروني بنجاح ولكن لم يتم إرسال أي شيء بالفعل. استمرت المشكلة حتى إذا أعدت تشغيل Outlook وحاولت إرسال الرسالة الإشكالية مرة أخرى. اتبع الخطوات أدناه لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.
محتويات
-
ماذا تفعل إذا لم يرسل Outlook لنظام iOS رسائل
- استخدم Outlook على Safari
- استخدم تطبيق البريد
- تحقق من مجلد علبة الصادر
- قم بتحديث Outlook و iOS
- إزالة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك في Outlook
- أعد تثبيت Outlook لنظام التشغيل iOS
- استنتاج
- المنشورات ذات الصلة:
ماذا تفعل إذا لم يرسل Outlook لنظام iOS رسائل
استخدم Outlook على Safari
يجب أن تكون قادرًا على تجاوز هذه المشكلة باستخدام Outlook على Safari. قم بتشغيل Safari ، وانتقل إلى outlook.live.com وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Outlook الخاص بك. يجب أن تكون الرسالة التي فشلت في إرسالها في البداية المسودات. حاول إرسالها مرة أخرى. إذا استمر الخطأ ، أضف بريدًا إلكترونيًا جديدًا واضغط على زر إرسال.
استخدم تطبيق البريد
بدلاً من ذلك ، أضف حساب البريد الإلكتروني في Outlook إلى ملف تطبيق بريد iOS الافتراضي. انتقل إلى إعدادات، تحديد بريد، صنبور حسابات، واختر إنشاء حساب. يختار الآفاق، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ، واكتب كلمة المرور الخاصة بك ، واضغط على تسجيل الدخول. تحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى نفس رسالة الخطأ.
تحقق من مجلد علبة الصادر
يقوم Apple Mail تلقائيًا بتخزين البريد الإلكتروني الذي لم يتم إرساله مجلد علبة الصادر. انتقل إلى Outbox وحاول إرسال البريد الإلكتروني الذي به مشكلات مرة أخرى. قم بتشغيل ملف تطبيق البريد، صنبور علب البريد، واختر صندوق الصادر. أرسل الرسالة مرة أخرى.
قم بتحديث Outlook و iOS
تأكد من تحديث Outlook لأجهزة iPhone. انتقل إلى متجر التطبيقات ، وتحقق مما إذا كان يتوفر إصدار أحدث من تطبيق Outlook. ثم اذهب الى إعدادات، تحديد عام، ثم انقر فوق تحديث النظام لتثبيت أحدث إصدار من iOS على جهاز iPhone الخاص بك. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، وتحقق من النتائج.
إزالة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك في Outlook
قم بإزالة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك من Outlook لنظام التشغيل iOS. ثم أعد تشغيل الهاتف. قم بتشغيل تطبيق البريد مرة أخرى ، وأعد تكوين حساب البريد الإلكتروني الخاص بك. تحقق مما إذا كانت المشكلة قد عاودت الحدوث.
أعد تثبيت Outlook لنظام التشغيل iOS
إذا استمر الخطأ ، فقم بإلغاء تثبيت Outlook وأعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. بعد ذلك ، انتقل إلى متجر التطبيقات وقم بتثبيت نسخة حديثة من تطبيق Outlook. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك ، وتحقق مما إذا كان يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك الآن.
استنتاج
إذا لم تتمكن من إرسال أي رسائل بريد إلكتروني باستخدام Outlook لنظام التشغيل iOS ، فقم بتسجيل الدخول إلى حساب Outlook الخاص بك على Safari ، وتحقق من استمرار المشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، أضف حساب البريد الإلكتروني في Outlook إلى تطبيق البريد ، وقم بتثبيت آخر تحديثات iOS. إذا استمرت المشكلة ، فأعد تثبيت Outlook لنظام التشغيل iOS. اضغط على التعليقات أدناه وأخبرنا إذا تمكنت من حل المشكلة.