يشير رمز الخطأ 0x800704cf إلى وجود مشكلة في الشبكة تمنعك من تسجيل الدخول إلى حسابك على Xbox. قد يحدث الخطأ نفسه عندما لا تتمكن وحدة التحكم من تشغيل ألعابك المفضلة بسبب مشاكل في الشبكة.
تقرأ رسالة الخطأ كما يلي:
"ستحتاج إلى الإنترنت لهذا الغرض. لا يبدو أنك متصل بالإنترنت. يرجى التحقق من اتصالك وحاول مرة أخرى. 0x800704cf '.
كيفية إصلاح خطأ Xbox One 0x800704cf
تحقق من حالة الخدمة
نظرًا لأن هذا الخطأ يظهر عادةً عند وجود مشكلة عامة في الشبكة ، فابدأ بالتحقق من حالة خدمة Xbox.
إذا كانت هناك مشكلة معروفة يمكن أن تؤدي إلى ظهور الخطأ 0x800704cf ، فيجب أن تكون في القائمة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فانتظر حتى تقوم Microsoft بإصلاح المشكلة.
حاول مجددا
يمكن أيضًا أن يحدث الخطأ بسبب مشكلات مؤقتة في الخادم ناتجة عن عدد كبير بشكل غير عادي من الطلبات. بمعنى آخر ، خوادم Xbox غارقة. انتظر خمس أو 10 دقائق. عادة ما تختفي هذه المشكلات بعد بضع دقائق.
أعد تشغيل المودم أو افصله
إذا استمرت المشكلة ، فقد حان الوقت للتحقق من شبكتك. أعد تشغيل المودم وتحقق مما إذا كان هذا الحل البديل هو الحل.
حاول فصل المودم إذا لم تفعل ذلك منذ أسابيع. افصل كابل الطاقة واترك المودم غير متصل لمدة ثلاث دقائق. ثم أعد تشغيله احتياطيًا وتحقق مما إذا كان رمز الخطأ 0x800704cf لا يزال موجودًا.
إذا كنت تشك في أن الخطأ ناتج عن مشاكل النطاق الترددي المنخفض ، فافصل جميع الأجهزة الأخرى التي تستخدم الشبكة.
امسح مساحة تخزين Xbox 360 المحلية
- انتقل إلى إعدادات.
- يختار نظام.
- اذهب إلى تخزين.
- ثم حدد امسح مساحة تخزين Xbox 360 المحلية.
- أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وتحقق مرة أخرى.
امسح عنوان MAC
يمكنك أيضًا محاولة تغيير عنوان MAC الخاص بوحدة التحكم الخاصة بك.
- انتقل إلى إعدادات.
- اذهب إلى الاعدادات العامة.
- يختار اعدادات الشبكة.
- ثم اذهب الى إعدادات متقدمة.
- حدد موقع وحدد عنوان MAC البديل.
- امسح عنوان MAC الحالي.
- أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وأعد الاتصال بشبكتك. يجب أن تبدأ وحدة التحكم في التحديث الآن إذا كان هناك إصدار جديد متاح.
وهو ما يقودنا إلى الحل التالي.
قم بتحديث وحدة التحكم الخاصة بك
إذا كنت تستخدم إصدار نظام قديم ، فلا تتفاجأ إذا أصبحت وحدة التحكم لديك معطلة بعض الشيء.
- اذهب إلى الملف الشخصي والنظام.
- يختار إعدادات.
- ثم اذهب الى نظام.
- يختار التحديثات للتحقق من وجود تحديثات.
انتقل إلى شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا لم يتم تحديث وحدة التحكم بشكل صحيح ، فقم بما يلي:
- أخرج كابل الطاقة واترك وحدة التحكم Xbox الخاصة بك غير متصلة لمدة 3 أو 4 دقائق.
- ثم اضغط على مزامنةزر على وحدة التحكم واضغط على إخراجزر.
- أثناء الضغط باستمرار على هذه الأزرار ، اضغط على زر التشغيل على وحدة التحكم.
- انتظر حتى تسمع صوت تشغيل ثاني. يمكنك بعد ذلك تحرير زري المزامنة والإخراج.
- يجب أن تشاهد شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الآن.
- يختار يكمل وتحديث وحدة التحكم الخاصة بك.
ابدأ لعبة بدون تسجيل الدخول
اقترح مستخدمون آخرون أن هذا الحل السريع نجح معهم:
- قم بتسجيل الخروج وإعادة توصيل وحدة التحكم بشبكتك.
- اختر لعبة عشوائية وابدأ تشغيلها.
- سيُطلب منك تسجيل الدخول بمجرد وصولك إلى شاشة تسجيل الدخول إلى اللعبة.
- حدد ملف التعريف الخاص بك ، وحاول تسجيل الدخول. يجب ألا يكون هناك خطأ هذه المرة.
إعادة تعيين IP و DNS الخاصين بك
قد يساعدك تحديث IP و DNS. إليك ما عليك القيام به:
- انتقل إلى إعدادات.
- اذهب إلى عام.
- يختار اعدادات الشبكة.
- ثم اذهب الى إعدادات متقدمة.
- يختار إعدادات IP.
- اضبط إعدادات IP على تلقائي.
- كرر نفس الخطوات لإعدادات DNS للحصول على DNS جديد.
- تحقق من الاتصال.
إعادة تعيين وحدة التحكم الخاصة بك
قد تساعدك إعادة تعيين وحدة التحكم الخاصة بك دون حذف ألعابك وتطبيقك في التخلص من هذا الخطأ.
- افتح الدليل وانتقل إلى نظام.
- ثم حدد إعدادات.
- اذهب إلى نظام → معلومات وحدة التحكم.
- حدد موقع ملف إعادة تعيين وحدة التحكم اختيار.
- حدده واحتفظ بألعابك وتطبيقاتك.
- بعد اكتمال العملية ، يمكنك تشغيل دورة وحدة التحكم الخاصة بك.
دعنا نعرف أي حل يناسبك.