يركز دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا على "القرص ممتلئ"على Google Chrome. يشير الخطأ إلى نفاد مساحة التخزين لديك وتعذر على المتصفح تنزيل الملف.
في معظم الحالات ، يحدد هذا الخطأ السبب الجذري لفشل التنزيل بشكل صحيح. ولكن هناك حالات يقول فيها Chrome خطأً أن القرص ممتلئ. يغطي هذا الدليل كلا هاتين الحالتين.
ماذا تفعل إذا قال Chrome أن القرص ممتلئ
حذف الملفات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك
تحقق مما إذا كانت مساحة التخزين على وشك النفاد بالفعل. إذا كانت هذه هي الحالة ، فاحذف بعض الملفات المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحرير بعض المساحة. يمكنك البدء بملفات الفيديو. كما تعلم بالفعل ، تشغل ملفات الفيديو مساحة أكبر من أي نوع آخر من الملفات.
ثم قم بتفريغ سلة المحذوفات. ببساطة حذف ملفاتك لن يساعدك. يرسلها جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا إلى سلة المحذوفات. بمعنى آخر ، لا تتم إزالة هذه الملفات بالفعل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتاج إلى إفراغ سلة المحذوفات لحذفها نهائيًا.
افتح ال سلة المهملات، انقر فوق أدوات سلة المحذوفات واختر إفراغ سلة المحذوفات.
قم بتشغيل "تنظيف القرص"
يمكنك تشغيل أداة تنظيف القرص لتحرير مساحة أكبر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- نوع 'تنظيف القرص' في شريط بحث Windows.
- ثم قم بتشغيل التطبيق وحدد محرك الأقراص الذي تريد مسحه ضوئيًا.
- حدد الملفات التي تريد إزالتها. تأكد من التحقق من ملفات مؤقتة خانة الاختيار كذلك.
- اضغط على موافق. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
إذا كان لديك مساحة خالية كافية على القرص الخاص بك ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. ربما تتداخل بعض الملفات المؤقتة المخزنة هناك مع Chrome.
- انقر على القائمة واختر إعدادات.
- ثم انقر فوق تاريخ مرتين.
- يختار محو بيانات التصفح.
- ثم حدد النطاق الزمني والملفات التي تريد حذفها. ضرب امسح البيانات زر.
- قم بتحديث Chrome وحاول تنزيل الملف الإشكالي مرة أخرى.
تعطيل الملحقات
ربما يحظر أحد ملحقاتك التنزيل. للتحقق مما إذا كان هذا هو السبب الجذري لخطأ التنزيل هذا ، قم بتعطيل جميع ملحقاتك. حاول تنزيل هذا الملف مرة أخرى.
انقر فوق قائمة المتصفح. يختار أدوات أكثر وانقر فوق ملحقات. استخدم شريط التمرير لإيقاف تشغيل الملحقات.
إذا كانت هناك أية ملحقات لا تتذكر تثبيتها ، فقم بإزالتها من متصفحك.
إعادة تعيين أو إعادة تثبيت Chrome
إذا استمر الخطأ ، فحاول إعادة تعيين Chrome. اذهب إلى إعدادات واكتب 'إعادة تعيين' في شريط البحث. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية.
إذا لم يتم حل هذا الخطأ ، فاستخدم متصفحًا مختلفًا لإكمال التنزيل.