يتعذر حذف / إزالة التطبيقات من جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch

أفاد العديد من القراء أنهم غير قادرين على حذف / إزالة التطبيقات من أجهزة iPad و iPhone و iDevices الأخرى. تضغط مع الاستمرار على التطبيق ، ويهتز ، ويهتز ، وحتى ظهور علامة X الجميلة. ولكن عندما تحاول النقر فوق X ، فلن يحدث شيء - تتجمد الشاشة. وعليك أيضًا إعادة تشغيل iDevice لاستخدامه مرة أخرى.

ربما لم تصل إلى هذا الحد. تضغط لأسفل على التطبيق. يبدأ التذبذب - رائعًا حتى الآن. لكن لا يظهر X. وأنت تقول ، دانغ هذا كان يعمل ، ما الذي يعطي؟

نصائح سريعة 

اتبع هذه النصائح السريعة لحذف التطبيقات مرة أخرى

• تحقق من قيود جهازك
• استخدم الضغط الخفيف عند الضغط على التطبيق الذي تريد حذفه ، خاصة إذا كنت تمتلك ملف نموذج 3D Touch iPhone
• أوقف تشغيل WiFi ثم أعد تشغيله
• جرب وضع الطائرة واتصل بشبكة WiFi فقط (وليس خلويًا) أو العكس بالعكس ، اتصل بشبكة الجوّال فقط وقم بإيقاف تشغيل WiFi
• أعد ضبط إعدادات الشبكة
• احذف التطبيقات من قائمة إعدادات iDevice بدلاً من الشاشة الرئيسية
• قم بتسجيل الخروج من iTunes و App Stores عبر قائمة الإعدادات ثم افتح App Store وقم بتسجيل الدخول عندما يُطلب منك ذلك
• تحقق ومعرفة ما إذا كنت قد قمت بتشغيل أي قيود
• إدارة التطبيقات باستخدام iTunes إذا كنت تستخدم الإصدار 12.6.x.x من iTunes أو إصدار أقل (بدءًا من iTunes 12.7 ، أزالت Apple إدارة التطبيقات من iTunes)

مقالات ذات صلة

• حذف أو إلغاء تحميل التطبيقات في iOS 11 باستخدام إعدادات التخزين
• إفراغ مساحة تخزين iPhone و iPad بسرعة في إعدادات iOS
• كيفية حذف أو تحديث تطبيقات وألعاب وملصقات iMessage على أجهزة iPhone
• تحديثات التطبيق لا تعمل (أو تظهر) في متجر التطبيقات
• لا تظهر تطبيقات iOS المشتراة في علامة التبويب "تم شراؤها" في متجر التطبيقات: iPad أو iPhone أو iPod Touch
• دفتر الحسابات الجاري لا يعمل ، وكيفية الإصلاح

ماذا يحدث هنا؟ لماذا لا يمكنني حذف التطبيقات؟

هناك العديد من الأسباب التي تجعلك لا تستطيع حذف التطبيقات من iDevices. فيما يلي بعض الأسباب الرئيسية:

• تم تمكين قيود على جهازك لمنعك من حذف التطبيقات
• التطبيقات أصلية لنظام iOS وليست قابلة للإزالة
• التطبيقات عالقة في حالة انتظار
• لقد قمت بتمكين القيود لحذف التطبيقات على هذا الجهاز
• أنت بحاجه إلى إخلاء مساحة. لا يحتوي جهاز iDevice على مساحة تخزين كافية لتنزيل أي تحديثات تطبيقات أو تطبيقات جديدة
• التطبيق نفسه معطل (من جانب المطور ، وليس من جانب Apple)
• مشاكل في المزامنة مع iTunes أو iCloud
• مشاكل متعلقة باستقرار الشبكة أو فقدان الاتصال

أوقف القيود

بالنسبة لنظام التشغيل iOS 12 والإصدارات الأحدث ، توجد القيود في إعدادات مدة استخدام الجهاز

1. الإعدادات> مدة استخدام الجهاز
2. مقبض قيود خصوصية المحتوى
3. أدخل رمز مرور وقت الشاشة. إذا كنت لا تعرف رمز مرور مدة استخدام الجهاز ، فتحقق من هذا كيفية إعادة تعيين رمز مرور وقت الشاشة على نظام iOS
4. يختار مشتريات iTunes & App Store
5. ينظر الى حذف التطبيقات
6. يختار السماح

بالنسبة لنظام التشغيل iOS 11 والإصدارات الأقدم ، ابحث عن قيودك في الإعدادات> عام> القيود

انظر إلى شبكتك عندما لا تتمكن من حذف / إزالة التطبيقات

حاول إيقاف تشغيل WiFi ، ثم أعد تشغيل جهازك ، وأعد تشغيل WiFi مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان بإمكانك الآن حذف التطبيق بشكل طبيعي عبر شاشتك الرئيسية.

او اذهب الى الإعدادات> وضع الطائرة> تشغيل. هذا يفصلك على الفور عن اتصال WiFi الخاص بك. ثم انتظر 20-30 ثانية ثم قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة. حاول حذف التطبيق.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

في بعض الأحيان ، تحتاج شبكتك إلى تحديث للسماح لك بحذف التطبيقات. اذهب إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة. يؤدي هذا الإجراء إلى إزالة أي رموز مرور WiFi مخزنة ، لذا تأكد من توفر تلك الرموز لإعادة إدخالها.

ضع في اعتبارك لمستك عندما لا تتمكن من حذف / إزالة التطبيقات

iFolks with 3D Touch iDevices تعرف أهمية ضغط الإصبع.

لذا تأكد من تطبيق ضغط خفيف مع الاستمرار في الضغط الخفيف للوصول إلى حذف التطبيق.

يؤدي الضغط المفرط إلى فتح القوائم أو الإجراءات السريعة لـ 3D Touch.

استفد من إعداداتك لحذف التطبيقات!

هناك طريقة أخرى لحذف التطبيقات وهي من خلال إعدادات التخزين في iDevice. اذهب إلى الإعدادات> عام> التخزين. تأكد من أنك تدير التخزين لـ iDevice الخاص بك وليس iCloud!

في قائمة التخزين ، اضغط على التطبيق الذي تريد حذفه ثم اضغط على زر حذف التطبيق.

تنبثق رسالة تطلب منك تأكيد حذف التطبيق وتذكرك بأن هذا الإجراء يزيل أيضًا مستندات وبيانات التطبيق.

إذا كنت موافقًا على ذلك ، فاضغط على حذف التطبيق مرة أخرى.

بدءًا من iOS 11 ، هناك أيضًا خيار تفريغ التطبيق. يؤدي إلغاء التحميل إلى حذف التطبيق ولكنه يحتفظ بجميع مستنداته وبياناته.

هذا يعني أنك إذا غيرت رأيك عند إعادة تثبيت التطبيق ، فستتم مزامنة جميع بياناتك ومستنداتك مرة أخرى ، كما لو لم تحذف التطبيق في المقام الأول!

غير قادر على حذف تطبيق عالق عند التثبيت؟

أحيانًا تتعطل تطبيقات iPhone و iPad عند التحميل أو التثبيت أو حتى أثناء انتظار التثبيت.

تعرض هذه التطبيقات رمزًا فارغًا أو رماديًا أو إطارًا سلكيًا ، ولا يبدو أن هناك طريقة لإزالتها!

أولاً ، حاول تسجيل الخروج من متجر التطبيقات.

• اذهب إلى الإعدادات> iTunes & App Store> اضغط على معرف Apple الخاص بك> تسجيل الخروج.
• بمجرد تسجيل الخروج ، افتح App Store وقم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك من خلال التطبيق من خلال النقر على أيقونة الشخص في الجزء العلوي الأيسر من شاشتك.
• معرفة ما إذا كان هذا يفتح تلك التطبيقات!

إذا لم يساعدك ذلك ، فاستمر في تسجيل الدخول إلى App Store وابحث يدويًا عن التطبيق الذي لم يتم تثبيته.

بمجرد تحديد موقعه ، إذا رأيت فتح أو الحصول على أو تثبيت بجواره ، فانقر فوقه ومعرفة ما إذا كان التثبيت سيستأنف أم لا.

استخدم iTunes ، إذا كان لديك الإصدار 12.6 أو أقدم

كما يعلم الكثير منكم ، تغيرت شركة آبل iTunes مع الإصدار 12.7 وتخلصت من أي إدارة تطبيقات لأجهزة iDevices الخاصة بك.

ومع ذلك ، إذا كان لديك iTunes 12.6 أو إصدار سابق مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (أو جهاز كمبيوتر يمكنك الوصول إليه ، مثل العمل أو المدرسة) ، فيمكنك استخدام iTunes لإزالة تطبيق المشكلة!

ما عليك سوى توصيل iDevice بالكمبيوتر ، وفتح iTunes (الإصدار 12.6.x والإصدارات الأقدم) ومسح التطبيق من iTunes.

من مكتبة التطبيقات الخاصة بك ، حدد التطبيق المسيء واضغط على مفتاح الحذف (أو انقر بزر الماوس الأيمن على أحد التطبيقات في مكتبة iTunes الخاصة بك وحدد حذف.) ثم أعد التثبيت ، إذا كنت ترغب في ذلك.

أنت تحاول حذف تطبيق iOS مدمج

لا يمكن حذف بعض تطبيقات Apple المدمجة. وإذا كنت تستخدم نظام تشغيل iOS أقدم من 10 ، فلن يتم حذف أي من تطبيقات الأسهم من Apple - لا شيء.

باستخدام iOS 10 و 11 ، يمكنك إزالة بعض التطبيقات المضمنة من الشاشة الرئيسية على جهازك ، ولكن لا يمكنك حذفها. لسوء الحظ ، مع iOS 10 و 11 ، لا تؤدي إزالة تطبيقات iOS المدمجة إلى توفير أي مساحة تخزين على جهازك.

ولكن بدءًا من نظام التشغيل iOS 12 ، يمكنك حذف تطبيقات Apple الأصلية وحتى تحرير بعض المساحة!

يجب أن تظل جميع التطبيقات الأخرى ، مثل Safari ، والرسائل ، والصور ، والإعدادات ، والصحة ، على iDevice (في الوقت الحالي).

كيفية حذف تطبيق مدمج من جهازك

مشكلة في الألعاب؟

عندما تقوم بتنزيل لعبة والجزء الآخر ، تظهر رسالة مفادها أن الذاكرة ممتلئة ، يتم تنزيل هذه الألعاب جزئيًا فقط على iDevice الخاص بك.

في هذه المرحلة ، ترى هذه اللعبة على شاشتك برمز رمادي باهت. ولا يمكنك حذفه.

عندما تواجه هذه المشكلة ، فإن الخطوة الأولى هي إنشاء بعض المساحة على جهازك من خلال حذف بعض البيانات أو التطبيقات أو الموسيقى أو الأفلام أو الرسائل.

بمجرد أن يكون لديك مساحة مفتوحة ، انتقل إلى متجر التطبيقات وابحث عن تلك اللعبة التي تم تنزيلها جزئيًا.

ثم قم بتنزيل هذه اللعبة مرة أخرى حتى يتحول ذلك اللون الرمادي إلى رمز اللعبة العادي. بمجرد تنزيله وتثبيته بالكامل ، يمكنك حذفه إذا اخترت ذلك.

ابحث واحدة تلو الأخرى عن أي ألعاب ترغب في حذفها في متجر التطبيقات لحذفها. شكرًا لقارئنا Kamlesh على هذه النصيحة الرائعة!

تحقق القيود. هل تقيد حذف التطبيقات على جهازك؟

قد يمنعك تمكين القيود من حذف التطبيقات. تأكد من أن هذا معطل.

تحقق من تلك القيود هي خارج

1. بالنسبة لنظام التشغيل iOS 12 والإصدارات الأحدث ، ابحث عن إعدادات التقييد الخاصة بك في الإعدادات> وقت الشاشة> قيود المحتوى والخصوصية> إيقاف التشغيل
2. بالنسبة لنظام التشغيل iOS 11 والإصدارات الأقدم ، ابحث عن إعدادات التقييد الخاصة بك في الإعدادات> عام> القيود> إيقاف التشغيل
3. إذا كانت القيود قيد التشغيل ، فأنت بحاجة إلى ذلك أدخل رمز مرور وقت الشاشة أو القيود لإيقاف تشغيل هذه الميزة

بدلاً من ذلك ، قم بتعديل القيود المسموح بها عن طريق تبديل حذف التطبيقات إلى وضع التشغيل والسماح بالموضع

• مقبض الإعدادات> وقت الشاشة> قيود المحتوى والخصوصية> مشتريات iTunes & App Store> السماح
  
• بالنسبة لنظام التشغيل iOS الأقدم ، الإعدادات> عام> القيود وقم بالتبديل إلى "تشغيل" حذف التطبيقات

إذا كنت ترغب في حذف التطبيقات مع تقييد تطبيقات الحذف التي لا تزال سارية أو أنت لا يمكن تذكر رمز مرور وقت الشاشة (القيود)، قم بتوصيل iDevice بجهاز كمبيوتر mac أو windows وافتح iTunes.

بعد فتح iTunes أسفل iDevice ، انتقل إلى التطبيقات واحذف التطبيقات أو أضفها من هنا. بهذه الطريقة ، تقوم بإزالة تطبيقاتك دون إعادة تعيين أي شيء.

حول مدة استخدام الجهاز

مدة استخدام الجهاز هي ميزة إعداد فقط متوفرة في نظام التشغيل iOS 12 والإصدارات الأحدث. تعرف على المزيد حول مدة استخدام الجهاز في هذه المقالة.

جهاز iDevice الخاص بك لا يستجيب

ما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف ثم تحريك شريط التمرير الأحمر لإيقاف التشغيل.

لإعادة التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف حتى ترى شعار Apple.

النسخ الاحتياطي والمزامنة لحل غير قادر على حذف / إزالة التطبيقات

إذا لم يساعدك ذلك ، فحاول إجراء النسخ الاحتياطي الكامل والمزامنة عبر iCloud أو iTunes. يقول بعض الناس إن إجراء هذا يفرز مشاكلهم المتشابهة.

حاول إعادة التشغيل القسري

• على أجهزة iPhone 11 و X Series أو iPad بدون زر الصفحة الرئيسية أو iPhone 8 أو iPhone 8 Plus: اضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره فورًا. ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى ترى شعار Apple 
• على iPhone 7 أو iPhone 7 Plus: اضغط مع الاستمرار على زري Sleep / Wake و Volume Down لمدة عشر ثوانٍ على الأقل ، حتى ترى شعار Apple
• على iPhone 6s والإصدارات الأقدم ، iPad المزود بزر الصفحة الرئيسية ، أو iPod touch: اضغط مع الاستمرار على زري Sleep / Wake و Home لمدة عشر ثوانٍ على الأقل ، حتى ترى شعار Apple