حالة AirPods تومض باللون الأخضر: ماذا تعني وكيف يمكنني إصلاحها؟

قد تكون AirPods هي أفضل سماعات رأس لاسلكية. يعود الفضل جزئيًا إلى مدى سلاسة اتصالهم بأجهزة Apple الأخرى. لكن العديد من المستخدمين أبلغوا عن عدم التعرف على منفذ AirPort الأيمن أو الأيسر ، وهناك ضوء أخضر وامض على العلبة.

مثل أي شخص عاقل ، من المحتمل أن تفترض أن AirPod الخاص بك قد نفد شحنه إذا توقف الشخص الأيسر أو الأيمن عن التعرف عليه. لكن المستخدمين وجدوا أن الضوء الموجود على علبة شحن AirPods الخاصة بهم يومض باللون الأخضر عند توصيله بالكهرباء.

هذا ليس طبيعيا.

تعرف على ما يحدث وأفضل الطرق لإصلاحه أدناه.

محتويات

  • نصائح سريعة
    • متعلق ب:
  • لماذا لم يتم التعرف على AirPod اليسرى أو اليمنى؟
  • لماذا يوجد ضوء أخضر وامض على علبة AirPods الخاصة بي؟
  • كيف أقوم بإصلاح الضوء الأخضر الوامض في علبة AirPods الخاصة بي؟
    • 1. قم بإلغاء إقران AirPods وإعادة تعيينها
    • لا يوجد ضوء كهرماني عند محاولة إعادة تعيين AirPods؟
    • 2. قم بتحديث البرنامج الثابت على AirPods الخاص بك
    • 3. قم بتنظيف AirPods وعلبة الشحن
    • 4. قم بزيارة Genius Bar للحصول على بديل
    • المنشورات ذات الصلة:

نصائح سريعة

نصائح سريعة 2019استخدم هذه النصائح السريعة إذا كان هناك ضوء أخضر وامض وتم التعرف على AirPod اليسرى أو اليمنى فقط:

  1. أعد كلا AirPods إلى العلبة وشحنهما لمدة 15 دقيقة على الأقل.
  2. على جهازك ، تأكد من تشغيل Bluetooth وتوصيله بـ AirPods.
  3. قم بإلغاء إقران AirPods الخاص بك واضغط باستمرار على زر الإعداد لإعادة تعيينها.
  4. اشحن AirPods والجهاز بجوار بعضهما البعض أثناء الاتصال بشبكة Wi-Fi.
  5. حدد موعدًا في Genius Bar للحصول على AirPod بديل.

متعلق ب:

  • AirPods أو سماعات الرأس تلعب في أذن واحدة فقط ، وكيفية الإصلاح
  • AirPods لا تعمل على الاقتران التلقائي؟ مشاكل المزامنة؟ كيف تصلح
  • إليك كيفية تشغيل AirPods لا تشحن
  • تعلن Apple عن الجيل الثاني من AirPods (لكنها ليست "AirPods 2")

لماذا لم يتم التعرف على AirPod اليسرى أو اليمنى؟

يمكن أن يكون قد نفد من تهمة أو قد يكون جهاز iPhone الخاص بك مضبوطًا على الوضع الأحادي. ربما يكون تالفًا ماديًا أو يعاني من عيب في التصنيع. في الحقيقة ، هناك الكثير من الأسباب التي قد تجعل أحد أجهزة AirPods الخاصة بك غير معروف بعد الآن.

لكن العلامة الدالة على وجود مشكلة هي أن العلبة تومض بضوء أخضر عندما تحاول شحنها.

لماذا يوجد ضوء أخضر وامض على علبة AirPods الخاصة بي؟

يرى معظم المستخدمين الذين توقف التعرف على AirPod اليمنى أو اليسرى ضوءًا أخضر وامضًا على علبة AirPods الخاصة بهم. لا تذكر Apple ما يعنيه هذا عندما يتحدثون عن الأضواء المختلفة على أجهزة AirPods الخاصة بك. لكنها لا تبدو جيدة.

يتحول ضوء حالة علبة AirPods إلى اللون الأخضر عند الشحن.
يخبرك مصباح الحالة عادةً ما إذا كانت AirPods قيد الشحن أم أنها جاهزة للإقران. صورة من تفاح.

تحتوي علبة AirPods من الجيل الأول على ضوء حالة داخل الغطاء. تحتوي علبة الجيل الثاني وحالة Airpods Pro على مقدمة العلبة. عادةً ما يُظهر مصباح الحالة ما إذا كانت AirPods أو العلبة مشحونة أو مشحونة أو جاهزة للإقران.

يبدو أن الضوء الأخضر الوامض يشير إلى وجود مشكلة.

بالنسبة للعديد من المستخدمين ، يتوقف الضوء الأخضر عن الوميض عند إزالة AirPod المراوغة من العلبة. هذا يعني أن AirPod لم يكن يشحن بشكل صحيح. ولكن بدون مزيد من المعلومات من Apple ، ليست لدينا طريقة لمعرفة ذلك على وجه اليقين.

ومع ذلك ، مهما كان السبب ، يمكنك إصلاحه من خلال نصائحنا أدناه.

كيف أقوم بإصلاح الضوء الأخضر الوامض في علبة AirPods الخاصة بي؟

لقد جمعنا أفضل النصائح لاستكشاف أخطاء AirPods وإصلاحها عندما يكون هناك ضوء أخضر وامض على العلبة.

ومع ذلك ، لم يتمكن العديد من المستخدمين من إيجاد حل دائم. في النهاية ، كان عليهم زيارة Genius Bar في أقرب متجر Apple الخاص بهم للحصول على AirPod بديل.

نقترح عليك اتباع هذا الرابط لتحديد موعد الآن. بهذه الطريقة ، إذا لم تساعدك نصائحنا ، فلن تحتاج إلى الانتظار طويلاً للحصول على بديل. يمكنك دائمًا إلغاء الموعد إذا تمكنت من إصلاح AirPods بنفسك.

1. قم بإلغاء إقران AirPods وإعادة تعيينها

زر إعداد علبة AirPods.
اضغط مع الاستمرار على زر الإعداد في الجزء الخلفي من علبة AirPods لإعادة ضبطها. صورة من تفاح.

الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها هي إعادة تعيين AirPods الخاص بك. عادةً ما أقترح إعادة التشغيل ، ولكن نظرًا لأنه لا يمكنك فعل ذلك باستخدام AirPods ، فهذا هو أفضل شيء تالي.

عندما تعيد تعيين AirPods ، فإنها تنسى جميع الأجهزة التي تم إقرانها بها. بدلاً من ذلك ، يتصرفون تمامًا كما فعلوا عندما أخرجتهم من الصندوق لأول مرة.

لذلك تحتاج إلى إقرانهم بجهازك مرة أخرى بعد إعادة التعيين.

كيف يمكنني إعادة ضبط AirPods الخاص بي؟

  1. قم بإلغاء إقران AirPods من أجهزتهم الحالية.
    1. على نظام iOS: اذهب إلى الإعدادات> بلوتوث.
    2. اضغط على الأيقونة الموجودة بجانب AirPods ، ثم اختر ننسى هذا الجهاز.
    3. على macOS: اذهب إلى تفضيلات النظام> Bluetooth.
    4. انقر على X بجوار AirPods الخاص بك.
  2. أعد AirPods إلى علبة الشحن وأغلق الغطاء.
  3. بعد 15 ثانية ، افتح الغطاء مرة أخرى.
  4. اضغط مع الاستمرار على زر الإعداد في الجزء الخلفي من علبة الشحن.
  5. استمر في الضغط على الزر حتى يومض مصباح الحالة من اللون الكهرماني إلى اللون الأبيض.
  6. الآن قم بإقران AirPods بجهازك مرة أخرى.

نأمل أن يؤدي ذلك إلى حل مشكلات AirPods الخاصة بك. لكن العديد من المستخدمين الذين يعانون من مشكلة الضوء الأخضر الوامض لم يتمكنوا أيضًا من إعادة ضبط أجهزة AirPods الخاصة بهم. إذا حدث ذلك لك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

لا يوجد ضوء كهرماني عند محاولة إعادة تعيين AirPods؟

لسوء الحظ ، بالنسبة لبعض المستخدمين ، لا يظهر الضوء الكهرماني أبدًا عند الضغط على زر إعادة الضبط مع الاستمرار في علبة AirPods. يستمر مصباح الحالة ببساطة في إظهار الضوء الوامض الأبيض وتكون عملية إعادة الضبط مستحيلة.

إذا وجدت نفسك عالقًا في هذا الموقف مع AirPods ، فتحقق من الخطوات التالية:

    • إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك. انقر فوق الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة (يرجى تدوين بيانات اعتماد Wi-fi الخاصة بك قبل إعادة التعيين حيث ستحتاج إلى إدخالها مرة أخرى)
    • بمجرد اكتمال عملية إعادة تعيين الشبكة ، افصل AirPods عن طريق النقر على Bluetooth في الإعدادات واختيار النسيان.
    • الآن جرب واستخدم عملية إعادة التعيين على العلبة.
    • إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه في حل مشكلتك ، فألق نظرة على جهات الاتصال الموجودة في الجزء السفلي من AirPods
    • قم بتنظيف جهات اتصال الشحن على AirPods الخاصة بك بالإضافة إلى نقاط الاتصال الموجودة في العلبة.
    • أدخل AirPods في العلبة بعد التنظيف
    • حاول الآن إعادة تعيين AirPods وسترى مصباح حالة Amber ويجب أن تعمل عملية إعادة الضبط.

2. قم بتحديث البرنامج الثابت على AirPods الخاص بك

إصدار البرنامج الثابت من إعدادات iPhone X.
تحقق من إصدار البرنامج الثابت الحالي على AirPods من إعدادات iPhone.

تعيش البرامج الثابتة في AirPods وتخبرهم بكيفية العمل. إنها برمجتهم. من حين لآخر ، تصدر Apple تحديثًا لبرنامج AirPods الثابت ، والذي يتم تثبيته من خلال أجهزة Apple الخاصة بك.

قد يكون الضوء الأخضر الوامض مع AirPod واحد لا يعمل بسبب مشكلة في البرنامج الثابت.

يمكنك الاطلاع على أحدث إصدار من البرامج الثابتة لـ AirPods على صفحة Apple AirPods Wikipedia. قارن ذلك بإصدار البرنامج الثابت الموجود حاليًا على AirPods.

كيف يمكنني معرفة البرامج الثابتة الموجودة على أجهزة AirPods الخاصة بي؟

  1. قم بتوصيل AirPods بجهاز Apple.
  2. على جهاز Apple ، انتقل إلى الإعدادات> عام> حول.
  3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق AirPods.
  4. أعثر على نسخة برنامج ثابت هنا.

للأسف ، عملية تحديث البرامج الثابتة تتم بشكل تلقائي ولا توجد طريقة لتشغيلها يدويًا. ولكن يمكنك التأكد من أن أجهزة AirPods الخاصة بك في حالة تسمح لها بتلقي أي تحديثات للبرامج الثابتة إذا احتاجت إلى ذلك.

كيف أقوم بتحديث البرنامج الثابت على أجهزة AirPods الخاصة بي؟

  1. تأكد من أن جهاز Apple الخاص بك متصل باتصال Wi-Fi فعال.
  2. قم بتحديث البرنامج على جهاز Apple الخاص بك من خلال الإعدادات:
    1. على نظام iOS: اذهب إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج.
    2. على macOS: اذهب إلى تفضيلات النظام> تحديث البرنامج.
    3. قم بتنزيل وتثبيت أي تحديثات متوفرة.
  3. تأكد من وجود كلا AirPods في علبة الشحن.
  4. قم بتوصيل جهاز Apple وجهاز AirPods الخاص بك بالطاقة.
  5. احتفظ بسماعات AirPods بجوار جهاز Apple.
  6. انتظر لمدة ساعة على الأقل.

3. قم بتنظيف AirPods وعلبة الشحن

يقترح بعض المستخدمين أنه قد لا يتم التعرف على أحد أجهزة AirPods الخاصة بك بسبب موصل متسخ في علبة الشحن. لا يمكن أن يكون هذا صحيحًا بالنسبة للجميع - وإلا فلن يصلح استبدال AirPod واحد أي شيء. لكنه كان حلا فعالا للبعض.

AirPods لا يشحن ، كيفية الإصلاح
استخدم قطعة قطن نظيفة وجافة أو فرشاة لتنظيف الشواية والدرزات في AirPods

قم بتنظيف AirPods الخاص بك بقطعة قماش ناعمة وجافة وخالية من النسالة. يمكنك في كثير من الأحيان إزالة العلامات الصعبة باستخدام ممحاة مطاطية. ونظف المنافذ والدرزات الصغيرة باستخدام قطعة قطن نظيفة وجافة أو فرشاة بين الأسنان (نوصي باستخدام الفرشاة).

بالنسبة لعلبة الشحن ، استخدم قطعة قماش من الألياف الدقيقة لتنظيف الداخل والخارج. يمكنك ترطيب قطعة القماش قليلاً باستخدام 70٪ كحول أيزوبروبيل لتفكيك الأوساخ. لكن لا تدع أي سائل يدخل AirPods أو علبة الشحن.

رسم متحرك لعلبة AirPods تشحن على iPhone X.
تأكد من شحن AirPods بعد تنظيفها. صورة من تفاح.

انتبه بشكل خاص للألواح المعدنية داخل علبة شحن AirPods. إذا كانت هناك أوساخ عليها ، فقد تتداخل مع أجهزة AirPods الخاصة بك عند الشحن والمزامنة.

بعد تنظيف AirPods وعلبة الشحن تمامًا ، أعد AirPods إلى العلبة وقم بتوصيلها بالشحن. استخدم مصباح الحالة وجهاز Apple الخاص بك للتأكد من شحن AirPods.

4. قم بزيارة Genius Bar للحصول على بديل

كما ذكرنا سابقًا ، لن تعمل هذه النصائح مع الكثير من المستخدمين بضوء أخضر وامض على علبة AirPods الخاصة بهم. لسوء الحظ ، يحتاج معظمهم إلى الحصول على AirPod بديل من Apple.

إذا كان عمر أجهزة AirPods أقل من عام واحد ، فلا يزال من المفترض أن تخضع للتغطية بضمان Apple.

وإلا ، فستتكلف 49 إلى 69 دولارًا لكل AirPod بديل، اعتمادًا على ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالبطارية أم لا. هذا ما لم تصدر Apple برنامجًا بديلاً.

حدد موعدًا في أقرب متجر Apple باستخدام موقع Get Support على الويب.

يختار البطارية والطاقة والشحن تحت AirPods قائمة. ثم يمكنك أن تختار إحضار للإصلاح دون الدردشة مع دعم Apple أولاً.

تعيين Apple Genius Bar
قم بزيارة متجر Apple لمعرفة المزيد حول AirPod بديل. صورة من تفاح.

أخبرنا في التعليقات بما يحدث مع AirPods. هل تمكنت من إصلاح الضوء الأخضر الوامض باستخدام نصائحنا؟ أو هل احتجت إلى الحصول على AirPod بديل من Apple؟

نأمل أن تعمل Apple على حل هذه المشكلة قريبًا. أو على الأقل يُنشئ برنامج إصلاح كما فعلوا مع المشاكل الشائعة الأخرى في الماضي.

دان هيلير(كاتب أول)

يكتب دان البرامج التعليمية وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدة الأشخاص على تحقيق أقصى استفادة من التكنولوجيا الخاصة بهم. قبل أن يصبح كاتبًا ، حصل على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا الصوت ، وأشرف على الإصلاحات في متجر Apple ، ودرّس اللغة الإنجليزية في الصين.