تحديثات iOS 10 سهلة التثبيت على جهازك. إذا كنت قد اتبعت الخطوات الأساسية، لن تواجه أي صعوبة في تثبيت iOS 10. ومع ذلك ، هناك أوقات لا يكون فيها التثبيت والتحديث أكثر سلاسة كما تتمنى. إذا كنت تواجه مشكلات في تثبيت وتنشيط iOS 10 ، فستوفر لك هذه المقالة بعض الإصلاحات الشائعة لهذه المشكلات.
يرجى التأكد من أن معرف Apple الخاص بك في متناول يدك مع رمز المرور الخاص بك.
تتكون عملية تحديث iOS من التحقق من تحديثات iOS وتنزيل التحديث وتثبيته على جهازك ثم تنشيط التحديث. تحدث أخطاء معينة بشكل شائع عند المرور بكل من هذه العمليات الثلاث لتحديث جهاز iPhone أو iPad.
في هذا المنشور ، سنسلط الضوء على بعض الأخطاء الأكثر شيوعًا المرتبطة بتثبيت وتنشيط iOS ونقدم تلميحات للتخفيف من هذه المشكلات.
محتويات
- لا يمكن تحديد موقع تحديث iOS 10 على iPhone
- تعذر التحقق من وجود خطأ في التحديث في iOS 10
- توقف تنزيل وتحديث iOS 10 في منتصف الطريق
- أخطاء تنشيط iOS 10 على iPhone و iPad
- لا يمكن تحديث iOS 10 ، غير متصل برسالة الإنترنت
-
في تلخيص،
- المنشورات ذات الصلة:
لا يمكن تحديد موقع تحديث iOS 10 على iPhone
هذا هو الحال بشكل خاص بالنسبة للمستخدمين الذين قاموا بتشغيل الإصدار التجريبي من iOS 10 على أجهزة iPhone و iPad الخاصة بهم. إذا قمت بالتسجيل في الإصدار التجريبي من iOS 10 أو الإصدار التجريبي العام ، فقد ترغب في اتباع هذه الخطوات لإزالة ملف التعريف التجريبي من جهاز iPhone الخاص بك قبل أن تتمكن من تثبيت الإصدار العام من iOS 10.
نظرًا لأن الكثيرين منا كانوا يشغلون الإصدار التجريبي من نظام التشغيل iOS 10 على أجهزتنا ، أردنا أن نبدأ بهذه المشكلة. في بعض الأحيان ، عند تشغيل الإصدار التجريبي على جهاز iPhone الخاص بك ، لا يظهر الإصدار العام كتحديث.
لإزالة ملف تعريف الإصدار التجريبي من جهازك ،
اضغط على الإعدادات> عام> الملف الشخصي. اضغط على ملف تعريف برنامج iOS Beta واختر "حذف ملف التعريف" على الشاشة التالية. أدخل رمز المرور الخاص بك وقم بالتأكيد.
بمجرد حذف ملف تعريف Beta من جهازك وإعادة تشغيل جهازك ، يجب أن تكون قادرًا على تحديد موقع تحديث iOS 10 وتكون قادرًا على تنزيله وتنشيطه على جهازك.
تعذر التحقق من وجود خطأ في التحديث في iOS 10
يعد هذا أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا والمزعجة التي يتعين على ifolks التعامل معها أثناء محاولة تحديث iPhone أو iPad إلى أحدث إصدار من iOS. إذا كنت تواجه هذه المشكلة مع iOS 10 ، فاتبع الخطوات أدناه:
- اضغط على الإعدادات> Wi-Fi وأوقف تشغيل Wi-Fi ثم أعد تشغيله مرة أخرى.
- أعد تشغيل جهاز iOS الخاص بك.
- أعد تعيين إعدادات الشبكة بالنقر فوق إعداد> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- بمجرد إعادة تشغيل جهازك ، حاول تغيير إعدادات DNS الخاصة بك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر على الإعدادات> Wi-Fi ثم النقر على "i" بجوار شبكة Wi-Fi الحالية. اضغط على حقل "DNS" وأدخل خوادم DNS ؛ 8.8.8.8 ، 8.8.4.4 (Google Public DNS).
- بمجرد تغيير إعداد DNS ، جرب تحديث البرنامج.
يرجى تذكر أنه بعد إصدار Apple لتحديث iOS مباشرة ، تكون خوادمهم مشغولة للغاية ومغمورة لفترة من الوقت. قد تحتاج إلى الانتظار والاستمرار في المحاولة لمعرفة ما إذا كان يعمل من أجلك.
إذا كنت لا تزال غير قادر على تجاوز خطأ التحقق من التحديث هذا ، فقد ترغب في توصيل جهاز iPhone أو iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومحاولة تثبيت التحديث باستخدام iTunes بدلاً من تحديث OTA. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
على الرغم من أن عملية OTA (عبر الأثير) وعملية تحديث iTunes متشابهة جدًا ، إلا أن تنزيلات iTunes متشابهة جدًا عادةً ما يكون ملف IPSW بعدة مئات من الميغابايت والذي يمكنك استخدامه لإجراء "استعادة" أكثر اكتمالاً إذا لزم الأمر في ملف معالجة.
بالنسبة لتحديثات iOS الرئيسية ، يفضل العديد من الأشخاص تطبيق تحديث iOS عبر iTunes الخاص بهم. إذا كانت لديك مشكلات مع تحديث Over the Air iOS 10 ، نوصيك بمحاولة التحديث باستخدام iTunes.
توقف تنزيل وتحديث iOS 10 في منتصف الطريق
هذه مشكلة مزعجة أخرى واجهها المستخدمون. يجد العديد من المستخدمين أن أجهزة iPhone أو iPad الخاصة بهم تتعطل في منتصف الطريق خلال عملية التنزيل أو التثبيت أثناء التحديث إلى iOS 10.
إذا توقفت عملية التثبيت أو التحديث على iDevice الخاص بك ، فيمكنك اتخاذ الخطوات التالية لإعادة تشغيله مرة أخرى.
- إذا بدا أن جهاز iPhone أو iPad الخاص بك متجمدًا وغير مستجيب ، فحاول إعادة ضبط الجهاز بشدة.
- اضغط مع الاستمرار على زر النوم / الاستيقاظ وزر الصفحة الرئيسية معًا على الجهاز لمدة 20 ثانية تقريبًا حتى ترى شعار Apple يظهر على الشاشة. دع الجهاز يبدأ من تلقاء نفسه.
- بمجرد تشغيل جهاز iPhone أو iPad ، انقر فوق الإعدادات> عام> التخزين واستخدام iCloud> التخزين> إدارة التخزين.
- ستجد تحديث iOS 10 غير المكتمل يظهر هنا. اضغط عليها واختر حذف التحديث.
- بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات> عام> تحديث البرنامج وحاول "التثبيت الآن" مرة أخرى
- إذا كانت عملية التثبيت والتحديث الخاصة بك عبر OTA لا تزال تواجه مشاكل ، فيجب أن تحاول تحديث الجهاز باستخدام iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أخطاء تنشيط iOS 10 على iPhone و iPad
أفضل طريقة للتعامل مع أخطاء التنشيط هي استخدام iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل المشكلة. كانت هذه مشكلة كبيرة أثناء إصدار iOS 9.3.
كان لدى العديد من المستخدمين امتداد خطأ 39 مشكلة عند محاولة التحديث إلى نظام التشغيل iOS 10 الجديد. تحقق من المنشور أدناه للحصول على بعض النصائح لمساعدتك في التعامل مع هذه المشكلة.
- كيفية إصلاح الخطأ 39 أثناء محاولة التحديث إلى iOS الجديد
- iOS 10 Bricked My iDevice ، How-To Fix
لحل مشكلة خطأ التنشيط على جهاز iPhone الخاص بك ، قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الذي يقوم بتشغيل iTunes. تأكد من أن الكبل متصل بإحكام بين الأجهزة. بمجرد توصيل جهاز iPhone أو iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وبدء تشغيل iTunes ، انقر فوق زر الجهاز.
عملية تحديث iTunes هي أيضًا خيارك الوحيد عندما لا يسمح لك الجهاز بالوصول إلى الإعدادات الخاصة بك. إذا كانت إعداداتك غير نشطة ، فيمكنك اختيار متابعة عملية iTunes كما هو موضح أدناه.
- افتح برنامج iTunes. تأكد من أن لديك الاصدار الاخير اي تيونز.
- حدد جهازك. يجب أن ترى شاشة التحديث / التنشيط في iTunes.
- أدخل معرف Apple وكلمة المرور الخاصين بك وانقر فوق متابعة.
إذا لم يُظهر الاتصال بـ iTunes معرفك أو لم يسمح لك بالتحديث ، فيمكنك اتباع هذه الخطوات لفرض إعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad ثم التحديث.
- قم بتوصيل جهاز iPhone أو iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى باستخدام الكابل.
- هذه المرة ، جرب فرض إعادة تشغيل الجهاز بالضغط باستمرار على زري الطاقة والصفحة الرئيسية في نفس الوقت ، استمر في الضغط باستمرار على كلا الزرين حتى تظهر نافذة "تم اكتشاف جهاز في وضع الاسترداد" اي تيونز
- اختر "تحديث" عندما ترى هذه الشاشة
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يحتوي على قفل تنشيط ممكّن عليه ، فقد ترغب في إزالة حالة قفل التنشيط مؤقتًا باستخدام iCloud.com ، وإكمال التنشيط ثم تشغيل العثور على iPhone الخاص بي.
- قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone أو iPad تمامًا.
- انتقل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى iCloud.كوم مع معرف Apple الخاص بك وكلمة المرور.
- افتح Find My iPhone.
- حدد جميع الأجهزة ، ثم حدد جهازك من القائمة.
- انقر فوق إزالة من الحساب.
بمجرد إزالة قفل التنشيط ، يمكنك محاولة تحديث معرفك إلى iOS 10 عبر iTunes. لا تنس تشغيل "Find my iPhone" بمجرد الانتهاء من حل المشكلة.
لا يمكن تحديث iOS 10 ، غير متصل برسالة الإنترنت
هذه مشكلة أخرى تحدث عند محاولة تثبيت تحديث iOS على جهاز iPhone أو iPad. من المحتمل أن تكون هناك مشكلة من جانب Apple إذا رأيت هذه الرسالة. إذا كانت المشكلة تحدث فقط على جهاز iPhone أو iPad ، فقد تكون أساسيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها مفيدة.
1. حاول إعادة ضبط جهاز iPhone أو iPad بشدة عن طريق الضغط على زر الصفحة الرئيسية وزر السكون / الاستيقاظ معًا لمدة 20 ثانية أو نحو ذلك حتى ترى شعار Apple يظهر على جهازك. دع الجهاز يبدأ من تلقاء نفسه ثم حاول تحديث نظام التشغيل iOS 10.
2. إذا لم تؤد عملية إعادة الضبط البسيطة أعلاه إلى حل المشكلة ، فقد ترغب في اتخاذ خطوة إعادة تعيين جميع الإعدادات ثم محاولة تثبيت تحديث iOS. قبل إعادة تعيين جميع الإعدادات ، من المهم أن تقوم بعمل نسخة احتياطية مناسبة لجهازك. من أجل إعادة التعيين ، انقر فوق الإعدادات> عام> إعادة تعيين ثم اختر "إعادة تعيين جميع الإعدادات".
في تلخيص،
يرجى تذكر أنه في بعض الأحيان توجد مشكلات غير عادية في عمليات تثبيت iOS والتي تمثل أكثر من مشكلات خادم Apple. عادةً ما تكون Apple سريعة الاستجابة وتوفر إصدارات جديدة من iOS في غضون أيام قليلة في حالة وجود مشاكل.
إذا قررت الرجوع إلى إصدار iOS 9.3.5 مرة أخرى حتى يتم حل المشكلات ، يمكنك التحقق من المنشور الخاص بنا كيفية الرجوع إلى إصدار iOS 9 واتبع على طول.
سنبقي هذا المنشور محدثًا لأننا نسمع معلومات إضافية من Apple. من فضلك توقف وتحقق من التحديثات الجديدة.
يرجى إعلامنا في التعليقات أدناه إذا كنت تواجه أي مشكلات أخرى أثناء محاولة تثبيت iOS 10 على جهاز iPhone أو iPad.
مهووس بالتكنولوجيا منذ الوصول المبكر لـ A / UX على Apple ، Sudz (SK) هو المسؤول عن التوجيه التحريري لـ AppleToolBox. يقيم في لوس أنجلوس ، كاليفورنيا.
Sudz متخصص في تغطية كل ما يتعلق بـ macOS ، بعد مراجعة العشرات من تطورات OS X و macOS على مر السنين.
في حياته السابقة ، عمل Sudz في مساعدة شركات Fortune 100 مع تطلعاتها في مجال التكنولوجيا وتحويل الأعمال.