هل تساءلت يومًا لماذا تصبح شاشة هاتف Android مظلمة تمامًا أثناء المكالمات؟
حسنًا ، هذا سؤال أثار قلق العديد من المستخدمين. في هذا الدليل ، سنشرح لك سبب حدوث ذلك.
يتم إيقاف تشغيل شاشة هاتف Android أثناء المكالمات
تنطفئ شاشة هاتفك أثناء المكالمات لأن مستشعر القرب اكتشف عائقًا. يهدف هذا السلوك إلى منعك من الضغط عن طريق الخطأ على أي أزرار عندما تمسك الهاتف بأذنك.
تحقق من حماية الشاشة ومستشعر القرب
![android phoneimity sensor.jpg](/f/45783c32d12e417d6af8c63301c909f0.png)
إذا تم تعتيم الشاشة بشكل عشوائي ، فقد ترغب في التحقق من واقي الشاشة إذا كنت تستخدم واحدًا. إذا قمت بوضع واقي الشاشة على مستشعر القرب ، فسوف يتداخل معه.
اقترح بعض المستخدمين أن لمس مستشعر القرب لفترة وجيزة يجب أن يساعد الشاشة على العودة إلى الحياة.
أيضًا ، إذا كان زجاج المستشعر مغطى بالبقع أو زيت الجلد أو المكياج ، فقد يتسبب ذلك أيضًا في تحول شاشة الهاتف إلى اللون الأسود. يجب أن يؤدي تنظيف الشاشة والمستشعر بقطعة قماش ناعمة إلى حل المشكلة.
استخدم AndroSensor
![تطبيق AndroSensor](/f/918ae7f18b405ba012ecaa175ba23358.png)
تمكن بعض المستخدمين من حل هذه المشكلة عن طريق التثبيت AndroSensor. هذا التطبيق هو أداة تشخيصية متعددة الاستخدامات تراقب حالة جهازك باستمرار.
يمكنك أيضًا استخدامه للتحكم في أجهزة الاستشعار بهاتفك. اضبط مستشعر القرب على وضع الإيقاف وستكون قادرًا على التحكم في شاشتك أثناء المكالمات.
قم بتحديث جهازك
بينما بالنسبة لبعض المستخدمين ، كان تحديث هواتفهم إلى إصدار Android أحدث هو العنصر الذي تسبب في حدوث هذه المشكلة في المقام الأول ، بالنسبة للمستخدمين الآخرين ، أدى تحديث أجهزتهم إلى حل المشكلة بالفعل.
اذهب إلى إعدادات → عن الهاتف → تحقق من وجود تحديثات.
إذا كان هناك أي خلل معروف في مستشعر القرب ، فمن المحتمل أن المشكلة قد تم إصلاحها بالفعل في إصدارات Android الأحدث.
قم بنسخ بياناتك احتياطيًا وأعد ضبط الهاتف
إذا أصبح هذا الخلل مزعجًا حقًا ، فيمكنك إعادة ضبط هاتف Android على إعدادات المصنع. إذا كانت المشكلة ناتجة عن ملفات النظام التالفة أو مواطن الخلل الأخرى في نظام التشغيل ، فيجب أن تؤدي إعادة ضبط جهازك إلى إصلاحها.
فقط تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك أولاً لأن هذا الإجراء سيمسح تمامًا جميع البيانات المخزنة على جهازك.
اذهب إلى إعدادات → نظام → خيارات إعادة تعيين → محو جميع البيانات (يُعرف أيضًا باسم إعادة ضبط المصنع).
إذا كنت تمتلك جهاز Samsung ، فانتقل إلى إعدادات → الادارة العامة → إعادة ضبط → الاعادة لضبط المصنع.
![](/f/70a84bc2e640f27eb64cf7512ae78cf4.jpeg)
قم بتعطيل مستشعر القرب لحل المشكلة بشكل نهائي
بالطبع ، يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل مستشعر القرب من خلال الانتقال إلى إعدادات → نظام أو تطبيقات النظام → اعدادات الاتصال → قم بتعطيل مستشعر القرب.
⇒ ملاحظة: قد تختلف هذه الخطوات قليلاً بناءً على إصدار Android وطراز الهاتف.
إذا لم تتمكن من العثور على إعدادات مستشعر القرب ، يمكنك استخدام AndroSensor لتعطيل المستشعر.
ومع ذلك ، لا نوصي بتعطيل المستشعر لأنك قد تلمس عن طريق الخطأ أزرارًا مختلفة بأذنك أو خدك أثناء حمل الهاتف على أذنك.
بالطبع ، لن تكون هذه مشكلة إذا كنت تستخدم مكبر صوت هاتفك للرد على المكالمات الواردة.