هل الاستماع المشترك لا يعمل مع AirPods أو Beats؟ إليك كيفية إصلاحها

الآن وقد أصبحنا في عصر التكنولوجيا اللاسلكية ، فإن مد الكابل على سماعات الأذن لمشاهدة فيلم مع صديق يجب أن يكون شيئًا من الماضي. يمتلك الجميع تقريبًا AirPods ، ومع الاستماع المشترك في iPadOS و iOS 13، يمكننا الاستماع إلى الصوت من نفس الجهاز في نفس الوقت.

حسنًا ، يجب أن نكون قادرين على القيام بذلك ، لكن هذا ليس هو الحال دائمًا. إذا لم تتمكن من تشغيل ميزة الاستماع المشترك على AirPods أو PowerBeats Pro ، فأنت بالتأكيد لست الوحيد.

في هذا المنشور ، أوضحنا كل ما تحتاج لمعرفته حول الاستماع المشترك ، بما في ذلك كيفية إصلاح المشكلات المتعلقة به.

محتويات

  • نصائح سريعة
    • متعلق ب:
  • ما هو الاستماع المشترك؟
    • كيف يمكنني استخدام الاستماع المشترك؟
  • لماذا لا يعمل الاستماع المشترك؟
  • ماذا أفعل إذا كان الاستماع المشترك لا يعمل؟
    • الخطوة 1. أعد تشغيل iPhone أو iPad
    • الخطوة 2. أعد ضبط مجموعتي سماعات الأذن
    • الخطوه 3. حاول استخدام تطبيق مختلف على جهازك
    • الخطوة 4. حاول إقران مجموعتي سماعات الأذن بنفس الجهاز
    • الخطوة الخامسة. قم بتحديث iOS أو iPadOS على جهازك
    • المنشورات ذات الصلة:

نصائح سريعةشعار AppleToolBox Quick Tips

تحقق من هذه النصائح السريعة لبدء عمل "الاستماع المشترك" مرة أخرى ، أو اقرأ المنشور الكامل أدناه:

  1. أعد تشغيل iPhone أو iPad الذي تحاول مشاركة الصوت منه.
  2. أعد ضبط مجموعتي سماعات الأذن ، ثم قم بإقرانهما بجهازك مرة أخرى.
  3. أغلق التطبيق على جهازك ، ثم حاول الاستماع إلى الصوت من تطبيق آخر.
  4. حاول إقران مجموعتي سماعات الأذن من إعدادات Bluetooth.
  5. قم بتحديث iOS أو iPadOS على جهازك إلى أحدث إصدار عام.

متعلق ب:

  • لا يعلن Siri عن رسائلك على AirPods أو Beats؟ كيف تصلحها
  • شارك صوتك وأعلن عن رسائلك باستخدام AirPods و iOS 13
  • "يا Siri" لا تعمل على AirPods 2؟ إليك كيفية إصلاحها!
  • هل سيتأخر إصدار iOS 13 بعد سبتمبر؟
  • 5 جواهر مخفية في نظام التشغيل iOS 13 لا يتحدث عنها أحد

ما هو الاستماع المشترك؟

يشار إليها أحيانًا باسم مشاركة الصوت ، تسمح ميزة الاستماع المشترك لمجموعتين أو سماعات أذن لاسلكية بالاتصال بنفس جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch. بهذه الطريقة ، يمكنكما الاستمتاع بالموسيقى نفسها ، أو مشاهدة نفس فيديو YouTube معًا ، أو الضغط على نفس الشاشة لمشاركة فيلم في رحلة طويلة.

يعد الاستماع المشترك أحد الميزات الجديدة العديدة في iPadOS و iOS 13، والذي نتوقع إطلاقه في أي يوم الآن! على الرغم من أن مختبري النسخة التجريبية كانوا يستمتعون بالبرنامج لأشهر.

كيف يمكنني استخدام الاستماع المشترك؟

شارك الصوت مع AirPods مع النقر على أجهزة iPhone معًا
ماذا تتوقع من شركة آبل؟ من السهل مشاركة الصوت من جهاز iPhone الخاص بك.

إذا كنت قد شاهدت WWDC 2019، لقد رأيت كيف يفترض أن يكون استخدام الاستماع المشترك سهلاً. ما عليك سوى إحضار جهازك بجوار جهاز صديقك وسيظهر إشعار يسألك عما إذا كنت ترغب في مشاركة الصوت.

إنه مثل السحر! تمامًا مثل إشعار إقران AirPods.

بالطبع ، يجب أن يكون لدى كلا الجهازين بالفعل مجموعتهما الخاصة من AirPods أو PowerBeats Pro المقترنة. ولا تعمل دائمًا بسلاسة كما تريد Apple منا أن نصدق ؛ وإلا فلن تقرأ هذا المنشور.

لماذا لا يعمل الاستماع المشترك؟

شعار iOS 13
أنت بحاجة إلى iPadOS أو iOS 13 لاستخدام الاستماع المشترك.

السبب الأكثر احتمالاً لعدم تمكنك من تشغيل الاستماع المشترك هو أن أجهزتك غير متوافقة مع هذه الميزة. يعمل الاستماع المشترك فقط على أجهزة iPhone أو iPad أو iPod touch التي تم إصدارها بعد عام 2016. ويجب أن يعملوا أيضًا بنظام iPadOS أو iOS 13 أو أحدث.

يعني ذلك أنك بحاجة إلى أحد الأجهزة التالية:

  • iPhone 8 أو أحدث.
  • iPad Pro مقاس 12.9 بوصة (الجيل الثاني) أو أحدث.
  • iPad Pro مقاس 11 بوصة أو 10.5 بوصة أو 9.7 بوصة.
  • iPad Air (الجيل الثالث) أو أحدث.
  • iPad Mini (الجيل الخامس) أو أحدث.
  • iPod touch (الجيل السابع) أو أحدث.

لا يوجد حتى الآن أي دعم لـ Apple TV أو HomePod أو حتى Mac! نأمل أن نتوقع هذا مع إصدارات البرامج المستقبلية.

علاوة على ذلك ، يمكنك فقط استخدام الاستماع المشترك مع AirPods أو باوربيتس برو. لا يهم جيل AirPods الذي لديك. لكن لا توجد سماعات لاسلكية أخرى تعمل مع هذه الميزة.

AirPods و PowerBeats Pro
يعمل الاستماع المشترك فقط مع AirPods أو PowerBeats Pro. صورة من شائعات ماك.

ماذا أفعل إذا كان الاستماع المشترك لا يعمل؟

حتى عندما تستخدم جهازًا متوافقًا مع AirPods أو PowerBeats Pro ، لا يزال من المحتمل حدوث مشكلات كافية مع الاستماع المشترك. لقد واجه الكثير من المستخدمين مشكلات بالفعل أو لم يتمكنوا من تشغيل الميزة.

إذا كان هذا يحدث لك ، فاستخدم خطوات تحري الخلل وإصلاحه أدناه لإصلاحه. اختبر ما إذا كان الاستماع المشترك أو مشاركة الصوت يعملان مرة أخرى بعد كل خطوة ، وأخبرنا في التعليقات في الأسفل بالخطوة التي تناسبك.

الخطوة 1. أعد تشغيل iPhone أو iPad

هل حاولت إغلاقها ثم تشغيلها مرة أخرى؟ يجب أن يكون اقتراح استكشاف الأخطاء وإصلاحها دائمًا أحد الأشياء الأولى التي تقوم بها عندما يتوقف أي شيء عن العمل على أي من أجهزتك.

أغلق كل تطبيق على iPhone أو iPad أو iPod touch. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر المزدوج على زر الصفحة الرئيسية أو التمرير سريعًا لأعلى من أسفل الشاشة ثم دفع كل تطبيق بعيدًا عن القمة.

الآن اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي مع أي من زري مستوى الصوت حتى يُطلب منك "التمرير إلى السلطة إيقاف." انتظر 30 ثانية على الأقل حتى يتم إيقاف تشغيل جهازك قبل الضغط على الزر الجانبي مرة أخرى أعد تشغيله.

يُظهر عرض iPad Pro App Switcher العديد من التطبيقات للإغلاق
أغلق كل تطبيق وعد إلى الشاشة الرئيسية قبل إعادة تشغيل جهازك.

الخطوة 2. أعد ضبط مجموعتي سماعات الأذن

قد تكون هناك مشكلة في المزامنة مع AirPods أو PowerBeats Pro تسبب مشاكل في الاستماع المشترك. أبسط حل لذلك هو إلغاء إقران سماعات الأذن اللاسلكية وإعادة ضبطها ، ثم إقرانها بكل جهاز مرة أخرى.

تأكد من القيام بذلك لكلتا مجموعتي AirPods أو PowerBeats Pro اللذين تريد استخدام ميزة الاستماع المشترك معها.

كيف يمكنني إعادة ضبط AirPods الخاص بي؟

  1. قم بإلغاء إقران AirPods من أجهزتهم الحالية:
    1. اذهب إلى الإعدادات> البلوتوث.
    2. اضغط على الزر "i" بجوار AirPods.
    3. اختر "Forget This Device" ثم انقر فوق تأكيد.
  2. أعد AirPods إلى علبة الشحن وأغلق الغطاء.
  3. بعد 30 ثانية ، افتح الغطاء مرة أخرى.
  4. اضغط مع الاستمرار على زر الإعداد في الجزء الخلفي من العلبة.
  5. استمر في الضغط على الزر حتى يومض مصباح الحالة من اللون الكهرماني إلى اللون الأبيض.
  6. الآن قم بإقران AirPods بجهازك مرة أخرى.
    مصباح حالة AirPods من الجيل الأول والثاني
    اعتمادًا على ما إذا كان لديك علبة شحن لاسلكية أم لا ، قد يكون مصباح الحالة داخل الغطاء أو في مقدمة العلبة. صورة من تفاح.

كيف يمكنني إعادة تعيين PowerBeats Pro الخاص بي؟

  1. قم بإلغاء إقران PowerBeats Pro بجهازهم الحالي:
    1. اذهب إلى الإعدادات> البلوتوث.
    2. اضغط على زر "i" بجوار PowerBeats Pro.
    3. اختر "Forget This Device" ثم انقر فوق تأكيد.
  2. أعد PowerBeats Pro إلى العلبة واترك الغطاء مفتوحًا.
  3. اضغط مع الاستمرار على زر النظام في العلبة.
  4. حرر الزر بعد 15 ثانية أو عندما يومض المصباح باللونين الأحمر والأبيض.
  5. الآن قم بإقران PowerBeats Pro بجهازك مرة أخرى.
    مصباح حالة PowerBeats Pro ومخطط زر النظام
    بالنسبة لبرنامج PowerBeats Pro ، يكون مصباح الحالة بالخارج ويكون زر النظام داخل العلبة. صورة من يدق بواسطة دري.

الخطوه 3. حاول استخدام تطبيق مختلف على جهازك

من المفترض أن يعمل الاستماع المشترك عبر جميع التطبيقات على iPhone أو iPad أو iPod touch - بشرط أنك تستخدم iPadOS أو iOS 13 أو إصدارًا أحدث. ولكن قد يعني وجود خطأ برمجي أنك بحاجة إلى تجربة استخدام تطبيق مختلف.

إذا كنت تحاول مشاركة الصوت عبر Apple Music ، فحاول مشاهدة مقطع فيديو على YouTube. أو إذا كنت تحاول الاستمتاع بفيلم في تطبيق Apple TV ، فحاول بثه على Netflix بدلاً من ذلك.

إذا كان أحد التطبيقات يعمل والآخر لا يعمل ، فابحث عن تحديثات لهذا التطبيق في متجر التطبيقات. قد يكون هناك خطأ في الإصدار الحالي يتسبب في حدوث مشكلات.

فيديو يوتيوب على المناظر الطبيعية iPhone XS
يجب أن يعمل الاستماع المشترك لجميع الأصوات الموجودة على جهازك ، ما لم يكن هناك خطأ يسبب مشاكل.

الخطوة 4. حاول إقران مجموعتي سماعات الأذن بنفس الجهاز

مشاركة الصوت عبر AirPods iOS 13 و iPadOS
يمكنك تغيير مستوى الصوت بشكل مستقل عند توصيل جهازين بجهازك.

إنه ليس بالأمر السهل مثل الاستماع المشترك ، ولكن مع Bluetooth 5.0 ، يجب أن تكون قادرًا على إقران مجموعتي سماعات الأذن بنفس الجهاز للاستماع إلى نفس الشيء.

هذا أمر بسيط مثل إقران كل مجموعة من AirPods أو PowerBeats Pro بالجهاز الذي تحاول مشاركة الصوت منه. ما عليك سوى إقرانهم كما تفعل عادةً ، واحدًا تلو الآخر من إعدادات Bluetooth.

اسحب الآن لأسفل للوصول إلى مركز التحكم واضغط على زر AirPlay لرؤية أجهزتك الصوتية. يجب أن تكون قادرًا على تشغيل كل مجموعة من سماعات الأذن ليتمكن كلاهما من تشغيل الصوت في نفس الوقت.

الخطوة الخامسة. قم بتحديث iOS أو iPadOS على جهازك

إذا كان الاستماع المشترك لا يزال لا يعمل من أجلك ، فحاول تحديث جهازك إلى أحدث إصدار من iPadOS أو iOS. تصدر Apple بشكل متكرر تحديثات تصحيح صغيرة لبرنامجها المصمم لإصلاح الأخطاء المزعجة مثل هذه.

قم بتوصيل iPhone أو iPad أو iPod touch بالإنترنت وانتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج. قم بتثبيت أحدث إصدار متوفر من برنامجك.

إذا كنت تستخدم برنامجًا تجريبيًا ، النظر في الرجوع إلى أحدث إصدار عام. برنامج Beta غير مكتمل وعرضه بشكل خاص لأخطاء مثل Shared Listening لا يعمل.

التحقق من تحديث برنامج iOS على iPhone XS
قم بتنزيل أحدث البرامج على جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch.

أخبرنا بتجربتك مع الاستماع المشترك في التعليقات. هل أنت من محبي ميزة Apple الجديدة أم أنك تفوت فرصة الاقتراب من سحقك من خلال مشاركة مجموعة من سماعات الأذن في الحافلة؟

دان هيلير(كاتب أول)

يكتب دان البرامج التعليمية وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدة الأشخاص على تحقيق أقصى استفادة من التكنولوجيا الخاصة بهم. قبل أن يصبح كاتبًا ، حصل على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا الصوت ، وأشرف على الإصلاحات في متجر Apple ، ودرّس اللغة الإنجليزية في الصين.