كاميرا MacBook لا تعمل أم لا؟ فيما يلي 12 طريقة لإصلاحها

تعد الكاميرا الموجودة على MacBook أو iMac مثالية لإجراء مكالمات الفيديو أو الانضمام إلى المكالمات الجماعية أو حتى تصوير مدونات الفيديو. ولكن لا يكون أي من ذلك ممكنًا إذا كانت الكاميرا المدمجة لديك لا تعمل أو إذا قال MacBook الخاص بك إنه غير متوفر.

قد تواجه هذه المشكلة عبر مجموعة من التطبيقات: FaceTime و Photo Booth و Zoom و Skype والمزيد. مهما كانت الحالة ، يمكنك إصلاح معظم مشاكل كاميرا MacBook من خلال نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

متعلق ب:

• كيفية إعداد واستخدام FaceTime لنظام التشغيل Mac
• كيفية تعطيل الكاميرا المدمجة في جهاز MacBook و Mac
• كيفية إيقاف تشغيل مرشحات الكاميرا المفاجئة في Zoom و Skype وتطبيقات المؤتمرات الأخرى
• Group FaceTime لا يعمل؟ إليك 8 طرق لإصلاحها اليوم!
• هل يقوم FaceTime دائمًا بإيقاف مكالمات الفيديو مؤقتًا على iPhone أو iPad أو Mac؟
• كيفية تسجيل مكالمات الفيديو على جهاز Mac بما في ذلك مكالمات FaceTime

1. اسمح بالوصول إلى الكاميرا في تفضيلات الخصوصية الخاصة بك

لحماية خصوصيتك ، يقوم جهاز Mac الخاص بك بحظر وصول الكاميرا إلى تطبيقات الطرف الثالث حتى تسمح بذلك صراحةً. عادةً ما يطلب منك التنبيه القيام بذلك في المرة الأولى التي تفتح فيها أحد التطبيقات.

ولكن إذا كانت الكاميرا لا تعمل أو إذا لم تكن هناك كاميرا متاحة لتطبيق على MacBook ، فقد تحتاج إلى السماح بالوصول في تفضيلات النظام.

افتح ال تفاح القائمة والذهاب إلى تفضيلات النظام> الأمان والخصوصية> الخصوصية. يختار الة تصوير من الشريط الجانبي ، ثم حدد المربع بجوار التطبيق الذي تريد استخدامه. قد تحتاج إلى إلغاء قفل القفل في الجزء السفلي الأيسر باستخدام كلمة مرور المسؤول لإجراء التغييرات.

2. قم بإنهاء تطبيق الفيديو وإعادة تشغيله

غالبًا ما يكون من المفيد إعادة تشغيل أي تطبيق تواجهك مشكلات به. قد يكون هذا هو Skype أو FaceTime أو Zoom أو Photo Booth أو أي تطبيق آخر يستخدم الكاميرا المدمجة في MacBook.

صحافة كمد + س لإغلاق التطبيق الحالي. بدلاً من ذلك ، انتقل إلى [اسم التطبيق]> قم بإنهاء [اسم التطبيق] من شريط القوائم. بعد الخروج من التطبيق ، أعد تشغيله مرة أخرى كالمعتاد.

إذا كان التطبيق يرفض الإنهاء بشكل طبيعي ، فاضغط على الاختيار + Cmd + Esc لفتح نافذة إنهاء القوة. حدد التطبيق الخاص بك ، ثم انقر فوق الخروج بالقوة زر.

3. قم بإيقاف تشغيل جهاز MacBook وإعادة تشغيله

إذا كانت الكاميرا المدمجة لا تعمل ، فقد تتمكن من إصلاحها عن طريق إعادة تشغيل جهاز MacBook الخاص بك. تعد نصيحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية هذه طريقة رائعة لحل جميع أنواع المشكلات المختلفة.

افتح ال تفاح القائمة واختيار اغلق جهاز Mac الخاص بك. في مربع التأكيد المنبثق ، اختر عدم القيام بذلك أعد فتح النوافذ عند تسجيل الدخول مرة أخرى. ثم أكد أنك تريد اغلق.

انتظر 30 ثانية حتى ينتهي إغلاق MacBook الخاص بك ، ثم اضغط لفترة وجيزة على قوة زر لإعادة تشغيله.

4. قم بتحديث macOS والتطبيقات المثبتة

يمكن أن تتسبب أخطاء البرامج المختلفة في توقف الكاميرا عن العمل أو جعل جهاز MacBook يعتقد أنه لا توجد كاميرا متصلة. قد تكون هذه أخطاء في macOS أو في التطبيق الذي تحاول استخدامه. أفضل حل هو تنزيل آخر التحديثات المتاحة وتثبيتها لكليهما.

افتح ال تفاح القائمة والذهاب إلى تفضيلات النظام> تحديث البرنامج للبحث عن تحديثات macOS.

افتح ال متجر التطبيقات وانقر التحديثات في الشريط الجانبي للبحث عن تحديثات التطبيق الفردية. إذا نزّلت تطبيقك خارج App Store ، فتحقق من موقع المطور للحصول على آخر التحديثات بدلاً من ذلك.

5. اختبر كاميرا MacBook في تطبيق مختلف

إذا كانت كاميرا MacBook الخاصة بك غير متوفرة في تطبيق معين ، فحاول استخدامها مع FaceTime أو Photo Booth بدلاً من ذلك.

إذا كانت الكاميرا تعمل مع أي من هذه التطبيقات ، فتحقق من التفضيلات داخل التطبيق للتطبيقات التي لا تعمل الكاميرا معها. يمكنك عادة العثور عليها بالذهاب إلى [اسم التطبيق]> التفضيلات من شريط القوائم. قد تحتاج إلى تحديد كاميرا MacBook المدمجة الخاصة بك من قائمة منسدلة في التفضيلات.

إذا لم يساعدك ذلك ، فحاول حذف وإعادة تثبيت تطبيق Mac. قم بعمل نسخة احتياطية من أي بيانات مهمة أولاً. ثم افتح ملف التطبيقات مجلد في مكتشف واسحب هذا التطبيق إلى نفاية. إفراغ سلة المهملات قبل تثبيتها مرة أخرى.

6. اختبر الكاميرا باستخدام حساب مستخدم مختلف

قم بتسجيل الدخول إلى حساب مستخدم مختلف على جهاز MacBook الخاص بك وحاول استخدام الكاميرا المدمجة مرة أخرى. إذا بدأت الكاميرا في العمل ، فهذا يعني أن هناك مشكلة في حساب MacBook الخاص بك - قد تحتاج إلى نقل البيانات إلى حساب جديد لإصلاحها.

إذا لم يكن لديك أي حسابات مستخدمين أخرى ، فانتقل إلى تفضيلات النظام> المستخدمون والمجموعات. ثم استخدم ملف يضيف (+) لإنشاء مستخدم جديد. اذهب إلى تفاح القائمة لتسجيل الخروج.

اتبع هذا الدليل ل إصلاح مشاكل حساب مستخدم macOS.

7. أعد تعيين PRAM و SMC على جهاز Mac الخاص بك

PRAM و SMC على بيانات متجر MacBook الخاص بك مثل سطوع الشاشة أو إخراج الصوت أو سرعة المروحة. قد تتسبب مشكلة في هذه الملفات في حدوث مشكلات في الكاميرا المدمجة.

لحسن الحظ ، من السهل إعادة تعيينها دون فقد أي بيانات مهمة.

لإعادة ضبط PRAM ، انتقل إلى التفاح> اغلاق وأوقف تشغيل جهاز Mac الخاص بك. عندما ينتهي Mac الخاص بك من الإغلاق ، اضغط على قوة زر لإعادة تشغيله والضغط على الفور الاختيار + Cmd + P + R أثناء تشغيله. استمر في الضغط على المفاتيح حتى ظهور شعار Apple على الشاشة للمرة الثانية.

تختلف تعليمات إعادة تعيين SMC تبعًا لطراز MacBook الخاص بك. اتبع دليل Apple هذا لمعرفة ذلك كيفية إعادة ضبط SMC على جهاز Mac الخاص بك.

8. تحقق من وجود كاميرا متصلة في تقرير النظام

على الرغم من أن هذه الخطوة لا يمكن أن تحل أي مشاكل ، إلا أنها قد تفسر سبب اعتقاد MacBook الخاص بك بعدم وجود كاميرا متصلة. افتح ال تفاح القائمة والذهاب إلى حول هذا Mac، ثم انقر فوق تقرير النظام زر لرؤية الجريان السطحي لجميع الأجهزة المتصلة.

يختار الة تصوير من الشريط الجانبي لعرض تفاصيل كاميرا MacBook الخاصة بك. يجب أن يعطي رقم الطراز الخاص بكاميرا FaceTime.

إذا لم تكن هناك كاميرا متصلة ، فهذا يعني أن شيئًا ما قد قطع الاتصال. قد يكون هذا ضررًا ماديًا من السقوط أو تلف السوائل من الانسكاب. في كلتا الحالتين ، تحتاج إلى تحدث إلى Apple حول حجز الإصلاح.

9. قم بتشغيل جهاز MacBook في الوضع الآمن

الوضع الآمن هو حالة خاصة يمكنك استخدامها لإصلاح جميع أنواع المشاكل على جهاز MacBook الخاص بك. يتم تشغيل العديد من مهام التدبير المنزلي ويوقف فتح العمليات في الخلفية عند بدء التشغيل ، وكلاهما يمكن أن يساعد إذا كانت كاميرا MacBook الخاصة بك لا تعمل.

للتمهيد في الوضع الآمن ، انتقل إلى التفاح> اغلاق وقم بإيقاف تشغيل MacBook الخاص بك. بعد أن تغلق ، اضغط على قوة زر ، ثم اضغط على الفور تحول أثناء بدء التشغيل. من شاشة تسجيل دخول المستخدم ، يجب أن يقول التمهيد الآمن في الجزء العلوي الأيسر من شريط القوائم.

اختبر كاميرا MacBook الخاصة بك أثناء استخدام الوضع الآمن. ثم أعد تشغيل MacBook بشكل طبيعي واختبر الكاميرا مرة أخرى.

10. استخدم Terminal لإعادة تشغيل مساعدي الكاميرا في الخلفية

تعمل مجموعة كاملة من مساعدي البرامج في الخلفية أثناء استخدام أي جهاز كمبيوتر. العديد من هذه العوامل حاسمة في جعل الكاميرا المدمجة تعمل لجهاز MacBook الخاص بك.

يمكنك استخدام Terminal لإيقاف بعض هذه العمليات ، وإجبارها على إعادة التشغيل بأمان مرة أخرى. يعمل هذا على إصلاح أي مشكلات تنشأ إذا توقفوا عن العمل في الخلفية.

افتح صالة من خدمات مجلد في الخاص بك التطبيقات. يمكنك القيام بذلك باستخدام Finder أو Launchpad أو Spotlight. مع فتح Terminal ، اكتب كلًا من الأوامر التالية - تمامًا كما كتبناه - ثم اضغط يدخل بعد كل واحد لتنفيذه:

• sudo killall VDCssistant
• sudo killall آبل كاميراAssistant

11. قم بتشغيل تشخيصات Apple

تتضمن Apple برنامج تشخيص مدمج مع macOS. استخدم هذا البرنامج للبحث عن مشكلات أجهزة MacBook التي قد تفسر سبب عدم عمل الكاميرا أو عدم توفرها.

لتشغيل التشخيص ، انتقل إلى التفاح> اغلاق وأوقف تشغيل جهاز Mac الخاص بك. بمجرد الانتهاء من الإغلاق ، اضغط على قوة لإعادة تشغيله ثم اضغط مع الاستمرار على ملف د مفتاح حتى تظهر شاشة اختيار اللغة.

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التشخيصات على جهاز Mac الخاص بك. قم بتدوين أي رموز خطأ تحصل عليها في النهاية ، ثم اتصل دعم Apple إذا كنت بحاجة إلى حجز الإصلاح.

12. أعد تثبيت macOS

قد يبدو هذا كخطوة جذرية يجب اتخاذها ، ولكن يمكنك بسهولة إعادة تثبيت نظام التشغيل بالكامل على جهاز Mac الخاص بك دون فقدان أي بيانات شخصية. هذا فعال بشكل كبير في إصلاح كل مشاكل البرامج تقريبًا ، بما في ذلك تلك التي تؤثر على الكاميرا.

بقدر ما هو آمن ، ما زلنا نوصيك قم بعمل نسخة احتياطية من جهاز Mac الخاص بك قبل إعادة تثبيت macOS. بهذه الطريقة ، ستكون بياناتك آمنة إذا حدث خطأ ما.

لإعادة تثبيت macOS ، افتح ملف تفاح القائمة و اغلق جهاز Mac الخاص بك. بعد أن ينتهي من الإغلاق ، اضغط على قوة زر ، ثم اضغط مع الاستمرار على الفور كمد + ر للتمهيد في وضع الاسترداد.

في ال أدوات macOS النافذة التي تظهر ، اختر أعد تثبيت macOS واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. اعتمادًا على اتصالك بالإنترنت ، قد يستغرق الأمر بضع ساعات حتى يكتمل.

ومع ذلك ، يتم ذلك أحيانًا في غضون عشرين دقيقة.

استخدم FaceTime من جهاز iPhone الخاص بك

إذا كنت بحاجة ماسة إلى الانضمام إلى مكالمة جماعية ولكن كاميرا MacBook لا تعمل ، ففكر في استخدام iPhone بدلاً من ذلك. يمكنك الانضمام إلى محادثات الفيديو باستخدام FaceTime و Skype و WhatsApp وغيرها من الخدمات باستخدام جهاز iPhone.

يمكنك حتى ابدأ دردشات Group FaceTime لمكالمات الفيديو مع ما يصل إلى 32 شخصًا بداخلها. نأمل أن يتيح لك هذا الاستمرار في التحرك طوال اليوم حتى إذا كانت كاميرا MacBook لا تزال لا تعمل.