على الرغم من أن معظم المستخدمين قد أبلغوا أسرع معدل نقل بيانات 3G من iPhone 4 بالنسبة إلى iPhone 3G و iPhone 3GS ، أبلغ بعض المستخدمين عن سرعات أبطأ بشكل كبير في المواقع التي كانت فيها أجهزة iPhone السابقة تقدم السرعة العادية. في بعض الحالات ، يعرض الهاتف الرسالة "تعذر تنشيط شبكة البيانات الخلوية" بالرغم من الإشارة الكاملة (جميع الأشرطة).
يصف ملصق مناقشات Apple bgrind1 اختبارًا تم فيه وضع وحدتي iPhone 4 جنبًا إلى جنب لتوفير إنتاجية كئيبة من الجيل الثالث ، في حين أن جهاز iPhone 3GS في نفس الموقع قدم سرعة عادية.
"لقد قمت للتو بزيارة متجر ATT للسؤال عن هذه المشكلة. اختبرت أنا والمندوب طرازي iPhone4 للعرض واستجاب كلاهما تمامًا كما استجاب ، مع القليل من بيانات 3G أو عدم وجودها على الإطلاق. لقد حاولنا ببساطة فتح موقع Yahoo على كل من هواتف العرض وكذلك هاتفي. استجاب الثلاثة بعد 2-3 دقائق بخطأ يفيد بعدم وجود استجابة من الخادم ، أو شيء من هذا القبيل.
"في غضون ذلك ، نموذج iPhone 3GS الذي يبعد 5 أقدام ، والمتصل أيضًا بشبكة 3G ، استجاب بسرعة كبيرة ، لجميع مواقع الويب ، والتطبيقات التي تتطلب بيانات ، وما إلى ذلك."
لاحظ أن هذه المشكلة منفصلة عن مشكلة فقدان الإشارة / الاستقبال (انظر: iPhone 4 يفقد الإشارة [مشكلة هوائي "Death Grip"]: لماذا وكيف يتم إصلاحه [شريط سكوتش]. في هذه المشكلة ، تظل الإشارة والاستقبال قويتين ، ولكن معدل نقل البيانات يكون بطيئًا للغاية أو يتقلب بشدة ، على الرغم من عدم تغيير القبضة والهاتف في نفس الموقع.
كتب ملصق آخر لمناقشات Apple ، وهو USBSlave:
"في بعض النقاط تعمل بشكل جيد ولكن في معظم الأحيان يمكنني أن أسحب بضعة كيلو بايت في الثانية إذا كنت محظوظًا بمنعني من استخدام البيانات على الهاتف. يعمل الصوت والرسائل النصية بشكل جيد في جميع الأوقات. يعرض الهاتف 5 أشرطة واستخدمت iPhone 3G في نفس المكتب لمدة عام دون مشكلة واحدة. بينما أستخدم هاتفي بشكل عام في المكتب ، تحدث معظم المشكلة في كل مكان ، لذا فهي ليست منطقة واحدة فقط. سترتفع سرعات التنزيل بشكل أساسي إلى 1-4 ميغابت في الثانية لمدة دقيقة أو أقل ، ثم بقية الوقت تقيسني جميع تطبيقات السرعة عند حوالي 1-100 كيلو بايت في الثانية. سرعات التحميل عالية دائمًا ، وهو التنزيل الوحيد ".
الإصلاحات / الحلول
إعادة تعيين إعدادات الشبكة. على جهاز iPhone ، افتح الإعدادات ، ثم انتقل إلى "عام" في الجزء الأيمن. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق "إعادة تعيين" ، ثم حدد "إعادة تعيين إعدادات الشبكة". سيؤدي هذا إلى حذف أي كلمات مرور WiFi مخزنة ومعلومات أخرى ، ولكن قد ينتج عنه اتصال أسرع.
من الصعب إعادة. اضغط مع الاستمرار على زري السكون / الاستيقاظ والصفحة الرئيسية في نفس الوقت لمدة 15-20 ثانية تقريبًا ، حتى يتم إيقاف تشغيل الشاشة ثم يظهر شعار Apple ، مما يدل على إعادة التشغيل.
أعد تركيب بطاقة SIM. قم بإزالة بطاقة SIM الخاصة بك ، ونظفها برفق باستخدام قطعة قماش جافة ، وتأكد من عدم وجود حطام في فتحة بطاقة SIM ، ثم أعد إدخال البطاقة ، مما يضمن ملاءمة مريحة. يمكن العثور على تعليمات للقيام بذلك في هذا مقالة قاعدة معارف Apple.
قم بالتبديل إلى EDGE. على الرغم من أنه حل أقل من مثالي ، فقد واجه العديد من المستخدمين إنتاجية أسرع عبر EDGE مقارنةً بشبكة الجيل الثالث عند ظهور هذه المشكلة.
استجابة؟ [بريد إلكتروني محمي].
مهووس بالتكنولوجيا منذ الوصول المبكر لـ A / UX على Apple ، Sudz (SK) هو المسؤول عن التوجيه التحريري لـ AppleToolBox. يقيم في لوس أنجلوس ، كاليفورنيا.
Sudz متخصص في تغطية كل ما يتعلق بـ macOS ، بعد مراجعة العشرات من تطورات OS X و macOS على مر السنين.
في حياته السابقة ، عمل Sudz في مساعدة شركات Fortune 100 مع تطلعاتها في مجال التكنولوجيا وتحويل الأعمال.