استكشاف أخطاء Safari على Mac وإصلاحها: التخلص من البطء ، والتعطل ، ومشاكل تحميل الصفحة

إذا كنت تواجه مشكلة في تصفح الويب باستخدام متصفح Safari من Apple ، فهذا محبط! فلنتحدث عن كيفية إصلاحه بسرعة.

عادةً ما تعمل متصفحات الويب مثل Safari بشكل رائع على جهاز Mac. مرة واحدة ، يواجه Safari مشكلات مثل التشغيل البطيء جدًا أو التعطل أو عدم السماح لك بالوصول إلى الصفحات أو عدم تحميل الصفحات بشكل صحيح. إذا بدت هذه المشاكل مألوفة ، فأنت لست وحدك! ونحن هنا للمساعدة.

محتويات

    • مقالات ذات صلة
  • صفحات الويب لا تظهر؟
  • يتم تحميل الصفحات ببطء أو في المحاولة الثانية فقط
    • امسح سجل Safari وذاكرة التخزين المؤقت وبيانات موقع الويب
    • امسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات مواقع الويب في Safari على Mac
  • قم بتغيير إعدادات DNS الخاصة بك
    • أشياء مثل تنزيل Safari والعثور على بطء في فتح عناوين URL الشائعة؟
    • كيفية تغيير إعدادات DNS لنظام التشغيل Mac
  • قم بتعطيل المكونات الإضافية والوظائف الإضافية الخاطئة
    • إذا اختفى البطء ، فقد يكون اللوم هو المكون الإضافي
    • نفذ نفس العملية لأي عناصر في المجلدات التالية
  • امسح الملء التلقائي والنماذج
  • بطء الواجهة (التمرير المتقطع ، وما إلى ذلك)
    • إصلاح فلاش
  • تحطم
    • حذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت
    • إعادة تعيين سفاري
    • حذف الوظائف الإضافية
  • كيفية الرجوع إلى إصدار سابق Safari 
    • أرشفة وتثبيت macOS أو OS X
    • فرض التثبيت
    • المنشورات ذات الصلة:

مقالات ذات صلة

  • احصل على تجربة تصفح تشبه سطح المكتب في إصدار iPadOS الجديد من Safari
  • ميزة Safari Download Manager الجديدة في iOS 13 ستجعلك أكثر إنتاجية
  • هل تستخدم صفحة الويب طاقة كبيرة في Safari؟ إليك ما يجب أن تعرفه
  • السماح بالنوافذ المنبثقة في Safari على macOS أو iOS
  • إزالة موقع ويب من إعداد كلمة مرور "عدم الحفظ مطلقًا" في Safari
  • كيفية الإصلاح عند إعادة توجيه Safari إلى Bing على جهاز MacBook الخاص بك

صفحات الويب لا تظهر؟

  1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
  2. جرب تطبيقًا آخر أو متصفح ويب آخر يتصل بالإنترنت
  3. تأكد من توصيل الكابلات وتشغيل جهاز التوجيه والمودم
  4. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالإنترنت ولكن مع وجود مشاكل ، فأغلق جميع التطبيقات المفتوحة وأعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك ، ثم انتظر بضع دقائق بينما يقوم جهاز Mac بالتمهيد بالكامل ، وحاول مرة أخرى استخدام Safari
  5. عندما تظهر صفحات الويب غير مكتملة ، أو أن النص صغير جدًا ، افتح تفضيلات Safari وتحقق من الإعدادات
  6. إذا كان الملء التلقائي لا يعمل في Safari على Mac ، فقم بتغيير خيارات الملء التلقائي في تفضيلات Safari

يتم تحميل الصفحات ببطء أو في المحاولة الثانية فقط

في بعض الأحيان ، تساعد إزالة سجل Safari للمكان الذي تصفحته سابقًا في تشغيل Safari بشكل أفضل.

اعلم أنه إذا كان Safari يعمل على جهاز Mac والأجهزة الأخرى الخاصة بك في تفضيلات iCloud ، فسيتم حذف محفوظات الاستعراض الخاصة بك منها جميعًا.

امسح سجل Safari وذاكرة التخزين المؤقت وبيانات موقع الويب

  1. افتح تطبيق Safari على جهاز Mac الخاص بك ، واختر التاريخ> مسح التاريخ
  2. اختر مدى الرجوع الذي تريد مسح محفوظات الاستعراض الخاصة بك
  3. قم بالتأكيد بالضغط على تاريخ واضح تكرارا

عندما تمسح سجلك ، يزيل Safari البيانات التي يحفظها كنتيجة لتصفحك:

  • تاريخ صفحات الويب التي قمت بزيارتها
  • قائمة الخلف والأمام لصفحات الويب المفتوحة
  • تمت إضافة مواقع الويب للبحث السريع في موقع الويب ، أو طُلب منها استخدام موقعك أو إرسال إشعارات إليك
  • بدأت مواقع الويب التي تتضمن محتوى مكونًا إضافيًا بالنقر فوق إشعار Safari Power Saver
  • أهم المواقع التي لم يتم تمييزها على أنها دائمة
  • قائمة المواقع التي تمت زيارتها بشكل متكرر
  • عمليات البحث الأخيرة
  • أيقونات لصفحات الويب
  • اللقطات المحفوظة لصفحات الويب المفتوحة
  • قائمة العناصر التي تم تنزيلها (لا تتم إزالة الملفات التي تم تنزيلها)

لا يؤدي مسح سجل التصفح في Safari إلى مسح أي سجلات تصفح تحتفظ بها مواقع الويب التي زرتها بشكل مستقل.

امسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات مواقع الويب في Safari على Mac

  1. افتح Safari على جهاز Mac الخاص بك ، واختر Safari> التفضيلات
  2. انقر خصوصيةعلامة تبويب الخصوصية في تفضيلات Safari مع خيار إدارة بيانات الموقع.
  3. انقر إدارة بيانات الموقع، تحديد حذف الكل لإزالة ملفات تعريف الارتباط والبيانات المخزنة.
    1. قد تؤدي إزالة البيانات إلى تقليل التتبع ، ولكنها قد تقوم أيضًا بتسجيل خروجك من مواقع الويب أو تغيير سلوك موقع الويب
  4. إذا كنت تريد ، حدد منع التعقب عبر المواقع لمنع المتعقبين من استخدام ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع لتتبعك.
    1. يتم حذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات مواقع الويب ما لم تزور مواقع المتعقبات وتتفاعل معها
  5. قد ترغب أيضًا في التحديد منع جميع ملفات تعريف الارتباط دائمًا لحظر ملفات تعريف الارتباط.
    1. لا يمكن لمواقع الويب والجهات الخارجية والمعلنين تخزين ملفات تعريف الارتباط والبيانات الأخرى على جهاز Mac الخاص بك. هذا قد يمنع بعض المواقع من العمل بشكل صحيح

قد يؤدي تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو إزالة ملفات تعريف الارتباط وبيانات موقع الويب في Safari إلى تغييرها أو إزالتها في تطبيقات أخرى.

إعادة تعيين Safari (لنظام التشغيل Mac OS X الأقدم)

  • على الرغم من أنك ستفقد بعض البيانات المخزنة التي يحتمل أن تكون ذات قيمة ، إلا أن هذا الإجراء البسيط للغاية يمكنه حل مشكلة البطء في بعض الحالات
  • ببساطة اذهب إلى Safari> إعادة تعيين Safari (في شريط قوائم Safari) وتحقق من جميع العناصر

قم بتغيير إعدادات DNS الخاصة بك

قد يعرض Safari بعض مشكلات DNS الفردية التي يمكن أن تسبب ثلاث مشكلات:

  • توقف أثناء تحميل الصفحات أو البطء المفرط
  • لا يتم تحميل الصفحات في المحاولة الأولى ولكن يتم تحميلها بشكل صحيح في المحاولة الثانية
  • انقطاع اتصال شبكة جهاز التوجيه المحلي (لاسلكي أو سلكي)

أشياء مثل تنزيل Safari والعثور على بطء في فتح عناوين URL الشائعة؟

لا يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحذف السجل إلى أي شيء ولا يزال تحميل المواقع بطيئًا للغاية.

تشير الأدلة القصصية إلى أن هذه المشكلة ناتجة عن مشكلة في آلية الجلب المسبق لـ Safari DNS ، والذي يبدو أنه يرسل طلبات أكثر مما يسمح به بعض مزودي خدمة الإنترنت. قد تتسبب هذه المشكلة أيضًا في حدوث مشكلات مع البعض أجهزة التوجيه.

عادةً ما يكون الإصلاح لكل من هاتين المشكلتين هو تبديل خوادم DNS من تلك التي أنشأها مزود خدمة الإنترنت لديك إلى تلك التي يقدمها OpenDNS أو Google Public DNS.

كيفية تغيير إعدادات DNS لنظام التشغيل Mac

  • افتح تفضيلات النظام وانقر على "الشبكة".
  • حدد طريقة الاتصال (AirPort ، Ethernet ، إلخ.)
  • أدخل العناصر التالية في حقل "خادم DNS": 208.67.222.222 ، 208.67.220.220 لـ OpenDNS أو 8.8.8.8 و 8.8.4.4 لـ Google Public DNS اجعل Safari أسرع وأكثر أمانًا مع OpenDNS و Google Public DNS
  • انقر فوق تطبيق

قم بتعطيل المكونات الإضافية والوظائف الإضافية الخاطئة

قد تكون بعض المكونات الإضافية والوظائف الإضافية غير متوافقة مع الإصدار الجديد من Safari ، مما يتسبب في حدوث مشكلات في الأداء.

  • في Safari ، انتقل إلى Safari> التفضيلات في شريط القائمة
  • انقر فوق علامة التبويب "الأمان" ، ثم قم بإلغاء تحديد "تمكين المكونات الإضافية". أعد تشغيل Safari

إذا اختفى البطء ، فقد يكون اللوم هو المكون الإضافي

  • ابحث في المجلدات ~ / Library / Internet Plug-Ins و / Library / Internet Plug-Ins وأزل العناصر إلى مكان آمن (لكن لا تحذفها)
  • يمكنك بعد ذلك إعادة تمكين المكونات الإضافية في "علامة تبويب الأمان" ، وإضافة العناصر مرة أخرى واحدة تلو الأخرى ، وإعادة تشغيل Safari بعد كل منها ، لتحديد المكون الإضافي الخاص بالمشكلة

نفذ نفس العملية لأي عناصر في المجلدات التالية

  • / المكتبة / طرق الإدخال /
  • /Library/InputManagers/
  • ~ / المكتبة / طرق الإدخال /
  • ~ / المكتبة / InputManagers /

إحدى هذه الوظائف الإضافية التي تم تحديدها على أنها مذنبة هي CosmoPod ، وهي أداة تتيح لك تنزيل مقاطع فيديو ومحتوى صوتي Flash.

لحل المشكلة ، قم بتنزيل حزمة CosmoPod وابدأ تشغيل المثبت ، ثم حدد خيار "إلغاء التثبيت" واتبع الخطوات.

قد تحتاج أيضًا إلى إلغاء تثبيت SIMBL باتباع نفس العملية ؛ تحميل حزمة SIMBL وتشغيل برنامج إلغاء التثبيت المضمن.

امسح الملء التلقائي والنماذج

  • اذهب إلى Safari> التفضيلات واختر الملء التلقائي
    لم يتم تحديد الملء التلقائي لكل شيء على Safari.
    قم بإلغاء تحديد جميع خيارات الملء التلقائي على جهاز Mac لجعل Safari أسرع
  • قم بإلغاء تحديد جميع العناصر أو انقر فوق الخيار "تعديل" بجوار "نماذج أخرى" وقم بإزالة جميع العناصر

بعد ذلك ، انتقل إلى ~ / Library / Safari واسحب المجلد "Icons" إلى سلة المهملات ، ثم أعد تشغيل Safari

بطء الواجهة (التمرير المتقطع ، وما إلى ذلك)

أبلغ بعض المستخدمين عن بطء أو تأخر في التمرير في Safari. في بعض الحالات ، يبدو أن سبب هذه المشكلة هو تثبيت Flash ، والذي يتضمن العديد من إصلاحات الأمان ولكنه قد يؤدي إلى تدهور الأداء في بعض الأمور.

إصلاح فلاش

يتم إصلاح هذه المشكلة بشكل عام في إرجاع Flash إلى الإصدار السابق ، على الرغم من أن هذا سيؤدي إلى التخلص من العديد من تحسينات الأمان الهامة وغيرها من التحسينات. على هذا النحو ، يجب عليك تجنب الرجوع إلى إصدار أقدم إذا كان بإمكانك التعايش مع التمرير البطيء.

للرجوع إلى إصدار أقدم ، ما عليك سوى تشغيل ملف برنامج إلغاء تثبيت الفلاش ثم قم بتثبيت ملف النسخة القديمة من برنامج Flash.

تحطم

أبلغ العديد من المستخدمين أن Safari يتعطل (بشكل غير متوقع) بشكل عشوائي أثناء الاستخدام المنتظم. قد تحدث الأعطال أثناء تحميل الصفحة ، أو عند بدء Safari ، أو عندما يستيقظ Mac من وضع السكون ، أو عند فتح صفحة أو علامة تبويب جديدة.

هناك العديد من الإصلاحات المحتملة لهذه المشكلة ، بما في ذلك:

حذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت

انتقل إلى ~ / مكتبة / مخابئ (هذا هو مجلد المكتبة داخل مجلد المستخدم الخاص بك) ، واسحب المجلد com.apple. سفاري في سلة المهملات. قم بإنهاء ثم إعادة تشغيل Safari.

إعادة تعيين سفاري

على الرغم من أنك ستفقد بعض البيانات المخزنة التي يحتمل أن تكون ذات قيمة ، فإن هذا الإجراء البسيط للغاية يمكن أن يحل مشكلة التعطل في بعض الحالات. ما عليك سوى الانتقال إلى Safari> Reset Safari (في شريط قائمة Safari) وتحقق من جميع العناصر.

حذف الوظائف الإضافية

قد تكون بعض المكونات الإضافية والوظائف الإضافية غير متوافقة مع الإصدار الجديد من Safari ، مما يتسبب في حدوث أعطال.

في Safari ، انتقل إلى Safari> التفضيلات في شريط القائمة. انقر فوق علامة التبويب "الأمان" ، ثم قم بإلغاء تحديد "تمكين المكونات الإضافية". أعد تشغيل Safari. إذا اختفى البطء ، فقد يكون اللوم هو المكون الإضافي. ابحث في المجلدات ~ / Library / Internet Plug-Ins و / Library / Internet Plug-Ins وأزل العناصر. يمكنك بعد ذلك إعادة تمكين المكونات الإضافية ، وإضافة الأشياء مرة أخرى واحدة تلو الأخرى ، وإعادة تشغيل Safari بعد كل منها ، لتحديد المكون الإضافي الخاص بالمشكلة.

نفذ نفس العملية لأي عنصر في المجلدات التالية:

  • / المكتبة / طرق الإدخال /
  • /Library/InputManagers/
  • ~ / المكتبة / طرق الإدخال /
  • ~ / المكتبة / InputManagers /

من المعروف أيضًا أن CT Loader تسبب حوادث. احذف جميع الملفات التالية ، ثم أعد تشغيل جهاز Mac وابدأ تشغيل Safari.

  • / مكتبة / دعم التطبيق / القناة
  • /Library/InputManagers/CTLoader
  • /Library/Receipts/ctloader.pkg
  • /Library/Receipts/.pkg
  • / Library / Application Support / SIMBL / Plugins / CT2285220.bundle
  • ~ / مكتبة / دعم التطبيق / القناة

كيفية الرجوع إلى إصدار سابق Safari 

كحل أخير لمشكلات الأعطال والأداء مع Safari ، يمكنك الرجوع إلى إصدار سابق من Safari. لسوء الحظ ، على الرغم من أن Apple تحتفظ بصفحة تنزيل Safari ، فلن يتم تشغيل مثبت Safari السابق بمجرد توفر أحدث إصدار من Safari ؛ تنص على أنه لا يمكن تثبيت إصدار أقدم من Safari على إصدار جديد.

للتغلب على هذه المشكلة ، ستحتاج إلى استخدام أحد الخيارات التالية:

أرشفة وتثبيت macOS أو OS X

استخدم قرص تثبيت Mac OS X لإجراء عملية أرشفة وتثبيت كملف الموصوفة لنظام التشغيل OS X هنا و macOS هنا.

قم بتثبيت كافة التحديثات المتاحة إلا لسفاري. في حين أن، قم بتنزيل إصدار أقدم من Safari من هذه الصفحة إذا لم يتم تثبيت هذا الإصدار بواسطة قرص Mac OS X الخاص بك.

فرض التثبيت

  1. تحميل مسالم و ال مثبت سفاري. اسحب حزمة مثبت Safari على أيقونة تطبيق Pacifist لفتحها.
  2. بمجرد فتح حزمة Safari في Pacifist ، حددها من القائمة ، ثم انقر فوق "تثبيت" في الزاوية اليسرى العليا من نافذة Pacifist. اترك مربع "استخدام امتيازات المسؤول" محددًا.
  3. سيظهر لك مربع حوار ينص على أن "التطبيق موجود بالفعل". حدد "لا تسأل مرة أخرى عن هذا التثبيت" ثم انقر على "استبدال".
  4. بعد إجراء هذه العملية ، أعد تشغيل جهاز Mac. سيبقى لديك إصدار سابق من Safari.
سودز - تفاح
SK( مدير التحرير )

مهووس بالتكنولوجيا منذ الوصول المبكر لـ A / UX على Apple ، Sudz (SK) هو المسؤول عن التوجيه التحريري لـ AppleToolBox. يقيم في لوس أنجلوس ، كاليفورنيا.

Sudz متخصص في تغطية كل ما يتعلق بـ macOS ، بعد مراجعة العشرات من تطورات OS X و macOS على مر السنين.

في حياته السابقة ، عمل Sudz في مساعدة شركات Fortune 100 مع تطلعاتها في مجال التكنولوجيا وتحويل الأعمال.