"تعذرت استعادة iPad ، خطأ غير معروف 1014": إصلاحات

أبلغ بعض المستخدمين عن مشكلة يعرض فيها iTunes الرسالة "تعذر استعادة iPad ، خطأ غير معروف 1014. " قد تحدث المشكلة بشكل خاص عند محاولة التحديث إلى iOS 3.2.1.

إصلاحات

قم بإزالة دعم الأجهزة المحمولة وإعادة تثبيت iTunes. كما هو موضح في مقالات قاعدة معارف Apple هذه:

ويندوز إكس بي
نظام التشغيل Windows Vista
نظام التشغيل Mac OS X

أداء استعادة DFU. لإجراء استعادة DFU ، اتبع الخطوات التالية:

1.قم بعمل نسخة احتياطية لهاتفك واحتفظ بالبيانات. اتبع الخطوات في هذا مقالة قاعدة معارف Apple لنقل مشترياتك ونسخ جهاز iPad احتياطيًا.

2. ضع iPad في وضع DFU. وصّل جهاز iPad بجهاز الكمبيوتر وافتح iTunes (إذا لم يفتح تلقائيًا). اضغط مع الاستمرار على الأزرار العلوية (السكون / الاستيقاظ) والزر الرئيسي لمدة 10 ثوانٍ بالضبط ، ثم حرر الزر العلوي (السكون / الاستيقاظ) ولكن استمر في الضغط على زر الصفحة الرئيسية حتى يعرض iTunes رسالة تفيد بأنه تم اكتشاف جهاز في وضع الاسترداد.

3. يعيد. اضغط على زر الاستعادة واسمح للهاتف بإكمال بيانات الاستعادة. بعد الانتهاء ، حدد الإعداد كجهاز جديد.

4. قم باستعادة نسختك الاحتياطية (اختياري).

بعد ذلك ، يمكنك استعادة iPad مرة أخرى بالطريقة العادية (وليس وضع DFU) باستخدام أحدث نسخة احتياطية بدلاً من الإعداد كجهاز جديد. لكن، قد يتسبب هذا في عودة المشكلة الأصلية في بعض الحالات. إذا عادت المشكلة ، فاتبع الخطوات من 1 إلى 3 مرة أخرى ولا تستعيد نسختك الاحتياطية.

استجابة؟ هل لديك حل مختلف؟ [بريد إلكتروني محمي]x.com.