قد تستيقظ ذات صباح لتكتشف رسالة بريد إلكتروني تخبرك بـ "10 جنيهات إسترلينية شهرية كهدية [بريد إلكتروني محمي] "، حساب لم تسمع به من قبل. لأكثر من عام ، كان المحتالون يفرضون رسومًا غير مصرح بها على حسابات iTunes ، تاركين عملاء Apple لتنظيف الفوضى. يواجه العديد من ضحايا الاحتيال على iTunes مشكلة في إصلاح الوضع. لا تقبل البنوك أو Paypal أو Apple أي مسؤولية. في غضون ذلك ، تُرك الضحايا بدون مئات بل آلاف الدولارات. ومع ذلك ، يمكنك حماية نفسك باتباع هذه الخطوات البسيطة:
- احذف معلومات بطاقتك الائتمانية من iTunes بالانتقال إلى المتجر> عرض حسابي ، ثم انقر فوق تحرير معلومات الدفع وقم الآن بتعيين خيار بطاقة الائتمان على "لا شيء". انقر فوق "تم" ويجب أن يعرض مربع معلومات الدفع "لا توجد بطاقة ائتمان مسجلة".
- إذا كنت لا ترغب في تقديم معلومات بطاقتك الائتمانية ، يمكنك إنشاء حساب iTunes App Store بدون بطاقة ائتمان. لطفا أنظر هذا الدليل.
- قم بتمويل حسابك ببطاقة هدايا iTunes. يمكن شراء البطاقات من العديد من تجار التجزئة مثل Walmart و Target و BestBuy. أو يمكنك إجراء عمليات شراء من iTunes باستخدام رقم بطاقة ائتمان يستخدم لمرة واحدة من شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك. إذا لم تتمكن من القيام بذلك ، فأدخل معلومات بطاقتك الائتمانية عندما تريد إجراء عملية شراء ، ثم قم بإزالتها فورًا بعد الشراء باتباع الخيار 1.
- أنشئ كلمة مرور قوية وقم بتغيير كلمة المرور بشكل دوري. لمزيد من المعلومات حول أفضل الممارسات المتعلقة بأمان كلمة المرور ، تفضل بزيارة http://www.apple.com/support/itunes
- تحقق مرة أخرى من حساب iTunes الخاص بك بحثًا عن الاحتيال للتحقق من أن حساب iTunes الخاص بك لم يتم اختراقه. للقيام بذلك ، انقر فوق ارتباط الحساب (على يمين صفحة متجر iTunes الرئيسية) ، وقم بتسجيل الدخول ، ثم انقر فوق محفوظات الشراء.
إذا لاحظت أي تفويض أو رسوم لم يتم تطبيقها بنفسك ، فسيتعين عليك الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه على الفور حتى يتمكن من إلغاء بطاقتك الائتمانية. عند إلغاء بطاقتك الائتمانية ، سيعيدون إصدار بطاقة جديدة ويعالجون عملية رد المبالغ المدفوعة. بعد ذلك ، يجب عليك الاتصال بـ Apple عبر الهاتف ، أو البريد الإلكتروني إذا لم يكن خيار الهاتف متاحًا ، للإبلاغ تم اختراق حساب iTunes الخاص بك حتى يتمكنوا من التحقيق لمنع حدوث ذلك تكرارا.
مهووس بالتكنولوجيا منذ الوصول المبكر لـ A / UX على Apple ، Sudz (SK) هو المسؤول عن التوجيه التحريري لـ AppleToolBox. يقيم في لوس أنجلوس ، كاليفورنيا.
Sudz متخصص في تغطية كل ما يتعلق بـ macOS ، بعد مراجعة العشرات من تطورات OS X و macOS على مر السنين.
في حياته السابقة ، عمل Sudz في مساعدة شركات Fortune 100 مع تطلعاتها في مجال التكنولوجيا وتحويل الأعمال.