قد يواجه بعض مستخدمي Google Chrome مشكلة حيث يتلقون رسالة "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل - ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED"كلما حاولوا زيارة أحد مواقع الويب. يمكنك عادةً حل هذه المشكلة باتباع هذه الخطوات.
- أغلق جميع نوافذ Chrome التي قد تكون فتحتها.
- اذهب إلى "يبدأ” > “كل التطبيقات"وانقر بزر الماوس الأيمن"جوجل كروم“.
- يختار "تشغيل كمسؤول" أو "أكثر” > “تشغيل كمسؤول“.
- حدد "قائمة طعام” في الزاوية العلوية اليسرى ، ثم اختر "إعدادات“.
- مرر لأسفل إلى قسم "النظام" واختر "افتح إعدادات الوكيل“.
- التحقق من "الكشف عن الإعدادات تلقائيا"والتأكد من عدم تحديد جميع المربعات الأخرى في هذه النافذة.
- يختار "نعم"، من ثم "نعم" تكرارا. تحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك زيارة مواقع الويب دون ظهور خطأ الخادم الوكيل.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فاتبع الخطوات من 1 إلى 7 لمعرفة ما إذا كانت الإعدادات قد تغيرت مرة أخرى إلى ما كانت عليه من قبل. إذا عادوا من تلقاء أنفسهم ، فقد يكون لديك تطبيق مثبت أو قيد التشغيل يغيرهم. في هذه الحالة ، إليك بعض الخيارات.
- ابدأ تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن، ثم كرر الخطوات أعلاه.
- ألق نظرة تحت "لوحة التحكم” > “ البرامج” > برامج و مميزات"ومعرفة ما إذا كانت هناك أي تطبيقات قمت بتثبيتها مؤخرًا قد تكون تسببت في حدوث هذه المشكلة ، وقم بإلغاء تثبيتها.
- قم بإجراء فحص بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام البرامج الضارة و / أو سباي بوت لتنظيف أي فيروسات أو برامج ضارة غير مرغوب فيها قد تتولى هذا الإعداد.