إصلاح: تعذر تنزيل الملف على OneDrive ، الخطأ -49

إذا كنت تحصل على الرمز -49 مع كل ملف OneDrive for Mac تحاول تنزيله ، فلا داعي للذعر. هذا رمز خطأ نادر جدًا ، ولكن الخبر السار هو أنه يمكنك إصلاحه. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لإنجاز المهمة.

كيفية إصلاح رمز خطأ OneDrive -49 على جهاز Mac

تحقق من إصدار التطبيق الخاص بك

أول الأشياء أولاً ، تأكد من تشغيل إصدار 64 بت من التطبيق. إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من Office لنظام التشغيل Mac ، فثبّت الإصدار 64 بت. كتذكير سريع ، لا macOS كاتالينا ولا بيج سور يدعم تطبيقات 32 بت. لذلك ، انتقل إلى متجر التطبيقات ، وقم بتنزيل أحدث إصدار من OneDrive وتحقق مما إذا كان الخطأ -49 قد اختفى.

تحقق من اسم الملف

بالإضافة إلى ذلك ، تحقق من الملف الإشكالي وأعد تسميته إذا كان اسم الملف يتضمن أحرفًا خاصة. بينما قد يدعم MacBook الخاص بك الأحرف المعنية ، فإن OneDrive هو في الواقع صعب الإرضاء عندما يتعلق الأمر بأسماء الملفات. لمزيد من المعلومات حول القيود التي تنطبق على أسماء الملفات وأنواع الملفات في OneDrive ، انتقل إلى

صفحة دعم Microsoft.

تأكد من أن لديك مساحة كافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتنزيل الملف الإشكالي. إذا نفدت مساحة التخزين لديك ، فاحذف بعضًا من أكبر ملفاتك.

قم بإلغاء ربط حسابك وإزالة ملفات DS_Store

اذهب إلى إعدادات OneDrive، وانقر فوق حساب التبويب. ثم انقر فوق قم بفك ارتباط هذا Mac. أعد تشغيل OneDrive ، واربط جهاز Mac الخاص بك بـ OneDrive مرة أخرى ، وتحقق من النتائج.

إذا استمرت المشكلة ، حاول إزالة ملفات DS_Store الخاصة بك. إذا تعرضت هذه الملفات للتلف ، فلن يتمكن OneDrive من مزامنة الملفات والمجلدات بشكل صحيح.

1. اذهب إلى مكتشف، انتقل إلى التطبيقات، واختر خدمات.
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق صالة.
3. يدخل sudo ل، واضغط على مفتاح العودة. سيعطيك هذا أذونات المستخدم الفائق (الجذر) في Terminal. أدخل بيانات اعتماد المسؤول ، إذا طُلب منك ذلك.
4. حدد موقع الملف أو المجلد الذي به المشكلة وارجع إلى Terminal.
5. نوع قرص مضغوط متبوعة بمسافة ، ثم اسحب المجلد المشكوك فيه إلى Terminal. ستقوم الأداة تلقائيًا بإكمال مسار المجلد نيابة عنك. اضغط على مفتاح العودة.
6. ثم اكتب جمهورية مقدونيا -f. DS_Store وضرب العودة مرة أخرى. تحقق مما إذا كانت المشكلة قد ولت.

إعادة تعيين OneDrive

1. إذهب إلى... الخاص بك التطبيقات مجلد.
2. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق OneDrive وحدد عرض حزمة المحتويات.
3. اذهب إلى محتويات، واختر موارد.
4. بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ResetOneDriveApp.command (أو ResetOneDriveAppStandalone.command).
5. قم بتشغيل OneDrive وتحقق من النتائج.

تنظيف تثبيت OneDrive

1. انقر فوق أيقونة OneDrive ، حدد التفضيلات، اذهب إلى عن، وانقر فوق فك الارتباط اختيار.
2. افتح ال التطبيقات المجلد واسحب OneDrive إلى نفاية.
3. انتقل إلى /Users/UserName/Library/Containers.
4. إذا كان المجلدان أدناه ظاهرين على جهازك ، فاسحبهما إلى المهملات:
   • com.microsoft.skydrive-mac
   • com.microsoft. سكاي درايف لانشر
5. احذف مجلد OneDrive المخزن محليًا.
6. تحقق مما إذا كان هناك مجلد OneDrive تحت اسمك وقم بإزالته.
7. أعد تثبيت OneDrive وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت.

استنتاج

لإصلاح رمز خطأ OneDrive 49 ، تأكد من تثبيت إصدار التطبيق 64 بت. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان اسم الملف يحتوي على أحرف خاصة ، وأعد تسميته. بالإضافة إلى ذلك ، قم بإلغاء ربط جهاز Mac الخاص بك ، وإزالة ملفات DS_Store ، وإعادة تعيين OneDrive. إذا استمرت المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت OneDrive وإعادة تثبيته. هل ساعدتك هذه الحلول في حل المشكلة؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.