يوكاري كين: "لا أعتقد أن آبل تسقط من الهاوية"

قصة ستيف جوبز هي قصة قائد شغوف يلهم الآخرين لتحقيق هدف بناء شركة تكنولوجيا رائدة. صحيح أن شغفه لم يحقق دائمًا أفضل النتائج ، مثلما حدث عندما انفصل عن الشركة التي أنشأها. بعد سنوات ، بعد إقالته ، عاد كرئيس تنفيذي صاعد ، نجمًا ساطعًا ، وتألقت معه شركة Apple. تعتبر قيادة جوبز مثالاً واضحًا على مدى أهمية القيادة في الشركة.

لا يمكن للقادة أن يديروا شركاتهم الخاصة إلى الأبد. يحين الوقت الذي يتعين عليهم فيه التنحي والسماح لشخص آخر بتولي زمام الأمور. لم يكن جوبز استثناء. أدت معركة طويلة مع السرطان إلى استقالته من منصب مدير شركة Apple وتم نقل السيد تيم كوك إلى أعلى منصب في شركة Apple.

نشأت الكثير من الشكوك عندما تم الإعلان عن هذا الانتقال. هل سيكون السيد كوك مبتكرًا وملهمًا مثل السيد جوبز؟ هل سيتمكن الرئيس التنفيذي الجديد لشركة Apple من طرح منتجات ثورية في السوق؟ هل السيد كوك هو الاختيار الصحيح؟ الآن بعد رحيل المؤسس ، هل ستستمر Apple في ريادتها في الابتكار أم محكوم عليها بالفشل؟

حددت الصحفية المخضرمة يوكاري أتواني كين نفسها على عاتقها مهمة التحقيق في الكيفية التي سيبدو بها المستقبل لشركة آبل بعد رحيل جوبز ووصول كوك. مع 15 عامًا من الخبرة في الكتابة عن الأسواق التكنولوجية وثلاث سنوات تغطي Apple في The وول ستريت جورنال ، آراء كين فيما يتعلق بشركة آبل وقادتها وآفاق المستقبل ستكون كذلك محترم. نشرت نتائج النتائج التي توصلت إليها في كتاب بعنوان "الإمبراطورية المسكونة ، أبل بعد ستيف جوبز". أثار كتابها الكثير من الجدل والانقسام في الآراء بين أولئك الذين يرون تيم كوك كنجم أبل الجديد الساطع وأولئك الذين يعتقدون أن أيام مجد أبل قد ولت بالفعل.

عند تحليل الكتاب ، فإن السؤال الأول الذي يطرح نفسه هو ، "لماذا كتب المؤلف عنه؟" “ما دفع المؤلف للبحث في انتقال القيادة في شركة أبل؟ " كان من دواعي سرورنا إجراء مقابلة مع السيدة كين حول كتابها وإجابتها على هذا السؤال المهم يتبع:

[quote style = "boxed"] "لقد غطيت شركة Apple في صحيفة وول ستريت جورنال لمدة ثلاث سنوات من خلال وفاة ستيف جوبز. كنت أرغب في الأصل في سرد ​​قصة كيف انتقلت الشركة من مرحلة الاقتراب من الإفلاس إلى النجاح ، ولكن في منتصف الطريق من إعداد تقريري ، أصبح واضحًا أن قصة أكثر إثارة للاهتمام حول انتقال قيادة Apple كانت تحدث تحت أنفي ، لذلك قمت بالتبديل التروس. قصدت أن يكون جمهوري واسع النطاق - أي شخص يمتلك iPhone أو iPad أو Mac ومهتمًا به قراءة قصة جيدة عن إمبراطورية تتصارع مع فقدان صاحبها مؤسس. "[/ اقتباس]

يُظهر بحث السيدة كين ما يحدث في مؤسسة عندما يتنحى قائد يتمتع بشخصية كاريزمية ويجب استبداله بشخص آخر. لم يكن هذا النوع من البحث مهمة سهلة حيث كانت التطورات تتكشف كما كتبت. وفقًا للسيدة كين ، كان هذا هو الجزء الأصعب بالنسبة لها ، عند تأليف كتابها:

[quote style = "boxed"] "أصعب شيء هو أن الأحداث كانت تتكشف بينما كنت أكتب الكتاب ، لذلك لم أكن أعرف كيف سينتهي كتابي. كنت أقوم بصياغة وجهات نظري وآرائي أثناء كتابتي ". [/ quote]

للحصول على فهم أفضل لمن هو السيد كوك حقًا ، سافرت السيدة كين إلى ولاية ألاباما ، ولاية ولادة كوك ، لتحليل من هو ، ليس كمسؤول تنفيذي ، ولكن كإنسان. للحصول على الصورة الكاملة ، سافرت إلى آسيا وتحدثت مع الموردين وأجرت مقابلات مع المديرين التنفيذيين والمنافسين ومراقبي Apple. كما قامت بتحليل البيانات المالية وأسعار الأسهم وتطوير المنتجات:

[أسلوب الاقتباس = "محاصر"] "هناك العديد من التفاصيل متناثرة في جميع أنحاء الكتاب. بعضها عبارة عن أشياء بسيطة مثل الأسماء الممتعة لقاعات اجتماعات Apple. البعض الآخر عبارة عن قصص من العام الماضي لستيف جوبز لم يتم إخبارها أبدًا مثل هدية الذكرى السنوية العشرين لزواجه من زوجته وآخر اجتماع إداري لأفضل 100 شركة. سافرت أيضًا لمسافة 37000 ميل وزرت 7 مدن في آسيا وأوروبا والولايات المتحدة للحصول على صورة شاملة لشركة Apple باعتبارها الشركة العالمية. كان أحد الأشياء التي أسفرت عنها جهودي هو الملف الشخصي الأكثر شمولاً المكتوب على Tim Cook. بالإضافة إلى التحدث إلى العديد من الأشخاص الذين عملوا معه ، زرت مسقط رأسه روبرتسديل ، ألاباما ، تحدث إلى معلميه وأصدقائه القدامى ، ومشط أرشيفات الصحيفة المحلية لوضع ذلك سويا. "[/اقتبس]

كما ذكرنا سابقًا ، أثار الكتاب الكثير من الضجة. في كتابها ، لا تمدح السيدة كين كوك أو تجعله يبدو كما لو كان القائد اللامع الذي كان جوبز من قبل. تصوره على أنه زعيم غير كاريزمي وليس مبتكرًا في أقل تقدير. انتقد الكثير من الناس كتابها وذكروا بعض الأسباب ذات الصلة لسبب اختلافهم مع الكتاب.

لاحظ النقاد أن نتيجة الكتاب كانت قد حددتها بالفعل قبل أن تنهي الكتاب ، وأنها رفضت المعلومات التي لا تتماشى مع وجهة نظرها. اتهام مثل هذا خطير للغاية ويمكن أن يسيء إلى المؤلف. تتناقض هذه الحجة ، التي يتبناها العديد من النقاد ، مع تقييم المؤلف لعملها ، عند سؤالها عما إذا كانت وجهة نظرها قد تغيرت أثناء كتابة كتابها.

س / هل تغيرت أفكارك وتصوراتك عن آبل وتيم كوك أثناء تأليف الكتاب؟ لو كان كذلك، كيف و لماذا؟

[أسلوب الاقتباس = "محاصر"] "بالتأكيد. فكرت بصدق في بداية المشروع أنه إذا تمكن أي شخص من البقاء في صدارة لعبته بعد فقدان مؤسسها صاحب الرؤية ، فستكون شركة Apple. لكنني ظللت أجد الدليل بخلاف ذلك ". [/ اقتباس]

هل تأكيدها صحيح؟ هل فقدت آبل مرتبتها في صدارة اللعبة؟ تشير الأدلة إلى أنها على حق. نظام الصوت Siri ليس ثوريًا كما ادعت شركة Apple أنه سيكون. دعونا لا ننسى فشل خرائط Apple. كان رد كوك على كارثة خرائط Apple هو طرد الشخص المسؤول عن الفشل. هل هذا ما يفعله القائد الكاريزمي؟ هذا سؤال مفتوح للقراء ليجيبوا عليه بأنفسهم.

نقد آخر لهذا الكتاب هو أنه ينقل رسالة مفادها أن آبل محكوم عليها بالفشل. قد تساعدهم قراءة الكتاب بموضوعية في رؤية أن هذا ليس ما يدور حوله الكتاب. لا يتعلق الأمر بسقوط أبل من الهاوية. يتعلق الأمر بشركة تواجه الكثير من التحديات إذا أرادت البقاء في القمة. أحد التحديات الرئيسية هو كفاح السيد كوك في محاولة الحصول على هويته ورؤيته الخاصة. لقد أوضحت السيدة كين ذلك خلال مقابلتها عندما قالت ما يلي:

[quote style = "boxed"] "لا تفهموني بشكل خاطئ - لا أعتقد أن آبل تسقط من منحدر. ما أراه هو أن Apple تكافح للعثور على هوية ورؤية ما بعد ستيف جوبز. كان للوظائف مزيج فريد من الرؤية وقوة الإقناع التي لا يمتلكها أي شخص آخر في Apple ". [/ quote]

من أهم منتقدي الكتاب هو السيد كوك نفسه الذي تحدث عن الكتاب على قناة سي إن بي سي. وأشار إلى الكتاب بأنه "كلام فارغوقالت إنها فشلت في التقاط الجوهر الحقيقي لشركة Apple وقيادتها. رداً على هذه التعليقات ، صرحت السيدة كين أنه إذا كان لديه مثل هذا رد الفعل العاطفي على الكتاب ، فذلك لأنه لا بد أنه قد لمس الكتاب. عصب أو اثنين.

هل التفاح لا يزال فاكهة طازجة؟ هل سيأخذ القائد الجديد شركة Apple إلى مستويات جديدة أم ستنزل الشركة؟ فقط الوقت سيحدد ما سيحدث مع الشركة. في غضون ذلك ، يجب على أي شخص جاد بشأن Apple قراءة هذا الكتاب لفهم مستقبل الشركة بشكل أفضل.

أكثر: مخطط المعلومات الرسومي: افتقار Apple للابتكار