مهووس بالتكنولوجيا منذ الوصول المبكر لـ A / UX على Apple ، Sudz (SK) هو المسؤول عن التوجيه التحريري لـ AppleToolBox. يقيم في لوس أنجلوس ، كاليفورنيا.
Sudz متخصص في تغطية كل ما يتعلق بـ macOS ، بعد مراجعة العشرات من تطورات OS X و macOS على مر السنين.
في حياته السابقة ، عمل Sudz في مساعدة شركات Fortune 100 مع تطلعاتها في مجال التكنولوجيا وتحويل الأعمال.
دخل جهاز iPod iOS 9.3.5 في وضع التنشيط المطلوب. لم يعد عنوان البريد الإلكتروني الذي تم استخدامه في البداية متاحًا. ماذا بإمكاني أن أفعل؟ حاولت الاتصال بـ iTunes ولم ينجح الأمر. لا أتذكر كلمة المرور الأصلية حيث تم تغييرها عدة مرات. لا أريد شراء جهاز iPod آخر. أي اقتراحات من شأنها أن تساعد.
لن يتم تنشيط جهاز iPAD2 الخاص بي
لقد حاولت الآن الاتصال بـ iTunes للاسترداد ، وهذا أيضًا لا يعمل
ماذا الان؟
بالنسبة لمستخدمي iOS ، من الطبيعي ترقية أو الرجوع إلى إصدار أقدم من نظام iOS على الجهاز لإصلاح خطأ فشل تحديث البرنامج. نحتاج دائمًا إلى تثبيت ملفات IPSW على جهاز iPhone iPad الخاص بنا لاستعادتها. ما هو IPSW وكيفية تثبيت ملفات IPSW مع iTunes.
iPad 2 الذي يعمل بشكل رائع مع شبكة wifi و 3G جاءت ترقية فورية إلى iOS 9.3.2…. بعد أن قمت بذلك بالفعل على جهاز iPhone الخاص بي ، ذهبت دون تفكير. لدي الآن توقف الباب لأنه عالق في وضع الاستعادة.
لذا ذهبت ، اتصلت بدعم Apple مرت بكل تمرين لا طائل من حذف برامج مكافحة الفيروسات. إعادة تثبيت iTunes ، وتغيير الكبل باستخدام جهاز كمبيوتر مختلف ، جرب جهاز iPad آخر. حسنًا ، كل ما يمكنني قوله أنني استمتعت حقًا بالساعات الضائعة في تجربة هذه الأشياء. هل تعتقد أن شركة Apple لديها مسابقة يانصيب حول العالم لمعرفة من يمكنه إقناع المستهلك بتجربة حل لا يعمل عدة مرات.
لقد قيل لي إنه قد يتم تحصيل رسوم مقابل الإصلاح إذا أخذته إلى متجر Apple... Charged!!! حقًا لخطأ لم يكن من أعمالي من تحديث البرنامج الذي قاموا بإصداره من أجل "تحسين" أجهزتي / أجهزتنا. لقد أخبرتهم أنه في حالة وجود شحن ، ستدخل جميع أجهزة Apple الخاصة بي في سلة المهملات كيف يمكنهم ضمان ذلك أن هذا لن يحدث لأي جهاز آخر أمتلكه / نمتلكه جميعًا بشكل فعال مما يجعلها غير مجدية على IOS التالي تحديث .
أوه وجميع أفراد عائلتي iPad 2s (4) لا يعمل أي من مشغلي شبكة الجيل الثالث يوضح عدم وجود بطاقة SIM رائعة شيء آخر أتلفوه لنا وأنا أرفض شراء فوط صحية جديدة إذا كان أي شيء هو androids بالنسبة لنا.
لقد حدث هذا في السبت 18 يونيو 2016 مع جهاز iPad 2 الخاص بي ولا أستطيع أن أصدق أن Apple سمحت لهذا الخطأ بالبقاء في تنزيلات تحديث نظام التشغيل الخاصة بهم - بعد أن اكتشفت للتو مدى عودة الشكاوى.
أنه أمر مثير للسخرية. جهاز iPad عديم الفائدة حاليًا حيث تستمر رسالة "خادم التنشيط... إلخ" في الظهور. لقد كنت على اتصال بدعم Apple ولم يعترف الرجل أبدًا أن هذه كانت مشكلة Apple لفترة طويلة. لا يزال يتعين أن أسمع منهم غدًا للخوض في عملية الترميم. لا مفر من شراء Apple iPhone بعد هذه الكارثة. كيفية جعل كومة كاملة من المعدات الإلكترونية عديمة الفائدة تمامًا من خلال تحديث نظام تشغيل معيب. مبروك أبل ، لقد فقدت نفسك الكثير من العملاء.
لم ينجح معي أيضًا ، حاول استخدام Wi-Fi على الهاتف. حاولت الاتصال بـ iTunes ، واتبع الإرشادات. بدا الأمر وكأنه كان ذاهبًا إلى مكان ما ، حتى تلقيت رسالة الخطأ. حاولت عدة مرات ، نفس النتيجة. لا يمكن حتى إعادة ضبط المصنع على هاتفي ، لأنه يقول فشل التحقق. لكن يمكنني تسجيل الدخول إلى iCloud أو iTunes بشكل جيد على سطح المكتب.
واجهت نفس المشكلة اليوم مع جهاز iPhone 4s iPhone 5s الخاص بي ، لقد تلقيت التحديث حتى النهاية عندما قال الاتصال بـ iTunes أخذته إلى متجر الإصلاح المحلي الخاص بي الذي صفقات مع أجهزة iPhone ipads mac ext التي اتصل بها iTunes لم تعمل للمرة الأولى ولكن في المرة الثانية استغرق الأمر 15 دقيقة كان لدي كل شيء احتياطيًا هناك iPhone 4s استعاد iPhone 5s 15 دقيقة استغرقت 3 محاولات استغرقت 10 دقائق كلفني 10 جنيهات إسترلينية في المملكة المتحدة ، وأعتقد أنني واحد من القلائل المحظوظين الذين حصلوا على إصلاح مثل هذا العار على APPLE لأنني لم أحصل على المشكلة من قبل منذ عام 2007 ، إنه أمر مزعج محبط ولكن APPLE ستصلح هؤلاء الرجال الذين لن يسمحوا لهم جميعًا بالذهاب إلى Samsung ذات الأرجل الطويلة القذرة الذين هم فظيعون في بلدي المتواضع رأي 10 جنيهات إسترلينية ولكن يستحق كل هذا العناء للإصلاح أنا أشتري iPhone 6s يوم الإثنين وسأنتظر قبل أن أقوم بالتحديث على الرغم من أن GOOD LUCK ALL آمل أن تجد إصلاحًا APPLE الذي ما زلت أحبه أنت 🙂
إذا كان هناك أي شيء ، أشعر ببعض الارتياح لأنني لست وحدي. جربت الشيء نفسه مع جهاز iPad Air 2 الخاص بأمي. كل ما تطلبه الأمر هو النقر على تحديث iOS المزعج ولم نتمكن من استخدامه لمدة أسبوعين حتى الآن. لقد جربت جميع الحيل التي يمكن أن أجدها عبر الإنترنت ولكن iTunes استمر في إعطائي خطأ 4013. محبط ومثير للغضب حقا! قد أحتاج إلى زيارة متجر أبل أخيرًا في نهاية هذا الأسبوع. لا أتطلع إلى الدفع لمجرد محوها. كما يقول الجميع هنا ، هذا ليس خطأنا.
تم إصلاح مشكلة الاتصال / المصادقة على iCloud! –
لقد قمت بترقية iPhone 5 الخاص بي من 9.2 إلى 9.3.1 وتخطيت 9.3.1. فوضى عارمة. لن يتم الاتصال بـ icloud ولا توجد وظائف للإنترنت أيضًا. كان Whatsapp يعمل في بعض الأحيان وكان علي أن أذهب إلى وضع الطائرة والعودة كثيرًا للحصول على رسائل Whatsapp. بحثت في Google كثيرًا ولم تكن هناك إصلاحات قابلة للتطبيق بالنسبة لي. في إحدى اللحظات اكتشفت أن مفتاح تشغيل / إيقاف تشغيل VPN في الشاشة الرئيسية للإعدادات كان يومض باللون الأخضر والعكس. هناك شيء ما يريد إجراء اتصال VPN دون أن يسألني. كانت كل جهود الاتصال هي السبب وراء صعوبة عمل الإنترنت وعدم تسجيل الدخول إلى iCloud. لقد وجدت اتصال VPN يسمى "قطع الاتصال". لقد قمت بإيقاف تشغيل "verbind op aanvraag" أو الاتصال عند الطلب (أو كيف يتم استدعاؤها باللغة الإنجليزية). وبام! الرسائل المتدفقة ، توصيل iCloud ، إلخ. لقد قمت مرة واحدة بتثبيت التطبيق المجاني Disconnect Inc's Disconnect Premium Privacy، Performance and VPN. لن أقول إن هذا التطبيق هو الملام ولكني أظن أنه كذلك. آمل أن يتمكن شخص ما من استخدام هذه المعلومات أيضًا.
لقد سرقت شركة آبل جهاز الآي باد الخاص بي
CC و Apple و Becextech و Australian Computers Newsgroup و Apple Support Community.
اشتريت جهاز iPad من Becextech Australia في أغسطس 2012 (الطلب رقم 19453) وكان يعمل بشكل جيد حتى قررت Apple ترقية O / S الخاصة بهم في 24 مارس 2016 ، وقد منعتني الآن من استخدام هو - هي. Becextech هو مورد أسترالي عبر الإنترنت: https://becextech.com.au/ وهم يبيعون مجموعة كاملة من منتجات Apple.
بعد عدة محاولات لإلغاء قفله ، أخبرتني Apple الآن أن إيصال Becextech (الذي وجدته بالفعل بعد 3 و a نصف سنة) هو "إيصال من جهة ثانية" ، (كلماتهم) ، وليس جيدًا بما يكفي لإثبات الشراء ، لذلك لا يمكنهم فتح جهاز iPAD لـ أنا.
لقد كنت أعمل على محاولة حل هذا الأمر منذ تاريخ توقفه عن العمل. أمضيت للتو ساعة أخرى على الهاتف مع Apple تتحدث إلى Paidro. قضيت نفس الوقت تقريبًا مع ديمي على الهاتف. كان هذان الشخصان جيدًا جدًا ، لكن من الواضح أنهما مقيدان فيما يمكن أن يفعلوه من أجلي.
ما قيل لي الآن هو أنه يتعين على Becextech تقديم دليل على شراء هذا المنتج من أحد وكلاء Apple المعتمدين قبل أن يفتحوا هذا الجهاز. ما زلت في انتظار رد من Becextech. أشك كثيرًا في أنهم يستطيعون فعل أي شيء من أجلي ، لكني أحتاج إلى رد منهم.
لا أستطيع أن أفهم لماذا تسمح لي شركة مثل Apple باستخدام جهاز لمدة 3 سنوات ونصف ، ثم تمنعني من استخدامه.
أنا متقاعد يبلغ من العمر 73 عامًا ، وأعلم أن هذا خطأ كبير جدًا ، وربما حتى جريمة جنائية. لقد دفعنا أموالًا جيدة لشركة Becextech ، مع العلم بأن جزءًا كبيرًا من هذه الأموال يتدفق إلى Apple بطريقة ما ، وقد تم حظرنا من أي منتج بعد ما يقرب من 4 سنوات من الاستخدام.
تقول Apple إن Becextech ليس تاجرًا معتمدًا ، وهذا هو السبب الذي يجعلهم بحاجة إلى تقديم دليل على الشراء إلى Apple.
يبدو أن المشكلة مرتبطة بعدم معرفتي بكلمة المرور الخاصة بحساب "@ me.com". نظرًا لأنني لا أملك حق الوصول إلى المجال "me.com" ، فما الفائدة من معرفتي لكلمة المرور بعد ما يقرب من 4 سنوات.
لقد كنت أستخدم نفس اسم المستخدم وكلمة المرور للوصول إلى 3 حسابات Apple (بالإضافة إلى جهاز iPAD الخاص بي) وبيانات اعتماد هويتي تعمل بشكل جيد. هذه كلها حسابات تستند إلى الويب: "حساب معرف Apple الخاص بي" و "حسابي على Apple icloud" و "مجتمع دعم Apple".
إنني أفكر في خطوتي التالية ، وأتساءل عما إذا كانت شؤون المستهلك طريق طويل يجب أن أسلكه ، أو هل يجب أن أذهب مباشرة إلى وسائل الإعلام.
في صحتك دون ...
نعم ، جهاز ipad الخاص بي لا يزال غير قادر على تنشيطه - انتقل إلى متجر Apple وانتظر أكثر من 3 ساعات - بعد 30 دقيقة أخرى تم إخباره آسفًا للموصل - تم عرض صفقة بقيمة 100 دولار - لذلك لقد خربتني شركة آبل بعد التحديث ولا أريد مني أن أفرغ المزيد من المال للحصول على جهاز جديد - ها - سامسونج جديدة هنا أتيت _ تريدنا شركة راوغ أن نشتري هاتف iPad جديدًا كل عام-
تخبرني لوحة i باد ميني أنني لست متصلاً بالإنترنت ، إنها بالفعل متصلة بالإنترنت. قمت بتحديث i phone 6 بنجاح ، لكن لم يحالفني الحظ مع ipad mini.
بعد تنزيل iOS 9.3.1 على جهاز iPad2 الخاص بي. اعادة التشغيل. مشكلة فورية: لا يمكنني الاتصال إلا باستخدام WiFi. الاتصال الخلوي لم يعد يعمل. يقول: "لا توجد خدمة" في الزاوية اليسرى العليا. هل قام 9.3.1 بتعطيل حساب mu الخلوي؟ أم أن هناك إعدادًا أحتاج إلى التحقق منه؟
نقطة جيدة ، ولكن إذا قررت شراء جهاز iPad أو هاتف جديد ، فسأعود إلى نظام Android. يا لها من حفنة من الحمقى. منتجاتهم مبالغ فيها والآن هذا.
حسنًا ، أخيرًا لدى Apple تحديثًا لتحديثها. كنت محظوظًا لأنني عندما قمت أخيرًا بتثبيت التحديث الأول لم أواجه سوى مشاكل صغيرة مع صورة شاشة القفل. لقد استخدمت فقط التحديث الذي دفعوه ودفعوه حتى أتمكن من استخدام وظيفة النوبة الليلية. اتضح أن جهاز iPad 3 الأقدم لا يدعم هذه الوظيفة. ما ينتن حقًا هو أنه طوال هذا الوقت كان هناك تطبيق كان من الممكن أن أقوم بتثبيته لهذا الغرض بالذات ، والآن قام آبل الهزات بإزالته من متجر التطبيقات. ياك!
كان جهاز iPhone 5c يعاني من نفس المشكلة - "لا يمكن التنشيط" لذا قمت بمسح جميع البيانات وقمت بإعادة الضبط ، والآن لا يمكنني الحصول على التحديث أو الاستعادة. استمر في الحصول على "حدث خطأ غير معروف [1] في iTunes ، لذا فإن هاتفي عديم الفائدة. لقد جربت خيار الترقية وكذلك خيار الاستعادة في iTunes. لقد ألغيت تثبيت iTunes وأعدت تثبيته (نعم ، لقد أعدت التشغيل). تم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات والجدار الناري ، فلا يزال يتعذر الترقية أو الاستعادة. حاولت على جهاز الكمبيوتر المحمول الآخر - نفس الشيء. حاولت كبل USB مختلف - نفس الشيء.
انتظرت ساعتين لرؤية "موظف إصلاح معتمد من Apple" أخبرني أن هاتفي من الطوب وخياري الوحيد هو استبداله بمبلغ 268 دولارًا!!! أخبروني أن لديّ بطارية سيئة ، ومشكلة في الأجهزة ، إلخ... كان هاتفي يعمل بشكل جيد تمامًا وكانت بطاريتي رائعة قبل أن أحاول الترقية إلى نظام iOS الجديد.
لم أكسر هاتفي - أبل فعلت ، فلماذا يجب أن أدفع مقابل هاتف جديد ؟؟؟
لذا ، محبط للغاية - تخيل ماذا سيحدث إذا عملت الصناعات / الشركات الأخرى بهذه الطريقة. كيف تفلت أبل من العقاب؟
لقد جربت الإجراء ، وقمت بتوصيل IPAD2 الخاص بي ووضعه في وضع DFU. الإصدار الجديد من IOS 9.3. تم تنزيل الإصدار 13E327 بشكل صحيح (لقد تحققت من ذلك عن طريق تجاوز خادم DNS icloud app الذي يأخذني إلى الذي يسمح لك باستخدام جهاز Apple الخاص بك مع الحد الأدنى من الوظائف ، ويشير بوضوح إلى أن الجهاز قد تم تحديثه إلى أحدث البرامج الثابتة) ولكن لا يزال بإمكانك الحصول على قفل التنشيط الذي يطلب معرف Apple وكلمة المرور ، والتي يجب ألا تعود من إعلانها تحدث.
إنه يوضح فقط أن Apple لا تختبر منتجاتها حقًا قبل عرضها للجمهور. إنه لأمر مخز أن تفكر في أن Apple شركة كبيرة جدًا. يصطف الناس للحصول على منتجاتهم وفي المقابل هذا ما يحصل عليه المستهلكون "إحباط".
أكاذيب، أكاذيب وأكاذيب! تعرف Apple بالضبط ما يجري ، هذه ليست سوى محاولة لجعلنا نترقي إلى iPad جديد. أقل ما يقال أنه مقرف.
أود أن أقترح أن أحدث منتجاتهم لم تعمل بشكل جيد ، والآن نتعرض لهذه القمامة حتى نتمكن من إخراجهم من فوضىهم عن طريق جعلنا نشتري جهاز iPad جديدًا.
بالتأكيد وسيكون آخر ما تسمعه مني.
أنا أدير مجتمعًا حيًا بمساعدة حيث نقدم لجميع المقيمين لدينا أجهزة iPad ونعلمهم كيفية استخدام التطبيقات في تمارين الذاكرة / الإدراك.
هذا التحديث الرهيب يكسر الأجهزة مثل الجنون. لا يوجد خيار سوى إعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع. إذا لم تكن قد أجريت نسخًا احتياطيًا لأجهزتك ، فهذا يعني أنك في مأزق.
أنا أخجل من آبل. برنامجهم يدور حول المرحاض. أعرف حقيقة أن ستيف جوبز يقرع غطاء نعشه ويريد خنق معظم موظفي IOS. هذا أمر محرج تماما!
تعليقي الأخير لا يزال في انتظار المراجعة بعد يوم تقريبًا ، لذا إليك تعليق آخر للنظر فيه. لا يعمل Safari والبريد كما ينبغي على الجيل الثالث من iPad بعد التحديث إلى 9.3... لدي تم تنزيل Firefox كمتصفح و Cloudmagic للبريد حتى تعمل Apple معًا وتصلحهما مشاكل. كيف تعمل تطبيقات الطرف الثالث بشكل أفضل من تطبيقات iOS الخاصة بـ Apple؟ كم عدد المشاركات التي تنتظر الإشراف؟
مشكلتي مختلفة. عندما أحاول التحديث على جهاز iPhone الخاص بي ، أتلقى رسالة مفادها أن هاتفي غير متصل بالإنترنت بينما يبدو في الواقع أنه نعمة مقنعة. سأنتظر حتى تصلح Apple مواطن الخلل قبل التحديث. يبدو أن Apple أصدرت هذا التحديث في وقت قريب جدًا. آسف لسماع كل المشاكل السابقة.
أنا أيضًا واجهت نفس المشكلة وأصلحت المشكلة أخيرًا! بعد قراءة جميع التعليقات ، قمت بتسجيل الدخول إلى حساب iCloud الخاص بي على جهاز الكمبيوتر الخاص بي وقمت بتعطيل تطبيق "العثور على هاتفي" لجهاز iPad. ثم فتحت iTunes على جهاز Mac الخاص بي وقمت بتوصيل جهاز iPad بالكمبيوتر. أدى ذلك إلى عرض الشاشة لإدخال معرف Apple وكلمة المرور الخاصة بي على جهاز iPad (الذي لم أتمكن من تجاوز شاشة التنشيط قبل ذلك) وإكمال تثبيت 9.3. حظا طيبا وفقك الله!
لقد قمت الآن بالتحديث بنجاح إلى الإصدار 9.3 ، ولكنه غير مناسب للغرض مع الجيل الثالث من iPad. أعطال Safari كما يفعل محرك بحث Google المدمج. الطريقة الوحيدة التي يمكنني بها الآن الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الخاصة بي هي استخدام Firefox وهو ليس خياري الأول على جهاز iPad ولكنه يعمل على الأقل (نوعًا ما).
لن أقوم بتحديث جهاز iPad mini الأحدث الخاص بي لأنه يعمل بشكل جيد مع نظام التشغيل iOS 9.2.1 ...
يجب أن تخجل شركة آبل رأسها ، فهذا غير مقبول على الإطلاق.
لقد حاولت مرات عديدة إجراء التثبيت وأتلقى رسالة مفادها أنه لا يمكن تثبيته لأنني غير متصل بالإنترنت وأنا كذلك. لدي جهاز Ipad 3 وأحضره للعمل معي اليوم لتجربته والحصول على نفس الرسالة.
أتلقى خطأ غير متصل بالإنترنت على جهاز iPad mini و iPhone 5 ، لكنني ممتن جدًا لذلك بدلاً من جميع المشكلات الرئيسية الأخرى التي أراها هنا... حظًا سعيدًا للجميع!
قمت بتحديث جهاز iphone 4s واستغرق الأمر بضع محاولات. كل شيء يعمل الآن إلا أنني غير قادر على إجراء أو استقبال المكالمات الهاتفية. يتيح لي الاتصال ويبدو أنه سيستمر ولكن بعد ذلك سيعود إلى لوحة الأرقام بعد حوالي 5 ثوانٍ
ماذا تفعل إذا لم يكن لديك سطح مكتب أو كمبيوتر محمول لتجربة اتجاهات مربع أدوات Apple عندما يخبرني iPhone 5 أنني غير متصل بشبكة wifi عندما أكون !!
أولئك الذين جربوا "الإصلاح" ما زالوا لم ينجحوا !!!
أين أذهب من هنا. لطالما تحدثت بشدة عن أجهزة Apple. سيكون نجاح أبل بلا شك موضع تساؤل بعد هذه الحلقة. لدينا أيضًا جهازي iPad 2 في المنزل - لن أحاول حتى التحديث.
عندما أحاول تحديثه ، قل أنه ليس لدي اتصال بالإنترنت على الرغم من أنه يمكنني إرساله منذ ذلك الحين. لقد حاولت من خلال iTunes ولكنه لا يعمل أيضًا ولا أريد حقًا استعادة هاتفي لأنني لا أعرف الآثار المترتبة على ذلك
ايباد اير. لا الكمبيوتر. جربت جميع الخيارات الموصى بها بصرف النظر عن الاتصال بجهاز كمبيوتر. كانت النتيجة الوحيدة هي تغيير رسالة الخطأ من غير متصل بالإنترنت إلى غير قادر على التحقق. لا يمكن الوصول إلى متجر Apple حيث أعيش. تم تحديث iPhone الخاص بي بشكل جيد. من فضلك قل لي كيفية إصلاح iPad دون الاتصال بجهاز كمبيوتر.
تم تنزيل Ipad الخاص بي على نظام iOS 9.3 ولكن لا يمكن التحقق منه لأن تقرير Apple يشير إلى فقد الاتصال بالإنترنت. لا توجد مشكلة في النطاق العريض لدي وأنا متصل بجهاز كمبيوتر Apple الخاص بي عبر كابل إيثرنت. لذا فإن شركة Apple هي المشكلة هنا. يتجمد My Safari والبريد. تفاحة واحدة لطيفة! لقد امتلكت أجهزة Apple منذ 20 عامًا أو نحو ذلك ، لكنني سئمت من ما يسمى بتحديثات التحسين ...
لقد أصلحت جهاز iPad 2 هذا الصباح من خلال إعادة التشغيل في وضع الاسترداد - إعادة الضبط الثابت أثناء توصيله بجهاز Mac ولكن لا تترك الأزرار عند إعادة التشغيل حتى يظهر الرمز يوجهك للتوصيل بـ iTunes. استعادة باد جديدة أو من النسخ الاحتياطي.
ليس مثاليًا إذا كنت لا تستخدم iTunes أو لديك جهاز كمبيوتر - لكنني لن أستخدم جهاز iOS بدون سفينة أم!
نفس الشيء هنا. أنا سعيد جدًا لأن كل ما حصلت عليه هو أنني غير قادر على التحقق ، ولا توجد رسالة اتصال بالإنترنت. بالنظر إلى أن الكثير من الأشخاص مغلقين ، فلن أحاول مرة أخرى. أردت فقط تغيير الدفء للعمل الليلي على أي حال. ستدفع Apple ثمناً باهظاً مقابل هذا الخطأ... هذه الأشياء باهظة الثمن عندما تعمل!
لدي 5S وبعد تجربة الخطوات الموجودة أعلى هذه الصفحة ، قرأت المكان الذي سيصدرون فيه تحديثًا للاختلاف لـ 5S وأقدم: /
لا ، "الإصلاح" لم ينجح.
لقد استعدت إعدادات المصنع وما زال الهاتف غير نشط ويريد مني إدخال معرف Apple وكلمة المرور منذ سنوات مضت ، والتي تغيرت بمرور الوقت. ربما لم يتم إعداد الأصل من قبل المالك أصلاً ، أي بائع التجزئة.
هل أنت جاد؟ أي نظام كمبيوتر يستحق الملح سيكون له جدول قاعدة بيانات مع الأرقام التسلسلية لهواتف Iphone و Ipad وغيرها والعديد من معرفات Apple وكلمات المرور المرتبطة به بمرور الوقت.
ولماذا تريد معرفات وكلمات المرور الأصلية على أي حال؟ كل هذا من التاريخ.
أنا في المستشفى في الوقت الحالي ومن المحتمل أن أكون هنا لمدة 4-6 أسابيع أخرى ، لذلك لا يمكنني الذهاب إلى متجر Apple للحصول على حل. فعلت أفضل شيء تالي واتصلت بدعم Apple. لقد كانوا مهذبين لكنهم أخبروني بما أعرفه بالفعل ، أنا أملك ثقالة ورق! لم يكونوا يعرفون حتى عن "الإصلاح" المذكور الذي لا يعمل أو حقيقة أن الإصدار 9.3 الجديد سيصدر قريبًا.
بمجرد أن يموت هذا الهاتف ، فإن ارتباطي بشركة Apple سيكون كذلك. أنت تصنع أشياء يجب أن تكون سهلة للغاية.
لقد أعطيتك إجابة في هذا المنشور حول ما يجب فعله لمنع حدوث هذا مرة أخرى - عادةً ما أتقاضى أكثر من 100 دولار مقابل هذه النصيحة ، لقد حصلت عليها مقابل لا شيء - افعل شيئًا حيال ذلك - بسرعة !!!
لقد بدأت طريق العودة عندما كنت مع Apple لأنها كانت خالية من المتاعب. لم يكن الأمر كذلك في السنوات القليلة الماضية للتخلص من جميع أغراض التفاح الخاصة بي وتجربة منتج مختلف في السوق ، فهم تمامًا مثل أي شخص آخر هذه الأيام.
مشكلتي هي أنني أبدأ عملية التنزيل ثم تلقيت رسالة "لم تعد متصلاً بالإنترنت" بشكل جيد وجيد ، لكن من الواضح أنني ما زلت متصلًا بالإنترنت. تفاحة محبطة للغاية.
تلقيت أيضًا رسالة لا يمكن التحقق منها لأنها غير متصلة بالإنترنت ، ولكنها متصلة بالإنترنت.
لن يتم تحديث أخباري أيضًا. ماهذا الهراء.
كان أحد الأصدقاء يواجه هذه المشكلة مع جهاز iPhone قديم. انتهى بي الأمر بحذف التحديث (ضمن "iCloud ، التخزين ، إدارة التخزين"... ابحث عن التفاصيل ، قد لا أتذكرها بنسبة 100٪). على ما يبدو ، تم تنزيل التحديث بالفعل ، ثم سحبه Apple لهذا الجهاز. عندما تم التحقق منه للتحقق ، فإنه أعطى خطأ غير قادر على الاتصال. بعد حذف التحديث والتحقق من وجود تحديثات ، كُتبت الشارة. أتوقع حل المشكلة عندما تتعلق Apple بـ "الإصلاح". في غضون ذلك ، احذف التحديث.
لم تنجح ، اتبعت كل ما تم نصحه ، واستمر ظهور رسالة خطأ.
لم يتم تحديث iPad 2 مشكلة ولكن iPhone 5c لم يتم تحديثه ، وتلقى رسالة يتعذر عليه التحقق منها لأنه لم يكن متصلاً بالإنترنت - وهو ما كان كذلك. لن يعمل أيضًا على مزامنة iMac. اتخذت جميع الخطوات التي حددتها Apple أعلاه عدة مرات. لم يتم تحديث أي نتيجة بخلاف ذكر الإصدار 9.2.1. توقف قصير عن "الاستعادة". ثم تصرفت بناءً على نصيحة Apple المنشورة أعلاه... اضغط على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة في الهاتف. ولكن حتى ذلك الحين سيتم التحديث أو الاستعادة إلى 9.2.1 فقط استسلم!
متى يتم إصدار التحديث الثابت؟ Apple - توقف عن إصدار التحديثات / الترقيات قبل اختبارها بدقة وتعديل الأخطاء!
لقد أوقفت الترقية إلى El Capitan على iMac بسبب الشكاوى المنشورة حول نظام التشغيل هذا
الآن نعلم جميعًا أن Apple هي حماقة. لم يتم تنشيط iPad 2 بعد الترقية إلى iOS 9.3. جربت كل الاقتراحات الممكنة المنشورة في هذا المنتدى.
لا أستطيع أن أتخيل كيف يمكن لشركة تقنية مثل Apple أن تسرق الناس وتلعب الفوضى في حياتهم.
أقترح أن الوقت قد حان لتوديع منتجات Apple
أواجه نفس المشكلات مع جهاز iPad Air الخاص بي. لقد نزّل التثبيت ، لكنه لم يتحقق منه ، مشيرًا إلى أنني لست متصلاً بالإنترنت على الرغم من أنني متصل بشبكة WiFi وأنا قادر على الانتقال إلى موقع appletoolbox.com هذا بدون مشاكل. ربما يكون من الأفضل ألا أكون قادرًا على التحقق لأنه يبدو أنه بمجرد تثبيته ، لا يمكن تنشيطه بدون الكثير من المشاكل. لم أواجه أي مشاكل مع جهاز iPhone 6 ، لكنني قلق بشأن محاولة تحديث جهاز iPad الخاص بي ليس لأنني قرأت أي شخص آخر يعاني من مشاكل في التنشيط. آمل أن تصلح Apple جميع الأخطاء قبل أن تدرك أخيرًا أنني متصل بالإنترنت.
لقد تحدثت إلى Apple منذ يومين عن قيام جهاز Ipad2 الخاص بي بما يحصل عليه الجميع الآن وهذا ما قال لي أن أفعله... أولاً احذف جهاز iPad أو iPhone من iCloud... تأكد من تثبيت أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر... ضع كبل USB في الكمبيوتر ولكن ليس في iPad حتى الآن... في نفس الوقت الذي وضعت فيه الكابل الخاص بك في جهاز iPad أو iPhone ، اضغط على زر الصفحة الرئيسية في نفس الوقت واضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية حتى يظهر على iPad كابلًا... يمكنك بعد ذلك ترك زر الصفحة الرئيسية وعلى iTunes سيظهر مربع يطلب منك تحديث أو استعادة إيثر... لقد فعلت ذلك مع كل من iPhone و iPad ، وقد نجحت مرات... حظا سعيدا.
المشكلة نفسها. قم بتحديث جهاز iphone 5s الخاص بي ، ولكن لن يتم التحقق من صحة هاتف زوجتي 5s. يقول غير متصل بالإنترنت أو wifi أو عبر Itunes.
مخز. يجب أن تخجل أبل من نفسها لأنها تسببت في هذا الفوضى. لقد حان الوقت لأن نتحرر جميعًا من هذه القبضة الخانقة التي تفرضها الشركة علينا. هناك هواتف وأجهزة لوحية أخرى ، ولا يمكن أن تكون أسوأ من ذلك.
حاولت التحديث صباح أمس ، لن أتصل بشبكة wifi الخاصة بي ، ثم حدث خطأ في التنشيط ، ولم يكن دعم Apple مفيدًا ، وانتهى الأمر بالحاجة إلى استعادة الهاتف بدون نسخ احتياطي مادي. الآن عندما أحاول استخدام نسخة احتياطية على iCloud منذ بضعة أيام فقط ، "لا يمكنني استعادة النسخة الاحتياطية" لماذا أكره تحديث هاتفي ، أو اضغط أو أخطأ إذا تعرضت للفشل أم لا
نعم ، حسنًا ، يمكن أن ينتظر التحديث حتى يتم إصلاحه في التحديث-التحديث. عادةً ما أنتظر حتى يتم تسوية الأخطاء من التحديثات قبل أن ألتزم بها ، على أي حال. عدد أقل من القضايا بهذه الطريقة.
سنرى ما سيحدث مع 9.3.1 ولكن حتى ذلك الحين ، لا يوجد تحديث.
تلقيت نفس الرسالة ، "لن يتم التحديث ، لأنك لم تعد متصلاً بالإنترنت." حسنًا ، نعم ، نحن متصلون بالإنترنت. بعد القراءة عن كل هذه المشاكل الرهيبة ، سأتركها وشأنها! نحن على وشك الحصول على هواتف جديدة على أي حال.
أبل ، تحتاج إلى الحصول عليها!
النجاح. تأكد من متابعة عملية التمهيد بأكملها للحصول على الإصدار الجديد. لا تعتمد فقط على إعادة التدوير الأصلي.
سيعطيك نفس الرسالة حول عدم القدرة على التحقق حاول مرة أخرى؟ افصله عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد الاتصال. يجب أن تعمل.
اعتبارًا من الساعة 4:51 بتوقيت شرق الولايات المتحدة ، لم يتغير شيء. لقد تعطل جهاز iPad 2 الخاص بي لمدة يومين. قمت بإزالته من "Find iPhone"
أتساءل عما إذا كنا ننتظر 9.3.1؟ ما زالت تدعوني إلى تنزيل 9.3 وهو ما قمت به 6 أو 8 مرات.
إذا كان لديك جهاز iPad 2 3G ولا يمكنك حتى تسجيل الدخول ، فهناك حل مختلف:
https://support.apple.com/en-us/HT206214
إذا لم يعمل ، فتأكد من أن لديك "iPad2،2_9.3_13E236_Restore" في ~ / Library / iTunes / iPad Software Updates
تحديث هناك تفاحة تم إصدارها للتو اليوم أعادت أبنائي إلى العمل لسوء الحظ لن أتخلى عن سمكي. ضحكت يومين على هذا عندما أخبرني آبل منذ اليوم الأول أنه كان هناك في النهاية ، حظًا سعيدًا ، كل هذا هو المعلومات التي استخدمتها ، افتح اي تيونز
iPad متصل 2
قام iTunes بتنزيل ملف جديد واستخراجه وتثبيته
تمت إعادة تشغيل iPad ، واتبع الإعداد حدث خطأ مماثل حول التنشيط ، ولكن
ثم قمت بفصل ipad ، وقمت بتوصيله مرة أخرى وكان كل شيء هناك وتم تحديث IpAD إلى 9.3.
لم أعمل مع هاتفي أيضًا. يقول iTunes إن الهاتف محدث ، لكنه ليس كذلك.
يجب أن أعترف أنني قمت بالتبديل من iPad إلى Kindle Fire وأنا معجب به على جهاز iPan الخاص بي ، فربما يكون هاتفي القادم هو Samsung؟
لن يتم تحديث iPhone 5c على أنه "ليس على شبكة wifi" - لكنني كذلك - ثم بحثت في الإعدادات وطُلب مني رمز المرور - لا فكرة- اشتريتها من eBay وحصلت على iTunes جيدًا ، لذلك لا تقلق من عدم شرعيتها ، ولكن لم تستخدم رمزًا مطلقًا في المعرفه.
مرحبًا ، لقد حصلت على iPhone 5 و iOS 9.3 ظهر للتو للتثبيت وعندما نقرت على التثبيت ، فإنني أقول "فشل التحديث ، لم يعد لديك اتصال بالإنترنت. ولكن ما الذي يمكنني فعله لتحديثه؟
تم استبدال 5S الخاص بي اليوم. تم إجراء النسخ الاحتياطي الخاص بي تحت 9.3 ولذا فإن الهاتف الجديد (9.2.1) يعتبر قديمًا من خلال النسخ الاحتياطي و إنه يرفض النسخ الاحتياطي إلى الهاتف الجديد ، لذا فقد كل شيء حتى تعطيني 9.3 ما أستطيع استعمال.
لقد كان لدي ثلاثة أجهزة iPhone. يكفي القول ، لن يكون هناك رابع. هل يمكن أن تكون قد أفسدت تحديثًا أسوأ من ذلك؟
عمل جيد ، أبل. أغبياء.
لقد قمت بتحديث Ipad2 الخاص بي (G3 مع GSM وشريحة SIM) مع IOS 9.3. كان بالضبط كل القضايا المذكورة أعلاه. اتصل بدعم Apple وانتظر لمدة ساعة للحصول على رد: انتظر الإصلاح من Apple.
انتهزت الفرصة وأجبرت على استعادة قاعدة IOS 9.2.1. تحتفظ بزري Power and Home لمدة 10 ثوانٍ حتى ترى موصل USB في شاشة IPad ، ثم قم بتوصيل موصل USB بجهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول إذا كان لديك واحد. اتبع التعليمات للعودة إلى 9.2.1. بمجرد تنظيف iPad الخاص بك من 9.3 ، يمكنك استعادة آخر نسخة احتياطية من iCloud. إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية ، فأنت بحاجة إلى انتظار Apple لإصلاح الخطأ. يقوم جهازي باستعادة التطبيقات والموسيقى والصور / الأفلام لأكثر من ساعتين وما زال مستمراً. أتمنى أن تعود جميع بياناتي من السحابة في النهاية. اضطررت إلى فرض إجراء الاستعادة 4 مرات على الأقل قبل أن يستغرق الأمر. سأكون حريصًا جدًا في اتخاذ قرار بتحديث IOS في المستقبل القريب حتى تكتسب Apple ثقتي مرة أخرى.
يمكنني استخدام iPad للتحقق من البريد ومشاهدة Netflix وما إلى ذلك…. أبقوا أصابعي متقاطعة.
لم أواجه أي مشاكل في تحديث iPhone 6+ إلى IOS 9.3.
إلى شركة Apple:
ربما أكون من أوائل مستخدمي منتجاتك ، من المجموعات الأولى ، إلى Apple II ، إلى MacIntosh ، إلى Lisa ، إلى Mac ، إلى iPhone إلى iPad إلى iWatch. بالإضافة إلى أنني أمتلك أسهم Apple. لقد دعمت Apple منذ البداية وآمل أن أستمر في المستقبل. عملت في شركة IBM لمدة 35 عامًا عندما تقاعدت لذا فأنا أعرف شيئًا أو اثنين عن برامج الأنظمة ومخاطرها. أستطيع أن أقول على وجه اليقين أن IOS 9.3 لم يتم اختباره بشكل صحيح ، يحتاج شخص ما للتعلم من هذه النكبة 9.3.
سيد كوك تحتاج إلى المشاركة في إصلاح هذا النوع من المشاكل حتى لا تتكرر أبدًا.
بخلاف ذلك ، ستكون أيام Apple كشركة متميزة أقصر مما نود. يحتاج الأشخاص الذين يتأثرون بهذه المشكلة إلى حلول سريعة جدًا بحيث يكون لديك فرصة للاحتفاظ بها قبل أن يتقدموا إلى المنافسة. ستبقى العين السوداء لفترة… ..
هل قام أي شخص في Apple باختبار هذا؟ كيف يمكن تفويت جميع أجهزة iPad هذه. حزين.
قال جورج (@ TB10) - على موقع آخر.
لا توجد طريقة لتنشيطه. الطريقة الوحيدة هي العودة إلى iOS 9.2. اتبع الإرشادات أدناه (نأمل أن يكون لديك نسخة احتياطية حالية على iTunes)
قم بتوصيل جهاز iPad
قم بتشغيل iTunes ، وسوف يشتكي iTunes
اضغط مع الاستمرار على زر HOME وزر الطاقة حتى تتم إعادة تشغيلهما
اترك زر الطاقة مع الاستمرار في الضغط على زر الصفحة الرئيسية
في غضون 10 ثوانٍ تقريبًا ، سيقول iTunes إنه عثر على iPad "AN" ولكن لا يمكن استخدامه بدون استعادة.
حدد استعادة وستستعيد النسخة القديمة التي تم نسخها احتياطيًا إلى الجهاز.
انتظر حتى. 9.31 لشركة Apple لإصلاح أخطاءهم! مع هذا العدد الكبير من الناس الذين يشتكون ، تخميني ليس شخصًا واحدًا من بين 300000 شخص يعملون في Apple حاولوا تحديث iPad 2.
الحصول على خطأ عبر wifi - غير قادر على التحقق من التحديث. على ما يبدو ، لم أعد متصلًا بالإنترنت ، على الرغم من أنني على بعد 6 أقدام من جهاز التوجيه مع وجود أشرطة كاملة على شبكة wifi وتتصل التطبيقات الأخرى بالإنترنت بشكل جيد. تم تحديث iTunes إلى أحدث إصدار ، والذي يخبرني أن هاتفي محدث (9.2.1) ويرفض حتى التفكير في الترقية إلى 9.3. يمكنني رؤية Android في المستقبل القريب ..
حصلت أخيرًا على مندوب من شركة Apple. قالت جرب هذا: اذهب إلى iCloud.com وحاول تسجيل الدخول هناك. لم ينجح الأمر بالنسبة لنا ، ولكن من المفترض أنه سينجح بعد فترة راحة مدتها 8 ساعات. تم حظرنا من دخول زوجي بعد محاولات كثيرة. ولكن - إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى iCloud ، فستتمكن من إزالة "العثور على هاتفي" وسيتيح لك المتابعة. دعونا نرى ما إذا كان هذا يعمل بعد 8 ساعات من الآن!
كما ذكر المعلقون الآخرون ، لا تفيد أي من هذه الخطوات إذا لم يتم تنشيط الجهاز في المقام الأول. لا يمكنني حتى استعادة جهاز iPad 2 - بمجرد انتهائه ، يرمي لي iTunes رسالة تقول "لا يمكن استعادة iPad" iPad ". حدث خطأ غير معروف (9). "
هذا جنون. أنا منزعج جدا.
لأولئك الذين لا يزالون يعانون من انزلاق التفاح إلى أسفل الطريق إلى جودة البرامج السيئة ...
——————————
يرجى إزالة بطاقة SIM من جهازك * قبل * محاولة التحديث / الاستعادة
——————————
اترك بطاقة SIM خارج الجهاز حتى يتم استعادة كل شيء تمامًا!!! تخطي طلب iTunes لوضع جهاز Sim-Card int وانقر ببساطة فوق متابعة في حالة استخدام iPhone.
كانت هذه آخر تجربة لي مع Apple لبعض الوقت... سأشتري Librem Purism قريبًا ونبيع كل أجهزة iDevices ...
لقد واجهت مشاكل مع منتجات Apple من قبل وكانت خدمة ما بعد البيع غير مجدية (أنت تتصل ، لا يوجد حل ؛ عندما تزور مركز رعاية أبل ، فإنهم يعطونك إجابات مفادها أنك كعميل مخطئ لاستخدام المنتج وهم الله الذين لا يقرون بأن أجهزتهم بها مشكلة!).. لكن هذا الإصدار الأخير المتمثل في عدم القدرة على التنشيط بعد تثبيت IOS 9.3 حتى بعد 24 ساعة جعلني مصممًا على عدم استخدام أي منتج من منتجات Apple في حياتي. أنا أقول الجودة المثيرة للشفقة لهذه الشركة المضطربة.
نفس المشكلة على هاتف زوجي iPhone 5S. الآن هو بحاجة إليها للسفر يوم السبت. هل يعرف أي شخص كيفية العودة إلى الإصدار السابق أو مسحه بشكل نظيف والبدء من جديد؟
لا يمكن إلغاء تنشيط iTunes لأنه موجود على جهاز iPhone الخاص به ، وليس على جهاز الكمبيوتر. أخذها ابني إلى متجر Apple ولم يتمكنوا حتى من الوصول إليه لمدة ساعة على الأقل. الكثير من العملاء غير الراضين !!!
مجرد الانضمام إلى الجوقة إذا توقف مستخدمو IPad 2 عند أيقونة iTunes ولن يؤدي أي قدر من إعادة التشغيل و / أو الشتائم للجهاز إلى استمراره. ليس لدي جهاز كمبيوتر ، فقط لدي جهاز iPad 2 وقد أحببته حتى يوم أمس. واليوم ليس كثيرًا أيضًا.
لن يتم تنشيط iPad 2 بعد التحديث الجديد ولا يتعرف iTunes على جهاز iPad عند توصيله. ابني مصاب بالتوحد ويحتاج تمامًا إلى جهاز iPad. إرضاء شخص ما يصلح هذا! أحتاج إلى قرار بسرعة!
وفقًا لمجتمع Apple... لهذا مع أجهزة iPad القديمة ، بمجرد اتصالك بأحدث iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4.) اضغط على زر Home and Power في جهاز iPad في نفس الوقت ثم حرر زر الطاقة فقط بعد إعادة تشغيل الجهاز.
5.) سيُطلب منك توصيل جهاز iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB مرة أخرى.
6.) سيظهر خيار يسألك عما إذا كنت تريد استعادة الجهاز والترقية إلى iOS 9.3.
7.) أثناء تنزيل iOS 9.3 ، ستظهر رسالة الخطأ مرة أخرى - ولكن لا يزال يتعين عليك الانتظار حتى يتم الانتهاء من iOS 9.3.
8.) بعد الانتهاء من تنزيل iOS 9.3 ، ستحتاج إلى تكرار الخطوة 4. هذه المرة سيسألك iPad عما إذا كنت تريد استعادته.
9.) بمجرد انتهاء الاستعادة ، سيُطلب منك تحديد ما إذا كنت تريد تنشيط جهاز iPad كجهاز "جديد" أو إذا كنت ترغب في استعادته من آخر نسخة احتياطية. سيؤدي تحديد خيار iPad الجديد إلى تنسيق جهاز iPad بحيث يبدو وكأنه جديد وسيؤدي استعادته إلى استرداد بياناتك مرة أخرى.
عندما تقول "الخطوة 2: قم بإلغاء ربط جهازك بميزة" Find my iPhone "على iCloud. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> iCloud ثم انقر لإيقاف تشغيل Find My iPhone / iPad ”، ماذا لو تم قفل جهاز iPad في مرحلة التنشيط ولا يمكنك الانتقال إلى الإعدادات> iCloud لإيقاف تشغيل "العثور على My" اى باد؟
هذه المشكلة منتشرة على نطاق واسع لدرجة أنه ببساطة من المستحيل أن يتوقع فنيو Apple الضجة! يظن أنها حيلة تسويقية للمديرين النفسيين في شركة Apple لجعل طرازات Ipad و Iphone الأقدم زائدة عن الحاجة وإجبار المستهلكين على الترقية. ومع ذلك ، مثل الكثيرين الذين نشروا هنا وعلى مواقع أخرى ، فإن هذا هو آخر منتج من Apple أشتريه.
أنا فقط أحب الطريقة التي تحاول بها كل شركة تقنية بما في ذلك شركة Apple التي تم الإعلان عنها جعلها تبدو وكأنها خطأك أن جهازك لا يعمل ، إنه ليس لهم أبدًا... لقد تم منحني جهاز iPad 2 منذ عامين ، وبينما يعمل بشكل جيد عندما يعمل ، فإنه بالتأكيد لا يرقى إلى مستوى الضجيج. لم أستطع إخبارك بعدد المرات التي أردت فيها إسقاط جهاز نقاط البيع هذا في الماضي وقد رميته عدة مرات بسبب الإحباط في الماضي (شيء جيد ، إنه بناء متين أو كنت سأكسره.) أنا أكره هذا النظام المغلق الجشع BS ونقص الوظائف التي تستخدمها أجهزة OS الأخرى لديك. مثلكم جميعًا ، حاولت التحديث أمس لأنني تعبت من شاشة تذمر المستمر للقيام بذلك.. كان يجب أن أنتظر.. انا غاضب. لقد سئمت من كل هذه "التحديثات" الغبية ، على الرغم من أنها ليست سيئة مثل Firefox. إذاً هيا شركة أبل الرائعة ، متى ستصلح مشكلتك ؟!
لا يتم تنشيط ipad بعد تنزيل آخر تحديث. كان على الهاتف مع دعم فني لمدة ساعتين ، ولم يتمكنوا من إخباري بكيفية إصلاحه. الكلمة الأخيرة منهم يعمل المهندسون على حل المشكلة. سول
لا يمكن تنشيط الهاتف بعد التحديث. يقول لا يمكن استخدام معرف Apple الخاص بي لتنشيط الهاتف. إنه المعرّف الوحيد الذي استخدمته على الإطلاق وكلمة المرور الخاصة بي صحيحة. لا مزيد من التحديثات ولا مزيد من Apple. أحتاج هاتفي لعملي والآن أنا وحيد!
جهاز Mac جاهز لتنتهي صلاحيته بالإضافة إلى أنه لا يمكنني حتى الترقية إلى نظام التشغيل الجديد الذي تطلبه google أو Spotify وما إلى ذلك. أنا محبط للغاية وغاضب بشكل لا يصدق الآن.
لا أغضب بسهولة.. لكنني أحاول منذ ساعات إصلاح مشكلة شاشة الترحيب هذه. لقد كنت أتحدث مع اثنين من فنيي Apple. مررنا بنفس الطرق. تم حذفه وتنزيله... إلخ... لم يسبق لهم أن قالوا إنهم يواجهون مشكلة في هذا التحديث الجديد. لقد جعلوا الأمر يبدو وكأنني كنت عصويًا سيئ الحظ.. ما يعنيه ذلك عند التعامل مع المشكلات الفنية. إذا كانت هناك مشكلة ، أخبرنا ، فيمكننا الاستمرار في حياتنا بدلاً من الشعور بالدوار في محاولة لإصلاح خطأ غير قابل للإصلاح.
منذ أن قمت بالتحديث ، لم يعد بإمكاني الوصول إلى Instagram أو YouTube. على Instagram ، قيل في البداية إنني إما لم أكن أتصل بالإنترنت (وهو ما كنت عليه) أو أنه لا يمكن تحديثه. لذلك قمت بإلغاء التثبيت وإعادة التثبيت ، وحاولت تسجيل الدخول وهي تقول "خطأ شبكة IGFoundation -1011". بالنسبة إلى YouTube ، يقول فقط إنني غير متصل بالإنترنت (وهو ما أنا عليه الآن). لا تظهر أي مقاطع فيديو أو أي شيء عند فتح التطبيق. الرجاء المساعدة
تواجه نفس المشكلة على هاتف i5 عالقة بعد أن حددت مشغل شبكة الجوال الذي لم أغيره! بعد محادثة الدعم لأكثر من 4 ساعات وانتظار "كبير المستشارين" ، يُطلب مني الآن الانتظار لمدة 48 ساعة لإصلاح محتمل. لا تحبس أنفاسي. تعال على أبل يمكنك إصلاحه.
نفس المشكلة مع iPhone 5s. قضيت أكثر من ساعة على الهاتف مع Apple. لقد حاولنا تغيير كلمة المرور وأسئلة الأمان (على موقع iCloud الإلكتروني باستخدام جهاز كمبيوتر) ولكن لا شيء يعمل. قال Rep أنه تم تحديده كقضية ناشئة وكان المهندسون I / P على ذلك. الحل الوحيد المقترح هو إما مسح الهاتف والبدء من جديد أو انتظار الإصلاح. أشعر بأنني محظوظ لأنني تمكنت من تحديث جهاز iPad 2 الخاص بي بنجاح بشبكية العين قبل ظهور هذه المشكلة مع iPhone.
التحديث 8 ساعات في هذا ولا يزال لا يوجد إصلاح جرب كل ما هو مقترح الآن لن يذهب iPad حتى إلى الحذاء مباشرة إلى الألحان ويريد الاستعادة. ipad الآن في الجزء السفلي من حوض السمك الخاص بي ولن يشتري منتج تفاح آخر أبدًا.
جرب هذا ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة:
قم بإيقاف تشغيل الجهاز لبضع دقائق.
قم بتسجيل الدخول إلى حساب iCloud الخاص بك من جهاز كمبيوتر من خلال المتصفح ، وانقر فوق Find my iPhone ، وقم بإزالة الجهاز من قائمة الأجهزة.
قم بتشغيل iPad ، ثم تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة عند محاولة التنشيط.
هذا قد حسم الأمر بالنسبة لي. لن أشتري منتجًا آخر من Apple. انتهيت. أخيرًا حصلت على شخص ما من الدعم على الخط بعد ساعة واحدة من الانتظار. لقد جربنا كل شيء ممكن ولن يستجيب iPad لأي شيء. إذا كانت هذه خسارة ، فسأعود إلى الورق والقلم ، وأشتري الكتب المرجعية ذات الظهر الصلب ، وأشتري الأقراص المضغوطة وأقوم بتشغيلها قبل أن أستخدم أي شيء آخر "i".
لدي الكثير من المال المقيّد في هذا المنتج الغبي. سأقوم أيضًا بتبادل جهاز iPhone الخاص بي مقابل Samsung أو أي جهاز آخر - وقد أعود إلى أرخص هاتف متوفر وأقوم بحمل رولوديكس.
سخيفة على الاطلاق.
هذا التحديث هو الأسوأ على الإطلاق. نفس المشكلة ، لا يتم تنشيط iPad 2.
عار لشركة متميزة. iPad2 ميت هنا ولم يتم التعرف عليه في أحدث إصدار من iTunes على iMac الخاص بي أيضًا. هذا عار على شركة آبل.
أنا مجنون بهذا الجحيم! أستخدم جهاز iPad للحصول على معلومات حول برامج الرعاية الصحية ولم أتمكن من الوصول إليه طوال اليوم. لا أحد يرد على الهاتف على (800)275-2273 - لقد كنت في الانتظار لأكثر من 45 دقيقة.
المقالة أعلاه سخيفة - لا يمكنني تشغيل جهاز iPad على الإطلاق - فهي لا تستجيب على الإطلاق.
كان من الأفضل لشخص ما في Apple إصلاح هذا ، وأعني بذلك بسرعة!
هذا أمر سيء حقًا لشركة Apple. الليلة الماضية كنت لا أزال أخطط لشراء Ipad Pro 9.7 الجديد ، رغم أن سعره مرتفع للغاية. بعد محاولة تحديث جهاز Ipad 2 القديم الخاص بي اليوم بسبب مشكلة خادم التنشيط هذه ، أدركت أنني لا أرغب في دفع أموال ضخمة مقابل هذا النوع من الهراء ، وسأعيش مع Android. خيبة أمل كبيرة جدا!
نفس المشكلة هنا تم تحديث ipad الذي تم تحديثه هذا الصباح الآن لديك مشكلة في التنشيط حاولت التثبيت على الكمبيوتر وأنا تقول أنه لا يمكن العثور على الجهاز ، يريد المتجر 40 دولارًا لإصلاح شيء ما قامت به الشركة. أعتقد أنه يمكنني استعادة عفواً لا يمكن أن نسيت نسخ احتياطي. أعتقد أن لدي وزن ورق آخر. تعلمت الدرس باهظ الثمن.
اضغط على الصفحة الرئيسية وزر بدء / تشغيل في نفس الوقت أثناء الاتصال بـ iTunes مع الاستمرار حتى ترى ملف شاشة وضع الاسترداد الخاصة بمنفذ USB ورمز iTunes ، فهو يمنحك خيار محاولة إعادة تثبيت التحديث أو يعيد. حاول إعادة التثبيت عدة مرات وإذا لم يعمل ، فقم باستعادة نسخة iCloud الاحتياطية.
استغرق الأمر محاولتين أو ثلاث محاولات للاستعادة ، ولكن بمجرد أن ترى شعار Apple والشريط يتحركان عبر الشاشة كما هو الحال مع التحديث ، فأنت في الطريق ، ونتمنى لك التوفيق وإليك رابط للشرح:
https://support.apple.com/en-gb/HT201263
قام جهاز iPad 3 الخاص بي بتنزيل وتثبيت IOS 9.3 بنجاح الليلة الماضية لكنه فشل في التنشيط. لقد حاولت مرارًا وتكرارًا لساعات ، ولكن لا يزال يتعذر تنشيط iPad 3 "لأن خادم التنشيط غير متاح مؤقتًا". متى سيكون خادم التنشيط لجهاز iPad3 متاحًا؟ ليس لدي جهاز كمبيوتر للاتصال بـ iTune. هل يجب علي ترك جهاز iPad 3 قيد التشغيل والاستمرار في الانتظار إلى الأبد؟ على أي حال لإحياء جهاز iPad 3 الخاص بي؟ شكرا لك.
لقد تواصلت مع Apple Support Chat هذا الصباح لأن لدي نفس مشكلات التنشيط والتحقق مع iPad بعد محاولة التحديث إلى IOS 9.3
قيل لي إن المهندسين يعملون على حل المشكلة وقد يستغرق الأمر 48 ساعة قبل إصلاحها.
سأكون سعيدًا لمجرد قدرتي على استعادة جهاز iPad 2 ، لكن للأسف يبدو ذلك مستحيلًا! لا يمكنني القيام بذلك من iTunes أو الجهاز ، أي اقتراحات؟ تم التحديث إلى iOS 9.3 بالأمس ، iPad 2.
نفس الشيء هنا ، هل هناك على أي حال لاستعادة IPAD 2 إلى إعدادات المصنع أثناء مواجهة هذه المشكلة؟
لقد قمت بالتحديث باستخدام Wi-Fi ولكن لم أتمكن من تنشيط رسالة الخطأ. تم توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بي باستخدام الكابل ، ولكن لا يتمكن iTunes من التحقق من الجهاز ، ربما لأن عملية التحديث طويلة جدًا. أعد تشغيل iTunes والكمبيوتر ، لكن تحصل على نفس الأخطاء. كيف تصلحها ؟
أعتقد أن خادم تنشيط Apple قد يتعطل أو قاعدة البيانات تالفة. الآن أنا عالق مثلكم مع نفس المشكلة. لقد قمت بتسجيل الدخول إلى حالة دعم Apple. الآن كل ما يمكنني فعله هو الانتظار ، كل بياناتي المهمة موجودة في الداخل. (- -“)
لدي نفس المشكلة. بعد التحديث إلى 9.3 فشل التنشيط. المشكلة هي - عندما أقوم بتوصيله بـ iTunes ، يظهر أن "iTunes لم يتمكن من التحقق من جهازك". لم تساعد إعادة تشغيل iTunes وإعادة ضبط جهاز iPad. إنها المرة الأولى التي أواجه فيها مشكلة مع ترقية Apple. لست متأكدًا مما يجب فعله الآن (((يبدو أن إحضاره إلى مركز خدمة Apple هو الخيار الوحيد ...
لدي جهاز iPad 2 ولم أتمكن من تنشيطه بعد التحديث. اضطررت إلى الدخول في وضع الاسترداد وبمجرد اتصاله بـ iTunes ، لم يكن لدي خيار سوى استعادته. لحسن الحظ ، قمت بعمل نسخة احتياطية منذ أسبوعين.
روبرت ، لدي نفس المشكلة بالضبط. يرجى نشر إذا كنت قد حللت. لقد كنت أبحث عن حل طوال اليوم.
رومي ، لا يمكنني تنشيط جهاز iPad عندما يكون لدي تحديث هذا الصباح. أحاول الاتصال بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي و iTunes ولكن ما زلت لا أفعل. هل يمكنك حل هذه المشكلة
حسنًا ، لقد اتبعت التعليمات. فعلها 5 مرات ومازال حصل على نفس الخطأ. لذلك اضطررت إلى وضعه في وضع الاستعادة والانتقال من هناك. اضطررت إلى القيام بذلك لأنني أستخدم جهاز iPad في المدرسة. مستاء قليلا لأنني اضطررت إلى استعادة. الحمد لله كان لدي نسخة احتياطية لأعود إليها. لذلك تمكنت من استعادة تحديث البرنامج والحصول عليه.
تمت محاولة تنزيل IOS 9.3 على IPAD 4. وصلت إلى شاشة الترحيب وعندما تم تمرير الشاشة ، ظهرت "أدخل كلمة المرور" بحقل طويل بدلاً من المساحات الأربع الفارغة المعتادة كما هو الحال في هاتف IPhone 6 الخاص بها. إنها واثقة من أنها لم تقم بإعداد كلمة مرور على IPAD 4 وإذا كانت قد استخدمت نفس كلمة المرور الموجودة على جهاز iPhone الخاص بها ، لن يقبلها ويستمر في الوقت المحدد ليطلب منها المحاولة مرة أخرى لاحقًا (مع إعطاء فترات زمنية مختلفة بعد كل محاولة.) أفكار؟
كذلك هنا. اكتمل التحديث ثم خطأ التنشيط - متصل بجهاز الكمبيوتر مع itunes ولا يمكن الحصول على خطأ تنشيط المرور لرؤية خيار الملخص كما هو مفصل أعلاه. أعدت تشغيل كلتا اثنتي عشرة مرة على الأقل - لا تصل إلى أي مكان. متى سيكون الإصلاح متاحًا حيث أحتاج إلى الوصول إلى iPad 2؟ يعمل التحديث بشكل جيد على جهاز iphone 4s الخاص بي.
أخذت مني إلى فني تفاح. بعد ساعتين من محاولة التحديث قمنا بمسح إعادة التثبيت. لقد كلفني 22.50 دولارًا أمريكيًا ، لكن لدي الآن الإصدار 9.3 من نظام التشغيل iOS وهو يعمل.
مثل كل ما سبق... لا يمكنك إلغاء تنشيط "العثور على" بدون الوصول إلى الإعدادات على الجهاز الذي لن يتم تنشيطه. وإذا قمت بإزالة الجهاز من "iCloud" بمجرد محاولة تنشيط الجهاز المذكور ، فإنه يعيد الاتصال بـ iCloud لذا فهو دائرة أو يجب أن أقول سيرك ...
لا توجد مشكلة مع جهاز iphone 4s الخاص بي ولكن جهاز iphone 6s الخاص بي مقطوع عند تنزيل التحديث ، حاولت استخدام itunes ولكن نفس المشكلة
مثل كيف تبدأ المقالة بإخبارنا أنها مشكلة شائعة. لا أعتقد ذلك. لدي جهاز iPad (2011) من الجيل الثاني ولم أواجه هذه المشكلة حتى اليوم. أعتقد أن Apple دفعت بتحديث دون اختباره أولاً. لا أدري. نأمل أن يتم إصلاحه في الوقت المناسب.
تم التحديث باستخدام Wi-Fi ولكن الحصول على غير قادر على تنشيط رسالة الخطأ. تم توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بي باستخدام الكابل ، ولكن لا يتمكن iTunes من التحقق من الجهاز ، ربما لأن عملية التحديث طويلة جدًا. أعد تشغيل iTunes والكمبيوتر ، لكن تحصل على نفس الأخطاء.
إذا قمت بالخطوة 1 واكتشفت أن التنشيط لا يعمل ، فهذا يعني أنه لا يمكنني الوصول إلى iPad أو استخدامه ، فهل يمكنك أن تشرح لي كيف يمكنني الوصول إلى الإعدادات للقيام بالخطوة 2؟
لقد قمت بتحديث جهاز ipad الخاص بي وحصلت على خطأ التنشيط ، متصل بـ itunes وهو يقول فقط "غير قادر على التحقق من جهازك" ، أي فكرة عن كيفية إصلاح هذا؟