لا تعمل Apple Arcade مع طفل أو بالغ في خطة مشاركة عائلية؟ كيفية الإصلاح

بعد بضع سنوات مضطربة من الموثوقية المتدنية فيما يتعلق بخدماتها ، يبدو أن شركة Apple قد جمعت عملها معًا. Apple Arcade هي واحدة من أحدث المشاريع التي تساعد في إسعاد عملائها من خلال تقديم شيء جديد ومختلف.

القراءة ذات الصلة

• كيفية مشاركة اشتراكات Apple مع أفراد العائلة على iOS
• مشاركة العائلة لا تعمل: "إعادة التنزيل غير متاح باستخدام معرف Apple هذا" ، إصلاح
• كيفية إعداد Family Sharing على جهاز Mac و Apple TV
• 10 مشاكل شائعة مع Apple Arcade وكيفية حلها
• جرب أفضل 5 ألعاب للحصول على أفضل تجربة Apple آركيد

تعمل لعبة Arcade ، المقترنة مع Family Sharing ، على تسهيل تجنب عمليات الشراء العرضية داخل التطبيق. لقد رأينا تقارير لا حصر لها عن مئات (إن لم يكن الآلاف) من الدولارات ينفقها أطفال يتمتعون بسيادة حرة ويريدون الحصول على هذه المجوهرات للوصول إلى المستوى التالي.

ولكن في الآونة الأخيرة ، أبلغ المزيد والمزيد من المستخدمين عن مشكلات عند محاولة الوصول إلى حسابات Apple آركيد المرتبطة بـ Family Sharing. هناك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها أثناء انتظارنا لشركة Apple لإصدار تحديث جديد للبرنامج.

ما هي مشاركة الأسرة؟

تعد Family Sharing فكرة عبقرية من Apple لمشاركة المشتريات مع ما يصل إلى خمسة أفراد مختلفين من "العائلة". يؤدي هذا إلى إزالة الحاجة إلى عمليات شراء تطبيقات متعددة عبر حسابات مختلفة ، حيث يعمل الحساب الأساسي كمحور ، مما يوفر الوصول إلى مجموعة من التطبيقات والخدمات.

فيما يلي تفصيل لما يمكن مشاركته:

• مشتريات متجر التطبيقات
• مشتريات متجر iTunes (أفلام / برامج تلفزيونية)
• خطة تخزين iCloud
• تقويم العائلة
• آبل آركيد
• ألبومات الصور
• مشتريات Apple Books
• Apple Music (الخطة العائلية)

الميزة الواضحة هنا هي أنه يمكنك تقليل عمليات الشراء غير الضرورية أو المكررة ، عندما يدفع شخص ما في "العائلة" بالفعل مقابل شيء ما. تأتي فائدة كبيرة أخرى عندما يكون لديك أطفال يرغبون في ممارسة الألعاب أو مشاهدة المحتوى. بدلاً من منح هؤلاء الأطفال حقًا مجانيًا على App Store ، يمكن للوالدين وضع قيود أو مشاركة اشتراكات أخرى (مثل Apple Arcade).

ما هي خدمة Apple Arcade؟

تم الإعلان عن Apple Arcade في البداية في مارس من عام 2019 ، ووعدت بإزالة عمليات الشراء داخل التطبيق. بدلاً من الدفع لإلغاء تأمين عدد كبير من الميزات أو الأشكال داخل اللعبة ، فإنك تدفع رسومًا شهرية ويمكنك الوصول إلى أكثر من 100 لعبة.

لقد أدركت Apple أن عمليات الشراء داخل التطبيق أصبحت مشكلة ، وقد دمرت بعض التجارب. قد تدخل حقًا في لعبة ، وتستثمر بضع ساعات فيها ، فقط لتضطر إلى الدفع مقابل شيء ما لمواصلة التقدم.

مع الرسوم الشهرية البالغة 4.99 دولارًا أمريكيًا والإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا ، يتم منحك حق الوصول إلى مكتبة مخصصة لألعاب Arcade. لا توجد قيود على الاشتراك ويمكنك الاستمرار في لعب هذه الألعاب دون دفع أي مبلغ إضافي على الاشتراك الشهري.

كيفية مشاركة اشتراكك العائلي في Apple آركيد

كما هو الحال مع خدمات المشاركة والمشتريات مثل Apple Music ، يمكنك بسهولة مشاركة اشتراكك في Arcade. من الواضح أنك ستحتاج إلى إعداد Family Sharing ، لكن Apple تجعل ذلك سهلاً للغاية.

1. افتح ال إعدادات التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك.
2. اضغط على التفاح معرف في رأس الصفحة.
3. قم بالتمرير لأسفل وحدد تقاسم الأسرة
4. بالقرب من الجزء السفلي ، اضغط على آبل آركيد
5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد "المشاركة العائلية"

في بعض الحالات ، ستحتاج إلى إنشاء حساب مخصص للأطفال ، إذا لم يكن هناك حساب واحد موجود بالفعل. للقيام بذلك ، توجه إلى شاشة Family Sharing ، انقر فوق إضافة فرد من العائلة، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنشاء الحساب.

بمجرد إضافة العضو وإنشاء الحساب ، اتبع الخطوات المذكورة أعلاه مرة أخرى. يضمن ذلك تمكين Family Sharing لـ Apple آركيد والخدمات الأخرى.

لا تتعرف Apple آركيد على اشتراك العائلة الخاص بك

كانت هناك بعض الحالات ، بعد تحديثات البرامج الأخيرة ، حيث تم تعطيل Family Sharing with Apple Arcade. سيتمكن حساب الطفل من فتح Arcade ، ولكن يتم الترحيب به بشاشة ترحيب. لا تسمح هذه الشاشة للطفل بمواصلة استخدام Arcade لسبب غريب. والأكثر غرابة هو أنه يمكنك الوصول إلى Arcade من جهاز واحد ، ولكن بعد ذلك لا يمكنك الوصول إليه من جهاز آخر.

حل Arcade # 1 - إنشاء حساب جديد

يتطلب الحل الأول إنشاء حساب جديد تمامًا وربطه بحساب Family Sharing. إليك ما عليك القيام به من جهاز Mac الخاص بك:

1. افتح ال تفضيلات النظام التطبيق على جهاز Mac الخاص بك
2. قم بتسجيل الدخول أو إنشاء حساب طفل جديد من لوحة معرف Apple
3. أثناء تسجيل الدخول إلى الحساب الجديد ، افتح ملف متجر تطبيقات ماك
4. يختار آبل آركيد من الجزء الموجود على الجانب الأيسر
5. اختر لعبة لتنزيلها
6. بعد تنزيل اللعبة ، افتحها
7. سيطلب تطبيق Apple Arcade بعد ذلك من حساب الطفل قبول شروط وأحكام GameCenter. اقبل الشروط والأحكام.
8. محاولة إعادة تحميل الحساب على أي جهاز لم يكن الحساب يعمل من قبل.

بعد اختيارك تنزيل أحد التطبيقات ، قد يطالبك Mac App Store بقبول الشروط والأحكام. بالإضافة إلى ذلك ، قد يُطلب منك التحقق من الحساب الذي تم إنشاؤه حديثًا. بمجرد الانتهاء ، يجب حل أي مشكلات سابقة تتعلق بالوصول إلى Arcade من الأجهزة الأخرى.

حل Arcade Workaround # 2 - استفد من Terminal

الحل الثاني يأتي من دعم Apple مباشرة ، حيث يقدم المستخدمون في منتديات الدعم الحل. إذا تسبب استنفاد جميع الخيارات الأخرى في إحباطك ، فيمكنك محاولة تنفيذ الخطوات التالية باستخدام Terminal. كملاحظة قبل البدء ، يجب أن تقوم بتسجيل الدخول إلى جهاز Mac باستخدام حساب إداري.

1. افتح ال صالة التطبيق على جهاز Mac الخاص بك
2. أدخل الأمر التالي:
   – sudo rm "/ var / db / fpsd / SC Info / SC Info.sido"
3. صحافة يدخل
4. قم بتأكيد كلمة مرور تسجيل الدخول إذا طُلب منك ذلك

بعد انتهاء تشغيل الأمر ، امض قدمًا وأعد تشغيل جهاز Mac ، ثم حاول استخدام Arcade مع الحساب الثانوي مرة أخرى. يجب أن يؤدي هذا أيضًا إلى إزالة أي خيوط عنكبوت محتملة في حساب Family Sharing. من وقت لآخر ، تحدث هذه الأشياء بعد تحديثات البرامج ، وأصدرت Apple بثبات 0.1 تحديث بعد إطلاق iOS 13.

ماذا يمكنك أن تفعل أيضا؟

على الرغم من أن الحلول المذكورة أعلاه قد تم تحقيقها ببعض النجاح ، إلا أنه لا يزال هناك بعض الأشياء الأساسية التي يمكنك تجربتها. لا يوجد حل بديل مضمون لإصلاح مشكلة Apple Arcade و Family Sharing. كل ما يمكننا فعله حقًا هو الاستمرار في التواصل مع دعم Apple للحصول على المساعدة ، أثناء انتظار وصول تحديث آخر يعمل على حل المشكلة.

• تحقق مرة أخرى من صفحة حالة نظام Apple - على الرغم من الحجم الهائل لشركة Apple ، لا تزال الشركة تواجه مشكلات في السحابة من وقت لآخر. فحص صفحة حالة النظام سيخبرك إذا كنت تواجه مشكلة ، أو إذا كانت أكثر انتشارًا.
• أعد تشغيل Mac أو متجر التطبيقات - على الرغم من أن أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الخاصة بنا رائعة ، إلا أنك في بعض الأحيان تحتاج فقط إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو التطبيق مباشرة من أجل معالجة الأخطاء.
• تسجيل الخروج وتسجيل الدخول - افتح متجر التطبيقات على جهاز Mac الخاص بك ، وحدد المتجر> تسجيل الخروج من شريط القائمة ، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
• تحقق من وجود تحديث للبرنامج - يمكن القيام بذلك عن طريق فتح تطبيق تفضيلات النظام واختيار تحديث النظام. شريطة أن تكون متصلاً بالإنترنت ، سيقوم Mac بعد ذلك بالبحث عن تحديث ويطالبك بتثبيته.

هذه ليست سوى بعض الاقتراحات الأساسية التي يمكننا تقديمها إذا كنت تواجه مشكلات. كما أنه لا يتطلب إنشاء حساب جديد ، ولا يتعين عليك التعمق في تطبيق Terminal.

استنتاج

تعد Apple Arcade رائعة حقًا لأنها تلغي الحاجة إلى عمليات الشراء داخل التطبيق لمجرد الجلوس والاستمتاع ببعض المرح. أنت تدفع الاشتراك الشهري ويمكنك الوصول إلى جميع الألعاب الموجودة في المكتبة. بالإضافة إلى ذلك ، تضيف Apple باستمرار عناوين جديدة إلى هذا المزيج في محاولة للحفاظ على مكتبة Arcade جديدة بمحتوى جديد.

إذا استمرت المشكلات مع Family Sharing و Apple Arcade ، فأخبرنا بذلك في التعليقات أدناه وسنحاول تقديم المساعدة. في حالة العثور على حل بديل غير مدرج هنا ، أخبرنا عنه حتى نتمكن من تحديث المقالة نفسها!