مهووس بالتكنولوجيا منذ الوصول المبكر لـ A / UX على Apple ، Sudz (SK) هو المسؤول عن التوجيه التحريري لـ AppleToolBox. يقيم في لوس أنجلوس ، كاليفورنيا.
Sudz متخصص في تغطية كل ما يتعلق بـ macOS ، بعد مراجعة العشرات من تطورات OS X و macOS على مر السنين.
في حياته السابقة ، عمل Sudz في مساعدة شركات Fortune 100 مع تطلعاتها في مجال التكنولوجيا وتحويل الأعمال.
شكرا لك يا سيدي! لقد كنت أعمل على تحرّي الخلل وإصلاحه في هاتفي في محاولة لمعرفة ذلك وتبين أن إصدار AT&T من تطبيق Hiya هو الجاني. لقد احتاجت فقط إلى تحديث والسماح بالوصول إلى جهات الاتصال وجعلها تعمل مرة أخرى.
مرحبًا خوانيتا ،
يُرجى التحقق من إيقاف "عدم الإزعاج" ثم انظر إلى زر كتم الصوت الجانبي أعلى أزرار الصوت مباشرةً - إذا رأيت اللون البرتقالي ، فالكتم قيد التشغيل ، لذا قم بتبديله في الاتجاه الآخر لإيقاف تشغيل الوضع الصامت.
مرحبا هيلين ،
إذا كانت لديك حافظة على iPhone ، فقم بإزالتها واختبر الرنين عن طريق مطالبة شخص ما بالاتصال بك - لمعرفة ما إذا كانت الحالة تمنع بعض مكبرات الصوت.
إذا كنت تستخدم ملف iPhone مع Face ID، من المحتمل أن يكون أحد الإعدادات هو سبب هذه المشكلة.
انتقل إلى الإعدادات> معرف الوجه ورمز المرور وقم بإيقاف تشغيل ميزات الانتباه.
ثم أعد تشغيل جهازك واطلب من شخص ما الاتصال بك للتحقق من تحسن الرنين.
بالنسبة إلى الطرز الأخرى ، حاول التبديل إلى "التغيير باستخدام الأزرار" في الإعدادات> الصوت واللمسات اللمسية. أيضًا ، حرك مستوى صوت الرنين لأعلى. ثم اختبر مرة أخرى.
آمل أن تساعد هذه النصائح!
ليز
مرحبًا جانيت ،
آسف جدًا لسماع أنك فاتتك مكالمة مهمة جدًا من طبيبك.
دعونا نحاول استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، آسف إذا تكررت:
1) تحقق من عدم الإزعاج في حالة إيقاف التشغيل - انتقل إلى الإعدادات> عدم الإزعاج وقم بإيقاف تشغيله - انظر أيضًا إلى أي جدول زمني للتأكد من عدم تمكينه لساعات معينة من اليوم.
2) حاول الإعلان عن المكالمات بالانتقال إلى الإعدادات> الهاتف> إعلان المكالمات> اختر دائمًا
3) تأكد من عدم كتم صوت الأصوات من خلال النظر إلى المفتاح الجانبي - أعلى أزرار الصوت مباشرةً
4) إذا كان لديك Apple Watch ، فتحقق من عدم تمكين ميزة "عدم الإزعاج" هناك. إذا كانت في وضع التشغيل وساعتك مقيدة بهاتفك ، فستنتقل جميع المكالمات إلى البريد الصوتي على هاتفك.
5) انتقل إلى الإعدادات> الهاتف الخلوي> خيارات البيانات الخلوية> تمكين LTE وقم بتشغيل التجوال الصوتي
6) أعد تعيين الشبكة بالانتقال إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة
7) حاول تشغيل اتصال WIFI و WiFi Assist (إن وجد) ومعرفة ما إذا كان ذلك يحدث أي فرق. انتقل إلى الإعدادات> الهاتف> وقم بتشغيل كل من WiFi Calling و WiFi Assist (إذا كان الخيار متاحًا ، فقم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع WiFi Assist)
أخيرًا ، إذا لم يساعد أي شيء في الاتصال بمشغل شبكة الجوال واسألهم عما إذا كان هناك تحديث لمشغل الشبكة / الشبكة
مرحبًا Collence ،
تحقق من مفتاح كتم الصوت على جهاز iPhone الخاص بك ، إنه المفتاح الموجود أعلى أزرار الصوت مباشرةً. بدّلها في الاتجاه المعاكس واطلب من شخص ما أن يتصل بك. انظر إذا كان يرن.
أيضًا ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات> الأصوات وتأكد من ارتفاع مستوى صوت الجرس بالكامل.
عندما يتم توجيه بضع مكالمات مباشرة إلى البريد الصوتي دون رنين ، فقد يكون ذلك بسبب أن مرسل البريد الصوتي يستخدم تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية أو تطبيقًا مشابهًا. أنت تدفع مقابل تطبيق يسمح لك بإجراء مكالمات وتجاوز هاتف المستلمين من الرنين ، مما يسمح لمكالماتك بالانتقال مباشرة إلى بريدهم الصوتي. (يسمح لك بتجنب التحدث إلى المستلم ، ولكن قادرًا على ترك رسالتك... (علمت أن هذا هو ما كان يفعله زوجي السابق بي ، ثم أخبرني كم كنت مقرفًا لعدم الرد على مكالماته مطلقًا!) 🙂
مرحبا ديب ،
نأسف لأن جميع مكالماتك ستذهب مباشرة إلى البريد الصوتي. أفترض أن زوجك قد تحقق بالفعل من أنك لم تكن محظورًا بطريقة ما على هاتفه ، ولكن فقط في حالة... على هاتفك انتقل هاتف الزوج إلى الإعدادات> الهاتف> حظر المكالمات والتعرف عليها وتحقق فقط من أنك لست قيد التشغيل بطريقة ما هذه قائمة.
دعونا نجرب نهجًا مختلفًا ، وعند إيقاف تشغيل الهاتف ، أزل بطاقة SIM ثم أعد إدخالها على هاتف زوجك. بعد القيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> عدم التوزيع> السماح بالمكالمات من وتأكد من ضبط هذا على الجميع. بعد ذلك ، أعد تعيين إعدادات الشبكة بالانتقال إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة. يؤدي تنفيذ هذا الإجراء إلى إزالة أي رموز مرور WiFi مخزنة ، لذا تأكد من توفرها قبل إعادة تعيين الشبكة.
الآن ، قم بإجراء مكالمة من هاتفك وشاهد أنه يعمل بعد القيام بهذه الخطوات.
إذا لم يكن كذلك ، فلنقم بإعادة تعيين جميع الإعدادات على هاتف زوجك. اذهب إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين جميع الإعدادات. لا تؤثر إعادة الضبط هذه على أي بيانات مثل الصور والرسائل وبيانات التطبيق ولكنها تعود إلى الإعدادات الافتراضية لجميع الخلفيات ، وإعدادات إمكانية الوصول ، و WiFi ، وأي إعدادات مخصصة أخرى.
إذا لم تنجح أي من هذه الحلول ، اطلب من زوجك حذف جهة الاتصال الخاصة بك من تطبيق جهات الاتصال الخاص به. ثم أعد تشغيل الهاتف وارجع إلى تطبيق جهات الاتصال وأضف جهة اتصال جديدة واكتب معلومات الاتصال الخاصة بك مرة أخرى باستخدام علامة + في الزاوية اليمنى العليا. عند إنشاء جهة اتصال جديدة ، اطلب من زوجك تغيير نغمة الرنين الخاصة بك إلى شيء آخر غير ما يستخدمه للآخرين (وليس على الإعداد الافتراضي.)
نأمل أن يكون هناك شيء يعمل لصالح زوجك. يرجى إخبارنا لأن الآخرين يواجهون هذه المشكلة أيضًا.
هتافات،
SK
ماندي
نصائح رائعة. شكرا للمشاركة. ويسعدني حقًا أنك وجدت شيئًا يناسبك. أنا متأكد من أن هذه النصيحة تساعد الآخرين في نفس القارب.
شكرا لك مرة أخرى،
SK
هاي كرنفال
في بعض الأحيان ، يؤدي اتباع تحديث لأحدث إصدار من iOS إلى إعادة تعيين إعدادات معينة إلى حالات مختلفة عن تفضيلاتك. قد يكون هذا هو سبب تغيير هذه الإعدادات المعينة بدون إدخالك.
SK
شكرا روندا!
مسكة جيدة. على الرغم من أنه ليس من المفترض أن تقوم تحديثات iOS بذلك ، إلا أنها تفعل ذلك في بعض الأحيان. هذه نقطة رائعة!
كن جيد،
ليز
لدي نفس المشكلة بالضبط ، وقد اتبعت جميع الحيل المذكورة أعلاه.
المكالمات تذهب مباشرة إلى البريد الصوتي ، وليس لدي نغمات رنين لأي شيء ~
مساعدة ~
الحل الذي نشره Subbu هو الحل الوحيد الذي نجح معي. تم حذف جميع رسائل البريد الصوتي الخاصة بي ، ومرحبا المعزوفة! يرن الهاتف مرة أخرى. تفو!
لقد قلقت من هاتفي لمدة ثلاث ساعات الليلة الماضية غير قادر على الإصلاح. هذا الصباح ، اتصلت بمتجر آبل وأخبرتني "محاولة واحدة" كيف أصلح وأنا أمرر لك. انتقل إلى الإعدادات العامة ، وأعد ضبط إعدادات الشبكة. يعمل على إصلاح كل شيء ، باستثناء ورق الحائط الذي كان رماديًا. فضلت النسخة الأصلية ولكنها ليست متوفرة بالضبط ، لكنها قريبة. أشكر آبل. وأراد أن يمر
كان لدي هذه المشكلة من قبل كذلك. يبدو أن خطة هاتفي (البريد الصوتي ، والدقائق ، إلخ) كانت خاصة بجهاز بلاك بيري الذي كنت أمتلكه سابقًا. بمجرد أن اتصلت بشركة الاتصالات الخاصة بي ، قاموا بتحويل خطتي إلى خطة محددة لـ iPhone ، عملت بشكل جيد.