لماذا يتعطل جهاز iPhone الخاص بي عندما أتصل بشخص ما؟

click fraud protection

هل هناك أي شيء مزعج أكثر من تعليق iPhone بشكل عشوائي على الأشخاص؟ اشتكى العديد من المستخدمين من أن أجهزتهم تبدو أحيانًا وكأنها تطور وصية خاصة بهم وتقوم بإسقاط المكالمات عشوائيًا في منتصف المحادثة. إذا لم تؤد إعادة تشغيل الجهاز الطرفي إلى حل المشكلة ، فاتبع حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

محتويات

  • لماذا يتعطل جهاز iPhone الخاص بي بنفسه عندما أقوم بإجراء مكالمة هاتفية؟
    • قم بتحديث إصدار iOS وإعدادات الناقل
    • أخرج بطاقة SIM
    • هل iPhone الخاص بك يحترق حارًا؟
    • تعطيل توفير البطارية
    • اتصل بمشغل شبكة الجوال
    • إعادة تعيين إعدادات الشبكة
    • استنتاج
    • المنشورات ذات الصلة:

لماذا يتعطل جهاز iPhone الخاص بي بنفسه عندما أقوم بإجراء مكالمة هاتفية؟

قم بتحديث إصدار iOS وإعدادات الناقل

انتقل إلى إعدادات، صنبور عام، واختر تحديث النظام. قم بتثبيت آخر تحديثات iOS وأعد تشغيل جهازك.

تحديث البرنامج iPhone XS Max على iOS 13
تأكد من تشغيل جهازك بأحدث البرامج.

لا تنس تحديث إعدادات مشغل شبكة الجوال أيضًا. تحقق مما إذا كان مشغل شبكة الجوال قد طرح تحديثات جديدة لتحسين اتصال الشبكة وأدائها. أولاً ، قم بتمكين البيانات الخلوية أو Wi-Fi ، وانتقل إلى إعدادات. يختار عام، صنبور عن، وتحقق مما إذا كان هناك أي تحديث جديد متاح بجوار

الناقل. اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لتثبيت التحديثات.

تحديث إعدادات مشغل أيفون

أخرج بطاقة SIM

قم بإيقاف تشغيل iPhone و قم بإزالة بطاقة SIM. قم بتشغيل جهازك وانتظر حتى يتم تشغيله بالكامل. ثم قم بإيقاف تشغيله مرة أخرى ، وأدخل بطاقة SIM. أعد تشغيل الجهاز وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت.

هل iPhone الخاص بك يحترق حارًا؟

لو جهاز iPhone الخاص بك مثير حقًا، فقد يسقط المكالمات الهاتفية والعمليات الأخرى تلقائيًا إلى منع تلف الأجهزة. خذ قسطًا من الراحة من استخدام هاتفك ، أو أوقف تشغيله تمامًا. انزع الجراب وانتظر حتى تختفي مشكلة السخونة الزائدة. قم بتشغيل المحطة وتحقق مما إذا كانت لا تزال تسقط مكالماتك.

تعطيل توفير البطارية

قد يؤدي خيار توفير شحن البطارية إلى إسقاط مكالماتك تلقائيًا عندما تصل بطارية iPhone إلى مستوى مستوى منخفض للغاية. قم بتعطيل هذا الخيار وتحقق من استمرار المشكلة. اذهب إلى إعدادات، تحديد بطارية، وإيقاف وضع الطاقة المنخفضة.

وضع الطاقة المنخفضة اي فون

اتصل بمشغل شبكة الجوال

اشتكى العديد من المستخدمين من إغلاق أجهزة iPhone الخاصة بهم تلقائيًا بعد ساعتين أو أربع ساعات. وضعت معظم شركات الاتصالات قيودًا على المكالمات تقوم تلقائيًا بإسقاط المكالمات بعد فترة زمنية معينة. تنهي بعض شركات الاتصالات المكالمات بعد 60 دقيقة ، بينما قام آخرون بإعداد نافذة مدتها أربع ساعات قبل قطع مكالماتك الهاتفية. اتصل بمزود الخدمة واطلب منه تزويدك بمزيد من المعلومات حول قيود الاتصال المعمول بها.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا قام جهاز iPhone الخاص بك بإسقاط المكالمات التي تجريها عبر شبكة Wi-Fi أو البيانات الخلوية بشكل عشوائي ، فحاول إعادة ضبط إعدادات الشبكة. اذهب إلى إعدادات واختر عام. ثم اضغط إعادة ضبط واختر إعادة تعيين إعدادات الشبكة. ضع في اعتبارك أن هذا الإجراء سيعيد تعيين إعدادات الشبكة و VPN و APN.

ios-reset-network-settings

استنتاج

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يقوم بإسقاط المكالمات بشكل عشوائي في منتصف المحادثة ، فتحقق من وجود تحديثات وقم بتثبيت آخر تحديثات إعدادات iOS والمشغل. بالإضافة إلى ذلك ، قم بإزالة بطاقة SIM ، وانتظر بضع دقائق وأعد إدخال البطاقة. إذا استمرت المشكلة ، فقم بتعطيل وضع الطاقة المنخفضة واتصل بمشغل شبكة الجوال للحصول على مزيد من المساعدة. أي من هذه الحلول ساعدك في حل المشكلة؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.