لا يمكنك تحديث iPhone الخاص بك إلى iOS 13.3؟ إليك كيفية إصلاحه

أصدرت Apple iOS 13 في سبتمبر من العام الماضي ، لكننا ما زلنا نتلقى تحديثات التصحيح لتحسين الأداء وإصلاح أخطاء البرامج. في هذه المرحلة ، نحن نصل إلى iOS 13.3.1 بالفعل ، ومن المحتمل أن نشهد بعض التحديثات الإضافية أيضًا.

توقفت Apple عن ترخيص تحديثات البرامج القديمة ، لذلك إذا كنت تريد أحدث تحسينات الأمان وإصلاحات الأخطاء ، فأنت بحاجة إلى تثبيت iOS 13.3.1 أو إصدار أحدث. إذا لم تتمكن من تحديث iPhone الخاص بك ، فاستخدم الحلول أدناه لإصلاحه.

متعلق ب:

• حدث خطأ بعد تثبيت iOS 13 أو iPadOS على iPhone أو iPad؟
• تم إصدار iOS 13.3 اليوم. فيما يلي 6 ميزات جديدة يجب أن تهتم بها
• مشاكل iOS 13 أو iPadOS وكيفية إصلاحها - دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها

لماذا يتعذر على جهاز iPhone الخاص بي تثبيت تحديث iOS 13.3؟

لا يمكن لبعض المستخدمين تثبيت iOS 13.3 أو إصدار أحدث على iPhone. قد يحدث هذا إذا لم يكن لديك مساحة تخزين كافية ، أو إذا كان اتصالك بالإنترنت ضعيفًا ، أو إذا كان هناك خطأ في البرنامج في نظام التشغيل الخاص بك.

يجب عليك أيضا زيارة موقع ويب Apple للتحقق من أن جهازك متوافق مع iOS 13.3. على الرغم من أنك إذا كنت تقوم بالفعل بتشغيل إصدار آخر من iOS 13 ، فلا بأس بذلك.

كم من الوقت يستغرق التحديث إلى iOS 13.3؟

في بعض الأحيان ، يمكن لجهاز iPhone تنزيل تحديث برنامج جديد وتثبيته في أقل من 30 دقيقة. في أوقات أخرى ، تحتاج إلى الانتظار طوال الليل حتى يكتمل التحديث.

من الصعب تحديد المدة التي يجب أن يستغرقها iOS 13.3 للتنزيل والتثبيت نظرًا لوجود العديد من العوامل المختلفة في اللعب.

اسمح بساعتين على الأقل ، مع الحفاظ على جهاز iPhone الخاص بك قيد التشغيل ومتصلاً بالإنترنت. خلال ذلك الوقت ، تأكد من مراقبة شريط تقدم التحديث عن كثب على جهاز iPhone الخاص بك. إذا كان لا يزال يتحرك على الإطلاق ، فيجب أن تستمر في انتظار انتهاء التحديث.

هل هناك مشكلة في تحديث برنامج iOS 13.3؟

على الرغم من أنك قد تواجه مشكلات في التحديث إلى iOS 13.3 ، فلا يوجد سبب للاعتقاد بأنه تحديث سيئ. في الواقع ، مثل معظم التحديثات ، تم تصميمه لجعل جهاز iPhone الخاص بك أكثر أمانًا.

كيف يمكنني إلغاء تجميد تحديث برنامج iPhone الخاص بي؟

إذا تعطل جهاز iPhone الخاص بك أثناء التحديث إلى إصدار جديد من iOS ، فأنت بحاجة إلى إلغاء تجميده قبل أن تتمكن من استخدامه مرة أخرى. أفضل ما يمكنك فعله هو انتظار انتهاء التحديث. ولكن إذا كان هذا لا يبدو أنه سيحدث ، فيمكنك فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك لإلغاء التجميد بدلاً من ذلك.

ملحوظة: من الخطورة جدًا إعادة تشغيل iPhone أثناء التحديث. قد تفقد جميع البيانات الموجودة على جهازك من خلال القيام بذلك.

إذا كنت متأكدًا من أن التحديث لا يحرز أي تقدم ، وانتظرت ساعتين على الأقل للتحقق مرة أخرى ، فاتبع هذه خطوات لفرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وفك تجميده بدلاً من ذلك.

ثم عد إلى هنا لاستكشاف مشكلات تحديث iOS 13.3 وإصلاحها.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تحديث iPhone الخاص بك إلى iOS 13.3

إذا لم تتمكن من تحديث iPhone إلى iOS 13.3 ، فاتبع هذه النصائح السريعة لتحرّي الخلل وإصلاحه لإصلاحه.

1. قم بعمل نسخة احتياطية من جهاز iPhone الخاص بك

قبل المضي قدمًا ، عمل نسخة احتياطية جديدة من جهاز iPhone الخاص بك. قد تؤدي مشاكل تحديث iOS إلى فقدان كل المحتوى والإعدادات من جهاز iPhone الخاص بك. مع وجود نسخة احتياطية ، لن تفقد أي شيء على المدى الطويل.

2. تحقق من اتصالك بالشبكة

تحقق من اتصال iPhone الخاص بك بالإنترنت من خلال محاولة بث مقطع فيديو على YouTube. إذا لم ينجح الأمر ، فقم بتعطيل أي شبكة افتراضية خاصة تستخدمها وحاول الاتصال بشبكة مختلفة.

اتصل بمزود خدمة الإنترنت إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بالإنترنت.

3. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

اضغط مع الاستمرار على النوم / الاستيقاظ زر مع أي منهما الصوت زر ، إذن اسحب لايقاف التشغيل iPhone الخاص بك. بعد إيقاف تشغيله ، اضغط على النوم / الاستيقاظ زر مرة أخرى لإعادة تشغيله ، ثم حاول التحديث إلى iOS 13.3 مرة أخرى.

4. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالطاقة

لا يمكن تحديث iPhone إلى iOS 13.3 إذا كانت البطارية منخفضة الشحن. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالطاقة واتركه متصلاً أثناء محاولة التحديث إلى iOS 13.3 مرة أخرى. لا تعتمد على الشحن اللاسلكي لهذا لأنه أبطأ بكثير.

5. إفراغ مساحة خالية أكبر

حتى إذا كان جهاز iPhone الخاص بك به مساحة خالية كافية لتنزيل iOS 13.3 ، فإن هذا لا يعني أن لديه مساحة كافية لتثبيته. عادة ، تحتاج تحديثات iOS إلى مساحة إضافية صغيرة لتفريغ المجلدات ونسخ الملفات. استخدم هذه النصائح لـ خلق مساحة خالية أكبر على جهاز iPhone الخاص بك للتحديث.

6. قم بتنزيل التحديث مرة أخرى

من المحتمل أن تكون ملفات التحديث التي نزّلها جهاز iPhone الخاص بك معيبة. اذهب إلى الإعدادات> عام> تخزين iPhone للعثور على تحديث البرنامج وحذفه. ثم قم بتنزيل تحديث جديد وحاول تثبيته مرة أخرى.

7. استخدم الكمبيوتر للتحديث

قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بجهاز Mac أو Windows PC واستخدم iTunes (أو Finder في macOS Catalina) التحديث إلى iOS 13.3 باستخدام جهاز كمبيوتر بدلا من. لا يتطلب هذا قدرًا كبيرًا من السعة التخزينية ، لذا فهي خدعة مفيدة إذا لم تتمكن من إفراغ المزيد من المساحة.

8. استكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها

إذا لم تتمكن من التحديث إلى iOS 13.3 باستخدام جهاز كمبيوتر أيضًا ، فاتبع هذه النصائح لمحاولة العثور على المشكلة:

• استخدم كابل شحن أو منفذ USB مختلفًا.
• أعد تشغيل جهاز iPhone وجهاز الكمبيوتر ، ثم أعد الاتصال مرة أخرى.
• قم بتعطيل برامج الأمان التابعة لجهات أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من macOS أو قم بتثبيت أحدث إصدار من iTunes.

9. قم بتحديث جهاز iPhone الخاص بك باستخدام وضع الاسترداد

يتيح لك وضع الاسترداد إعادة تثبيت نظام التشغيل على جهاز iPhone الخاص بك ، واستعادة أي مشاكل نشأت فيه. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بجهاز كمبيوتر ، ثم اتبع هذه خطوات لوضعه في وضع الاسترداد.

يجب أن تكون قادرًا على تحديث جهاز iPhone الخاص بك عن طريق توصيله بجهاز كمبيوتر بعد ذلك.

إذا فشل كل شيء آخر ، ضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع DFU

إذا كنت لا تزال غير قادر على تثبيت تحديث iOS 13.3 على جهاز iPhone ، فقد تكون هناك مشكلة في البرامج الثابتة لجهازك. اتبع تعليمات لوضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع DFU لإصلاحها. وأخبرنا كيف تحصل على التعليقات.