"لقد استأجرت هذا بالفعل ولكن لم يتم تنزيله" كيفية استئناف التنزيلات

• اتصالات مفقودة أو بطيئة Intenet
• إنهاء iTunes قبل انتهاء التنزيل
• إعادة التشغيل أثناء التنزيل
• قام تطبيق أو برنامج أمان تابع لجهة خارجية أو جدار حماية بحظر التنزيل

مقالات ذات صلة

• تطبيق Apple TV
• لا يمكن تشغيل مقاطع الفيديو بعد iOS 10.2
• إيجارات iTunes لا تعمل

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها

أولاً ، تحقق من صحة إعداداتك. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل iOS 10.1 والإصدارات الأقل باستخدام تطبيق مقاطع الفيديو ، فتحقق من أنه في الإعدادات> مقاطع الفيديو ، تم تبديل إظهار مشتريات iTunes إلى وضع التشغيل. ستظهر إيجاراتك بعد ذلك بجوار الأفلام عند استخدام تطبيق الفيديو. وتذكر أنك تصل إلى محتوى الوسائط الخاص بك في تطبيق مقاطع الفيديو الخاص بك.

بالنسبة لنظام التشغيل iOS 10.2 والإصدارات الأحدث ، باستخدام تطبيق التلفزيون ، تحقق من تشغيل المشاركة المنزلية وتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك في الإعدادات> التلفزيون.

تحقق من مساحة التخزين الخاصة بك

قبل تنزيل أي شيء ، وخاصة محتوى الوسائط مثل الأفلام والعروض ، تحقق من أن iDevice الخاص بك به مساحة تخزين كافية لتلك الوسائط. يتراوح متوسط ​​حجم ملف فيلم HD على iTunes Store بين 3 إلى 5 جيجابايت. وتتراوح مساحة أفلام SD عادةً بين 1 و 1.5 جيجابايت.

اذهب إلى الإعدادات> عام> التخزين واستخدام iCloud. انظر أسفل قسم التخزين وتحقق من المساحة المتوفرة لديك. إذا كنت بحاجة إلى فتح بعض مساحة التخزين لمحتوى الوسائط الخاص بك ، فحدد إدارة التخزين وإزالة بعض التطبيقات أو محتوى التطبيق (إن أمكن). إنها فكرة جيدة أيضًا أن تمنح iDevice الخاص بك مسحًا جيدًا للتخلص من الفوضى كل عام أو 6 الشهور. أداء أ "تنظيف الربيع" يضمن أن iDevice الخاص بك في حالة تخزين جيدة لجميع المحتوى والتطبيقات الجديدة وما إلى ذلك.

فرض إغلاق iTunes ومقاطع الفيديو أو تطبيق التلفزيون

1. انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الصفحة الرئيسية لعرض أحدث التطبيقات المستخدمة
2. اسحب لليمين أو اليسار للعثور على iTunes و Videos أو TV Apps
3. مرر سريعًا لأعلى في معاينة كل تطبيق للإغلاق

حدد موقع التنزيلات

لا يقوم العديد من iFolk بتحديد موقع ميزة التنزيلات داخل iTunes. ونحن نتفق ، الأمر ليس واضحًا جدًا

• بالنسبة إلى أجهزة iPhone أو iPod touch ، انقر فوق زر المزيد (ثلاث نقاط) في أسفل يمين الشاشة. ثم اضغط على التنزيلات.
  • هناك أيضًا علامات تبويب للنغمات والعبقرية والمشتراة هنا
• لأجهزة iPad ، اضغط على التنزيلات

لا ترى التنزيلات إلا إذا كانت لديك عناصر متاحة للتنزيل أو تنزيلات نشطة أو متوقفة مؤقتًا

كيفية استئناف التنزيلات التي توقفت على iDevices

1.افتح تطبيق iTunes
2.اضغط على التنزيلات (iPad: iTunes Store> التنزيلات ؛ iPhone: متجر iTunes> المزيد> التنزيلات)

3. اضغط على السهم الأزرق لاستئناف التنزيل.

علامة التبويب "التنزيلات" مفقودة؟

هناك مشكلة ومشكلة شائعة هي علامة تبويب التنزيلات المفقودة. إذا لم تجد أيقونة التنزيلات ، فاضغط على الإعدادات> iTunes Store & App Store> معرف Apple الخاص بك> انقر فوق تسجيل الخروج ، انتظر من 10 إلى 20 ثانية ، ثم قم بتسجيل الدخول. إذا لم يكن هناك رمز التنزيلات بعد ، فمن المحتمل أن يكون التنزيل منجز. قم بتشغيل تطبيق iTunes ثم انقر فوق مشتريات وتحقق لمعرفة ما إذا كانت مشترياتك الجديدة مدرجة هناك.

كيفية استئناف التنزيلات التي توقفت على أجهزة الكمبيوتر (Windows أو macOS / OSX):

1. قم بتشغيل iTunes
2. انقر فوق المتجر> التحقق من التنزيلات المتاحة
3. أدخل كلمة المرور الخاصة بك ، ثم اضغط على مفتاح الرجوع أو Enter بلوحة المفاتيح ، أو انقر فوق "عرض الحساب".
4. يتم إعادة تشغيل التنزيلات تلقائيًا

كيفية استئناف التنزيلات التي توقفت: نصائح القارئ

أبلغ بعض iFolks عن النجاح عند تنزيل أفلامهم عن طريق تغيير إعداد الجودة من HD إلى SD أو الآية الملزمة. لذلك عند استئجار فيلم عالي الدقة ، اختر إصدار SD بدلاً من ذلك ثم رفض شرائه. حتى مع الرفض ، يبدأ التنزيل. توقف عن تنزيل SD ثم حاول تنزيل إصدار HD مرة أخرى. هذه الحيلة تعمل مع البعض.

افتح iTunes وانتقل إلى شريط القائمة السفلي. اضغط على بحث (رمز العدسة المكبرة). في شريط البحث العلوي ، اكتب اسم الفيلم أو العرض الذي لم يتم تنزيله بالكامل. اضغط على الفيلم أو العرض وحاول التنزيل مرة أخرى.

أعد تشغيل كل شيء

1. انتقل إلى الإعدادات> iTunes & App Store وقم بتسجيل الخروج من حساب معرف Apple الخاص بك
2. بعد ذلك ، أغلق جميع تطبيقاتك بالنقر المزدوج على زر الصفحة الرئيسية
3. قم بإعادة التشغيل القسري.
   1. على iPhone 7 وما فوق: اضغط مع الاستمرار على زري Sleep / Wake و Volume Down لمدة عشر ثوانٍ على الأقل ، حتى ترى شعار Apple
   2. على iPhone 6s والإصدارات الأقدم ، iPad ، أو iPod touch: اضغط مع الاستمرار على زري Sleep / Wake و Home لمدة عشر ثوانٍ على الأقل ، حتى ترى شعار Apple
4. ارجع إلى الإعدادات> iTunes & App Store وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Apple ID الخاص بك مرة أخرى ، ثم تحقق من التنزيلات الخاصة بهذا الفيلم أو العرض المستأجر.
   1. إذا لم يكن الفيلم أو العرض في التنزيلات ، فحاول استئجار ذلك الفيلم مرة أخرى
   2. إذا تم محاسبتك مرتين ، فاتصل بـ Apple عبر Live Chat أو البريد الإلكتروني ويجب عليهم استرداد إحدى الرسوم