على الرغم من أن الغالبية العظمى من المستخدمين أفادوا أن iOS 4.1 يحل تمامًا مشكلة مستشعر القرب المحبط التي يعاني منها iPhone 4 كتم صوت مكالمة بشكل غير متوقع أو قطع الاتصال أو استخدام FaceTime عندما يكون الجهاز معلقًا على الأذن ، ولا يزال بعض المستخدمين يواجهون المشكلة بعد التحديث.
عينة من التقارير من لوحات مناقشة Apple:
- روبوم: “كنت أنتظر هذا اليوم ثم أول مكالمة كنت أتصل بها - تم كتم صوتي في غضون دقائق. "
- بريان سنايدر 2: "لقد قمت للتو بتثبيت 4.1 وفي مكالمتي الأولى قمت بتنشيط مكبر الصوت مرتين ، واتصل الوجه بمجموعة من الأرقام العشوائية. […]”
نشر المستخدم "مايكل" مقطع فيديو على YouTube يوضح استمرار المشكلة في نظام iOS 4.1.
الحل المحتمل:
قد تتسبب بيانات التعليق السيئة أو مشكلة أخرى في فشل إصلاح مستشعر القرب. نفذ الإجراءات التالية ، ثم تحقق من حل المشكلة.
امسح كل الاعدادت. على الرغم من أن هذا لن يساعد مع مستشعر القرب غير الحساس ، إلا أنه قد يساعد عندما لا يعمل مستشعر القرب على الإطلاق. يبدو أن إعادة الضبط قد تستعيد جهاز استشعار مفصول. انتقل إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين جميع الإعدادات. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح الرسائل وكلمات المرور والمعلومات الأخرى المخزنة.
استعادة كهاتف جديد. يبدو أن بيانات الاحتفاظ السيئة من النسخ الاحتياطية لـ iPhone يمكن أن تسبب هذه المشكلة في بعض الحالات. ستؤدي الاستعادة كهاتف جديد إلى حذف جهات الاتصال والبيانات الأخرى ، ولكنها قد تحل هذه المشكلة. للقيام بذلك ، قم بتوصيل جهاز iPhone أو iPod touch بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وانقر على "استعادة" في iTunes ، ثم اختر "إعداد كهاتف جديد".
مهووس بالتكنولوجيا منذ الوصول المبكر لـ A / UX على Apple ، Sudz (SK) هو المسؤول عن التوجيه التحريري لـ AppleToolBox. يقيم في لوس أنجلوس ، كاليفورنيا.
Sudz متخصص في تغطية كل ما يتعلق بـ macOS ، بعد مراجعة العشرات من تطورات OS X و macOS على مر السنين.
في حياته السابقة ، عمل Sudz في مساعدة شركات Fortune 100 مع تطلعاتها في مجال التكنولوجيا وتحويل الأعمال.