إصلاح: لن يتم تثبيت تطبيق Signal على Android أو iOS أو الكمبيوتر الشخصي

بعد أسابيع من التفكير ، قررت أخيرًا التبديل إلى Signal والتخلي عن كل ما هو آخر تطبيقات المراسلة المتطفلة على الخصوصية في الخارج. ولكن عندما تحاول تثبيت Signal على جهازك ، فإن التطبيق يتوقف ، وستحصل على كل أنواع الأخطاء الغريبة. هل هذا السيناريو يبدو مألوفا لك؟ إذا كانت الإجابة "نعم" ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لإصلاح المشكلة.

لماذا لا يمكنني تثبيت Signal على نظام Android؟

• احصل على أحدث إصدار من Android.
  • اذهب إلى إعدادات، صنبور نظام، وتذهب إلى تحديث النظام. قم بتثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل Android وأعد تشغيل الجهاز.
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل تطبيق متجر Google Play ، وتحقق مما إذا كان بإمكانك تثبيت تطبيق Signal.
• اتصل بشبكة Wi-Fi. إذا لم تتمكن من تثبيت Signal باستخدام البيانات الخلوية، اتصل بشبكة لاسلكية موثوقة وتحقق من اختفاء المشكلة.
• تسجيل الخروج من حساب جوجل الخاص بك. انتظر لمدة ثلاثين ثانية ، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى وحاول تثبيت التطبيق مرة أخرى.
• مسح الملفات غير المرغوب فيها. اذهب إلى إعدادات، صنبور تخزين، وحدد الخيار الذي يقول مسح الملفات غير المرغوب فيها.
• امسح ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google Play
  . اذهب إلى إعدادات، تحديد تطبيقات، وتذهب إلى كل التطبيقات. حدد حرف Gخدمات oogle Play، واضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقته.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تثبيت Signal على iOS

• تحقق من وجود تحديثات iOS. انتقل إلى إعدادات، صنبور عام ثم حدد تحديث النظام. قم بتثبيت آخر تحديثات iOS ، وأعد تشغيل جهازك ، وحاول تثبيت Signal مرة أخرى.
• استخدم اتصالاً مختلفًا. قم بتمكين وضع الطائرة ، وانتظر لمدة 30 ثانية ، ثم أعد الاتصال بالإنترنت وحاول تثبيت تطبيق Signal مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى اتصال لاسلكي وتحقق من النتائج.
• قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بجهاز كمبيوتر. قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك واستكمل مزامنة تطبيقاتك عبر iTunes.

لن يتم تثبيت تطبيق Signal على نظام التشغيل macOS أو Windows

• قم بتثبيت تطبيق Signal على هاتفك. لتثبيت تطبيق Signal Desktop واستخدامه ، تحتاج أولاً إلى تثبيت التطبيق على جهازك المحمول.
• قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك. تأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار من نظام التشغيل على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Mac أو Windows.
• استخدم حساب المسؤول. إذا كنت تحاول تثبيت التطبيقات والبرامج باستخدام ملف تعريف الضيف ، فلن تتمكن من القيام بذلك. لتنزيل برامج جديدة وتثبيتها ، تحتاج إلى استخدام حساب مسؤول.
• قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. إذا كنت تستخدم حلول مكافحة فيروسات أو برامج ضارة من جهات خارجية ، فقم بتعطيل الأدوات مؤقتًا أثناء تثبيت Signal.

إصلاحات محددة لنظام macOS

فرض تثبيت Signal عبر Terminal

1. قم بتشغيل Terminal ، وادخل ط كميت للتحقق من اسم المستخدم الخاص بك.
2. ثم قم بتشغيل الأمر التالي لإجبار macOS على تثبيت Signal: sudo chown USERNAME ~ / Library / Caches / org.whispersystems.signal-desktop. شحنه/*.
   • استبدل USERNAME باسم المستخدم الفعلي الخاص بك.
3. قم بتشغيل Signal Desktop وانقر فوق تنبيه البانر.

إصلاحات محددة لنظام التشغيل Windows

قم بإلغاء تثبيت Old Signal Data

إذا كانت لديك بيانات أو مجلدات قديمة من Signal متبقية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلن تتمكن من تثبيت إصدار جديد من Signal. تحتاج إلى التخلص من بقايا هذه الملفات أولاً.

1. نوع ٪معلومات التطبيق٪ في حقل بدء البحث في Windows وافتح مجلد AppData.
2. انقر فوق رأي، واختر إظهار العناصر المخفية.
3. ثم انقر فوق يحرر القائمة ، انتقل إلى تجد، وابحث عن تطبيق Signal.
4. قم بإزالة جميع الملفات والمجلدات المتعلقة بتطبيق Signal.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت التطبيق مرة أخرى.

استنتاج

إذا لم تتمكن من تثبيت تطبيق Signal على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر ، فتحقق من تحديثات نظام التشغيل.
تأكد من استخدام حساب المسؤول على جهاز الكمبيوتر. ثم استخدم اتصال إنترنت مختلف. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتعطيل حلول مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة التابعة لجهات أخرى. هل ساعدك هذا الدليل في إصلاح مشكلات تثبيت Signal؟ شارك بتعليقاتك في التعليقات أدناه.