ITunes 9.2: شاشة رمادية عند محاولة مشاهدة مقاطع الفيديو

click fraud protection

أبلغ بعض المستخدمين عن مشكلة تتمثل في عدم تشغيل مقاطع الفيديو التي تم شراؤها من متجر iTunes بشكل صحيح بعد التحديث إلى iTunes 9.2 ، وعرض شاشة رمادية فقط. في كثير من الحالات ، يُطلب من المستخدمين الحصول على إذن عند محاولة تشغيل مقاطع الفيديو هذه ، فقط لتلقي رسالة تفيد بأن الكمبيوتر مصرح له بالفعل.

إصلاحات

احذف مجلد SC Info. حاول حذف مجلد SC Info كما هو موضح في Apple هذا مقالة قاعدة المعارف.

الرجوع إلى إصدار iTunes 9.1.1. على الرغم من أن هذا الحل بعيد عن أن يكون مثاليًا ، وسوف ينتج عنه القضاء على الأمان والميزة التحسينات في تحديث iTunes 9.2 ، قد تستعيد القدرة على مشاهدة مقاطع الفيديو المشتراة من خلال متجر اي تيونز.

إذا كان لديك نسخة احتياطية من Time Machine ، فما عليك سوى استخدامها لاستعادة iTunes 9.1.1. خلافًا لذلك ، اتبع التعليمات التالية:

أولاً ، احذف الملفات التالية

  • تطبيق iTunes في / Applications
  • com.apple.iTunes.plist ، الموجود في ~ / Library / Preferences (هذا هو مجلد المكتبة داخل مجلد المستخدم الخاص بك)
  • iTunes.pkg ، الموجود في / Library / Receipts (هذا هو مجلد المكتبة في المستوى الجذر لمحرك أقراص بدء التشغيل)
  • iTunesX.pkg ، الموجود في / Library / Receipts

بعد ذلك ، قم بتنزيل iTunes 9.1.1 وتثبيته.

قد تحتاج بعد ذلك إلى أعد إنشاء مكتبة iTunes الخاصة بك.

تعليق؟ [بريد إلكتروني محمي].

سودز - تفاح
SK( مدير التحرير )

مهووس بالتكنولوجيا منذ الوصول المبكر لـ A / UX على Apple ، Sudz (SK) هو المسؤول عن التوجيه التحريري لـ AppleToolBox. يقيم في لوس أنجلوس ، كاليفورنيا.

Sudz متخصص في تغطية كل ما يتعلق بـ macOS ، بعد مراجعة العشرات من تطورات OS X و macOS على مر السنين.

في حياته السابقة ، عمل Sudz في مساعدة شركات Fortune 100 مع تطلعاتها في مجال التكنولوجيا وتحويل الأعمال.

المنشورات ذات الصلة: