قامت Apple بإزالة مقبس سماعة الرأس من iPhone 7 الجديد و كثير من الناس ليسوا سعداء. هل كانت هذه الخطوة ضرورية للغاية للابتكار؟ أم أن آبل فقط تنفد من الأفكار؟ الآن بعد أن كان لدينا أسبوعين لاستيعاب الأخبار وتعود الناس على أجهزة iPhone الجديدة ، أود تقديم تفسير بديل.
تيم كوك رجل ذكي. إنه خبير في سلسلة التوريد. يعرف كيف ينقل البضائع ، ويعرف كيف ينقلها جيدًا. بينما كان ستيف جوبز بعيدًا عن كونه صاحب رؤية لا يرحم وبائعًا لمنتجات Apple ، كان Tim Cook يعمل بهدوء خلف الكواليس للتحكم في التكاليف وجعل المنتجات مربحة بالفعل. يعرف Tim Cook كيفية توزيع المنتجات حول العالم ، ومن منظور الربحية ، كان إزالة مقبس سماعة الرأس خطوة عبقرية.
إليكم السبب: كان من الممكن أن تتوقف Apple للتو بعد أن أزالت مقبس سماعة الرأس واستبدله بـ Lighting EarPods الجديدة ، وتضمنت محول Lightning-to-headphone jack مع كل iPhone 7. لكنها لم تفعل ذلك. بدلاً من ذلك ، بالإضافة إلى ذلك ، فقد اتخذت خطوة إلى الأمام وقدمت منتجًا جديدًا ، وهو AirPods اللاسلكية. بسعر 159 دولارًا للرجفة للزوج ، تضمن Apple تقريبًا عمليات الشراء المتكررة من الأشخاص الذين سيفقدون واحدًا منهم على الأقل. هذا هو المكان الذي ينفذ فيه تيم كوك نسخة كتابية من "التقادم المخطط".
التقادم المخطط هو ممارسة للحد بشكل مصطنع من دورة حياة المنتج لزيادة المبيعات. يمكن القيام بذلك من خلال تغيير في الأسلوب (تقليل القيمة المتصورة للنموذج "القديم") ، أو من خلال النظام القيود (مثل ، على سبيل المثال ، عدم القدرة على توصيل سماعات الرأس والشعور بالضغط لشراء توافق جديد مستلزمات).
أعتقد أن Apple في وضع فريد للقيام بعمل أفضل من التقادم المخطط له في الكتب المدرسية ، لكنني لا أعرف كيف سيبدو المسار المختلف (إليك عريضة تطلب من تيم كوك إعطاء الأولوية لقوة التحمل على الأرباح). إذا ركزت Apple على إنشاء منتجات فائقة التحمل بأجزاء قابلة للترقية ، فإنها إما ستتعثر نحو عدم الربحية ، أو تحدث ثورة في ثقافة بأكملها مهووسة بالنزعة الاستهلاكية.
ربما يكون هذا الأخير بعيد المنال ومثاليًا ، ولكن مرة أخرى ، هناك جهاز كمبيوتر صغير سريع البرق في جيبي.