خذ اختبار الميول الأربعة لجريتشن روبن
يوضح إطار عمل الاتجاهات الأربعة لجريتشن روبن كيف يستجيب الأشخاص المختلفون للتوقعات الداخلية والخارجية. خذ اختبار الاتجاهات الأربعة لروبن واكتشف ما إذا كنت تميل إلى أن تكون مؤيدًا أو مُلتحمًا أو مستجوبًا أو متمردًا.
الشخصية والإنتاجية: ماذا تعني نتائج الاختبار؟
كما يوضح الرسم البياني أدناه ، يلبي الملتزمون التوقعات الخارجية ولكنهم لا يفعلون ذلك بشكل جيد مع توقعاتهم ، بينما يفي الداعمون بالتوقعات الداخلية والخارجية. يقاوم المستجوبون التوقعات الخارجية لكنهم يلبيونها على ما يرام ، بينما يواجه المتمردون صعوبة في التوقعات من كل نوع. إذن ، ماذا يعني كل هذا بالنسبة لنا جميعًا من حيث الإنتاجية ؛ كيف تساعدنا هذه المعرفة في تحقيق أهدافنا؟
يوضح روبن ، "أعتقد أنه من المهم حقًا ، حقًا أن تأخذ ميولك في الاعتبار ، وأن تدرك أن بعض الأشياء تعمل بشكل جيد مع بعض الأشخاص ، ولكن لا تعمل مع أشخاص آخرين. عندما تأخذ ذلك في الاعتبار ، ستكون أكثر كفاءة في اكتشاف ما هو مناسب لك على الأرجح ". لو إنك تتجه نحو الإنتاجية باتباع نهج مقاس واحد يناسب الجميع ، كما يقول روبن ، "أنت تهيئ نفسك إحباط."
المؤيد
المؤيدون ليس لديهم توقف حول تحقيق الأهداف والتوقعات ، سواء كانت أهدافهم وتوقعاتهم. لدينا اثنين من الداعمين في مكتب iPhone Life ، وهما يعملان في الوقت المناسب ويمكن الاعتماد عليهما لحدوث خطأ. روبن نفسها هي مناصر ، ومن التجربة يمكن أن تقول أن معظم زملائه Upholders "ربما لا يحتاجون إلى تطبيق ؛ نوع من أي شيء يعمل لصالح Upholder. "
ينطبق هذا بالتأكيد على مصمم الجرافيك لدينا ، جايمي تاتشر ، الذي يستخدم جهاز iPhone الخاص به لمتابعة تمارينه ونظامه الغذائي ولكنه لا يحتاج إلى تطبيقات تحفزه أو تحثه على إكمال المهام. التطبيق المفضل تاتشر هو إنتاجي (مجاني) ، والذي يستخدمه لتتبع أشياء مثل التمرين ، وعدد المرات التي يمشي فيها كلبه في الأسبوع ، ومتى يأكل وجبة صحية. "يمكنك تعيين عدد المرات التي تريد إنجاز مهمة في الأسبوع خلالها ثم تمريرها مكتملة في التطبيق متى لقد تم ذلك ، "قال ،" إنها طريقة جيدة لمعرفة مدى تقدمك بسرعة مع جميع أهدافك أسبوع."
تاتشر أيضًا دراج متعطش ويتتبع جولاته مع سترافا app (مجاني). قال: "أنا أحب ذلك حقًا لأنه يظهر لي السرعة والمسافة في لمحة". "بالنسبة لأولئك الذين يميلون إلى المنافسة ، يمكنك أن ترى كيف يتراكم وقتك في مختلف القطاعات ضد مستخدمي Strava الآخرين بالإضافة إلى جولاتك السابقة."
حتى عندما يتم التشديد على المؤيدين ، فهم لا يريدون التراخي في مسؤولياتهم. يقول روبن: "في بعض الأحيان سيحاول الناس الشعور بالارتياح ، وسيقولون أشياء مثل ،" لقد كنت تعمل بجد ، وتحتاج إلى يوم إجازة ، " يجب أن تلعب لعبة هوكي ، "لا تشعر أنك مضطر للجري اليوم" ، أو "يجب أن تكسر نظامك الغذائي". مقلق. المؤيدون لا يحبون خرق القواعد أو فشل توقعاتهم. بالنسبة لهم ، غالبًا ما يكون من المريح أن يكونوا إضافيين حقًا. "أنا أشارك في الجري ، وسأعمل على قائمة المهام الخاصة بي!" بالنسبة إلى المؤيدين ، غالبًا ما تكون الإنتاجية نوعًا من العزاء ".
الملزم
الملتزمين رائعون في تلبية توقعات الآخرين ولكنهم قد يجدون أنه من المستحيل تقريبًا الوصول إلى هدف لن يفيد أي شخص سوى أنفسهم. قد يكون هذا محبطًا بشكل رهيب لشخص لا يفهم ميولهم ويتساءل ، على سبيل المثال ، لماذا يمكن أن يكون غريبًا آلاف الصفحات سنويًا لصاحب العمل ولكن لا يمكنها قراءة الفصل الأول من الرواية التي كانت ترغب في كتابتها الأعمار.
ريان تايلور ، منتجة الفيديو على iPhone Life ، هي إحدى شخصيات Obliger وقد وجدت حلاً رائعًا يساعدها على تلبية توقعاتها الداخلية. قالت: "عندما ألتزم بمشروع ما بشكل علني لأصدقائي ، فمن المرجح أن أرى المشروع كاملاً". "حتى لو لم يستثمر أصدقائي شخصيًا في مشروعي ، فأنا أعلم أنهم سيسألون عنه في مرحلة ما (حتى لإجراء محادثة فقط) ، سيكون من المحبط أن أعترف بأنني "فشلت". مؤخرًا ، قررت أن أبدأ مشروعًا للتصوير الفوتوغرافي 365 ، حيث تلتقط صورة يوميًا لمدة عام. لقد نشرت عنه على Facebook ، وعلى الرغم من عدم اهتمام الكثير من الناس ، كان هناك القليل ممن فعلوا ذلك ، وعلقوا على منشوراتي أو أرسلوا لي رسائل مشجعة. شعرت بضغط إضافي لالتقاط صوري اليومية ، ليس فقط لأثبت لنفسي أنني أستطيع ذلك ، ولكن لأثبت ذلك لهم أيضًا.
يؤكد روبن أن الملتزمون يزدهرون من خلال المساءلة ويقول إن هناك الكثير من التطبيقات التي يمكن أن تساعد الأشخاص الذين يعانون من هذا الاتجاه في إكمال الأهداف الشخصية والمهنية. وقالت إن أحد الأمثلة الجيدة للتطبيق الذي يستخدم استراتيجيات تحفيزية فعالة لـ Obligers هو عصا ك (مجانًا) ، مما يجعلك تتبرع بالمال لقضية لا تحبها إذا لم تتابع هدفك. كما يوصي روبن غابة (مجاني) ، تطبيق يمكنك من خلاله "الحفاظ على النبات إذا التزمت بالموعد النهائي ، وإذا لم تقم بذلك ، فإن النبات يموت." كما يوصي روبن أيضًا بدفع الإشعارات وتطبيقات قائمة التحقق للملتزمون الذين يكافحون من أجل إكمالها مهام.
السائل
يتمتع المستجوبون ببراعة في تلبية التوقعات التي يعتبرونها مفيدة ومنطقية ؛ قد يظهر الشخص الذي لديه هذا الاتجاه في البداية على أنه متمرد لأنهم ببساطة لن ينهوا مهمة لا يشعروا أنها تستخدم وقتهم بشكل جيد. يحذر روبن ، "أي شيء يبدو تعسفيًا سيثير حقًا السائل".
المستجوبون هم أيضًا باحثون راسخون ، يسعون جاهدين للعثور على أفضل الأساليب والممارسات والمنتجات لكل موقف. بشكل صحيح ، يستمتع مدير العمليات في iPhone Life Noah Siemsen باستخدام التطبيقات التي تمنحه رؤية شاملة للموقف الذي يتعامل معه ، سواء كان ذلك للعمل أو الترفيه.
تعتمد شركة Siemsen على تطبيق تسجيل الدخول عن بُعد LogMeIn (مجاني) لتقديم الدعم الفني لأجهزة الكمبيوتر عن بعد. يسمح له بالبحث في المشكلة مباشرة "بدلاً من محاولة إرشاد شخص آخر خلال التمارين اللفظية لتشخيص مشكلة ما. يساعدني هذا في الحصول على البيانات السابقة التي لا معنى لها بالنسبة لي مثل الادعاءات بأن "جهاز الكمبيوتر الخاص بي أصبح غريبًا" أو "أعتقد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بي معطل".
تعتمد شركة Siemsen أيضًا على البيانات الشاملة التي توفرها خرائط آبل. "تساعد الإشارات مثل المرئيات الإرشادية للممر على جهاز iPhone وتحويل صور الاتجاه على Apple Watch على التحقق من فهمي للاتجاهات. كلما قلت الأسئلة التي لدي حول ما هو قادم ، أصبح من الأسهل اتخاذ إجراءات واثقة ".
إذن ما نوع التطبيقات التي ستساعد المحقق أكثر من غيرها ، بخلاف التطبيقات التي تقدم الكثير من البيانات؟ وفقًا لروبن ، يريد المستجوبون معرفة سبب اختيار واستخدام التطبيق قبل البدء. "أود أن أتأكد من أن قسم" حول "شامل للغاية في شرح سبب تصميم التطبيق بالطريقة التي هو عليه وما هو المقصود به." بالإضافة إلى ذلك ، "التطبيقات الموجودة تكون قابلة للتخصيص أكثر جاذبية للمستجوبين ، لأنهم بعد ذلك يشعرون أنها فعالة بالنسبة لهم شخصيًا ". لهذا الاتجاه ، يقول روبن إنه كلما زادت البيانات ، فإن أفضل. "أي شيء يقوم بالمراقبة أو التتبع يميل إلى أن يكون تطبيقًا يحبه المستجوبون ؛ إنهم مهتمون جدًا بالبيانات ، ويرغبون في معرفة البيانات بسرعة ".
المتمرد
المتمرد هو مفارقة للكثيرين. يمكن للأشخاص ذوي النزعة المتمردة أن يكونوا بارعين ومتعلمين وقادرين ، ولكنهم يفشلون في أداء المهام بشكل جيد ضمن نطاقهم ، وغالبًا ما يقاومون الجداول الزمنية والمواعيد النهائية. هذا غالبًا ما يحبط أولئك الذين لديهم ميل للثوار ، وبالطبع من حولهم أيضًا. لم نفقد كل شيء ، رغم ذلك. اكتشف روبن أنه عندما يضع المتمردون عقولهم في شيء ما ، يتم إنجازه. "يعتمد الأمر حقًا على قيمهم ومصالحهم. قال روبن: يمكن للمتمردين أن يضعوا قيمة عالية لكونهم عضوًا محترمًا في الفريق ، ويظهرون مدى اتساقهم ، أو يحصلون على ترقية ، لكنهم يفعلون ذلك لأن هذا ما يريدون. "إنهم لا يفعلون ذلك لأن هذا ما تطلب منهم القيام به."
على الرغم من أن كل شخص في مكتب iPhone Life قد خضع لاختبار الاتجاهات الأربعة ، فقد اتضح أنه ليس لدينا متمردون في شركتنا. إذا فعلنا ذلك ، فإن روبن سيوصي بتطبيقات إنتاجية لا تتضمن تذكيرات أو إشعارات دفع. لقد تعلم روبن أن "أي نوع من التنبيه أو المساءلة يمكن أن يوقف المتمردين. بدلاً من ذلك ، تحتاج التطبيقات إلى "التركيز على الهوية وتذكير المتمرد بما يريدونه".
التطبيقات ، مثل العادة الثور (مجاني) الذي يسمح للمستخدمين بتحديد تحدياتهم وأهدافهم الخاصة والتي تستخدم لغة غير ملزمة أو مثبطة للعزيمة هي الأفضل للمتمردين. يوصي روبن بأن تضع التطبيقات إطارًا للأهداف المحددة ذاتيًا بعبارات مثل ، "إذا كنت في حالة مزاجية لذلك" أو "إذا كنت ترغب في ذلك". حتى نداء إلى يمكن أن يكون الميل المتمرّد (بطريقة غير متعالية) مفيدًا ، على سبيل المثال ، "هل تريد أن تفعل شيئًا لا يعتقد أي شخص آخر أنه بإمكانك فعل؟ بالطبع تفعل!"
الميول الأربعة والعمل الجماعي
الآن بعد أن فهمت إطار عمل روبن وربما اكتشفت الاتجاه الذي يميزك ، فلنأخذ الأمور خطوة إلى الأمام ؛ كيف يمكننا استخدام هذه المعرفة الجديدة لجعل المشاريع الجماعية أكثر متعة وإنتاجية؟ يمكن أن يؤدي فهم الاتجاهات الأربعة إلى التخلص من الاختلافات الشخصية ، مما يجعل الحياة المكتبية أكثر إمتاعًا للجميع. يعطي روبن مثالاً عن زميل في العمل المتمرد الذي لن يفعل أبدًا ما تخبرهم بفعله. "بدلاً من الشعور بأننا نواجه نوعًا من الصراع الهائل ، يمكنني أن أفهم ، أوه ، هذا الشخص ربما يكون كذلك مع الجميع ، ولست مضطرًا لأخذ الأمر على محمل شخصي."
يؤكد روبن أيضًا أن كل اتجاه له نقاط قوة ونقاط ضعف وأنه لا يوجد أحد النوع المتفوق أو الأدنى ، ولكن المهام والأساليب التي تعمل بشكل أفضل أو أسوأ اعتمادًا على شخص. "ليس الأمر كما لو أنك لا تستطيع العمل مع أشخاص معينين ، إنه أشبه ما يكون عليك أن تأخذ الميول بعين الاعتبار والتفكير ، حسنًا ، كيف يمكننا إعداد هذا حتى لا نجعل بعضنا البعض مجنونًا؟"
بمجرد أن ندرك اختلافاتنا المتأصلة ، يصبح من السهل أيضًا فهم سبب أهمية أسلوب الإدارة المرن بشكل حيوي. يعتقد روبن أنه لا توجد طريقة واحدة يمكن أن تضمن أعلى إنتاجية. يحتاج الملتزمين إلى المساءلة ويكون أداء المتمردون أسوأ بكثير عندما يتنفس أحدهم في أعناقهم. لا يوجد حل سحري للأشياء ، مقاس واحد يناسب الجميع ، لأن الأشخاص مختلفون تمامًا. إذا كنت تدير نوعًا واحدًا فقط وكنت تعاقب الآخرين أو لا تقدمهم بكامل قوتهم ، فأنت تشل فريقك ".
في الفرق التي يتم فيها احترام كل اتجاه واستيعابه ، تناشد المخرجات النطاق الكامل للعملاء وتخدمها أيضًا. يوضح روبن ، "إذا قمت ببناء فريق مع أشخاص يشبهونك تمامًا ؛ إذن لديك خطر أنه ليس لديك منظور واسع. إذا كنت أصمم تطبيقًا وكان كل شخص أتحدث معه مستجوبًا ، حسنًا ، فسنمتلك نوعًا معينًا من التطبيقات غير ذي صلة تمامًا بشخص ذي نزعة مختلفة ".
في النهاية ، يؤكد روبن أن تنوع الميول في مكان العمل يستحق الجهد والمرونة الإضافيين. "تحصل على منتج أفضل في النهاية ، أنا مقتنع بذلك ، لأن كل شخص لديه نقاط قوة ونقاط ضعف مجانية. إذا كان بإمكان الجميع فعل ما يفعلونه بشكل أفضل والعمل بطريقة تسمح لهم بالازدهار ، فإننا نحصل على أفضل عمل ".
Leanne Hays هي محلل إستراتيجي لمحتوى تحسين محركات البحث وكاتبة ميزات في iPhone Life ، وقد كتبت المئات من مقالات حول الكيفية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعمقة. إنها محررة مشاركة سابقة في اي فون الحياة مجلة ، وقد كتب ل مصدر ولاية ايوا، بالإضافة إلى محتوى الويب للتسويق التعليمي. Leanne حاصلة على شهادة جامعية في التعليم ، مع التركيز على تطوير المناهج الدراسية ، فضلاً عن درجة البكالوريوس في العلوم. لديها أكثر من تسع سنوات من الخبرة في تحسين محركات البحث وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتطوير الويب والكتابة. على الرغم من سنوات العمل على الويب ، فإن Leanne ليست بأي حال من الأحوال مهايئًا مبكرًا ؛ لقد امتلكت هاتفًا ذكيًا لمدة خمس سنوات فقط ، مما يجعلها متعاطفة للغاية مع منحنى التعلم لمالكي iPhone الجدد. وهي تستمتع بتسهيل حياة القارئ ووضع خبرتها التعليمية في العمل من خلال إرشادهم إلى أكثر الطرق العملية لاستخدام أجهزة Apple ، خطوة بخطوة.
في خارج ساعات العمل ، ليان هي أم لطفلين ، مديرة منزل ، متعصبة للكتب الصوتية ، موسيقي ، ومتحمسة للتعلم.