فشل النسخ الاحتياطي على iCloud؟ لماذا لا يعمل جهاز iPhone الخاص بك احتياطيًا وكيفية إصلاحه

يعد النسخ الاحتياطي لجهاز iPhone أو iPad بانتظام جزءًا مهمًا من الحفاظ على أمان بياناتك وإعداداتك. من خلال نسخ iPhone احتياطيًا بشكل منتظم إلى iCloud ، فأنت متأكد من أنه في حالة تلف هاتفك ، فلن تفقد إعدادات جهازك أو بيانات التطبيق أو الرسائل أو الصور ومقاطع الفيديو. حتى أن هناك طريقة لتعيين جهاز iPhone أو iPad على ذلك النسخ الاحتياطي تلقائيًا إلى iCloud، لذلك ليس عليك إجراء نسخ احتياطي يدوي على iCloud. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تتلقى رسالة غير مرحب بها مثل هذه على جهاز iPhone الخاص بك: "فشل النسخ الاحتياطي لـ iPhone" أو "The Last تعذر إكمال النسخ الاحتياطي. "إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يقوم بالنسخ الاحتياطي إلى iCloud ، فقد يكون هناك عدة أسباب وراء النسخ الاحتياطي باءت بالفشل. دعنا نبدأ في استكشاف أسباب عدم عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك على السحابة ، ثم تعلم كيفية إصلاح المشكلة حتى تتمكن من التوقف عن تلقي رسائل خطأ iCloud وإكمال النسخ الاحتياطي بأمان.

متعلق ب: كيفية عمل نسخة احتياطية من iPhone الخاص بك إلى iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

فشل النسخ الاحتياطي على iCloud؟ لماذا لا يقوم iPhone بعمل نسخة احتياطية وكيفية إصلاحه

لقد قمت بضبط iPhone الخاص بك على النسخ الاحتياطي تلقائيًا إلى السحابة كل ليلة ، ولكن فجأة تلقيت رسالة خطأ ، "تعذر إكمال النسخ الاحتياطي الأخير" أو "مشكلة في تمكين النسخ الاحتياطي على iCloud" ؛ ما يعطي؟ هناك بعض الأشياء التي كان من الممكن أن تحدث بشكل خاطئ ، فلنستعرض المشاكل والحلول الممكنة. يمكنك أيضًا التحقق من ملف تشفير النسخ الاحتياطي على iCloud والخيارات.

الخطوات الأولى التي يجب اتخاذها​​:

• تحقق من إعدادات تخزين iCloud
• تحقق من مصدر الطاقة الخاص بك
• تحقق من إشارة واتصال Wi-Fi
• تأكد من قفل شاشة iPhone الخاص بك
• تأكد من عمل نظام النسخ الاحتياطي على iCloud من Apple

حلول التخزين والنسخ الاحتياطي البطيء:

• تأكد من أن لديك مساحة كافية للنسخ الاحتياطي على iCloud
• قم بتغيير خطة تخزين iCloud الخاصة بك أو احذف خنازير التخزين
• أبطأ من المتوقع النسخ الاحتياطي
• تطبيقات الرمادي

إعادة تشغيل النسخ الاحتياطي على iCloud وحلول إعادة التعيين:

• من الصعب إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
• سجّل الخروج من iCloud ، ثم عاود الدخول
• امسح كل الاعدادت

تحقق من إعدادات تخزين iCloud لإصلاح مشكلات النسخ الاحتياطي

هل من الممكن أن تكون إعدادات النسخ الاحتياطي على iCloud قد تغيرت عن طريق الخطأ؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد يعرض جهاز iPhone الخاص بك رسالة خطأ تشير إلى وجود مشكلة في تمكين النسخ الاحتياطي على iCloud. لتصحيح هذا:

1. افتح ال تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على ملف التعريف الخاص بك في الجزء العلوي من الصفحة.
   
   
3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق iCloud.
4. قم بالتمرير لأسفل حتى تجد iCloud النسخ الاحتياطي. سيظهر بجانبه "تشغيل" أو "إيقاف". إذا كانت عبارة "إيقاف" ، فانقر عليها.
   
   
5. اضغط على تبديل النسخ الاحتياطي على iCloud.
6. مقبض اعمل نسخة احتياطية الان إذا كنت تريد نسخة احتياطية فورية.
   

إذا ظهر خيار النسخ الاحتياطي الآن باللون الرمادي ، فقد يشير ذلك إلى وجود قيود على الشبكة. إذا كنت تعيش في الحرم الجامعي في الكلية أو تترك هاتف عملك في المكتب طوال الليل ، فتحقق من قسم تكنولوجيا المعلومات مسؤول القسم أو النظام لمعرفة ما إذا كانوا قد وضعوا إعدادات التقييد في مكانها الذي يجعل النسخ الاحتياطي على iCloud غير متوفره. هناك سبب آخر محتمل لظهور النسخ الاحتياطي الآن وهو مشكلة في اتصال Wi-Fi ؛ هنا كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه القضية.

تحقق من مصدر الطاقة الخاص بك في حالة فشل النسخ الاحتياطي على iCloud

تحقق من المنفذ الذي كان iPhone يشحن منه وتأكد من أنه يعمل ؛ يحتاج جهاز iPhone الخاص بك إلى الاتصال بمصدر طاقة لإكمال عملية النسخ الاحتياطي على iCloud. تأكد من تشغيل رمز الشحن عند توصيل جهازك بالمأخذ أو وضعه على الشاحن اللاسلكي. إذا لم يكن رمز الشحن قيد التشغيل ، فاختبر المنفذ بجهاز إلكتروني آخر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة هي المنفذ. إذا كان المنفذ يعمل ، فاختبر كابل الشحن على جهاز مختلف لمعرفة ما إذا كان الكابل هو المشكلة. إذا كان المنفذ وكابل الشحن يعملان ولكن هاتفك لا يزال لا يظهر رمز الشحن ، فإليك الطريقة استكشاف الاخطاء مشكلة شحن iPhone الخاصة بك.

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يقوم بعمل نسخة احتياطية ، فتحقق من إشارة واتصال Wi-Fi

إذا تلقيت رسالة تفيد بعدم إمكانية اكتمال النسخ الاحتياطي ، فعادةً ما يكون السبب هو اتصالك بشبكة Wi-Fi. تأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك متصل بشبكة Wi-Fi ؛ لا يمكن أن تعمل عملية النسخ الاحتياطي على iCloud مع اتصال البيانات الخلوي فقط. إذا لم يكن iPhone الخاص بك متصلاً بشبكة Wi-Fi ، فاستخدم هذه النصائح لتوصيله مرة أخرى.

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال غير متصل بشبكة Wi-Fi الخاصة بك ، فتحقق ومعرفة ما إذا كانت أجهزتك الأخرى تستطيع ذلك ؛ إذا لم يتمكنوا من الاتصال أيضًا ، فقم بإعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك. إذا فشل ذلك ، فقد حان الوقت للاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على المساعدة.

لن يعمل النسخ الاحتياطي التلقائي على iCloud إذا لم يتم قفل الشاشة

بالإضافة إلى طلب اتصال Wi-Fi ومصدر طاقة ، يجب قفل شاشة iPhone حتى تتمكن من متابعة النسخ الاحتياطي التلقائي على iCloud. إذا تم إيقاف تشغيل "القفل التلقائي" ، فقد تنسى إيقاف تشغيل الشاشة (وقفلها) في الليل. للتحقق لمعرفة ما إذا تم تمكين القفل التلقائي:

1. افتح ال تطبيق الإعدادات.
2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق سطوع الشاشة.
   
   
3. الآن اضغط على قفل تلقائي.
4. لو أبدا تم تحديده ، ففكر في تمكين قفل هاتفك تلقائيًا عن طريق تحديد 5 دقائق أو فترة زمنية أقصر. أو احرص على تذكر قفل الشاشة عندما تذهب لشحن هاتفك ؛ يجب أن تكون شاشتك مقفلة حتى تتمكن من متابعة النسخ الاحتياطي التلقائي على iCloud.
   

تأكد من عمل نظام النسخ الاحتياطي على iCloud من Apple

هناك احتمال أنك لم تفعل شيئًا خاطئًا ، ولكن بدلاً من ذلك ، فإن نظام النسخ الاحتياطي على iCloud من Apple غير متاح مؤقتًا.

التفاحة صفحة دعم النظام يشير إلى ما إذا كان iCloud Backup متاحًا. إذا كان iCloud Backup غير متاح ، فتحقق مرة أخرى لاحقًا لمعرفة ما إذا كان iCloud Backup متاحًا حتى الآن وحاول مرة أخرى.

تأكد من أن لديك مساحة كافية للنسخ الاحتياطي على iCloud

iCloud Backup أبطأ من المتوقع

هل فشل النسخ الاحتياطي على iCloud ، أم أنه استغرق وقتًا أطول مما كنت تتوقع؟ إذا عرض جهاز iPhone الخاص بك رسالة مفادها ، "جاري استعادة جهازك" ، فهذا يعني أن النسخ الاحتياطي غير مكتمل ، ولكنه لا يزال يعمل حتى النهاية. ابق على اتصال بشبكة Wi-Fi ومصدر الطاقة واترك النسخ الاحتياطي ينتهي. قد تكون النسخة الاحتياطية أبطأ من المعتاد إذا لم يكن اتصال Wi-Fi لديك على ما يرام أو كان لديك قدر كبير من البيانات والإعدادات لحفظها. وبالمثل ، قد تتلقى إشعارًا يقرأ شيئًا مثل ، "استعادة 700 من 1800 عنصر ". يشير هذا النوع من الإخطار أيضًا إلى أن النسخ الاحتياطي على iCloud لا يزال قيد المعالجة ؛ ابق على اتصال بشبكة Wi-Fi والطاقة حتى تنتهي.

تطبيقات الرمادي؟

أحد الأسباب الرئيسية لبطء النسخ الاحتياطي على iCloud هو تعليق التطبيقات ، والتي يشار إليها برمز تطبيق رمادى اللون. إذا كنت تشك في أنه تطبيق يستغرق وقتًا طويلاً للتحميل مما يؤدي إلى إبطاء أو إيقاف النسخ الاحتياطي على iCloud ، فتأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك متصل بشبكة Wi-Fi سريعة وموثوقة. إذا كان جهازك متصلاً بشبكة Wi-Fi ولكن التطبيق لا يزال يسبب مشكلة ، فانقر فوق التطبيق لإيقاف النسخ الاحتياطي مؤقتًا ، ثم انقر فوقه مرة أخرى لإعادة التشغيل. إذا لم يؤد ذلك إلى نقل نسخة iCloud الاحتياطية ، فاحذف التطبيق ثم قم بتنزيله مرة أخرى.

هل ما زال iPhone لا يعمل على النسخ الاحتياطي على iCloud؟

إذا اتبعت خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه ولا يزال جهاز iPhone الخاص بك يعطيك رسالة خطأ النسخ الاحتياطي على iCloud ، فإليك بعض الحلول الأخرى التي يمكنك تجربتها.

إعادة التشغيل الثابت

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال غير قادر على النسخ الاحتياطي إلى iCloud ، فحاول اتباع هذه النصيحة كيفية إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك لإعادة تعيين iCloud. إذا كان لديك iPhone 8 أو أقدم ، فستحتاج إلى ذلك قم بذلك لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك في حين أن.

قم بتسجيل الخروج من حساب iCloud الخاص بك ، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى

هذه عملية طويلة ولكنها سهلة للغاية. جربها للحصول على نسخة iCloud الاحتياطية للعمل.

1. افتح ال تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على ملف التعريف الخاص بك في الأعلى.
   
   
3. قم بالتمرير وصولاً إلى الأسفل وانقر فوق خروج.
4. أدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك. لا تخلط بينك وبين رسالة Find My iPhone ؛ ما زلت على المسار الصحيح لتسجيل الخروج من iCloud.
   
   
5. مقبض يطفىء.
6. تجاهل الرسالة التالية ؛ سترى بعض عمليات التبديل ، ولكن نظرًا لأنك ستسجل الدخول مرة أخرى ، فهي ليست ضرورية.
7. مقبض خروج.
   
   
8. ستظهر رسالة منبثقة. مقبض خروج تكرارا.
9. سيتم توجيهك إلى صفحة بها ملف تعريف فارغ في الأعلى.
10. مقبض قم بتسجيل الدخول إلى جهاز iPhone الخاص بك.
    
    
11. أدخل معرف Apple الخاص بك وكلمة المرور.
12. مقبض التالي.
    
    
13. ادخل رمز مرور iPhone.
14. ستظهر رسالة في الأسفل تسأل عن دمج البيانات. مقبض دمج.
    
    
15. من الجيد انتظار اكتمال تسجيل الدخول ، ثم إعادة تشغيل جهازك.

في بعض الأحيان تتسبب هذه العملية في حدوث ملف خطأ في تنشيط iMessage ، لكن من السهل إصلاحه. بشكل عام ، كل ما يتطلبه الأمر هو إعادة التشغيل ، لذا ابدأ بذلك.

إعادة تعيين جميع الإعدادات لإصلاح النسخ الاحتياطي على iCloud

لن تمحو هذه العملية أي بيانات ؛ سيقوم فقط بإعادة تعيين جميع إعدادات جهاز iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية. ومع ذلك ، قد تشعر بخيبة أمل عندما تتعلم بالطريقة الصعبة فقط عدد الإعدادات التي قمت بتخصيصها ؛ سيتعين عليك تخصيص إعدادات iPhone كما لو كان iPhone جديدًا تمامًا خارج الصندوق.

1. افتح ال تطبيق الإعدادات.
2. مقبض عام.
   
   
3. انتقل لأسفل إلى إعادة ضبط واضغط عليها.
4. انقر على امسح كل الاعدادت.
   

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا في إكمال نسخة iCloud الاحتياطية على جهاز iPhone الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، يرجى الاتصال دعم Apple، ويجب أن يكونوا قادرين على مساعدتك. يمكن أن تكون نسخة iCloud الاحتياطية مفيدة ، خاصة إذا كنت كذلك بيع iPhone القديم الخاص بك والتخطيط لشراء واحدة جديدة.