كيفية إصلاح أجهزة AirPods الخاصة بك عندما لا تعمل

AirPods تقطع ، لا تعمل ، لا تتصل ، أو تتخطى؟ فيما يلي بعض مشكلات AirPods الشائعة وحلولها السهلة. سواء كانت مشكلتك مع Airpods أو AirPods 2nd Generation أو AirPods pro ، فنحن نوفر لك ما تحتاجه. بين مشاركة AirPods الخاصة بك مع أجهزة الآخرين و باستخدام مجموعتين من AirPods مع جهاز iPhone واحد، يمكنك الحصول على الكثير من الأميال من مجموعتك. ولكن على الرغم من أنها عادةً ما تكون أكثر موثوقية من سماعات الرأس اللاسلكية الأخرى ، فستظل بحاجة أحيانًا إلى القيام ببعض استكشاف أخطاء AirPod وإصلاحها. نحن هنا للمساعدة.

متعلق ب: دليل Apple AirPods و AirPods 2 و AirPods Pro: الشحن والإقران والإعداد والاستخدام والمزيد

كيفية إصلاح أجهزة AirPods الخاصة بك عندما لا تعمل

ماذا يوجد في هذا المقال:

• قطع AirPods
• AirPods غير متصل بـ iPhone
• AirPods غير متصل بالكمبيوتر
• ابحث عن AirPod المفقودة
• AirPod واحد لا يعمل
• كيفية تنظيف AirPods أو AirPods 2nd Generation أو AirPods Pro

حافظ على قطع AirPods

إذا كنت تواجه مشكلات في اتصال AirPod حيث يتقطع الصوت أو يتخطى ، فأنت لست وحدك. على الرغم من أن AirPods يمكن أن تعمل في بعض الأحيان على بعد 100 قدم من جهاز iPhone المقترن ، إلا أنه من الناحية العملية ، غالبًا ما تعترض العقبات المادية والتداخل الطريق. الأنظمة اللاسلكية عرضة لهذا النوع من المشاكل ، والكثير من الناس يبلغون عن ذلك. فيما يلي خطوات المحاولة:

1. ضع AirPods في علبة الشحن الخاصة بها ، وأغلق الغطاء ، وانتظر بضع ثوانٍ ، ثم أخرجها وحاول مرة أخرى. يخبر هذا أجهزة AirPods بإعادة تعيين اتصالها اللاسلكي ببعضها البعض وبجهاز iPhone الخاص بك.
2. حاول تحريك AirPods بالقرب من iPhone. إذا نجح ذلك ، فربما كانت المشكلة تداخلًا لاسلكيًا أو بطارية منخفضة.
3. تأكد من شحن AirPods الخاص بك. قد يؤدي انخفاض مستوى البطارية إلى صعوبة الاتصال ، خاصة مع أجهزة AirPods القديمة.
4. قم بإيقاف تشغيل Bluetooth ثم أعد تشغيله مرة أخرى. يمكنك القيام بذلك من مركز التحكم. (ارى كيفية فتح مركز التحكم). ما عليك سوى النقر فوق رمز Bluetooth لإيقاف تشغيله ، وانتظر بضع ثوانٍ ، ثم أعد تشغيله مرة أخرى.
   
   
5. قد تحاول إيقاف تشغيل شبكة Wi-Fi الخاصة بجهاز iPhone أثناء الاستماع. سيؤدي ذلك إلى تقليل التداخل اللاسلكي. من الواضح أنه ليس حلاً طويل المدى ، ولكن إذا نجح ، فيمكنك التأكد من أن التداخل اللاسلكي هو مشكلتك.
   
   
6. ابحث عن مصادر أخرى لتداخل الراديو في بيئتك ، مثل أفران الميكروويف أو الهواتف اللاسلكية أو أجهزة الاتصال اللاسلكي أو مصابيح الفلورسنت. إذا كان لديك واحد من هؤلاء ، فحاول الابتعاد عنه أو إيقاف تشغيله.
7. قلل تداخل الراديو في منزلك عن طريق تبديل موجه Wi-Fi الخاص بك إلى موجه يستخدم النطاق 5.0 جيجاهرتز بدلاً من 2.4 جيجا هرتز ، وإذا كان لديك شبكة Wi-Fi 5.0 جيجا هرتز ، فقم بتعيين أكبر عدد ممكن من أجهزتك لاستخدامها المستطاع.

تفسير: Bluetooth و AirPlay (يستخدم AirPods الخاص بك كليهما) تقنيات راديو ترسل على عرض النطاق الترددي 2.4 جيجا هرتز ، وهو نطاق يستخدم أيضًا بواسطة 2.4 جيجا هرتز واي فاي. في كل مرة يُنشئ فيها جهاز Bluetooth أو AirPlay اتصالاً جديدًا ، فإنه يمسح نطاق 2.4 جيجا هرتز بحثًا عن جزء "هادئ" غير مستخدم من حافظة مسافة. مع وجود الكثير من أجهزة الكمبيوتر وأجهزة Bluetooth في نفس المنطقة ، يمكن أن تصدر الفرقة ضوضاء ، مثل الغرفة التي يصرخ فيها الجميع بالمعلومات ذهابًا وإيابًا. عندما تقوم بإيقاف تشغيل Bluetooth على جهاز iPhone الخاص بك ، فإن كل شيء متصل بجهاز iPhone الخاص بك ينقطع الاتصال ويصبح صامتًا. عند إعادة تشغيله ، يقومون جميعًا بمسح النطاق بحثًا عن جزء هادئ لاستخدامه. ما لا يعمل ، يمكن أن يساعد في تبديل الأجهزة من نطاق 2.4 جيجا هرتز إلى نطاق 5.0 جيجا هرتز.

إذا استمرت مشكلتك على الرغم من زيارتك لبيئات متعددة ، فمن المحتمل ألا تكون مشكلة تداخل لاسلكي. دعنا نجرب بعض الإصلاحات المادية والبرمجية.

تأكد من أن أجهزة AirPods الخاصة بك هي جهاز الصوت الافتراضي

لفعل هذا:

1. ضع AirPods الخاص بك وابدأ تشغيل بعض الموسيقى.
2. افتح قائمة AirPlay ، والتي يمكنك الوصول إليها عن طريق النقر فوق رمز البث هنا في مركز التحكم ، ولكنه متاح أيضًا في تطبيق مشغل الصوت.
   
   
3. تأكد من فحص AirPods الخاص بك.
   
   

خطوات إضافية لمنع انقطاع AirPods الخاص بك:

إذا كان لا يزال لا يعمل باستمرار ، فجرب هذه الحيل الإضافية:

1. قم بتنظيف AirPods الخاص بك (أدناه). هذا يمكن أن يحل عددًا مذهلاً من المشاكل.
2. قد ترغب في التحقق من إعدادات توجيه الصوت للاتصال.
3. إعادة تعيين Airpods الخاص بك. إنه سريع وسهل بشكل معقول ، وغالبًا ما يحل مجموعة من المشكلات.

AirPods غير متصل بـ iPhone

لا تقلق. إذا كانت أجهزة AirPods أو AirPods 2nd Generation أو AirPods Pro لا تتصل بجهاز iPhone أو iPad ، فما عليك سوى العمل على هذه القائمة من الاقتراحات. لست بحاجة إلى القيام بها جميعًا. توقف عندما يبدو أن المشكلة قد تم حلها.

1. قم بتحديث جهازك إلى أحدث نظام تشغيل. تحتاج أجهزة iOS الخاصة بك إلى نظام iOS 12.2 أو إصدار أحدث. عادةً ما تكون أجهزة Android و Windows والأجهزة الأخرى أكثر استقرارًا ، وغالبًا ما يكون لديها اتصالات أفضل عندما تكون محدثة.
2. تأكد من تشغيل Bluetooth: افتح مركز التحكم وتحقق للتأكد من تمييز رمز Bluetooth (انظر أعلاه).
3. أعد وضع AirPods في علبتها وتحقق من إضاءة المؤشر الضوئي. إذا كان مغلقًا ولن يعود مرة أخرى عند فتح العلبة مرة أخرى ، فقد تكون بطارية علبة الشحن قد نفدت. حاول شحن علبة AirPods.
4. إذا ماتت حالتك ، فتأكد من أن الكبل (أو الشاحن اللاسلكي) الذي تستخدمه لشحن علبة AirPod يعمل. جربه مع جهاز iPhone الخاص بك وتأكد من بدء شحن iPhone. قد ترغب في معرفة كيفية تحقق من حالة AirPods الخاص بك عندما يكونون متصلين لمنع ذلك في المستقبل.

أغلق العلبة مع وجود AirPods بالداخل. انتظر ثلاثين ثانية على الأقل. ثم افتح iPhone وافتح علبة AirPods في مكان قريب. إذا لم يظهر iPhone الخاص بك مربع حوار اتصال ، فاضغط مع الاستمرار على الزر الموجود في الجزء الخلفي من العلبة حتى يومض مصباح الحالة باللون الكهرماني ثم يومض باللون الأبيض. ثم أغلق الحافظة وافتحها مرة أخرى بجوار iPhone الخاص بك. يجب أن تظهر نافذة منبثقة لتوجيهك خلال الاتصال. نأمل أن يحل هذا مشكلتك!

1. إذا لم يفعل ذلك ، إذن إعادة تعيين AirPods الخاص بك. هذا يعيدهم إلى إعدادات المصنع. إنها عملية سهلة وسريعة ، لكنها تدمر إعداداتك ، لذلك قد تحتاج إلى ذلك اسم AirPods الخاص بك وتغيير الخاص بك إعدادات AirPods.

لن يتم توصيل AirPods؟ أخبر أجهزتك أن تنساها ، ثم أعد الاتصال

1. إذا تم تسجيل دخول جميع أجهزة Apple الخاصة بك إلى iCloud باستخدام نفس معرف Apple ، فأنت تحتاج فقط إلى القيام بذلك على جهاز واحد. جميع أجهزة Apple الأخرى التي تستخدم نفس معرف Apple ستنسى أيضًا أجهزة AirPods.
2. لتنسى AirPods على Apple Watch ، افتح الإعدادات> بلوتوث.
3. اضغط على رمز المعلومات بجوار AirPods (يبدو كأنه محاط بدائرة).
4. ثم اضغط ننسى هذا الجهاز.
5. لتنسى AirPods على جهاز Mac الخاص بك ، افتح تفضيلات النظام.
6. يختار بلوتوث.
7. ثم انقر فوق ملف X بجانب AirPods.
8. الآن بعد أن نسيت جميع الأجهزة الأخرى AirPods ، قم بإصلاح AirPods مع جهاز iPhone الخاص بك باستخدام الإرشادات المذكورة أعلاه.

AirPods غير متصل بالكمبيوتر

قد يكون من الصعب توصيل أجهزة AirPods بجهاز Mac الخاص بك. في بعض الأحيان ، عند فتح العلبة وإحضارها بالقرب من الكمبيوتر ، لا تظهر أجهزة AirPods أبدًا في قائمة Bluetooth ، لذا لا يمكنك إقرانها. إليك الحل: تأكد من أن جهاز Mac و iPhone (أو iPad) يستخدمان نفس معرف Apple وأنهما متصلان بالإنترنت ، ثم:

1. قم بإقران AirPods الخاص بك بجهاز iPhone (أو iPad) من خلال تقريبهما من بعضهما البعض ، وفتح غطاء علبة شحن AirPods ، واتباع المطالبات التي تظهر على الشاشة.
2. أغلق علبة AirPods.
3. انتظر حتى تختفي AirPods من قائمة AirPlay على iPhone أو iPad.
4. تحقق من قائمة أجهزة Bluetooth الخاصة بجهاز Mac. قد يقوم Apple ID و iCloud بمزامنة معلومات iPhone الخاصة بك عن AirPods مع جهاز Mac.
5. عندما يحدث هذا ، سترى AirPods الخاص بك في قائمة أجهزة Bluetooth الخاصة بـ Mac (تفضيلات النظام> Bluetooth).
6. قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز Mac إذا لم يظهر على الفور.

ابحث عن AirPod المفقودة

لا يمكنك العثور على AirPod؟ لا مشكلة! اتبع الخطوات البسيطة في هذا المقال: كيفية البحث عن AirPod المفقودة.

AirPod واحد لا يعمل

يبدو أن الكثير من الأشخاص يشعرون أن AirPod اليسرى لا تعمل ، ولكن حتى لو كانت مناسبة لك ، فلدينا النصيحة الصحيحة لك. قد تكون جميع الأسباب المذكورة أعلاه ضمن قطع AirPods مسؤولة عن ذلك. ومع ذلك ، إذا لم يتم تشغيل AirPod الصامت على الإطلاق ، فهناك بعض الخطوات الإضافية التي يمكنك تجربتها.

1. افتح ال إعدادات تطبيق.
2. مقبض بلوتوث.
   
   
3. اضغط على حول أنا بجوار AirPods الخاص بك.
4. مقبض ننسى هذا الجهاز.
   
   
5. أعد AirPods إلى علبة الشحن الخاصة بهم ، وأغلق الغطاء وانتظر نصف دقيقة أو نحو ذلك. ثم افتح القمة مرة أخرى.
6. اضغط مع الاستمرار على الزر الموجود خلف AirPods حتى يبدأ ضوء الحالة في الوميض باللون الأبيض.
7. أعد توصيل أجهزة AirPods الخاصة بك عن طريق وضعها بالقرب من جهاز iPhone الخاص بك وفتح الغطاء.
8. إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى نفس قائمة إعدادات Bluetooth على النحو الوارد أعلاه وقم بإيقاف تشغيل الكشف التلقائي عن الأذن. لا تبدأ AirPods في تشغيل الصوت إلا بمجرد اكتشافها في العام الذي تقضيه. إذا لم يحددوا بشكل صحيح ما إذا كانوا في أذن أم لا ، فقد لا يتم تشغيلها. سيعني إيقاف تشغيل الكشف التلقائي عن الأذن أنهم يظلون قيد التشغيل طوال الوقت الذي لا يكونون فيه في حالتهم. سيؤثر ذلك سلبًا على عمر البطارية نظرًا لأن AirPod لن تنام عند إخراجها من أذنك.
   

هل حصلت على شمع الأذن في AirPods؟ لا تقلق ، لن أعرض لك الصور الإجمالية لأجهزة AirPods الخاصة بي. أنت تعرف كيف تبدو. يمكن أن يؤدي تنظيف AirPods إلى حل المشكلات التي لا تبدو على السطح ذات صلة ، مثل مشكلات الاتصال والصوت الخافت. كما أنها صحية! هيا بنا نبدأ.

1. قم بتنظيف AirPods الخاص بك عن طريق مسحها برفق بقطعة قماش خالية من النسالة (مثلما تستخدم على النظارات الطبية).
2. لا تستخدم الماء وخاصة الصابون! قد تتسبب في ضرر دائم. AirPods Pro مقاومة للماء ، على عكس الطرز السابقة ، ولكن لا يزال من الأفضل عدم استخدام الماء أو المذيبات عند تنظيفها. تتآكل مقاومة الماء بمرور الوقت ، وسيتم اختبارها بجدية بواسطة أي صابون أو عامل مشابه. بدلاً من ذلك ، بالنسبة للبقع السيئة ، يمكنك ترطيب قطعة القماش الخالية من النسالة برفق ، ولكن إذا فعلت ذلك ، فلا تضع AirPods مرة أخرى في علبة الشحن الخاصة بها حتى تجف تمامًا تمامًا! يمكن أن تحتوي المياه الموجودة في علبة الشحن على قصور كهربائي يمسح أجهزة AirPods الخاصة بك.
3. إذا كنت بحاجة إلى إخراج المواد الملوثة من فجوات السماعة ، فحاول استخدام معجون التركيب (مثل هذه) للاستيلاء على تلك المادة اللزجة ورفعه للخارج. يجب أن يكون معجون التثبيت سميكًا بدرجة كافية بحيث لا يترك أيًا منه على سطح السماعة ، وسيميزه اللون الأزرق عن المادة اللزجة.

نأمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا في حل مشكلتك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فربما تحتاج إلى الاتصال بدعم Apple. يمكنك أيضا التحقق من مقالتنا على ماذا تفعل إذا كان ميكروفون AirPods الخاص بك لا يعمل أو كيفية حماية أجهزة AirPods الخاصة بك من السقوط. حظا طيبا وفقك الله! التالي، تعرف على عدة طرق للتحقق من مستوى بطارية AirPods الخاص بك.